海はよかったけど
投稿者: esa, 2019/10/06行くまでの道路は凸凹でしたが、それなりに楽しめたので問題なし。
夏休みではないので人が少なく、4組だけ。
超プライベート感満載。
人がいないのでものすごくゆったりと贅沢な時間を味わえました。
波が高くカヤックができませんでした。
残念。
しかし魚の餌がついているからと、昼食付にしたにも関わらず、今年からコース内容が変わったらしく、ついていませんでした。
無駄に出費した気持ちになりすごく残念でした。
昼食付のメリットが感じられません。
そこが本当残念でした。
情報は更新してほしいです。
あとは問題なく楽しめました。
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/09/25 |
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午前中は雨。午後は少しシュノーケル。
投稿者: あいう, 2018/09/16晴天ではなかったこともあって、わざわざ高いお金（９５USD）を払って来る所でもないと思った。
バスでビーチに連れていかれてからは、全くのフリースタイル。
さあ、好きに遊んでって言われても。。。
外は結構な雨。何をしていいか、ただ茫然とするのみ。
食事は美味しかったが、値段からするとこんなものかな。
スタッフはフレンドリーでとても良かった。
午後は少し晴れたので、ビーチでシュノーケルをしようにも、下がサンゴの死骸などの岩でごつごつ。浅瀬なので、泳ぎながらシュノーケルもほとんどできない。中腰でシュノーケル。すぐに飽きます。
設備はまあ、ある方なので、もう少しツアー内容に工夫が必要。
帰りの車の集合時間が何時かよく分からなかった。
結局、置いてかれました。
他のツアーのバス（１台だけ来ていた）？に便乗し、泊まったホテルからは遠いタモン中心部のホテルで降りて、自力でホテルへ。
グアム初日だったし、時間とお金をもう少し有効に使えば良かった。。
何人かのグループなら、楽しいかもですが、それはどこに行っても同じですかね。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/09/13 |
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最悪でした
投稿者: tenten, 2015/11/01スタッフやビーチに不満はないのですが、たまたま天気が大荒れで寒くて大変な時を過ごしました。
次回は 週間天気予報を確認しながら、確実に良い天気の時に参加したいです。
せっかく綺麗なビーチなのに・・・
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/10/12 |
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2度と行きません。
投稿者: ももも, 2015/05/21先日ツアーに参加させていただきましたが、
あいにく引潮の時間でした。
一番深い場所でも膝ぐらいしか海水がありませんでした。
腰をかがめればなんとかお魚は見ることができました。
安全上というのもわかりますが、
この水位でライフジャケット着用必須とは…
到着してすぐに「引き潮ですが、
あと5ドルでシュノーケルスポットに案内します」と言われました。
満潮も干潮も同じ金額なのに、
干潮の時はもう5ドルだせ、的な言い方がカチンときました。
人が多かったこともありシャワールームは水浸し。
とても汚かったです。
1時間もかけてわざわざ行ったのに。
引潮は自然のものなのでしょうがないですが…
2度と行きません。
この度はご利用ありがとうございます。
シュノーケルツアーの追加料金についてご説明が行き届かず、ご不快な思いをさせていしまい申し訳ございませんでした。
催行会社に確認したところ、干潮時は通常遊泳区域外に出るため、お客様の安全確保のために2名のビーチスタッフを配していることもあり、追加料金がかかるとのことです。
ウエブページには干潮時のシュノーケルツアーには追加料金がかかる旨明記させていただきました。
また、シャワールームに関しては、現在1日5回清掃を行っておりますが、特に繁忙期には多くのお客様がご利用になり、お客様がご利用中は清掃に入るのが難しいという事情があることご理解ください。
お客様からの貴重なご意見を元に、今後のサービスの改善に努めさせていただきます。
体験談のご投稿ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/05/04 |
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超期待外れ
投稿者: わさび, 2014/09/01海岸まで連れて行ってもらったはいいが、膝下ぐらいのところに遊泳区域内のポールが立っており、
膝下より深いところには行けない。こんなところじゃシュノーケリングもできないし泳げもしない。何のためにお金を払って来たのか・・・。本当に無駄。写真を勝手に取り、お金を請求されたり本当に二度と来たくない。
この度はツアーにご参加いただきましてありがとうございます。しかしながらプライベートビーチをお楽しみいただけなかったとのこと誠に残念に思います。ココパーム・ガーデンビーチでは、潮の満ち引きの関係で遊泳可能区域の水位が浅い時間帯がございます。ツアーページでのご案内が不十分であったことお詫び申し上げます。お客様によりわかりやすいページになるよう改善に努めさせていただきますので今後ともよろしくお願い致します。
お忙しい中、貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/08/23 |
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海は良いが
投稿者: まーちん, 2014/02/03海はとても綺麗で良いが、店員がやたらとしつこく絡んできたり尻をタッチしてきたり、こっちは客だし女性だというのを尊重して欲しい限りだった。海外では普通なのだろうが、しつこいナンパが邪魔で、施設内を、その店員を避けて逃げ回る始末。もう二度と行かない。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/01/27 |
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残念です
投稿者: Kii, 2012/11/02ココパームガーデンビーチは、今回で4回目の利用です。綺麗なビーチでシュノーケリングをゆっくり楽しみ、安心して参加できるアクティビティだと思っていました。
初回(2007年)と二回目(2007年)はとても充実しており、ピックアップもスムーズでしたし、現地到着してからも、ウェルカムドリンクととても丁寧な説明で始まり、楽しく過ごしているうちに昼食の時間となり、バーガーキングのランチと食べ放題のグアムのお菓子を沢山いただき、帰る前にはドリンクとおいしいバナナ春巻きのサービスもとても良かったです。しかし、三回目の参加(2010年)から様子が変わってきて、バナナ春巻きがスーパーの安売りのようなマンゴーゼリーに変わっていて、翌年の参加(2012年)には、説明も不十分、ランチはとてもおいしいとは言えないプレートランチに変わり、グアムのお菓子も減り、帰る前のドリンクは無く、バナナ春巻きは復活していましたが、飲み物なしでは食べにくいため、結局ドリンクを購入。以前のような充実感は得られず、次回は別な場所にしようと思いました。以前が良すぎたのかもしれませんが、比べてしまうと次回は無な・・・、と。とても残念です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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土砂降り。
投稿者: ミニーゆちょこ, 2010/08/28朝からずーっと雨。
ひたすら寒さに震えながら雨宿りをしていました。一瞬止んだのを見計らって海に入ったはいいけど、永遠に浅い。浅すぎて珊瑚に膝があたり、流血。水質も魚の数もタモンビーチと何ら変わりありません。
タモンビーチとの違いは、後ろが森がホテルかの違いだけです。
カヤックも開始1時間くらいしたら、浅いから出来ないとの事。。
雨だったので、口コミにあったシュノーケリングツアー的なものも当然なし。
昼食のハンバーガーもいたって普通。
ただ冷えきった体を温めるシャワーがあったのでよかったです。
スタッフの方も(こんな天気で)ゴメンね。と声をかけて下さいました。
天気ばかりは誰にもわからないし、
今回は私たちが運がなかっただけですが、晴れてたとしても、お金と時間をかけてまでツアーに参加しようとは、とてもぢゃないけど思えません。。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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ココパーム・ガーデンビーチツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。
この度は、esa様にご不快・ご不憫な思いをさせて、誠に申し訳ございませんでした。。魚の餌に関しまして、ご指摘いただきました通り、更新が遅れておりました。ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。以後、同じような不手際がないよう、常時更新できるよう、心掛けて参ります。本当に、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき、有難うございました。