問題ナシ
投稿者: sawaquita, 2024/03/13結果的に同じバスに私達を入れて3組でした。空港でバスの待ち時間は15分くらいだったと思います。円安なので仕方ないですが以前と比べてかなり割高感がありました。現地の対応は問題なかったです。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/03/09 |
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朝早くても安心でした
投稿者: やすきち, 2024/01/272024年1月に利用させていただきました。ホテルが近い場合、タクシーの方が安いと思いますが、飛行機が朝早い便だったので、タクシーが本当に来てくれるのか不安だったり、チップのことがめんどうだったり（荷物が多かったので、荷物１つでチップいくらとかめんどうだったり）したので利用させていただきました。集合時間より前にホテルの前に迎えに来られていて、荷物の積み下ろしもしていただきました。おかげさまでスムーズに飛行機に乗ることができ、無事に帰国できました。
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/01/13 |
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入国審査などで遅れましたが、大丈夫でした
投稿者: やすきち, 2024/01/202024年1月にグアムに行った際に利用させていただきました。人数にもよると思いますが、ホテルが近い場合はタクシーの方が安いと思います。ただ、タクシーのチップやすぐにタクシーがつかまるかなどの不安があったので、安心できるこのサービスはとてもありがたかったです。カウンターもわかりやすく、紙に名前が書いてあり、迷うこともありませんでした。車まで行く出口がタクシーなどとは違う方向でした。ドライバーについていくと良いので迷うことはありません。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/01/07 |
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空港への迎え
投稿者: hideyokoi, 2023/11/27少し大回りになりましたが、
観光も兼ねて市内を見ることができました。
車内はアメリカンミュージック、乗った途端にアメリカを味わうことになりました。
空港で他の人を待つのに少し待ちましたが、
予想通りでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/11/26 |
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グアム空港からホテル送迎
投稿者: こう, 2023/10/21子連れでホテルまでの送迎、本当に楽に行けました。空港から約１５分位。
近くて、子供連れで行くには、丁度良い場所。
日本からも約3時間半。最高でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2023/09/30 |
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今回は２組だったので、ゆったりでした。
投稿者: Markun, 2023/09/05指定時間前にピックアップして貰って迅速でした。
あとは費用面でタクシーとコスト的な比較でどうかというところです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/09/04 |
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ハラハラしました
投稿者: まりぽこ, 2023/09/05メールで送られてくる集合場所が、宿泊していた箇所とは別のホテルだったので、そこまで早めにホテルを出てタクシーでいく予定でした。
が、なんとタクシー待ちの時間に、バスのお迎えが宿泊していたホテルまできました！
偶然ロビーでタクシーを待ってて、迎えにきたバスドライバーに会えてラッキーだったのでよかったですが、集合場所と時間が送られてきたものと全然違ったので危なかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/09/05 |
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物価高のグアム旅行
投稿者: FAM, 2023/08/13グアムで宿泊ホテルの送迎を頼もうと思いましたがあまりにも値段が高すぎるため、割と安めで口コミが良かったベルトラ送迎を予約しました。
空港へついてからホテル行きのバスは他の方も乗り合いの為、空港でかなり待たされました。
やっと全員揃いバスへ乗り込むと車内はクーラーが全く効いてなく、窓も開けられない仕様で汗だくになりました。
小さい子供もあまりの暑さで汗だくになり機嫌が悪くなってしまい大変でした。
ホテルへも遠回り遠回りのルート&渋滞でホテルへ着くまでもの凄く時間がかかり、正直タクシーを使った方が早いし失敗したなぁと思いました。
帰りの迎えのバスは時間通りのピックアップでクーラーも効いていて道もスムーズだったので良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2023/07/20 |
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飛行機が早く到着しても問題なし
投稿者: ジェニ, 2023/05/07行きは飛行機が早く到着してもちゃんとお迎えが来ていました。価格は高いなぁと思いますが、不安なく送迎してもらえるのは良いかな。帰りはカウンターまで案内してもらえました。
ホテルの変更などが伝わらず、電話をしなければならなかった点と、変更が運転手に伝わっていなかったのがマイナス。でも運転手も日本語が片言話せたので特に問題は無かったです
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2023/05/03 |
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安心です。
投稿者: ようすけ, 2023/03/20入国ゲートにドライバーさんがいてくれるのは安心します。ただ、専属ではないのでタイミングによっては10分くらい待たされました。同じルートの同車する方の入国によります。
海外慣れしている方は、配車アプリもありますし、両替など手間ない方は不要かと思います。
ただあまり海外に行かれていない方や2名ならコスパも良いかなと思います。
また、ドライバーさんはとても日本語が上手でフレンドリーです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2023/03/15 |
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空港〜ホテル送迎
投稿者: kenta, 2023/01/22昨年9月に利用して以来、今回また利用しました。
今回もグアムへの旅行者が少ないせいか、到着時は1人、帰国時は2人での乗車したが、今回も親切なドライバーさんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/01/20 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/12/06 |
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まあまあ
投稿者: ゆうー, 2022/12/09グアムは空港からホテル街は距離が近いわりにとても料金が高く感じました。送迎の方は指定時間より早く迎えに来てくれてまたとても親切で良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/12/08 |
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時間通りに送迎
投稿者: たーにゃ, 2020/02/23時間通りにピックアップしていただいて、予定通り空港に到着できました。
運転手の方もにこやかな笑顔で対応していただいてよかったのですが、荷物の扱いにはもう少し気を遣っていただきたかったです。
車が走り出してしばらくして突然バタンと大きな音がしたのでびっくりしましたが、すぐにスーツケースが倒れた音だと気づきました。空港に着くまで中身は大丈夫か心配でしかたなかったです。
バンの後ろにスーツケースを積み込んでいただきましたが、立てたまま乗せただけだったようで、車が坂を上り下りしている途中で倒れてしまったようでした。他の利用者がいっぱいいたらその方たちの荷物でぎっしりになって倒れることもなかったかもしれませんが、今回は一人の利用で荷物を置く場所はスカスカになっているのは分かったはずなので、横に倒して配置するか何かで固定するなどの配慮はしていただきたかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/02/03 |
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満員でした・・・
投稿者: Ｆｉｔ, 2020/02/03時間通りで運転手さんも親切丁寧でしたが、ワゴン車が満載で少々窮屈でした、値段的には文句ないですが、もう少し座席にゆとりがあれば非常に良かったです。
Fit様
この度はグアムエアポートシャトルバスをご利用頂き誠にありがとうございました。
座席が満席で窮屈だったとの事で申し訳ございませんでした。
お客様の人数に関しては余裕を持つよう注意しているところではありますが、再度徹底したいと思います。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/01/12 |
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時間は正確、でも日本人観光客が‥
投稿者: まんまるにゃご, 2020/01/20時間は正確、時間通りで安心しました。
でも私達と同じホテルの日本人観光客がピックアップ時刻を過ぎても来る気配がない。
そして待つ事15分。客の姿が現れないままやっと出発。
だが、何故かまた同ホテルに戻る。
そして60才前後の女性二人が乗り込むが、一切の挨拶がなく、言い訳をしていました。
グアム空港で少し買い物をする予定をしていたが、時間がなく残念でした。
時間になってもバスが来ない場合は、ロビーでバウチャーを見せるなどして下さい。
言い訳しないで時間は守りましょう！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2020/01/18 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/12/28 |
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ホテル、空港の送迎
投稿者: mahalo, 2020/01/08いつもグアムに行った際は利用しています。
今回は、グアム到着時に少し待ちましたが
許容範囲でした。
大型のバスと違い、立ち寄りも少ないため割りとスムーズにホテルに着くことが出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/12/09 |
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何度目かのリピです。
投稿者: fuyu2525, 2020/01/08一人で往復利用しました。二人以上なら、タクシーの方がベスト。
復路は7時10分グアム発成田行き。
ハイアット迎えは4時10分、5分前ロビー待機。。。早々に空港到着。
この点がマイナスポイント。タクシーであれば、プラス30分余裕があるので。
問い合わせに対する返信は遅いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/12/31 |
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ホテル間の送迎に利用しています
投稿者: シャチ, 2020/01/01いつも利用していますが、裏切ることなくスムーズに利用できます。往復で利用しますが、帰りの時間帯を記入したカードも渡してくれます。迎えの時間も遅れたことはありません。
ただ混雑しているときはホテルまでの送迎が30分近く待ったことがあります。
シャチ様
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
混雑時も何とか待ち時間を少なくオペレーションする様努力しているところですが、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
イミグレーションでのお客様の所要時間など、出具合など読めない部分も多く試行錯誤の毎日です。
引き続き迅速なオペレーションを目指していきますので宜しくお願い致します。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/12/27 |
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送迎のピックアップ場所に注意
投稿者: アキネット, 2019/12/16空港到着して受付を済ませてから5分もしないうちに出発できました。前回は大手旅行代理店のツアーバスだったのですが、かなり待たされたので、よかったです。ホテルはアウトリガーだったのですが、ホテルから空港に行く場合の待機場所はホテルロビーです。空港からホテルに着いたときに下車したG階では待たずに涼しいロビーで待ちましょう。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/12/12 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/09/26 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/10/13 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/10/17 |
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いつも通り
投稿者: bun716, 2019/11/02グアムではいつもこのパターンです、
人数にもよりますがタクシーより安上がりだと思います。
ホテル手配やダイナミックパッケージのオプションよりは安かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/10/28 |
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うーん！？
投稿者: eri, 2019/10/21ホテルが近かったせいか、他の旅行者を待つ時間があり、タクシーでも良かったかなぁと思いました。
まぁフツーです。
帰りの車の運転手さんは、一生懸命つたない日本語の敬語で、話をしてくれていました。気持ちが嬉しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/10/15 |
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時間通り
投稿者: taka2192, 2019/10/20行きは大型のバスだったので、少し時間がかかりました（いろんなホテルに寄るし、バンなどに比べて動きが鈍い）
帰りは10人乗りくらいのバンだったので、早く空港に向かうことができました
時間はきっちり着てくれたので助かりました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/10/16 |
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焦った
投稿者: とくなおゆう, 2019/10/16写真のバスを想像してたら、ワゴン車でした。
迎え時間になっても来なくてホテルのフロントに電話してもらったら、駐車スペースが混雑しててロビーに来れなかったみたいです。けど、空港でも航空会社の案内をしてくれて助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/10/15 |
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空港ロビーで少し待たされました。
投稿者: mami, 2019/09/02空港ロビーで約30分待たされましたので、深夜着なので、暇で眠ってしまいそうでした。待つ時間のアナウンスがあったら助かります。帰りの送迎は時間通りに来ていただきました。
mami様
空港で30分お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
何らかの事情があった場合はこちらからお伝えすべきであったかと思います。
今後善処しこのようなことの無いように致します。
いずれに致しましてもご連絡頂きありがとうございました。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/10 |
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ルートを見直してくれれば
投稿者: pon, 2019/08/23今回も送迎はこちらで予約しました。
いつもはほぼプライベートシャトルのような状態でしたが、今回は混載。そしてホテル送迎の順番がなぜか空港から一番近い私のホテルを通りすぎて一番遠い人からで私が一番最後でした。目の前を通ったのに通り過ぎたのは残念でした。ルートを考えてくれるといいと思います。
PON様
いつもご利用頂きありがとうございます。
ルートに関しましては皆様の使いやすいようなものに変更する様検討させて頂きます。
ご意見ありがとうございました。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/08/21 |
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たーにゃ様
この度はグアムエアポートシャトルバスをご利用頂き誠にありがとうございました。
荷物の取り扱いには注意するよう日頃から指導しているところではありますが、今回ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
担当者を含め送迎係員には再度徹底させて参ります。宜しくお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント