プレゴランチ

投稿者: みーまま, 2018/09/04

ゆつくり食事ができてよかつたです。
7年前にくらべると料理の味もスタッフも少しカジュアルになっていたような気がしますが、グアムにすればよい方だと思います。

催行会社からのコメント

みーまま様

ウェスティンリゾートグアムのプレゴランチへお越し頂きまして、ありがとうございます。

7年前にもお越し頂いたのですね。有難うございます。

7年前と現在ではおっしゃる通り、アソシエイトもメニューも変わっております。

また是非お越しください。

Ricky Baba

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/09/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

味は美味しいのに

投稿者: mikan, 2018/08/19

11時半オープンで10分前にはついていたのですが、更に時間を越えて5分くらい待たないとドアが開かなくて主人が中に確認しに行くとスタッフが食事をしていて時間に気づかなかったようでした。

食事は焼きたてのピザをテーブルまで持ってきてくれたり、パンやサラダも豊富で美味しかったです。カニが美味しそうで食べたかったのですが、大振りにきってあるけど、割れてなくてチャレンジしましたが、手がベタベタになるだけで布のテーブルナフキンしかなく…だんねんしました。どうやって食べたら良かったのかな?

味は美味しいのに少しだけ残念だと思いました

催行会社からのコメント

mikan 様
プレゴにお越し頂きまして誠にありがとうございます。

開店時間になってもドアが開いていなかったとの事で誠に申し訳ございませんでした。またカニがお召し上がりにくかったとのことで、こちらも大変失礼いたしました。
紙製のナプキンやウエットおしぼりのご用意もございますが、気が利かずこちらもお詫び申し上げます。これらの事は、プレゴのチームとシェアーし改善するようにいたします。

お料理は美味しいかったとのことで嬉しく思います。

これからもより良いおもてなしが出来るように努力いたします。

Ricky Baba

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/16
この体験談は参考になりましたか? [はい]

到着した日のランチ

投稿者: ほのろう, 2018/08/14

8月13日に利用しました。宿泊ホテルのレストランだったので、スムーズでした。焼きたてのビザが運ばれて、あとはビュッフェ形式です。アイスティーは飲み放題です。
ピザがとても美味しかったです。店員さんもよく気遣って下さり、快適でした。ビュッフェ形式の品数は豊富です。

催行会社からのコメント

ほのろう様

ウェスティンリゾートグアムのプレゴのランチにお越し頂き、ありがとうございます。
焼きたてのビザはピザの生地からすべてプレゴでの手づくりです。

快適にお過ごしになれたとのことで大変嬉しく思います。

また是非お越しください。

Ricky Baba

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/08/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

景色のよいランチ

投稿者: ぐらたん, 2017/11/25

最高の景色とおいしいイタリアン
特に焼きたてのピザと自分で具材やソースが選べるパスタもとても美味しかったです!
お料理も豊富で彩りや盛り付けも美しく、二時間ぐらいのんびりさせてもらいました。

催行会社からのコメント

ぐらたん 様


ウェスティンリゾートグアムのプレゴにお越し頂き、ありがとうございます。

2週間もご滞在されていたのですね。正にバカンスですね。プレゴのピザは100%手作りでピザの生地を粉から練って作り、新鮮な具を乗せてプレゴにあるピザの窯で焼きあげます。
プレゴからの眺望もオーシャンビューで大変素晴らしいです。

是非またお越しくださいませ。

Director of Sales
Ricky Baba

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/11/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

また行きたい!

投稿者: ミッチチ, 2017/08/22

過去にPIC,パシフィックスターのサンデーブランチに行き、今回ウェスティンのプレゴでも
サンデーブランチをやっている事を知り、事前にネット(VELTRA)で予約していきました。
入口でバウチャーを見せるとすんなり席に案内して頂けました。
何を食べても美味しかったですが、イタリアンのお店という事で特にパスタ、ピザ、ステーキが美味しかったです。 あとデザートも美味しかったです。
数種類から好きな麺とソースを選ぶと、シェフが麺をさっと茹で直しソースと絡めてパスタを作ってくれます。ピザは注文すると焼き釜で焼いてくれます。ステーキも柔らかくて美味しかったです。次回も日曜日に滞在したら、迷わずプレゴにします。

催行会社からのコメント

ミッチチ様


ウェスティンリゾートグアムのプレゴのサンデーブランチにお越し頂き、ありがとうございます。

プレゴのサンデーブランチはほぼ毎週満席になりますので、早めにVELTRA様でご予約されていたので、よかったですね。
お料理もご満喫されたとのことで嬉しく思います。
お食事頂いたプレゴレストランでは、日曜日はサンデーブランチ11:00am~2:30pmで、その他の日も毎日ランチを11:30am~2:00pmで営業しております。また、人気の”Afternoon Tea by Prego”も毎日2:00pm~5:00pmの時間帯でやっております。月~金のランチはブッフェスタイルで、土曜のランチもブッフェですが、料金と内容が月~金のランチとサンデーブランチは異なり、お子様がPIZZAを自分で作るコーナーがあったりします。土曜日以外のランチとアフタヌーンティーバイプレゴはVELTRA様のサイトから事前に予約できます。土曜日のランチだけは直接のご予約になります。
是非またお越しくださいませ。

Director of Sales
Ricky Baba

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/08/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

11ヶ月の息子連れてグアム

投稿者: ぽこたす, 2017/07/08

初めてのグアム。食べる場所が心配でしたので、事前に予約していきました。イタリアンのブッフェ、とてもおいしく、楽しく食べることができました。
パンや蟹、野菜などは息子もたべることができ、とても満足できました!味も美味しかったです!

催行会社からのコメント

ぽこたす様

ウェスティンリゾートグアムのプレゴにお越し頂き、誠にありがとうございます。

11か月の息子様とのご旅行はさぞお楽しみ頂けたこととお察しいたします。日本とグアム間は飛行機も3時間半なので、そんなに長くなくて便利だと思います。

お召し上がり頂いたプレゴのランチは、種類豊富な料理が比較的小さな召し上がりやすいポーションでのブッフェになっており、ピザあり、スープあり、サラダや前菜あり、温かい料理あり、そしてフルーツやデザートもあって、少しずついろんな種類の料理をお楽しみ頂けます。

窓からのオーシャンビューもご好評を頂いております。


また是非お越しくださいませ。

Director of Sales
Ricky Baba

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2017/07/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

スタッフのレベルと料理のレベルにギャップあり

投稿者: lala, 2017/05/12

入店時に案内された席が景色の良い席ではなかったので、空いている窓際の席に座りたいと伝えて変えてもらいました。また、別でお願いしたタバスコや珈琲(別料金)がなかなか出てこず、何度か頼んでやっと持ってきてくれました。さらにバウチャーを入店時に渡しましたが、前払いしている料理分の料金まで再請求されました。ただし、すぐさまお互い間違いに気付いたので支払わずに済みました。スタッフの皆さん終始暇そうにしていたにもかかわらず、飲み放題のドリンクはグラスが空になっていても頼むまで入れてもらえませんでした。これらのやり取りは全て英語ですので、英語が話せないと、とても嫌な思いをしただろうなと思います。
私たちはたまたま、運が悪かっただけかもしれませんが、スタッフさんの態度には残念な気持ちになりました。
ただ、お値段はお得ですし、ピザやサラダはとっても美味しかったので星3つです。

催行会社からのコメント

lala様

ウェスティンリゾートグアムのプレゴにお越し頂き、ありがとうございます。

コメントを拝見して本当に申し訳なく思います。頼んだものが来ないで何度も頼まなければならない、事前にお支払い済なのに、プレゴの係が良く把握しておらず再請求される、ドリンクが空になってもいちいち言わないと補充に来ない、等すべてはあってはならないことです。

このことは、真摯に受け止めプレゴのマネジャーに伝えプレゴのチームの反省とサービス改善に努めるように頼みました。
貴重なご指摘を頂き、誠にありがとうございます。そして重ねてお詫び申し上げます。

Director of Sales
Ricky Baba

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/05/08
この体験談は参考になりましたか? [はい]

お腹いっぱい

投稿者: hiro1121, 2017/05/07

レオパレスに宿泊してたのでシャトルバスで便利なウェスティンのプレゴのブィッフェランチに行きました。サンデーブランチはお酒もいただけパスタもその場で作ってくれ大変美味しくいただきました。現地の人が多く日本人は少なかったと思います。そのせいか料理が英語だけでソースも色々ありましたが無難な物にしました。全体的に満足できました。

催行会社からのコメント

hiro1121様

ウェスティンリゾートグアムのプレゴにお越し頂き、ありがとうございます。

プレゴのオーシャンビューの眺望でのサンデーブランチは、グアムの地元のお客様にも大変人気があり、ほぼ毎週満席を頂戴しております。hiro1121様もお楽しみいただけたご様子で嬉しい限りです。
この同じプレゴでは、毎日午後2から午後5時までアフタヌーンティー バイ プレゴも営業しており、VELTRA様からもご予約できますので、次回は是非こちらもご利用くださいませ。


Director of Sales
Ricky Baba

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/05/07
この体験談は参考になりましたか? [はい]

量が多い(T . T)

投稿者: gucci, 2017/02/05

サタデーランチに行って来ました。
アイスティが飲み放題でした。
サラダは二種類からセレクト、パスタとピザも数種類からセレクト、スープとデザートは食べ放題でした。
グアムのパスタは麺が日本と異なるのでペンネを二種類(カルボナーラ美味しかったです)注文しました。家族4人(中学生の娘2人)で行きましたが、残す事が嫌いなので、量を考え、サラダは注文せず、ペンネ二種とピザ一枚を注文。美味しく頂けました。

催行会社からのコメント

gucc様

ウェスティン リゾート グアムのプレゴの土曜日のランチにお越し頂き、ありがとうございます。
イタリアンレストランのプレゴでは土曜日のランチだけ、お子様が自分でピザを作れるコーナーがレストラン内にあって、できたピザをお召し上がりになれます。

ホテルの4階にあるプレゴでは毎日アフタヌーンティー バイ プレゴも営業しております。全席からオーシャンビューになっております。

また、是非お越しくださいませ。

Director of Sales
Ricky Baba

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/02/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

最高のランチ

投稿者: ぐらたん, 2017/01/03

アフタヌーンティーで以前利用し、とても雰囲気がよく今回はランチで利用しました!
景色も接客もよく、何より一つ一つのお料理が美しく盛り付けられ感動します。
ピザも釜で焼きたてを持ってきてくださり、パスタも自分好みの麺と具材とソースが選べとても美味しいです!
お酒も飲めるので、スパークリングを家族で楽しみつつおつまみのチーズや生ハムもとても美味しくお酒が進みました。
またリピートしたいお店のひとつです。
ありがとうございました。

催行会社からのコメント

ぐらたん様、

元旦にウェスティンリゾートグアムのプレゴでのランチをご利用頂き、ありがとうございます。また以前はアフタヌーンティーバイプレゴにもお越し頂き、ありがとうございます。
4階に位置するプレゴは海の眺めも良く、ランチはいろいろな種類の料理を少しづつお楽しみいただけるようにアレンジしております。
ピザも生地も含めて最初からすべてプレゴの自家製で大変人気があります。

また、リーピートしたいお店に加えて頂き光栄です。

また是非お越しください。

Director of Sales
Ricky Baba

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/01/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ホテルでランチ

投稿者: 家族でグアム, 2016/08/23

子供のピザ作り体験に惹かれ参加しました。
ピザ作りはオプショナルのみの体験かと思い申し込みましたが、直接行っても料金、体験は変わらなかったようです。土曜なら子供なら誰でも作れる様ですよ。
サラダ、ピザは美味しくいただけました。パスタは、スパゲティ、ペンネ、フィットチーネなど選べます。私達はスパゲティを選びましたが麺が普段食べ慣れているものとは違い微妙でした。
頼んだピザを子供たちが作ると思い込み、2枚頼むと別ピザだったため、ピザが4枚、パスタ2人前。
食べきれずかなり満腹でした。飲み物は別料金ですがコミコミだと支払いいらずでうれしいですね。
今回、バウチャーを印刷して持って行ったのですが、前払いしてあるはずの料金がまた取られそうになり、説明すると待たされ、どこかに連絡しているようでした。しかし、繋がらなかったようで、何か数名で話していましたが、なんとか飲み物代だけ払って帰ることができたのでよかったです。
期待していたものとは違いましたが、子供たちがピザ作りを楽しめたようなのでよしとします。スタッフもいい人ばかりでした。



催行会社からのコメント

家族でグアム 様

ご家族でプレゴの土曜日のサタデーランチのお子様のピザ作り体験にお越し頂き、またコメントも頂戴いたしまして誠にありがとうございます。お子様がピザ作りをお楽しみ頂けて嬉しく思います。

ただお会計の際にプレゴの係の認識不足によりご迷惑をお掛けしてしまいましたことを心からお詫び申し上げます。プレゴのマネージメントには、このようなことが無いように注意いたしました。

またグアムへご来島の際にはまた是非お越しくださいませ。

Director of Sales
Ricky Baba

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2016/08/13
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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