イルカウォッチング+オーシャンパーク☆パラセーリング付・アクアウォーク付プランもあり<日本語or英語ガイド/送迎付き>by スキューバカンパニーの参加体験談 | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

イルカウォッチング+オーシャンパーク☆パラセーリング付・アクアウォーク付プランもあり<日本語or英語ガイド/送迎付き>by スキューバカンパニー

参加者の評価

4.50 4.50 / 5

体験談数

1420
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イルカいっぱい見れました

投稿者: レンリク, 2024/03/26

2回目の利用(2018年にも利用)ですが、前回に引き続きたくさんのイルカがみれました。
今回はさらに亀も見れてラッキーでした。
子供も大満足。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2024/03/25
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シュノーケルだけじゃない!

投稿者: HARUKA, 2024/03/18

5歳&8歳の男の子連れの家族4人で参加しました。イルカウォッチングと銘打ってるだけありすぐにイルカに出会えて、子供達はテンション高めで見ていました。そのあとはシュノーケルタイム!しかし5歳の子はシュノーケルに興味なしで…でもこのツアーだと滑り台&トランポリンがついており、5歳の子はそれで最後まで楽しく遊べたため「帰りたーい!」とならずにすみました!また、最後にはカメにまで遭遇できて最高の体験でした!!
余談ですが行き・帰りのバスは冷房キンキンで特に帰りは凍えます。うちはホテルプールで借りられるバスタオルを(ブランケット代わりに)人数分持参したのでなんとか耐えられました。何か羽織るものを持参することをお勧めします。

催行会社からのコメント

ご参加ありがとうございました。イルカ$カメにもあえて ツアー楽しんで頂き嬉しく思います。5歳のお子様のトランポリン良かったです。まだ 初めての足の立たない海への挑戦は次回ということで またのご参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2024/03/15
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イルカいっぱ〜い

投稿者: サッカー, 2024/03/02

船酔いが心配な私達は記載のとおり乗車前に酔い止めを飲んで乗車。
大きく揺れることもなくしばらくするとイルカの群れに遭遇。2歳も孫も大感激でした。一回だけでなく数分おきに見れました。楽しみにしていたスライダーは尻込みしてチャレンジならずトランポリンを楽しんで終了しました。

  • 遠くにもイルカ

催行会社からのコメント

ご参加ありがとうございます。イルカも見れ お孫さん楽しんで頂き嬉しく思います。次回はトランポリンもチャレンジ期待いたしております。
股のご参加スタッフ一同心よりお待ちしております

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2024/02/10
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投稿者: しえ, 2024/03/01

イルカはもちろん、太刀魚や亀も見られました!
風は強かったけど、3月でもぜんぜん寒くなくて、凍えずに海にも入れました。

催行会社からのコメント

ご参加ありがとうございました。イルカ 太刀魚 亀 ご覧いただき大変うれしく思います。又のご参加 スタッフ一同心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2024/02/29
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こども達が大喜びでした

投稿者: すずけん, 2024/02/29

イルカウォッチングとオーシャンパーク、アクアウォークを体験しました。
イルカウォッチングでは、イルカには出会えませんでしたがトビウオの群れに遭遇。
オーシャンパークでは、この旅行で1番透明な海を体験できました。
全員ライフジャケットを着用し、水面に休息用の浮きマットが敷かれているので、泳ぎに自信がなくても大丈夫でした。
アクアウォークでは、水族館の水槽の中にいるくらい近くで、熱帯魚をみることができました。
アクアウォークの前後に、軽食のビスケットとお茶をいただきました。お昼ご飯を準備していなかったので助かりました。

  • ライフジャケットと浮きマットで安心でした

  • 深い場所にあるサンゴ礁もよく見えました

催行会社からのコメント

ご参加ありがとうございます。ツアー楽しんで頂き嬉しく思います。ビーチのビスケット なかなか好評です。喜んで頂き良かったです。またのご参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2024/02/25
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イルカに会えた!

投稿者: BriarRose, 2024/02/23

9歳の息子と参加。あいにくのふったりやんだりのお天気で、風も結構あったのですが、私は楽しく参加できました。息子は船酔いで大変だったようですが…。

現地の方二人で20人弱くらいを乗せて船で出航!島の南部に向かいました。イルカポイントですぐにイルカは見つかったのですが、イルカがかくれんぼモードで顔を出しては隠れることをくり返し…。笑 諦めずに船をまわしてくださり、イルカとかくれんぼを楽しみました。が、その間に船酔いした息子はダウン。その後の海遊びに息子は参加できず、大人だけ少しスキューバをしました。深い海の底まで見えるくらい海が澄んでいて、たくさんの魚に会えました。

息子がもう少し大きくなったらもう一度参加させてあげたいです。ありがとうございました!

追伸 帰りの車内は本当に寒かったです!バスタオルはもちろん、暖かい上着、子どもには乾いた着替えを用意することをお勧めします。濡れた服などを入れるビニール袋もあると便利です。

催行会社からのコメント

ご参加ありがとうございます。あいにくの雨の中 またお子様が 船酔いでしたか イルカに免じてお許しください。何とかツアー楽しんで頂き良かったです。 また 皆さまへの 良きアドバイスありがとうございます。またのご参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2024/02/19
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満足度は低い

投稿者: くくる, 2024/02/11

かなり言いたいことはありますが、ご参考にされる方のために事実のみを書きます。

・ツアー中はすべて英語での説明で、英語があまり聞き取れない人には説明がやや不足していると思います。
・スキューバといってもウエアの貸し出しはありません。フィンもありません(くつはありますが、乗船時に履き忘れると裸足で泳ぎます)。シュノーケル&ゴーグルは壊れているものがあり、私は最後の1人となったので、シュノーケルのついていないゴーグルを使用しました。参加人数分、使えるものがあるかの確認はお願いしたいです。
・水はあり、とかいてありますが子供の部活のような給水タンクとカップのみですので、ペットボトルをお持ちになる方が良いと思います。
・肝心のイルカウォッチングとスキューバ自体はできましたが、解説などは全くありません。シュノーケルはスポットが悪いのか沖縄などの方が魚が多い印象でした。これはグアムの海の特徴かもしれません。
・船にシャワーがついていますがそれも指示がないので気づいた人がシャワーを使う、みたいな流れになっていました。
・船の上でそこそこ人数も乗っているため、着替える場所もなく、服を着てね(脱いでね)という指示もないので、皆、帰りは水着のままバスを乗っていました。

ベルトラのサイトだからと安心し、予約をしましたが、催行会社をチェックして今後予約をしようと思います。

催行会社からのコメント

ご参加ありがとうございました。ご満足いただけなかった件大変申し訳ございません。ご指摘いただいた件 グアムと協議し御満足いただけるように努力致します。尚 下記のご指摘の件ですが 弊社は イルカの後にスキューバは行っておりません。シュノーケルの事をおしゃっているのでしょうか?フィンは 外洋で 余り泳ぐ意味がないため 又安全上遠くに行かれたら 管理ができない為 無しで行っております。ペットボトルは個人でお持ちになる分は何とか大丈夫ですが ボート上でスピードが出るため全員にお配りすると海に必ず落ちてしまいますので環境の保護の為 上記の対応致しております。シュノーケルは その日風が強い場合 安全上 船酔い等もあり どうしても お魚が多くいるポイントに停泊できない場合がございます。申し訳ございません。シャワーの件説明するように致します。お着換えに関しましてはどうしても多くの人数がボートで着替えるスペースがなく また その待っている間に船酔いしてしまうお客様も多くいらっしゃるため そのまま バン バスに乗っていただく対応を致しております。ご理解頂ければ幸いです。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2024/02/11
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イルカがたくさん見れて良かった

投稿者: おやじ, 2024/02/09

最初にイルカウォッチング
朝より天気が少し悪く雨が降っていましたが、島の近くになってくると
ボートと一緒にイルカが並走して泳いでいるのをみて興奮しました。
到着まで、2つぐらいのイルカグループに遭遇してよかったです
島近くに到着するとボートは停止し、船の周りで遊べました
滑り台、マット、そしてシュノーケリング
2~30分遊べたかと思います
その後、いったんバスで別れると、そのままホテルに戻るのかと思ったら、
途中で別の会場に移動し、アクアウォーク。
すっかり忘れていたので、とってもお得感あり
そこで大きなヘルメットを株って、ロープを触りながら潜ると
亀が泳いでいてびっくり。
その後、魚に餌をあげたりして満喫しました。
その時のGoproで撮影してくれた写真もインスタでもらうことができ
とってもとっても良い体験ができました
また参加したいです

催行会社からのコメント

ご参加ありがとうございました。いるかアクアウオークツアーご満足いただき 嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2023/12/27
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イルカ見れました

投稿者: ゲンさん, 2024/01/27

無事に10頭くらい、イルカを見ることができました
。港にサメもいて、驚き‼

オーシャンパークを子どもは喜んでいました。
費用に比べて満足度は高かった。

催行会社からのコメント

ご参加ありがとうございます。イルカも無事見れ ツアー楽しんで頂き嬉しく思います。お子様が オーシャンパーク も喜んで頂き良かったです。またのご参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2024/01/05
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イルカウォッチング

投稿者: けいごじじ, 2024/01/23

青い海 眩しい太陽 最高でした。
滑り台からのダイブ,トランポリン 楽しかったです。

スタッフの方がとても親切で楽しめました。

残念ながらイルカの姿は見れなかったが 飛び魚,海亀が見えました。

催行会社からのコメント

ご参加ありがとうございました。今年に入りかなり 高い確率でイルカご覧頂いているのですが、本当にこの日 お見せできなくて申し訳ございませんでした。何とかオーシャンパーク楽しんで頂き 嬉しく思います。またのリベンジ スタッフ一同心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2024/01/22
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イルカ見れて最高でした!

投稿者: rinryo, 2024/01/21

見れなかったとの口コミもたくさんお見かけしたので、イルカ達が来てくれたらラッキー、来てくれたらいいね、と子どもたちとも言いながら参加しました。結果沢山のイルカが船に近づいてきてくれ、船長さんが作った波で遊ぶ姿も見れて大人も子どもも大興奮でした!
シュノーケリングも滑り台、トランポリンも楽しくとってもいい思い出になりました。またグアムに行くときは参加したい、と子ども達が言っています。

着替えはせず車に乗って帰るので寒さ等ちょっと心配していましたが、座席にタオルを敷いていただいていて、空調に関しても「寒くないですか?」と確認してもらえ、心遣いが嬉しかったです。
ありがとうございました!

催行会社からのコメント

ご参加ありがとうございました。イルカも見れ オーシャンパークも楽しんで頂き嬉しく思います。 嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2024/01/19
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めちゃくちゃたくさんのイルカが見れました!

投稿者: MJ, 2024/01/14

イルカたくさん見れました!群れで泳いで、ボートの波で遊ぶようについてきてぴょんぴょん跳ねたりしてとっても可愛い〜!その後何度も現れてくれました
海上トランポリンは3歳の娘もとても楽しんでいました!大人も子供もライフジャケットを貸してもらえるので安心して遊べました。
案内役の男性の方がとてもユーモラスで、流暢な英語日本語韓国語でジョーク混じりに案内してくれて雰囲気も良く楽しかったです!

催行会社からのコメント

ご参加ありがとうございました。イルカも見れ ご家族ツアー楽しんで頂き嬉しく思います。又のご参加スタッフ一同 心よりお待ちしております

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2024/01/12
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イルカは見れなかったけど、、

投稿者: すず, 2024/01/14

初めての利用でドキドキしていましたが、時間通りにバスが迎えにきてくれてわかりやすかったです!
クルージングでは、キャプテンが一生懸命探してくれたようですがイルカは現れず。またの機会となってしまいました!しかし、晴天の中のクルージングはとても気持ちがよく、ウミガメやトビウオなどがみれて4歳の娘は喜んでいました!
オーシャンパークというのは、シュノーケリングと水上トランポリンと船からのすべり台のことです。
娘はまだシュノーケルに慣れていなかったのでゴーグルを持参していきました。顔を水につけられる子であれば、魚を一緒に見れると思います!
色々な魚が見れるので楽しんでいました!
運試しなところがあると思いますが、思い出作りにはとてもいいなと思いました!
日本から事前予約で行きましたが、天気がわかってから現地で予約のほうがいいかもしれないですね!

催行会社からのコメント

ご参加ありがとうございました。自然の事とはいいながら イルカお見せできなかった件 申し訳なく思っております。何とか4歳の娘さんが喜んでくれたのは良かったです。
 次回は イルカお見せできるように頑張ります。又のご参加 スタッフ一同 心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2023/12/26
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内容は満足!

投稿者: moepii, 2024/01/14

迎えの車が予定時間より30分ほど遅れた為不安になりました。また、車も4組程が乗り合いでぎゅうぎゅう過ぎてそれも不安になりました。
内容としてはイルカも見れてとても楽しい思い出になりました!ありがとうございました

催行会社からのコメント

ご参加ありがとうございました。お車が窮屈だった事 申し訳ございませんでした。イルカはみれて 良かったです。又のご参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2024/01/10
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初めてのイルカ!

投稿者: フレンチまりん, 2024/01/08

ラッキーだったのかイルカの大群でした。
シュノーケルも魚がいっぱい見れて楽しめました。七歳の娘がトランポリンとても楽しかったようです。パラセーリングはボートのクルーの方がとてもノリノリで、笑いの連続でした。ありがとうございました。

催行会社からのコメント

ご参加ありがとうございます。イルカの大群お見せでき トランポリン 娘さんが喜んで頂き 嬉しく思います。パラセールも楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2024/01/06
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イルカは見れなかったが楽しかった

投稿者: ぴよん, 2024/01/07

イルカは×。しかし浅瀬とは違う青くて綺麗な海を堪能でき、スタッフの方々もとても親切で楽しかったです‪

  • 小さい魚はたくさんいました!

催行会社からのコメント

ご参加ありがとうございました。 自然の事とは言いながら イルカをお見せできなかったのは申し訳ございませんでした。何とか グアムの青い海でお許しいただけたのは幸いです。またのご参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2023/12/13
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ハプニングがありましたが、、、

投稿者: すぅぃーつ, 2024/01/07

クルーズ船でグアムに入港しましたが、船のシステムエラーで入国審査が止まってしまい、集合時間に間に合いませんでした。間に合わない旨を連絡したところ、迅速に対応してくださり、2便のツアーに入れてくださいました。本当にありがとうございました。
イルカもたくさん見られました!

催行会社からのコメント

ご参加ありがとうございました。3000名を超す乗船のお客様が 一度に下船するのは 弊社も予想はしておりましたが 大変だったと思います。2便目ご案内でき イルカもご覧頂き嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2024/01/03
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イルカウォッチングとてもよかったです。

投稿者: Shiro, 2024/01/05

イルカにすぐ出会え、存分に見ることができました。 
またその後のシュノーケリングなども子供達が大満足でした。

催行会社からのコメント

ご参加ありがとうございます。イルカもご覧頂き お子様もシュノーケリング楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2024/01/04
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イルカは見れなかったですが、、、

投稿者: じろう, 2023/12/29

まず船に乗る時からテンションが上がりました!
船は外側にも出れて風がとても気持ちよかったです!途中雨も降りましたがすぐにやみ、天気にも恵まれました。

催行会社からのコメント

ご参加ありがとうございます。 自然のことながら イルカお見せできなくて申し訳ございませんでした。何とか天気には恵まれ 快適だったこと救われます。又のご参加 スタッフ一同心よりお待ちしております

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2023/12/28
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イルカウォッチング+オーシャンパーク

投稿者: tm, 2023/12/25

自然相手なので仕方がないですが、子供達が楽しみにしていたイルカには会えずで残念でした。
海は綺麗で最高でした。

催行会社からのコメント

ご参加ありがとうございました。自然相手とは言いながら お子様が楽しみにしていたにも関わらず イルカお見せできずに申し訳ございませんでした。次回のチャレンジではお見せできるように頑張ります。またのご参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2023/12/21
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楽しかった

投稿者: 旅大好き!, 2023/12/23

4歳の孫との初海外旅行にグアムを選び、こちらのツアーを申し込んでみました。
何頭ものイルカには出会えなかったけれど(最大で2頭)クルーザーのスピード感と深い海の青さにイルカがあらわれ、非現実感でいっぱいになりました。

催行会社からのコメント

ご参加ありがとうございました。何とかイルカをお見せでき良かったです。次回は大きな群れをお見せできるように頑張ります。またのご参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2023/12/01
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イルカウォッチング➕オーシャンパーク

投稿者: さいたまnobu, 2023/12/10

イルカウォッチングは残念だけどみられなかったが、ウミガメを見る事が出来た。
安全性はとても配慮され、海を堪能できた

  • 途中の海

催行会社からのコメント

ご参加ありがとうございました。自然の事とは言いながら イルカお見せできなくて誠に申し訳ございませんでした。次回から 色々な情報法を駆使しで探します。またのご参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2023/12/07
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イルカを見れて、スノーケリングも出来きました。

投稿者: Ken, 2023/12/07

ツアーの担当者がホテルに迎えに来てくれて、その後集合場所に移動。船に乗って、景色は良かったです。イルカは見れないかちょっと心配したが、いっぱい来てくれて良かった。約30分のスノーケリング、楽しかった。

  • 海でイルカジャンプ!!

  • イルカが近くに来ました。

  • 景色が良かった。

催行会社からのコメント

ご参加ありがとうございました。沢山のイルカ ジャンプも見れ シュノーケリングも楽しんで頂き嬉しく思います。いい天気でよかったです。またのご参加スタッフ一同心よりお祈り申し上げております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2023/12/06
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イルカは居なかったです

投稿者: めめ, 2023/11/27

タイトルどおり見る事は出来ませんでしたので
少しがっかり評価です。
               

催行会社からのコメント

ご参加ありがとうございます。自然のものとは言いながら イルカお見せできなくて 大変申し訳なく 残念に思います。またのご利用 リベンジ スタッフ一同心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2023/11/26
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とても楽しかったです

投稿者: やまと, 2023/11/27

バスで送迎があり、まず港から船に乗り込みイルカウォッチング。
すぐにイルカは見つかり、ウミガメも見ることが出来ました。
その後、スキューバ体験、海がとてもきれいでよい体験ができました。
船に滑り台があり挑戦している人もいました。
お子さんはトランポリンも楽しんでおられました。
船にはトイレもあり、簡単なシャワーもついていました。日差しはきついのでラッシュガードは着用しておく方が無難だと思います。
その後、パラセーリング体験も申し込んでいたのですが港に戻ってしまったのでパラセーリングはどうなったんだろうと不安に思いながらバスに乗り込んだのですが、その後、それぞれの体験に合わせてバス移動するスケジュールだったようです。
特に説明がなかったので少し不安でしたが、ちゃんとパラセーリングが行われる港に送迎されて、8人で船にのり、2人づつ4回のパラセーリング航海となりました。
撮影はスタッフの方が快く引き受けてくれ、慣れているからか動画も頼んでいなかったのですが上手に撮影してくれていました。
ジェットコースターとかは死ぬほど苦手なので少し不安だったのですが、落下するような感覚はなくてとても楽しめました。
上空でわざと揺らしたりして楽しませてくれていました。
私は特に怖さは感じず、楽しかったのですが、怖いと思う方はあらかじめその旨伝えておくとよいかと思います。
美しい景色が楽しめてとてもよい経験でした。
ただとても高くまで上がるので高所恐怖症の人はその点は注意かもしれません。
体験終了後は、バンでホテルまですぐに送迎してくれました。

催行会社からのコメント

ご参加ありがとうございます。ツアー楽しんで頂き嬉しく思います。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2023/11/17
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家族旅行の1番の思い出になりました!

投稿者: sera, 2023/11/05

久しぶりのグアムで6歳の子どもと72歳のばあばと一緒の家族旅行で利用しました。ホテル送迎もあるし、子どもと高齢者連れでもとても楽に参加させてもらいました。今回、イルカには会えなかったけど(野生なので仕方がない)お天気が良かったので海でのクルージングがとても気持ち良く、久しぶりのグアムの海の綺麗さを堪能させていただきました!
海に飛び込む滑り台や海の上のトランポリンもとても楽しめました。水中メガネで見る(シュノーケルも貸してくださいます)海の中のお魚が自然の水族館のようで感動しました。子どもも大喜びでした。
浮いているのが苦手な人や小さい子どもの為に?海に浮かぶゴザの様なものも用意してくれていたのでとても安心して楽しめました。またグアムに来た時には必ず参加したいと思います。(ライフジャケットも全員に貸してくれます)

催行会社からのコメント

ご参加ありがとうございます。イルカお見せできずに申し訳ないです。 オーシャンパークツアー楽しんで頂き嬉しく思います。ゴザのようなものは オーシャンフロートと申しまして 今年泳ぎが苦手なお客様用に導入致しました。またの イルカのリベンジ スタッフ一同心よりお持ちいたしております。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2023/11/04
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イルカには会えず…

投稿者: ぷにぷに, 2023/11/03

スタッフさんやキャプテンはとても優しくて楽しく、参加して良かったです!
子供がとても楽しみにしていたメインにイルカには会えず…残念でしたが…
滑り台やトランポリンがあったので楽しくすごせたようです。
イルカ!!!リベンジしたい!!

催行会社からのコメント

ご参加ありがとうございます。イルカお見せできずに申し訳倍です。何か オーシャンパークツアー楽しんで頂き嬉しく思います。イルカのリベンジ スタッフ一同心よりお持ちいたしております。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2023/11/02
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最高の思い出になりました✨

投稿者: AKZ, 2023/10/23

2歳児と参加しました。
どこを見てもイルカってくらいイルカに会うことができて感動しました!
オーシャンパークも楽しく、子どもは何度も滑り台を滑ったり、トランポリンをしたりしていました。
少しですが、魚も見れました。

バスからすぐ船、帰りもそのままバスで、着替えるところ・タイミングはないので、ラッシュガードなどを脱いだ後の羽織物や大きなバスタオルが必要です。

催行会社からのコメント

ご参加ありがとうございます。お子様も楽しんで頂き嬉しく思います。できましたら 評価を漬けて頂ければ嬉しく思います。星は5つ星から悪いと星が下がります。
またのご利用 スタッフ一同 心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2023/10/17
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ものすごい数のイルカたち

投稿者: MSTS, 2023/10/20

運に恵まれ、とても多くのイルカたちを見ることができました。
本当に助かったのは、シュノーケリングをしていて、子どもを抱えて船に上がった時、ケースに入れていたスマホがないことに気づいて、パニックになりそうだった時、スタッフの方に「大丈夫ですー」と言われ、潜ったと思ったら1分後くらいに「ハイ、ドウゾー」と取り戻してくれたことです。
その他の不手際にも親切に対応してくださり、とてもいい思い出ができました。
また、訪れた際にはぜひ参加させていただこうと思います。

催行会社からのコメント

ご参加ありがとうございました。イルカも見れ オーシャンパークのシュノーケルも楽しんで頂き スマホも無事に見つかり良かったですね。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2023/10/18
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スキューバも落ちたなぁと。

投稿者: mew, 2023/10/03

実は他の会社で同じイルカウォッチング+シュノーケリングのツアーを予約しようとしていたのですが、土壇場でスキューバの35周年キャンペーンの安いプランを見つけました。スキューバには今まで何度もお世話になっていて安定したいいイメージしか無かったので迷わず予約。

①イルカウォッチング
イルカは見れた。でもちょっとだけ。イルカがボートの波で遊ぶこともなく、すぐシュノーケリングに移動。

②シュノーケリング(オーシャンパーク)
魚ゼロ。船長もスタッフも2階で休憩し、一緒に泳いで餌で呼ぶこともない。(ただし餌を撒いたところで来ないだろうなってくらい1匹も魚がいなかった)
オーシャンパークと言っても、魚ゼロの海にトランポリンと滑り台、破れたでかいヨガマットみたいなのがあるだけ。子どもは楽しんでましたが。
子どもに沢山の魚を間近で見せてあげたくて予約したツアーだったので、とても残念でした。

③飲み物
含まれているものの中に「飲み物」「ミネラルウォーター」とありますが、ミネラルウォーターしかありません。昔はパックのオレンジジュースなどが配られていたと思います。キャンペーン中の格安ツアーだから仕方ないのかな?


●総評
ドライバー、船長、スタッフ全員、感じの悪さはまったく無く、必要最低限のことはしてくれていました。ただ、これまでのスキューバと比べると「楽しませよう」って意識が薄いなぁと。
2023.9月時点、日本人のグアム観光客がめちゃくちゃ少なくて、バスも大きいバスに乗り換えることなく、終始ワゴン車で事足りるくらいでした。
グアムもコロナや台風の影響で大変な状況だったと思います。それでスタッフ&イルカともにモチベーションが下がってるのかな?とも思いましたが、円安の中、グアム観光してる日本人はよっぽどの金持ちでもない限り、結構がんばって旅費を払い、とても楽しみにして訪れています。もう少しおもてなしの気持ちが感じられると嬉しかったです。

【追記】
スキューバから返信があり、きちんと口コミを見てくださっているのが分かったので、もう一点思い出したことを言わせてください。
ライフジャケット、お股の紐がないので、ずり上がってくるんです。頭が上の姿勢を取るためにはお股の紐がある方が良いのか、無い方がいいのか、私には分かりかねるのですが、泳ぎの経験のない赤ちゃんや子どもは、お股の紐がないと、飛び込んだ衝撃でライフジャケットがすっぽ抜けるんじゃないかと不安になりました。どちらが安全なのかも含め、ご検討宜しくお願いいたします。

催行会社からのコメント

ご参加ありがとうございました。また ご満足いただけなかった点 申し訳ございませんでした。また 貴重なるご意見を基に ボートスタッフを集め 本日ミーティングを致しました。オーシャンパークは より魚を 効率よく寄せるため ソーセージ等の餌を 今後 持参することといたしました。モチベーションに関しましては、スタッフが、水中に入ることは 安全管理上ボート上で見張らないといけない為 難しいですが、「お客様をより楽しませよう」というおもてなしの心を持つように指導いたします。これは 常に このようなアンケートを基にスタッフに注意していかねばなりません。次回は良くなったといわれるよう努力致します。今後よと宜しくお願い致します。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2023/09/25
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