別のツアーを申し込んだ後の特典で
投稿者: m.k, 2020/02/25別のツアーを申し込んだ後の特典で
こちらのwifiを借りることにしました。
最初はよかったのですが、数日たつと、途中で全然電波がつながらなくなり、最後の3日間は使い物になりませんでした。特に大容量を利用したわけでもなく、必要なLINEを数件していただけでした。ホテルの無料wifiの方が速度も早く、きれることもなかったので、そちらを利用していました。スパへ行った時、ローカルのwifiは電波あんまり良くないのでね~と言われてしまいました。残念。でも、至る所にfree wifiあるので、とくにこまりませんでした!
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/16 |
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Wi-Fiレンタルについて
投稿者: mii, 2019/12/23ホテルでの受け取りの時点で電源が入らなかったのが残念でした、持っているポケットチャージャーで充電を繋いだら電源がつきましたが、いつのまにかWi-Fi接続が勝手に切れる事も電源自体切れている事も何度もありました。
電源が入っているのにWi-Fiが切れている事もありました。
また夜中充電を満タンにして次の日使っても電源が付かずポケットチャージャーを繋いでないと毎回電源が入らなかったです
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/27 |
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レンタル日数の誤解
投稿者: ハーレー, 2019/04/135日間のレンタルは4/7 15時に借りたら、5日後の4/12 15時までと思ってました。日数だけの計算で4/11に返せとは?5日間レンタルは丸々5日間ではないんですね。一応今回許してもらいましたが、誤解を招くと思います。五日間は120時間と。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/07 |
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繋がらない。。。
投稿者: Yusuke, 2019/01/185泊6日の旅行でレンタルしました。
3日目からWifiが殆ど使えなくなり、再起動などしても回復せず。
現地の友人宅へ行ったり、その人達と遊びに行ったりで会社に問い合わせる時間もなく、最終日まで繋がらない状態で返却しました。
動画を見るわけでも、他に容量を食うアプリを使っている訳でもなく、現地の友人と外で待ち合わせのメールをしたり、目的地の近くまで行って、細かい住所を地図で見たりする目的で借りたのですが、それが叶いませんでした。
どのくらいの速度が出ているのか測りたかったのですが、それが出来ないほど回線が遅かったです。
過去このような事は無かったので今回は少し残念でした。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/12 |
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何でかなぁ?
投稿者: ほんさん, 2019/01/04ホテルもバスもモールもWifiあるのですが、
外の移動中にも使えて助かりました。
大体において普通に使えましたが、
時々、何故か通信が途切れてしまいました。
充電も足りてるし、スマホ2台しかつないでません。
少しすると復活するのですが、原因は分かりません。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/31 |
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壊れたWi-Fi
投稿者: nyk, 2019/01/03始め壊れたWi-Fiが来て時間を無駄にしてしまいました汗
点検してから持ってきてほしかったです。
ただ、電話をしたらすぐに交換しにきてくれたのは良かったです。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/01/01 |
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4度目のレンタル
投稿者: kei-u, 2018/06/11受け取ってすぐに電源が入らず、部屋に入ってから充電開始。日本からもう一台レンタルしていたので、1日目は別のWiFiを持って夕食へ出かけました。2日目の朝、さすがに充電終了しただろうと思い電源を入れてみるものの、No batteryの表示。えー?なんでだろー?と思いつつも早朝からアクティビティを入れていたのでそのまま充電続行させ外出。午後に戻ってからバーディーさんへ連絡。日本語で対応オッケーでしたのでよかったです。夕方新しいものと交換していただけるとの事でしたので、フロントへ預けて夕食へ外出。翌朝新しいものをフロントにて受け取りました。丸2日使用できなかったのは残念でした。万が一と思い、日本から一台レンタルしていたので事なきを得ました。今までは何もトラブルなくレンタルさせていただいたので、少し残念でした。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/06/03 |
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プロのサービス業として、お客様で貸し出す商品の管理に疑問。
投稿者: ブラザー!, 2018/05/22今回2台借りて分かった事ですが、1台が2日目にして下りの速度がなんと1M以下に…。前回は1台しか借りて居なかったので、それが遅くなった時は1日の上限を超えて(パケットを使い過ぎて)遅くなったのかと思いましたが、今回は2台同じタイミングでパケットしているのに1台だけクソ遅くなっておかしいので主催者側に電話で苦情。結果、なにやら前回使用した人(自分ではない赤の他人が使用した分)が使い過ぎて、そのまま端末を渡された模様。プロのサービス業として、よくこれでお金を取れるなと思いがっかりです。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/14 |
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電波とバッテリー
投稿者: ニコリン, 2018/04/23グアムの4Gの整備がそれほどされてないのかぜんぜん機能が発揮されませんでした。電波もつながり難いしもう少しバッテリーがもつともっと良かったと思います。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/04/19 |
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不良交換
投稿者: aki626, 2018/03/20グアムのホテルで受け取れたのは良かったのですが、受け取ったものは使用できませんでした。友人一家も借りていたので、そちらで接続させてもらってメールで連絡をして交換をお願いしましたが、観光中1日不便でした。対応は早くて良かったです。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/01/21 |
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忘れてたのかなぁ…
投稿者: アンママ, 2018/03/06決められていた時間帯に届けられてなくて、ホテルの方に問い合わせてもらい、予定よりも2時間も遅れて届きました。1時間程フロントで待ちもったいない時間でした。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/02 |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/02/01 |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/02/15 |
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Wi-Fiが思うようにつながらなくて
投稿者: ちゃん, 2018/02/03Wi-Fiが思うようにつながらなくて
気持ち的にあせりましたが、なんとか過ごす事が出来ました。フロントの方には感謝です。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/11 |
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受取日注意
投稿者: water, 2018/01/10午前1時に空港に到着、その後チェックインも届いておらず、その日の朝にも届いていませんでした。届いたら教えて欲しいとフロントにお願いしてツアーへ。午後帰ってくると届いたと連絡が。日は跨いでないがちょっと不便でし
た。深夜に到着する方は前日から予約しておいた方がスムーズです。返すのはホテルのフロントに渡すだけなのでとても便利だと思います。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/07 |
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パスワードが違っていた
投稿者: けんけん, 2017/11/271台はパスワード違いなかなか繋がらない。裏に書いてあるパスワードが違っておりなかなか苦労しました。
もう一つは途中からWIFIがつながらなくなり非常に残念におもいました。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/23 |
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速度が・・・
投稿者: HITOMI, 2017/10/03ホテルチェックインと同時に受け取りができたのは便利だったのですが、、
とにかく通信速度が遅かったです。
1台を友達と使用したのがいけなかったのかな?でもお友達はほとんど携帯を使用していなかったので...謎です。
面倒だったので問い合わせなどもせずに3日間使用してしまったので、検索など大変時間がかかりイライラしちゃいました。。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/25 |
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Wi-Fiルーター
投稿者: XXX, 2017/08/19速度は日本の4Gの1/4くらいで大変ストレスがありました。
キャリアはdocomo pacific
電波状況は良かったです。
端末の予約・受取・返却はスムーズでした。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/15 |
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最初から使えなかった
投稿者: ロイマスタング, 2017/08/07深夜便でホテルに到着し、翌日午後からダイビングをした後夜になって使おうとしたら全く使えなかった。電話ができる時間も過ぎていたため、到着後3日目になってやっと交換になり使用できました。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/07/29 |
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スピードが遅く感じました。
投稿者: ひとし, 2017/07/10お値段は安くて魅力的なのですが、通信制限モードになっていて
おそらくは前の方が使いすぎてそのせいでスピードが制限されていて
とても遅かったです。仕方のないことなのでしょうが
物足りなく感じました。お店のWiFiを借りた方がストレスが無くて
便利でした。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/10/06 |
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容量制限あり。
投稿者: 柴犬さくら, 2017/05/05容量制限があり、レンタカーのカーナビで使いたかったが断念せざる終えず。
使用中の電波状態は問題なし。
タモン地区のみでの使用ですが、田舎の方での使用実績は確認出来ていません。
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/04/28 |
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初めてベルトラから借りたけど
投稿者: みるぽん, 2017/05/01グアム10回目、ホテル受渡しが良く思い頼みましたが、
他社から借りてたけど、こんなに遅い速度は初めて!
写真1枚送るのに2.3分掛かります。4Gなのに…2Gなみ。
LINE通話も、まともに出来ない。ホテルのWi-Fiを利用するしかない状態でしたね~
ただし、褒めたいところもありました。リティディアンで繋がりました!そこは凄い!緊急事態には良いのかも。
次は 無いかな…
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/04/24 |
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貸出し時間と返却時間に要注意!
投稿者: やかーん, 2017/04/10貸出開始が14時、返却が18時。
ホテル受け取りが朝届くものだと思い込んでおり2日目からのレンタルにしてハマりました。(1日とカウントするのに14時からとは。。。)
普通に空港で借りてくるか、1日目からレンタルすれば良かったと後悔。
あと、回線は4Gだけど速度は出ないですね。
まるで速度制限かかっているかのように遅い、、、
日本ほどインフラが整ってないんですかね。
1つ気になる事は、受け取った時から25G通信利用状態に、、、前の利用者が使いすぎて本当に通信規制がかかっているという事は無いだろうか、、、、まさかね。。。
とは言うものの遅くても使えたので良かったです。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/04/10 |
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充電してなかった
投稿者: guam, 2016/12/01前に使った人が充電をしてなかった為、残り2%しかなく、借りてすぐに使うことが出来ませんでした。同封されてた説明の紙には、返却前に充電するように書いてありましたが、皆が皆ちゃんと充電しないだろうから、きちんとチェックしてから貸し出して欲しかったです。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/11/27 |
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繋がらない
投稿者: にしやん, 2016/10/30とにかく繋がらない。
ホテルで受取り早速WiFi設定を行うもスマホに「接続先がネットワークに接続していません」と表示されネット検索等が出来ない。
ルーターを再起動すると数分はネットに繋がるがすぐに通信不可に。
スマホもルーターもアンテナ表示はバリ3なのに…
結局ホテル内ではホテルの無料WiFiを使い、外出時はネットは諦めるかdocomoの海外ローミングでネットをする始末。
それから充電用のケーブルが接触不良で充電できたり出来なかったり。
持参したケーブルを充電器に差して充電することで安定した充電をしました。
今回つながりが悪いのはGuamのネット事情なのか?
それともルーターの不備なのか?(ケーブルの件もあるので疑わしい)
レンタルの意味なし。次回は他のルーターにするかdocomoのローミングを使うか検討します。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/15 |
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繋がらない(*_*)
投稿者: コペヨシ, 2016/10/283G回線のルーターを借りたからか ホテルの構造で電波の入りが悪いのか ホテル内ではかなり繋がりが悪かったです 4G回線で改善できるか分かりませんが街中ではボチボチ繋がりました。
後、充電器の接触が悪く充電出来ませんでした 自分のスマホがAndroidなので対応がてきましたが 出す前には確認してほいしですね。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/23 |
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評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/09/30 |
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評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/06/28 |
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Wi-Fiレンタル(3G)
投稿者: MEG, 2016/05/063Gで申し込んだが、4Gがきました。前回3Gでレンタルしたが、比べると通信速度が速いとは思いませんでした。1日目は問題なく使用出来たが、2日目から頻繁に接続が切れるようになりストレスを感じました。ただ、グアムでフリーWi-Fiは外に出てしまうと少ないので、機会があればまた借りると思います。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/05/04 |
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