レンタカー予約 (セダン/SUV/ミニバン)空港内オフィス24時間営業!<空港貸出・返却OK> by 日産レンタカーの参加体験談 | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

レンタカー予約 (セダン/SUV/ミニバン)空港内オフィス24時間営業!<空港貸出・返却OK> by 日産レンタカー

参加者の評価

4.17 4.17 / 5

体験談数

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時短できる!

投稿者: さぼてん, 2024/04/13

レンタカーを事前に予約&支払いを済ませることができたので、全てがスムーズでした。
おかげで夕方到着後すぐ手続きでき、そのまま調べてあったレストランに移動してゆっくり食事することができました。
隣で手続きしていた方は予約番号がわからず、手続きしてもらえなかったようです。控え又はスクショを忘れずに!
利用する車に案内してもらった際、キズなどの確認がいい意味でゆるかったです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2024/03/18
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綺麗でした

投稿者: おれさま, 2024/04/12

2回目の利用でしたが、今回もスムーズでした。車もかなり綺麗で乗り心地も良かったです。次回も利用しようと思います。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2024/04/07
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初・グアムでのレンタカー

投稿者: sao, 2024/04/07

小型セダンでの予約でしたが、しっかり大きめのセダン。オプションでホテルでの返却をお願いしたのがとても便利でした。
1日だけだと一周するには時間が足りなかったので、次回は2日以上で予約しようと思いました。

予約までは日本語ですが、現地での受付・返却・問い合わせ電話、全て英語でのコミュニケーションになります。日本からの便の後は空港のカウンターが列になっており、英語が理解できない方が前にいらっしゃると長く待つことになります。不安のある方はホテル情報やバウチャーをしっかり印刷して持参した方が手続きもスムーズに行くのではないでしょうか。

  • 子供連れでしたのでチャイルドシートもお借りしました

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2024/03/16
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24時間有意義に利用できました

投稿者: イルカメ, 2024/04/04

当初、空港からホテルまではタクシーでの移動を考えていましたが、出発の日、成田に向かう電車の中で予約をしました。リクエストでしたが、すぐに予約OKの返信がありました。

グアムの空港内で借りられるため、深夜到着便でしたが、レンタカーを借りてすぐにホテルに移動できました。

翌日は丸1日観光に使い、宿泊ホテルの駐車場に乗り捨てでの返却ができて、24時間とても有意義に利用する事ができました。
タクシーを使うより、安く自由に使えてレンタカーを借りてよかったです!

評価:
利用形態:家族
参加日:2024/03/16
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レンタカーで自由度アップ

投稿者: なぎしんママ, 2024/04/02

家族5人で利用しました。
入国したらすぐ日産レンタカーのカウンターへ。
英語のみの説明でした。
大人2人子供3人、大きめのスーツケース2つ。SUV5人乗りで大丈夫でした。 
空港からの利用は初めてでしたが、事前にGoogleマップ等でリサーチしていたので、スムーズにドライブできました。
圧倒的な自由度なので、ホテルチェックイン後、そのままガンビーチに夕日を見に行きました。
ナビは無しでしたが、iPhoneのオフラインマップを日本でダウンロードしていたので、ナビ替わりに使えました。
 帰りに空港へ行く際も、乗合バスと違って自分のペースで行くことができました。
次回もまた利用したいと思います。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2024/03/28
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安心して利用できました

投稿者: あにー, 2024/02/17

空港でレンタルしましたが、とてもスムーズに借りることができました。日本語通じませんが何とかなります。帰りの返却の地図が分かりづらかったです。

  • レンタカーの貸し借りはとってもスムーズで早かったです。空港で借りましたが、日本語が全く通じないので少し困りました。返却の時が少しわかりづらいので案内があると助かります。2回目以降はきっとスムーズにできそうです。ありがとうございました。次回も機会がありましたら、またよろしくお願いいたします。

評価:
利用形態:家族
参加日:2024/01/23
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滞在中の利用

投稿者: モリモリ, 2024/02/17

全く日本語が通じない。
ガソリンの割引ができるお店があったようですが割引券などはもらえなかった。
それと、ウォッシャー液がはいってなかったのは残念ですが車内は綺麗で快適なドライブがでしました

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2024/02/13
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日産レンタカー

投稿者: ken, 2024/02/13

GUAM空港でレンタカーを借りるのはとても便利です。
今回は、日産レンタカー SUVを借りましたが、乗りやすくスタッフはとても親切でした。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2024/02/10
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日産レンタカー

投稿者: sng_ito, 2024/02/07

初グアム、3泊4日
最初、バス、タクシーでと思ったが
結果レンタカーは大正解
かなりの時間節約になったと思います

空港で借りられる中で一番安い日産
車は割と新しくてキレイで
無料サービスも多く、保険も充実
でも日本語は不可
メンテナンス系はイマイチな感じ

ポケットWiFi無料レンタル
チャイルドシート無料はとっても便利でした

今後ポケットWiFiサービスがeSIMになるとのこと
複数接続が出来ないので家族利用には不便になるかも

今回家族で2台借りたのですが
1台は翌朝タイヤの空気不足警告が・・
1台は最初満タンではなかったようだし
ポケットWiFi1台接続が途中で切れるし
車には傷が複数あるが貸し出し時はノーチェックだし

翌日窓口に行ったら、WiFi交換や、空気の充填は
無償で対応してくれました
が、翌日また空気不足の警告が・・・
傷については返却時もほぼノーチェック、いいのか?
トラブルにはなりませんでしたがちょっと不安でした
英語が出来れば不安もないのでしょうが・・
借りる時に、満タンチェックと傷を撮影しておくと良いかも

あと、給油の仕方が日本と違っていて慌てました
会社によっても違うようです
事前にネット等で調べておくと良いです

結果的には空港から車とWiFiをお安く使えて超便利でした

評価:
利用形態:家族
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キレイで快適な車でした!

投稿者: もこもこ, 2024/02/06

営業所が空港からすぐ近くで、借りるときも返却も待ち時間も少なくスムーズでした。
車も新しくてとても清潔で快適なドライブができました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2024/01/13
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借りた車両はきれいだが...

投稿者: SSS, 2024/01/28

到着口からすぐに受付があり場所はわかりやすかったです。
バウチャーを渡しスムーズにいくかと思いましたが4泊で予約しているのにもかかわらず1泊でしたか?と質問され何度も氏名を確認され予約されていないような感じがしました。
車両自体は非常にきれいでしたが運転席の肘置きの荷物入れの中に食べかけのポテトチップスが袋ではいったままで驚きました。
返却に関してはレンタカー専用の入り口がわかりずらかったです。
次にまたグアムに来た際は、借りる時から返却までの流れがわかったので、またお世話になろうとは思いますが可もなく不可もなくという感じです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2024/01/04
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ガソリン

投稿者: ニッサン, 2024/01/09

空港内で貸し借りが出来るのが便利で今回もこちらでレンタル。
借りる時日本語は通じませんがスムーズに手続きは終わりました。
1日目空港-Kマート-宿泊先のハイアット
2日目使用せず
3日目ハイアット-ロングホーンステーキ-Kマート
4日目ハイアット-Kマート内モービル-空港
これしか車を使用していません。
返却時満タン返しなので空港へ向かう途中Kマートのモービルでガソリンをいれました。
その時はじめてガソリンメーターを見たらこれしか乗っていないのにあと残り2目盛。
借りた時満タンじゃなかったのか、ものすごーーーく燃費が悪いのか?確認しなかった私達もいけなかったのでモービルで店員さんにお願いし、満タンにして空港へ向かい返却しました。
鍵を渡してスーツケースを持ち歩いていると後ろから呼び止められて満タンじゃないと。
一緒にメーターを見ると確かにかすかに満タンじゃない。
でもガソリンスタンドから返却場所までは2キロほど。
レシート見せてもダメ。
英語と日本語でかなり言い合いをしたが埒があかず空港内オフィスへ行くようにと。
オフィスへ行くとやはり日本語話せる人はいない、満タン返しとまた繰り返されたのでレシートを見せたら今度はあっさりオッケーと。
最後の最後ですごい嫌な気分になったグアム旅行でした。
ものすごーい燃費が悪い車だったのか、壊れてるのかなんだかわかりませんが、いくらグアムと言えどレンタカー屋なのだから最低限の整備をしてください。
そしてニッサンとうたうなら日本語話せる人いてください。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2024/01/05
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安心便利のレンタカー

投稿者: おとよとよ, 2023/12/27

空港到着後すぐにレンタルでき
街に繰り出せました。
英語が苦手でしたが丁寧に対応してもらい
安心してレンタルできたので
また利用したいと思います。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2023/12/26
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スムーズ

投稿者: Ameri, 2023/12/09

空港内にて手続きができ車も空港内の駐車場にあるのでとてもスムーズにレンタル出来ました!ナビは付いていないのでスマホのWiFiを事前にレンタルすることをオススメ致します。ただこれもグアム空港内にてレンタル出来ます。

評価:
利用形態:家族
参加日:2023/11/19
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問題なし

投稿者: おれさま, 2023/11/25

レンタル開始・返却ともにスムーズでした。お値段相応で細かく気を使わなくても良さそうなので使い勝手が良いと思います。次も利用すると思います。

評価:
利用形態:家族
参加日:2023/11/02
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快適にグァム島1周出来ました。

投稿者: Jokr, 2023/11/01

グァム空港内の窓口で、日本語は通じませんでしたが、予約時の完了メールを見せてスムースに借りられました。
会話は、変換ソフトを使って頂き意志疎通もできました。
右側通行や右折時の赤信号無視する等が日本と違いますが、すぐに慣れます。
自由に景色を楽しみ、ネットの評判店に自由に行けて、是非おすすめします。

評価:
利用形態:家族
参加日:2023/10/28
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予約変更に注意

投稿者: AKZ, 2023/10/23

予約日数を途中で変更して現地へ行きましたが、変更されていませんでした。
バウチャーを見せて、変更に応じてもらいました。日数を減らす変更だったので可能だったのかもしれません。
また、最初はナビ付にしましたが、変更時に再度設定が必要だったのか、なしの予約になっていました(こちらの確認不足です)
Googlemapで充分でした。

ホテル乗り捨ては、ダッシュボードに鍵とガソリンのレシートを入れてロックするとのことでしたが、鍵がかからず、連絡すると、鍵はかけなくていいとのこと。。でした。

とはいえ、バスの本数も少なくなっているので、レンタカーは便利でした。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2023/10/15
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受付もスムーズで大満足です

投稿者: TT, 2023/10/17

SUVの車を借りて
家族4人で5日間のグアムを堪能できました。
帰りのパーキングが少し迷いましたが
トラブルもなく無事に返却できました。
初めてガソリンを給油したので良い経験ができました。
次グアムにまた来る時は再度借りようと思います。

評価:
利用形態:家族
参加日:2023/10/13
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予約してよかった!

投稿者: さぼてん, 2023/10/14

お値段も予算より安くで済んだ上に、何よりも到着してからスムーズだったのでよかったです。
カウンターでは追加の保険を勧められることもなく簡単に手続きができました。
次も絶対に予約します!

評価:
利用形態:家族
参加日:2023/09/22
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総じて良かったです

投稿者: 匿名者, 2023/09/23

帰国後に追加課金されたのには驚きましたが、説明を2度求めてからの返信で、システム不良による2度の課金だと分かり、納得できました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2023/08/26
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何も問題なく、満足でした。

投稿者: ぽぽん, 2023/09/18

初めての日産レンタカーでしたが、何も問題なくレンタル出来ました。
カウンターの方は、英語のみと思っていただいた方が良いです。
自分の借りる内容、把握しておくことは必要最低限の事。英語の文章での契約にサインとなります。必ず、自分の契約内容と照らし合わせ確認しサインしましょう。
車は最新の綺麗な車でした。
傷の確認はしましょう。
ナビはスマホのケーブルあれば、iPhoneのナビ使えますので便利です。日本もこのように変わっていけば良いのにと思う!
返却時も何もなく、スムーズ。
また、お世話になると思います。
ありがとうございました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2023/08/26
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丁度良いサイズのミドルセダンでした

投稿者: みっつ, 2023/09/16

24時間空港で受付してるので日産レンタカーにしました。待ち時間は前に1人居たので25分程度です。夜中は日本語通じません。多少喋れる方ならOKです。当日知った事は別途保証金が発生します。カード決済にしておく必要があります。100ドル程度で無事に返却するとちゃんとマイナスになります。返却時の所要時間は5分程度です。家族旅行ならレンタカーがオススメです!

評価:
利用形態:家族
参加日:2023/08/22
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ありがとうございました。

投稿者: ともさん, 2023/09/16

空港内の受付が分かりすぐまた親切に対応いただきました。
なにより空港内にあるのでとても便利です。
期間中借り続けるのであればこちら一択で良いかと思います。
1日多く予約してしまったようで後日その分が返金されていました。
頼んだ当方の落ち度でしたが、親切な対応ありがとうございました。
良い旅行になりました。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2023/08/23
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簡単だけど説明もマップも無い

投稿者: K.Y, 2023/09/15

借りるのも返すのもとても簡単でした。
但しカーナビが当たり前の日本なので、モバイルWi-Fiが無いと大変だと思います。
日本車なので特に問題はありませんでした。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2023/09/01
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普通によいです。

投稿者: fox2, 2023/08/28

空港で借りれるレンタカーを探していました。
到着ロビー内にカウンターがあるのでそこで手続き。ニッサンですが、手続きは英語です。ただ、苦手な方でもなんとかなるでしょう。
そこで免許のコピーやら100ドルのデポジットやらの手続きをしたのち到着ロビー外の車受け取り場所まで3分くらいの距離を歩いて向かいます。
ちなみに当日プラスの保険加入を勧められることもないですが、マップやガスステーションの案内等も一切ありません。手続き終わる頃後ろに2〜3組待っていたので到着後素早く向かうことをお勧めします。
カウンターで受け取った紙を係員に渡して車のカギを受け取りもう終了です。特に説明はなく、わからないことあるかだけ聞かれます。クルマは日本のレンタカーと違いキズが多いです。大丈夫だと思いますが、後でトラブルが起きないようキズの確認を兼ねて車全体の写真を撮っておくといいと思います。係員もどうぞどうぞって感じでした。SUVはローグ(エクストレイル)でした。
Bluetoothがなぜか接続できなかったですが
USBケーブル接続でGoogleマップも音楽もフツーに見れ、聞けました。
返却は借りたところに返します。係員がガス満タンかなど多少の確認をしてオーケーと言われ終了です。出発ロビーは到着ロビーより遠いのでその移動だけで汗ダラダラでした。カードで支払ったデポジットの100ドルは1週間程度でカードに返金されました。
可もなく不可もなくといったところですが、これで、十分です。

評価:
利用形態:家族
参加日:2023/08/18
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車もきれい!

投稿者: まぁちゃん, 2023/08/26

車もきれいで運転しやすくとても良かったです!
ナビは付いていないのでGoogleマップが必要。
子供を連れて利用しましたが、スマートキッズベルトを使用しようと持って行きましたが、ブースターシートが必要と言われました。
アメリカの基準も満たしているけど、と伝えたけれど「いやぁ...う〜ん...」といった感じ。
大人しくブースターシートを借りましたが、まぁ子供達にとってはその方が快適だろうと割り切りました。
ブースターシートも謎のシミなどなく、とてもきれいでしたよ!
グアムは今シャトルバスの本数もかなり減っていてしかもいつもギュウギュウだったので、レンタカーはかなりおすすめです!

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2023/08/04
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待ち

投稿者: えっ?, 2023/08/24

カウンターには2人のスタッフが対応していたが、何故、待ちの列を1つにしないのか?隣りの列が私より後に来た人でも、どんどん進み、私達の列はかなり待つことになってしまった。スタッフは感じが良い。車は普通で問題はなかった。

評価:
利用形態:家族
参加日:2023/08/20
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非常に新しい車でバックも充分に詰めました。

投稿者: カリカリ, 2023/08/03

手続きもスムーズで、車は小型ながらバックが大型2個、小型2個詰めて家族4人でも充分な広さで快適でした。

評価:
利用形態:家族
参加日:2023/07/31
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良かった。

投稿者: はー。, 2023/07/22

1番ランク下だったから凄い小さい車かなと思ったら普通にめっちゃ良い車がきた!
最高でした。
また利用します

評価:
利用形態:家族
参加日:2023/06/28
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日本語通じるスタッフが

投稿者: いっちゃん, 2023/03/11

見た目は外国人なのに日本語ペラペラのスタッフが居てくれた 返却時の案内まで親切にしてくれた やっちゃえニッサン

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2023/03/08
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