思っていたのと違った。
投稿者: らららら, 2020/01/06ハワイのスタークルーズを想像していたので、全くちがいました。
めちゃくちゃ船酔いしました。
もう少し大きくて揺れない船がくるのかとおもったら、すっごく揺れます。
あと、送迎のバスもすこし古いのかガタガタ揺れて、そこから酔いました。
食事もそんなにだし、お値段のわりには少し、、、という感じでした。
スタッフの方々はみなさん親切で、具合悪いのを気にかけてくれたり、お花を作ってプレゼントしてくれたりと、サービスがとてもよかったです。もう少し大きい船でやってくれるといいなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2020/01/04 |
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すこし遠い
投稿者: TTT, 2020/01/02３０分くらいバスに乗り、遠いなと感じました。
船も思ったより小さく、少しゆれました。
あとは、とても楽しかったです。
もう少し改善してほしいです。。。。。
TTT様
この度はBGツアーズ BIGサンセットディナークルーズにご参加頂きありがとうございます。
ツアーをお楽しみ頂けたとのこと、うれしく思います。
BIGクルーズの出港先は当日の海洋状況により決定され、アガットマリーナからの出港の場合はホテルお迎えの最終地点から約30分ほどの
バス乗車となりますが、できる限り快適なご乗車を心がけて参ります。
追加料金での専用車送迎オプションの追加を予定しており、現在準備中でございます。
準備ができ次第、皆様にもご利用いただけますようにご案内させていただきます。
BIGクルーズの船は双胴船という揺れの少ないタイプの船となり、熟練ボートキャプテンが安全でスムーズなクルーズを心がけております。
ただし、海洋状況によってはどうしても揺れを感じられる日もあることと存じますが、ご理解頂けましたら幸いです。
より快適、安全なクルージングの提供を一番に取り組んで参ります。
またグアムにお越しの際にはぜひお立ち寄り頂けましたら幸いです。
BGツアーズ
BIGサンセットディナークルーズ 一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
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[はい]
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う～ん
投稿者: Shunすけ, 2019/12/02天候には恵まれましたが、肝心のサンセットの時に何の声掛けもなくただ船内で騒いでるだけで気が付いたら日が沈んでいました。最初から最後まで船員が騒いでるのと音楽ガンガンで騒がしいのが苦手なので残念でした。
Shunすけ様
この度は、BIGサンセットディナークルーズにお越しいただきありがとうございました。
お客様は十分に楽しんでいただけなかったようで残念に思います。
お客様のご意見を参考にして今後もお客様一人ひとりに楽しんでいただけるよう努めてまいりたいと思います。
もし機会がありましたらBIGサンセットディナークルーズにお越しくださいませ。
BIGサンセットディナークルーズ スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/11/10 |
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あいにくの雨
投稿者: ごっち, 2019/06/23ONWARDホテルからピックアップしてクルーズディナー参加しました。港に着いた時は雨がポツポツ、船の前で待たされてぐちょぐちょ、船の中でも人が一杯で３０分立ってやっと着席するも、せまい、料理が少ない、人はごった返すで大変でした。スタッフは気さくで陽気な人たちでダンス、パフォーマンスありまあまあ楽しめましたが、人数が多すぎることだけ課題です。とても50人乗れる船の大きさでなく人数調整はしていただきたく思いました。天候が良ければ、デッキでも食事でき最高なんでしょうが、最後にはサメが見れました
ごっち様、
この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加頂きありがとうございました。
天候に恵まれなかったようでスタッフも残念に思っておりました。
お客様に指摘いただいた貴重なご意見は、今後に役立てていたきたいと思っております。
今回の件に懲りずにまたグアムに来る機会がありましたらBIGサンセットディナークルーズにお越しくださいませ。
BIGサンセットディナークルーズ スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/06/20 |
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居心地の悪さを感じる可能性があります。
投稿者: taro, 2018/10/10韓国勢が元気です。
数も多いですから、盛り上げ方も彼らがメインターゲットになります。
K-POPが次々と大音量で流れ続けますし、最後はカンナムスタイルとFire（防弾少年団）で大盛りあがりです。
この辺、特に中高年以上の方は特に要注意かと思います。
taro様
この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加いただき誠にありがとうございました。
コメントをいただきましたように韓国からのお客様が増加しており日本だけでなく、韓国からのお客様にも大変人気なツアーとなっております。
ダンスタイムの音楽に関してはスタッフの方に伝えさせていただきます！貴重なご意見ありがとうございます。
次回グアムへお越しの際も是非、BIGサンセットクルーズへ遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
BIGサンセットクルーズ スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/10/08 |
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少し残念
投稿者: おにちゃん, 2018/06/11グアム滞在中唯一の快晴日に当たり、夕日も見れスタッフの対応も良く、特に最期のダンスは最高で、盛り上がりました。でも少し残念な事が。集合場所が違ったんです。予約では滞在ホテルでの送迎付なのに、現地のツアー会社では集合場所が違うホテルだったみたいで、送迎バスは出発してしまい、連絡取ったら最初言葉も通じずとても不安で残念な気持ちになりました。結果的にツアー会社が迎えに来て間に合いましたが、小規模なホテルでは大型バスでの送迎は難しいような気がしました。
おにちゃん 様
この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加をありがとうございました。
せっかくご参加頂いたにも関わらず、お客様の送迎においてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご予約確定の際に本来はガーデンビラにご宿泊のお客様はフィエスタリゾートまでお越しいただき、
そちらからバスをご利用頂くという形で案内すべきところを、誤って「ホテルでのお迎え」と回答をしてしまっていた経緯があり、
お迎えの際のバスの手配漏れが生じてしましました。
不安な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないようにご予約の手配時は入念に注意致します。
これに懲りず、またグアムにお越しの際にはBIGサンセットディナークルーズにご参加頂けますことを
心よりお待ち申し上げております。
BGツアーズ
BIG サンセットディナークルーズ 一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/06/09 |
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2階デッキ席予約
投稿者: ケンシロウ, 2018/04/281階の人は上がってこないかと思ったら普通に上がってくるしなんか特別感は少なすぎた。
1階も2階に来れるなら高いお金出して2階にしなくても良かったかな。
すごい気は使ってくれたけど、満足度は低いです。
この度はBIGサンセットディナークルーズにお越し頂きありがとうございました。
せっかくお越し頂いたにも関わらず、ご満足頂けなかったようで残念です。
BIGサンセットディナークルーズのVIPプランは2階に指定席をご用意するプランですが、
2階へのアクセス自体は通常プランの方もございます。
頂いたコメントは貴重なご意見として今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。
またグアムにお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
お目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
BIGサンセットディナークルーズ スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/04/26 |
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雨でした。
投稿者: 3kidsママ, 2018/01/05晴れていたら最高に良かったと思いますが、今回は雨で、サンセット見れなかったのが残念でした。でも、スタッフの方が子どもたちに葉っぱで魚や花飾りを作ってくれたり、食事後に雨がやむと、魚釣りをさせてくれました。次回はお天気が良いときに乗りたいです！
この度はBig Sunset Dinner Cruise にご参加していただきありがとうございます。
天候がすぐれなかったようでスタッフ共々、残念に思っております。
またのお越しをお待ちしております。
Big Sunset Dinner Cruise スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/01/01 |
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真っ暗闇の中での船上クルージング
投稿者: HRTG, 2017/11/26サンセットを見ながらのディナーを期待してましたが、出航した時には日が暮れてしまい、真っ暗闇の中での船上クルージングとなりました。また2F席は屋根がなかった為、突然のスコールで食べ物は雨でびしょ濡れでほとんど食べられませんでした。
この度はBig Sunset Dinner Cruise にご参加していただきありがとうございました。
天候に恵まれなかったようでスタッフ一同残念に思っております。
今回の件に懲りずに、グアムにいらした際には参加をお待ちしております。
Big Sunset Dinner Cruiseスタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/11/24 |
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船がすごく揺れる
投稿者: emix, 2016/10/26まず、送迎のバスに何か問題があったようで（英語での説明のためよく分からない）、
違うバスが来るからそれに乗り換えてくれと言われ
違うバスが到着し乗り換えるまで散々待たされ、
おかげで船に乗った頃にはもうサンセットが終わる頃。。
缶ビールで乾杯しても、船が小さいせいかものすごく揺れる！
船酔いしても嫌なのでお酒もご飯も控えめに。
１つだけあるトイレはとーっても汚くて、大人でも遠慮してしまうほど。
子供がトイレに行きたいと言わなくて助かりました。
料理はチャモロ料理が楽しめました。
残り時間が少なくなってくると、料理を片付けられ、席を立たされダンスタイムに突入。
最近の日米ヒット曲などで簡単なダンスをレクチャー。
若い人達は楽しそうに踊って（踊らされて？）いました。
それを見て私も楽しかったですが、
同行した私の両親は孫達とずっと満点の星空を眺めていました。
大きな船で生バンドを楽しみながらゆっくりディナーを楽しむ、と言った雰囲気だと思っていたので、少しがっかりしましたが、若い人なら楽しいと思う。
子供達がもっともっと大きくなったらまた参加してもいいかもしれません。
この度はBIG Sunset Dinner Cruiseにご参加いただき、誠にありがとうございます。
送迎バスの不具合でお客様を長時間お待たせし、大変申し訳ございませんでした。
また船に関しましては、弊社では双胴船を利用しており他の船より揺れが感じにくい船となっておりますが、当日の海洋状況によりますことはご了承下さいませ。
頂戴しましたご意見は社内で共有し、今後のサービス向上に役立ててまいります。
またグアムにお越しの際には是非ご参加くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
BIG Sunset Dinner Cruise
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2016/10/22 |
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サンセット、見られず残念
投稿者: ふみちゃん, 2016/08/20強風の上、曇り空、途中から大雨…
やはりサンセットが見られてこそのツアーだけに残念。
ただ、スタッフが気軽に声を掛けてくれたり、ダンスタイムがあったりして盛り上げてくれようとしていました。
ただ、気になる事がありました。
港に向かうバスの中で小さなお子さんが車酔いをしたようで嘔吐しました。
側にいたご家族は慌てて処理をしていましたが、近くで見ていた添乗員は知らん顔。
せめて、大丈夫ですか？と気遣いが欲しかった。
他の方も書かれてありましたが、バスの移動に時間がかかりすぎます。帰りのバスは私は最後のホテルだったので約1時間半位乗りました。クルーズよりバスの時間が長い⁇
そして半分位の方が降りられた頃、いきなり添乗員が「今日はありがとうございました」とバスを降りて行き啞然としました。
最後の乗客迄責任を持って送り届けるのは当たり前ではないでしょうか？
もし寝過ごしたら⁈
あちこちのホテルに寄りながらの帰り道、これじゃあサンセットクルーズじゃあなくて、ホテルクルーズだなぁ…（涙）と思いました。
お天気も悪かったので、思い切ってキャンセルした方が良かったかなぁ。
この度はBIG Sunset Dinner Cruiseにご参加いただき、誠にありがとうございます。
あいにくのお天気で、お客様が期待されていたサンセットをご覧いただけなかったこと、弊社としても残念に思っております。
港がグアム南部にあることから、移動にお時間がかかります。公平を期すため、往路、復路ともに北エリアのホテルからの送迎と
させていただいております。
また、いただきましたご意見は社内で共有し、サービス向上に役立ててまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
これに懲りず、次回グアムへご来島の際には是非ご参加くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
BIG Sunset Dinner Cruise
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/08/18 |
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スタッフは良い
投稿者: ぷぷぷ, 2015/11/25船に乗るまでの移動時間が長く、曇っていて星空も見れなければ船も小さく結構船揺れします。魚も誰も釣れていませんでした。満点の星空で魚も釣れてというのが醍醐味だと思うのでこのアクティビティは賭けのような気がします。良かったことはスタッフが一生懸命盛り上げようとしてくれてたことです。
この度はBIG Sunset Dinner Cruiseにご参加いただき、誠にありがとうございます。
あまり天候のよくない日のご参加で、クルーズを御楽しみいただけなかったことは、弊社と致しましても残念に思っております。
スタッフをお褒め頂き、ありがとうございます。
当日担当させて頂きましたスタッフにお褒めの言葉を伝え、今後もご参加いただいたお客様に楽しんでいただけるよう努力致します。
また次回グアムへご来島の際にはぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
BIG Sunset Dinner Cruise
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2015/11/23 |
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ちょっと期待はずれ・・
投稿者: しおたん, 2015/09/29シルバーウィークに社員旅行で参加しました。
当日は晴れていたので、綺麗なサンセットが見れると楽しみに乗船しましたが、島が邪魔になっていて見れず・・素人の考えだとは思いますが、船のルートを変えさえすれば、見れるのでは??と思ってしまいました。。
トイレが食事のテーブルの横だったので、出入りも激しく、扉も開いたままでとても不快でした。
また、値段の割にお食事がちょっと・・
スタッフの方々はとても陽気で、ダンスタイムは楽しめました。。
お客様
この度は、 Big Sunset Dinner Cruise にご参加いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、サンセットに関しましてお客様にご満足いただけなかったこと弊社としても残念に思います。
お客様よりいただきましたご意見につきましては、担当部署と連携し、
私どもこれからもお客様に一人一人にご満足していただけますよう、改善してまいります。
また、グアムへいらっしゃる機会がございましたら、ぜひBig Sunset Dinner Cruise へお越しください。
スタッフ一同、お客様のご来場を心よりお待ち申し上げます。
Big Sunset Dinner Cruise
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2015/09/22 |
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いまいち
投稿者: くらま, 2015/08/02天気も良くクルーズ自体は問題なし。飲み物もそこそこでしたが、食事には期待したほどのものとは言い難いレベル。「食べ放題」とありましたが、団体のお客さんが陣取って、お代わりを取りに行く気になりませんでした。
お客様
この度は、 Big Sunset Dinner Cruise にご参加いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、お客様にご満足いただけなかったこと弊社としても残念に思います。
お客様よりいただきましたご意見につきましては、担当部署と連携し、
私どもこれからもお客様に一人一人にご満足していただけますよう、改善してまいります。
また、グアムへいらっしゃる機会がございましたら、ぜひBig Sunset Dinner Cruise へお越しください。
スタッフ一同、お客様のご来場を心よりお待ち申し上げます。
Big Sunset Dinner Cruise
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/02/08 |
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許せないガイド
投稿者: 夏だより, 2014/12/25友人４人で参加。
サンセットは素晴らしく、クルーの方々は親切、食べ物はそんなに種類はなかったです。
ワインもおいしく頂きました。アサヒビールもありました。
本当に楽しいひとときでした。
友人の一人が帰りのバスで気分を悪くしたのです。
若い男のガイドがビニールをくれました。
１枚では間に合いませんでした。バスを止めるか？と聞かれましたが、皆さんに迷惑かけるからと我慢しました。
もっとビニールをお願いと言いましたが、何もしない。
私があるお客さんが下車したホテルに駆け込んで、頼みました。
危機一髪、バスを汚さずにすみました。
ガイドにそれはあなたの仕事ではないかと言いましたが無視。
そしたら、バスから降りて仕事放棄したのです。
あきれました。
折角の楽しい思い出が一瞬で、吹っ飛びました。
残念です。
この度は、弊社BIG サンセットディナークルーズにご参加頂き、誠にありがとうございます。
ご友人の皆様とご参加いただいたにも関わらず、ご不快の念を持たれましたこ事を残念に思っております。
当日担当させていただいたスタッフには責任者より、事情の確認を含め改めて指導を行うよう指示致しました。
最後になりましたが改めまして、弊社スタッフの不手際をお詫び致します。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後のより良いサービスの提供を目指したいと思っております。
BIG SUNSET CRUISE
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/12/21 |
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あいにくの天気で・・・
投稿者: usa, 2013/07/25「１０分過ぎても迎えが来なければ会社に電話してください」とあり、電話をしたとたんお迎えがありましたが、ホテルのロビーで待っている間は、ちょっと不安でした。
当日は日中から雨がぱらついていて、夕方は本格的に降っていました。
車の中で「本日参加は６０人です」と伺い、みな耳を疑い、港で船を見て目を疑いました。
一部しか雨がよけられない小さな船に、そんな人数乗せるの！？と・・・。
乗った時は雨もやんでいたので、室内に席がなかったので外にいましたが、夕日も見られず、そのうち雨。
「中に入って」と言われても、そこはすでに座る場所もなく、私は足の悪い親がいたので席を譲って頂けましたが、多くの方が満員電車の状態で立っているのに、料理を取り分けるスペースでスタッフ二人がかなり長い間イスに座ってしゃべっていたのは、とても印象が悪かったです。
（他の親御さんを連れた方に頼まれて、初めて席を譲っていました）
料理を取りにいくのも、座ってる方や並んでいる方にぶつかりそうになりながらでしたし、食べ放題、飲み放題でも、窮屈すぎて取りに行く気がしなかったです。
お願いすれば、スタッフの方が取りに行って下さいましたが、とても落ち着いて食事などできませんでした。
結局私たちは、料理の取り分けるスタッフの方々の場所に座って食事をしましたたが、他に座れない方々はどうやって食べていたのでしょうか？
天気は仕方のないことですから、文句もありませんし、全体としてはスタッフの方々もこまめに気を遣ってくださり、楽しませて下さろうとしている様子がよく分かりましたが、いかにせん客を乗せすぎです！
天気が悪い場合、赤ちゃん連れや高齢者の方々にはかなり厳しい状況だと思います。
参加者が少ない日もあるでしょうから、運営していくには仕方がない部分もあると思いますが、せめて悪天候でもみんなが座っていられる環境で運航して頂きたいと思います。
うさ様
この度は弊社サンセットクルーズにご参加頂きありがとうございます。
しかしながら私どものサービスが行きと届かずご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
常日頃お客様への心配りを最優先するよう努力しておりますが、この度いたらない点が数多くご不快に思われたこと遺憾に思っております。
再度クルー、スタッフの再教育を実施するとともに、より快適にクルーズをお楽しみいただけるよう精進してまいります。
最後になりましたが、貴重なご意見を頂きましたこと心よりお礼を申し上げますとともにうさ様のまたのご参加をお待ちしております。
Dear Ms.USA
On behalf of The Baldyga Group (dba BIG Cruises), I would like to sincerely apologize for the negative experience you had on our sunset cruise on November 12, 2011.
We pride ourselves in the quality of customer service extended to our guests and assure you that steps have been taken to eliminate any future occurrences of experiences such as yours.
Once again, I apologize for any inconveniences that this experience may have caused to you and your guest. Thank you.
Sincerely,
Rosemarie Mercado
Reservations Manager
Baldyga Group
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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チョットイメージが違いました
投稿者: si, 2012/03/18クルーズには違いないんでしょうけど、若者向けです。釣りもさせてもらえるみたいなので子供連れの若い家族には良いかもです。そんなに大きくない船で湾内をそうこうします。高齢者向けではないと思いました。ゆっくり食事して景色を見るなら、別の大型船のクルーズにしたほうが良いと思います。
siさま
この度は、弊社、BIGサンセットディナークルーズへのご参加、誠にありがとうございました。
BIGサンセットディナークルーズでは、ゆっくりとお食事、景色をお楽しみ頂きたい方のために、VIPコースを新たに設けさせて頂いております。
こちらのコースですと、２階のデッキ席を貸切でご利用頂けます。
ディナーバイキングや飲み放題などのサービスは、若いご家族やカップルのお客様にもご好評頂いております。
お客様のまたのご参加、スタッフ一同心よりお待ち致しております！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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ん～…
投稿者: 匿名希望, 2012/02/18私たちにとっては初めてのグアム旅行で一番残念な時間でした…
社員旅行等知り合いばかりで貸し切り状態で利用できたらとても面白いと思います。
とりあえずそんなに大きくない船に人を詰めすぎです。ネットで見ててもバイキングとかもあるのに何だか狭そう…と思っていましたが想像以上に狭いし、バイキングも日本のをイメージしていたら必ずショボく感じます。
ノリなども無理矢理で私たちにはついて行けませんでした。
この度はBIGクルーズにご参加をありがとうございました。
せっかくご参加いただいたにも関わらず、ご満足いただけなかったとのこと、
心よりお詫び申し上げます。
社内で話し合いの場を持ち、より快適なクルージングを提供できますよう、
努力する所存でございます。
貴重なご意見を頂きましたことを心よりお礼申し上げます。
BIGクルーズ
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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がっかりしました。
投稿者: アレン, 2011/07/04最終日の記念に申し込みましたが、ピックアップの時から失望しました。ウエスティンから乗ったため、途中であちこちによりＰＩＣへ立ち寄った時には、２０分以上も待たされウンザリ。乗船後も、食事が終わってから釣りの時間がありましたが３分ないぐらいで、時間がないからもう終わりです！って。
スタッフ同士で携帯のゲームをしていたり、一人の女性に言い寄ってとても見ていられません。
毎年グアムに行っていますが、一番嫌な思いをした旅行になりました。
先日はBIGサンセットクルーズにお越し頂き、誠にありがとうございました。折角お越し頂いたにも関わらず、弊社スタッフの接客態度におきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘について社内に報告、話し合いの場を持ち、当日の担当スタッフにも厳しく指導いたしました。今後は船上での勤務態度に関して、ボートキャプテンのほうでも監督を強化いたします。今回の件を反省するとともに、今後スタッフの教育を徹底させていただく所存でございます。
今後はこのようなことがないように努めて参りますので、是非BIGクルーズへのご参加をお待ちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
|
3 人が参考になったと言っています。
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らららら 様
この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加頂き、誠にありがとうございます。
当日は海洋状況の関係で少々波の揺れを感じられる航行だったと伺っております。
船酔いをされてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
BIGクルーズが利用している船は双胴船というタイプの船で比較的揺れを感じにくい船となり、
熟練のベテランボートキャプテンが操縦しますので、できる限り揺れを感じられにくいように心がけておりますが、
天候、海洋状況によってはどうしても避けられないこともあり、当日もそれに該当する海洋状況だったとの報告を受けております。
お食事に関するご意見はシェフ、およびキッチンチームと共有させていただき、
毎日のお客様アンケートでのご意見やリクエストとともに今後のメニュー考案の参考とさせていただきます。
弊社のスタッフはお客様に喜んで頂けること、楽しんで頂けることを一番の目標として毎日取り組んでおります。
今後もよりたくさんのお客様にご満足いただけように努めて参りますので、またグアムにお越しの際にはぜひご参加頂けましたら幸いです。
またのご乗船を心よりお待ち申し上げております。
BIGサンセットディナークルーズ 一同