四輪バギー体験 豪快に大自然を駆け抜ける爽快オフロードアドベンチャー！ ガイド運転プラン・ゴーカート体験付きプランあり＜60分／英語ガイド＞の参加体験談 | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

Julietさん、先日はオフロードアドベンチャーにご参加いただき、ありがとうございました。
大人数の車列になってしまい申し訳ございませんでした。　改善点としてスタッフに説明させて頂きます。　貴重なご意見ありがとうございました。　

ぱあぷう様
この度は、オフロードアドベンチャーにご参加ありがとうございました。
２時スタートのお客様のお迎えに時間がかかってしまい、長い間お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように、オペレーションを行なって参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

Zealさん、データが開かないようで申し訳ございません。　こちらでもう一度データをお送りさせて頂きます。　確認してご連絡差し上げますので、宜しくお願い致します。

私たちはこの度はグアムオートスポーツ【オフロードアドベンチャー】にご参加いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。
弊社のコースの基となるグアムインターナショナルレースウェイは草で覆われた広いオープンスペース、より技術的な運転のためのオフロードトラックを有する領域だけでなく、小さなスペースでジャングルの道を多く含む地形など多種多様のコースがございます。
この度のコース繰りは、ジャングルエリアを楽しむこともそうですが、小さなお子様のことを考慮し、おそらくお客様御自身が穏やかな部分のコースをお楽しみいただいているだろうと過信しておりました。
今回最も楽しまれたエリアと乗り心地についてをお聞かせくださり、今後のコース編集、また、乗り心地があまりにもでこぼこでないことを確認し、お客様に認識をいただき、コース開始の前にお客様とスタッフとで話し合いをさせて頂くように致します。ご満足頂けなかった部分について、また、頂きましたご意見を基に、サービスとコースを更に改善していくように務めさせていただきます。今回きりでということでしたが大変貴重なご意見を頂きましたのでぜひ改善されたオフロードアドベンチャーをまた体験して頂けることを強く懇願致します。

ご満足頂けなかった部分、必ず改善してまいりたいと思います。
貴重なご意見、重ねてありがとうございました。またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。