ページ 3) レンタカー予約サービス 選べる車種(コンパクト/エコカー/ミニバン) <日本語対応/ホテル配車・乗捨て無料> by べラウレンタカーの参加体験談 | パラオの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

レンタカー予約サービス 選べる車種(コンパクト/エコカー/ミニバン) <日本語対応/ホテル配車・乗捨て無料> by べラウレンタカー

参加者の評価

4.42 4.42 / 5

体験談数

81
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便利に使えました

投稿者: うぐいす, 2015/11/29

宿泊先のホテルでの受け渡しで、楽でした。車の調子は良く、至る所を走り回り、大いに活用しました。写真にやや小さく写っているのが借りた車です。なお、パラオは、舗装していない道も多く、場所によっては車で入り込んでぬかるみで出られなくなるような事態もあり得ますので、運転には注意が必要です。道が悪く、自分では普通に走っているつもりでも、思わぬ損傷もあり得るという印象で、自分も入りましたが、車両保険は入っておくのが無難です。

催行会社からのコメント

うぐいす様

この度は、弊社レンタカーをご利用いただきましてありがとうございます。

パラオをご満喫していただけましたでしょうか?
パラオの道自体は非常にシンプルなものですが、うぐいす様が仰るように舗装されていない箇所もございますので
その点だけ少々要注意ですね。

レンタカー利用で、パラオの楽しみ方が広がるかなと思います。

是非、またパラオにお越しください。


評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/11/09
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便利です。

投稿者: momo, 2015/10/15

日本車で右ハンドルのマーチなので運転しやすくホテルまで持ってきてくれます。初日の買出しで大いに役に立ってくれました。街中のホテルの場合は歩つ酔うないかもしれませんが
イイホテルになればなるほど離れていくので1日ぐらい借りてみるのもよいと思います。

催行会社からのコメント

momo様

レンタカーのご利用とコメント投稿、誠にありがとうございます。
初日のお買い物に役立て、嬉しく思います。仰るとおり特に街中から離れているホテルは買出しにも使えるので、とても便利で、
好きな時間で自由にコロール観光できるも魅力の1つです。
またパラオにお越しになる機会がありましたら、是非ご利用ください。ありがとうございます。


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/01/26
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パラオでドライブ

投稿者: とんすけ, 2015/09/25

宿泊先のホテルに配車、返すのもホテルの駐車場に置いて、カギをフロントに預けるだけでとっても楽ちん。日本車なので運転しやすかったです。ガラスマオの滝でマイナスイオンを浴びまくり、ホワイトハウスのような国会議事堂も見て、寄り道しながら島を一周。楽しいドライブでした。

催行会社からのコメント

とんすけ様

この度は、弊社レンタカーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

弊社レンタカーは、全て日本車ですので右車線だけ慣れてしまえば運転しやすいですよね。
また、複雑な道がございませんので気楽にドライブが出来るのではないでしょうか。

またパラオへお越しいただいた際は、是非ご利用ください。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/09/21
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島を一周

投稿者: とくめい, 2015/09/04

ガラスマオにいくために借りました。日本車なので運転しやすく道も走りやすく満足でした。スタッフも応対よく、安心できました。

催行会社からのコメント

とくめい様

この度は、弊社レンタカーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

パラオでは、一般の車はほとんど日本車で弊社レンタカーも日本車となっております。
右ハンドルなので、とくめい様がおっしゃるように運転しやすいかと思います。ただ、パラオの道路が右車線なのでそれさえ慣れてしまえば!ですね。

ご満喫いただけましたようで、こちらも嬉しい限りでございます。
また、パラオに是非お越しください。

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/08/31
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問題なし

投稿者: TKO, 2015/08/14

ホテルに持ってきてもらいロビーで手続き、返却もホテルの駐車場に置いておくスタイルでした。鍵はフロントに、ガソリン入れたレシートを車内に。

駐車場に置いてから、レンタカー屋さんのスタッフが取りに来るまでの間に駐車場でぶつけられた場合が気になり、念のため駐車場で時計入れて写真を撮りました。

パラオはマナーもよくてとても運転しやすいです。

催行会社からのコメント

TKO様

この度は、弊社レンタカーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、コメントをいただきましてありがとうございます。

レンタカーを最終日の飛行機出発時間までご希望される方もいらっしゃいまして、
ご出発便が深夜になりますがレンタカー営業時間の関係上、上記のような返車方法をとっております。
お客様に気を使わせてしまい、申し訳ございません。

パラオでは、日本に比べまして運転速度も遅く複雑な道等もございませんので
初めての方でもお気軽に運転できるかと思います。

またのお越しお待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/08/13
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海外で初運転

投稿者: チーズ, 2015/08/01

初めての海外でレンタカーでした。
車がありパラオでは、移動しやすかったです。道も、とても運転しやすかったです。

催行会社からのコメント

チーズ様

レンタカーのご利用と、コメント投稿誠にありがとうございます。
海外での初めてのレンタカーは、結構緊張しますよね。
ただ、弊社では日本の小型車をご用意しているので、小回りがきき、ハンドルも右側なので、運転し易いかと思います。
道路もメインが1本路なので、あまり迷うこともなく、分かり易いですよね。
チーズ様にもパラオのドライブをお楽しみいただけ、嬉しく思います。
また、パラオにいらっしゃる機会がありましたら、是非ご利用くださいませ。
お待ちしております。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2015/07/10
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のんびりドライブ

投稿者: ゆういちろう, 2015/07/29

朝の9時から夜の9時までの12時間利用しました。埼玉で車検を受けたらしキューブをホテルまで届けて頂きました。右ハンドルの右走行と違和感はありますが、運転し易い日本車だったので特に困りませんでした。無料で頂いた地図は少し古かったのか、ガスパンの滝を見つけるのに苦労しましたが、それも楽しい思い出になりました。コロールのダウンタウン以外の場所は車が少なく、とても運転し易かったです。

催行会社からのコメント

ゆういちろう様

レンタカーのご予約とご利用、コメント投稿誠にありがとうございます。
道は日本と反対なのですが、日本車なので運転席が右側で、運転し易いのではないかと思います。
地図の件、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。ガスパン辺りが変わっているのですね。ご連絡ありがとうございます。印刷を日本に頼む際に最新情報に更新するようにはしているのですが、パラオは道が崩れて新しい道が出来ていたり、料金が変わっていたり、道路状況がころころ変わってくることもあり、ご了承頂ければ幸いでございます。
ゆういちろう様にもパラオの楽しいドライブを体験いただけ、大変嬉しく思います。
また、パラオに来る機会がありましたら、是非ご利用ください。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/07/27
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パラオ満喫

投稿者: かわたか, 2015/06/26

パラオプランテーションリゾートに宿泊し、レンタカーを利用しました。
最初から最後まで丁寧な説明でスムーズに利用することができました。
一日中走りっぱなしで、パラオを満喫することができました!
また次の機会にも利用したいです^ - ^

  • プランテーション

催行会社からのコメント

この度は、弊社ツアーにお申込みいただきまして誠にありがとうございます。

レンタカでバベルダオブ島1周は、気持ちいいですよね。
道路も複雑な所がございませんので、心配もないですし、コロールの街中とは違った
パラオの雰囲気を味わえますね。

コメントをいただきまして、ありがとうございます。
是非、また次回ご利用ください。

お待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/06/24
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パラオでは初心者でもレンタカーで観光出来ます。

投稿者: リベロ, 2015/05/19

海外旅行で初めてレンタカーを借りて観光しました。1番安いマーチを希望したのですが予約したのが1週間前でなかったので1ランクUPのプリウスで予約が取れました。朝10時に借りて翌日9時半に返却。たっぷりと使用しました。時間通りにホテルに持って来てくれて返却もスムーズに終えました。パラオの島の周遊が出来ました。信号もありませんが渋滞もしなかったので右側通行もすぐに慣れて運転がとてもしやすかったです。市街地では観る事の出来ない綺麗な海の景色を満喫する事が出来ました。バベルダオブ島を1周し途中ガラスマオの滝に到着した時にはスコールではなく強烈な豪雨が降り中々止まなかったので濡れながらトレッキングをしました。道は整備されているものの滑りやすい所も多々あって雨のせいで歩くのも苦労しましたが無事滝に到着。帰りも雨がやまなかったのでロープウェイで戻りたかったけど予約をしていないと乗る事が出来ない様で仕方泣く雨の中トレッキングをして車を止めている山の上迄戻りました。その後はキャピタルと呼ばれるパラオの国会議事堂を観光しレンタカーならではの「マルキョクビレッジ」でとっても雰囲気の良いカフェでランチを頂きました。そこで食べたカレーライス&ハンバーガーが1番美味しかったです。休憩後は一気にコラール島を通り過ぎマラカル島迄ドライブをしアイスボックスパーク迄行きロイヤルリゾートホテルを散策しアラカベサン島にあるパラオパシフィックリゾートホテルでソフトクリームを食べコロール島にあるホテルに戻りました。レンタカーでしか行けない遠出が出来てとても楽しい充実した1日でした。翌朝は早起きして朝のドライブをしてドーナツ&クマガイベーカリーで焼き立てのパンを購入してホテルに戻り9時半に無事レンタカーの返却をしました。どうやら車の中にサングラスを置き忘れた様でこちらが気づく前にホテル迄サングラスを届けて頂きました。とっても優しいパラオの人に感謝。どうも有難うございました。

  • ガラスマオの滝の入り口

  • トレッキング途中の景色

  • マルキョクビレッジのカフェからの景色

  • マラカル島のビーチで

  • キャピタル

  • ランチのカレーライスが絶品

  • ハンバーガー

  • パラオパシフィックリゾート内にあるアイスクリーム屋さん

  • パラオパシフィックリゾートロビー

  • クマガイベーカリーで買ったパン

催行会社からのコメント

リベロ様

レンタカーのご利用と、コメント、そしてたくさんのお写真のご投稿誠にありがとうございます。
滝にマルキョクにコロール3島散策、さらに朝の買出しと、レンタカーをフルに使ってパラオをお楽しみ頂き、大変嬉しく思います。
また、要所要所でおいしい物をおさえている所、こちらに在住している方のような完璧なコース取りで素晴らしいですね。
ガラスマオの滝は残念ながら雨だったようですが、水量も多く、歩いた達成感もあったのではないでしょうか。
マルキョクカフェは私達も休日に訪れるお気に入りの場所です。お忘れ物のサングラス、お手元に届きよかったです。
また、パラオにいらっしゃる機会がありましたら、是非ご利用ください。お待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/05/08
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修理代

投稿者: パラオは初めて, 2015/05/15

ベラウレンタカーで3日間、マーチを借りた。
最終日の朝、ホテルにレンタカー会社の現地人が車をとりに来た。
そして車は駐車場かと聞き、そうだと答えるとキズのチェックに来いという。
行って見てみると運転席側の後部ドアーに黒く擦ったキズがある。
昨日まではなかったキズである。
ビックリすると、保険が掛けてあるので大丈夫とのこと。
安心していたら午後に電話があり、日本人が名前を名乗り、
車両保険にも入っているが、保険の免責が400ドルあるから払えとのこと。
ホテルのロビーに来てもらい交渉。400ドルの他に休業補償250ドルもあるという。
全く覚えのないキズに払いたくない、キズだって1時間もすればなおるものだというと、
では会社と折半にするから200ドル払えという。
私はそれでも払うのは納得できない、しかし100ドルならば払うと言うと、
会社に連絡するとの事。何やら携帯で話したあと、それなら100ドルで良いという。
結局100ドル払って領収書を書いてもらった。

キズのつき方、修理代の額、交渉の様子、
何かとても腑に落ちないものがあり、
このレンタカー会社とは二度と関わりたくないと思っている。



催行会社からのコメント

パラオは初めて様 レンタカー催行会社に調査いたしましたところ、やはり、車両保険へのご加入はございませんでした。
保険に入っていると誤った回答をしたことにより、お客様を混乱、そしてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありません。
以下、経緯のご報告となります。
5月3日8時頃レンタカー契約終了後、現地人スタッフが車両に傷が有る事を確認。お客様にも確認を取りたく、ご連絡を差し上げました。
その際お客様より返却前日にはなかった傷とのことでしたため、一度事務所に持ち帰ることと致しました。
その際に保険で対応できるかというご質問でしたので、保険に加入されているかと思い、対応出来るとお伝えしてしまったようです。
スタッフが確認を取らずお答えしてしまい、誠に申し訳ございません。
車輌をオフィスに持ち帰った後、日本人スタッフが傷を確認し、
修理見積書を作成、お客様にご連絡しホテルでお会いし、傷について再度お話をお伺いました。
車両保険でも契約時また車両内にある利用規約に書かれておりますとおり、
保険・免責$500がある事、レンタカー期間中の傷になる為、事故扱いになってしまう事をお伝えしました。
本来休車補償$250がありますが、早めに傷がなおせそうでした為、こちらは頂かない旨お伝えし、
見積書$440のご説明をさせていただきました。
お客様も自分でつけた傷じゃないのでご納得出来ないとのことでしたため、残りの滞在を楽しんで頂きたいと思い、
修理代金の約半分の$240を弊社で持ち、残り$200をお支払い頂けないかご提案いたしました。
お客様からは、どうしても納得できない、$100ならとのお話でしたので、マネージャーに確認を取り、
$100をいただくこととなりました。
この度はレンタカー会社社員の対応で、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
今後、トラブルがあった際は、丁寧に、しっかりと確認し、ご説明さしあげ、ご理解頂けるよう務めます。
多々、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。(5/18)

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/05/02
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パラオ島内ドライブ

投稿者: Bunkyo, 2015/05/11

パラオ島内は思ったよりドライブしやすかったです。
車も、滞在先のホテルで貸し出し、
返却も、滞在先のホテルでしたので、楽でした。

催行会社からのコメント

Bunkyo様

レンタカーのご利用と、コメント・お写真のご投稿誠にありがとうございます。
お天気もよく、バベルダオブ島のドライブをお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。
市街地は3車線で最近はかなり車の数も増え混雑してきましたが、
バベルダオブ島は1本道ですいているので、快適ドライブが楽しめますね。
またパラオにいらっしゃる機会がありました、是非ご利用くださいませ。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/05/04
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自由に散策できました!

投稿者: KTO, 2015/02/08

早朝着の飛行機で到着したため、現地初日目は昼までゆっくり寝て、
お昼過ぎからこちらのレンタカーで散策をしました。
ELILAI~クマガイベーカリー・郵便局等々~KBブリッジの夕日…
レンタカーだからこその気ままなスケジュールで行動でき、
新婚旅行の良い思い出になりました☆
届けにきてくれた現地の人も私の中学レベルの怪しい英語を理解してくれようとしてくれて
うれしかったです!(笑)
レンタカーで行動したのは5~6時間でしたが、
ガソリン代も$6くらいしかかからなかったような。。。
安くて安心でした!

催行会社からのコメント

KTO様

レンタカーのご利用と、コメント投稿、そして素敵なお写真のご投稿誠にありがとうございます。
エリライでの昼食、KBブリッジでの夕焼け、本当に綺麗ですね。
気ままにコロールを散策するだけでも、パラオの人たちの生活や、自然の美しさを身近に感じられ、自由に時間が使えるのもレンタカーならではの楽しみですね。
KTO様にもゆっくりとパラオの魅力を感じていただけ、大変嬉しく思います。
また、パラオにいらっしゃる機会がありましたら、是非ご利用ください。ありがとうございます。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/01/19
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満足

投稿者: パラオまたいきたーい, 2015/01/06

スタッフの方は現地の方でしたが日本語の資料でレンタカーを
借りるステップ教えてくださったのでよかったです。不明な場合は
日本人に携帯で対応していただけるようです。他のオプショナルツアーは基本的に団体行動だったので自分たちのペースで回れたのでよかったです。レンタカーを返すのはホテルの
駐車場に置いておくだけでトラブルムはなにもありませんでした。

催行会社からのコメント

パラオまたいきたーい様

レンタカーのご利用と、コメント投稿誠にありがとうございます。
レンタカーにて、自由にパラオをお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
バベルダオブ島も沢山の見所がありますたので、
また、パラオに来る機会がありましたら、是非ご利用くださいませ。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2015/01/03
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嵐の中でもOK

投稿者: バイザシー, 2014/12/28

バベルダオブ島を一周してきました。ものすごい荒天でしたが、ワイパーフル稼働でそれはそれでよい思い出になりました。
翌朝にコロール島を軽く回れる余裕もありました。

  • ガラツマオの滝がこんなことに!!

催行会社からのコメント

バイザシー様

レンタカーのご利用と、コメント投稿誠にありがとうございます。
充実した1日がお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。
バベルダオブ島、一周とガラツマオの滝にも行かれたんですね。すごい水量ですね。
これは、これでなかなか見られないので、いい写真ですね。
また、パラオへお越しの際には、是非ご利用ください。
お待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2014/12/25
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自由に回れるレンタカーはオススメ!

投稿者: S.S., 2014/12/08

ガラスマオの滝とコロールにはないキレイな海を自由に回れて便利でした!右走行も慣れたら大丈夫でした!道もメインストリートなら走りやすいです!

催行会社からのコメント

S.S.様

レンタカーのご利用と、コメント投稿誠にありがとうございます。
ガラスマオの滝まで行かれたんですね。バベルダオブ島は緑がたくさん残っていて、海でも自由に時間が過ごせるので、S.S.様にもお楽しみいただけ、嬉しく思います。
右走行でも、ハンドルが右なので、左ハンドルの車よりは運転しやすい気がいたしますね。また、機会がございましたらご利用くださいませ。
またのパラオへのお越しをお待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2014/12/07
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快適でした

投稿者: saya, 2014/10/28

ホテルに持って来てくれて、返却もそのままホテルの駐車場でOKと
とっても楽でした。
しかも24時間設定ができるので、時間も気にせずドライブできます。
(近くのスタンドはPM9時に閉まるので、それまでには帰った方が無難です)

値段は、マーチに自動車損害保険と車両保険を付けて60ドルでした。
島内一周グル―っとして、入れたガソリンは18ドル。
お値段的にも魅力です♪

ただ、日本語OKで安心していたのですが、
車を持って来てくれたのが日本語の通じない方で、
返却方法についてよくわからず
結局は電話で確認しました。
そこがマイナス1ですが、それ以外は大満足です♪

催行会社からのコメント

SAYA様

レンタカーのご利用とコメント投稿、誠にありがとうございます。
大変きれいな国会議事堂の写真が撮れており、思い出の1枚ですね。
マーチでパラオのドライブをお楽しみいただけ、嬉しく思います。

日本語の件ですが、現在貸出しは外国人が行い、
不明点などは電話にて日本人が対応しております。
ご不便をお掛けして、申し訳ありません。

一度運転するとパラオの地理は、すぐに覚えてしまうほど分かりかり易いので、
また、パラオにいらっしゃることがありましたら、是非ご利用ください。






評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2014/10/23
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意外とおとく!?

投稿者: ぱぁ~らおっ!, 2014/09/01

ガラツマオの滝やストーンモノリスなどを見に行くのに、レンタカーを借りてみました。最初は、マーチを借りようと思ってましたが、空きがなく、プリウスに。
車のレンタル料金は、もちろんプリウスの方が高いのですが、朝から晩まで観光とショッピングでガッチリ借りるならば、結果的にはプリウスの方がお得だったかも?が感想です。ガソリン代も日本の3倍以上してましたし..。
別のブログで同じようなルートで9:00に借りて15:00に返したと書いてあったので、9:00から16:00まで借りてみましたが、絶景ポイント見つけては寄り道と時間を効率的に使わなかったので、結構最後は焦りぎみで戻ってきました。
観光してコロールでも車でショッピングするならば、返却時間はもっと余裕を持つべきでした。値段も変わらないですし..。
あと、注意が必要なランチ情報です。ストーンモノリスのちょっと手前にあるM&Aでランチしました。ランチにしては値がはりましたが、注文したフィッシュフライが絶品っ!でした。ちなみに、ランチスポットはほぼ見受けなかったので、何か持参してビーチで食べるとか、コテージなど事前に調べて予約しておいた方が良いかも?我々は行き当たりバッタリでしたが、運よくおいしいランチにありつけた感じだったのかも?とあとあと思ってます。

  • やや中央に見えるガラツマオの滝まで徒歩でどんどん下ります。帰りはキツイっ!

  • M&Aのフィッシュフライです。揚げたてでホクホクっすよぉ~!

催行会社からのコメント

ぱぁ~らおっ!様

レンタカーのご利用と、コメント・お写真の投稿、誠にありがとうございます。
パラオでのドライブを満喫いただけたようで、嬉しく思います。
確かに、プリウスはガソリンのもちがとてもいいので、お得かもしれないですね。
バベルダオブ島は道もよくなったので、とても回りやすくなりました。
ランチにM&Aをみつけられて、お食事できたのはとてもラッキーですね。隠れ家的な宿泊施設で、私達もお気に入りの場所です。
他にはマルキョクに海沿いのカフェレストランがございますのでそちらもランチの場所としておすすめです。
ドリンクなどを売っているストアー村に入ればあるのですが、レストランはないので、コロールから買い出しをして行くのがおススメです。
また、パラオにいらっしゃる際は、是非ご利用ください。
時間は空きがある限り1日料金で24時間借りられますので、返却時間は翌日や夜中に設定いただいて大丈夫です。
またのお越しをお待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2014/08/30
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バベルダオブ島1周

投稿者: nishikubo, 2014/08/27

朝9時家族4人でレンタカー借りました。バベルダオブ島は信号もなく、ガラツマオの滝も問題なく行ってきました。ツアーでなくても全く問題ありませんでした。その後ストーン見学、ビーチでランチ、マルキョクでのんびり、国会議事堂等回って帰宅。24時間レンタル可能だったため、翌朝もマラカル島へドライブして8:30ホテルの駐車場へ返却、日本から予約したので全く余分は時間がかからずお勧めです。ハワイやグアムに比べても交通量も少なく景色を見ることができました。

催行会社からのコメント

nishikubo様

レンタカーのご利用と、コメント投稿、誠にありがとうございます。
快適にパラオでのドライブをお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。
右ハンドルなので、運転自体はしやすく、道が逆なのだけ気をつけていただければ、小さな島国なので、1日あれば一周できてしまいますね。
他の車もコロール内ではあまりスピードを出しませんし、バベルダオブの道も整備されてきたので、
以前に比べると、とってもドライブがしやすくなってきました。
パラオの見所、ガラツマオの滝、ストーンモノリス見学、ビーチでランチ、マルキョクでのんびり、国会議事堂等観光名所をばっちり押さえていますね。
また、機会がありましたらご利用ください。
ありがとうございます。

評価:
利用形態:家族
参加日:2014/08/25
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絶対必要っ!

投稿者: 匿名希望, 2014/05/10

パラオに行くなら絶対にレンタカーを借りるべきです。
公共の交通機関は無いに等しいので車の無い日は本当に移動に困ります。
道路の状態もよく地元の方も安全運転なので非常に運転しやすかったです。
グアムやハワイで運転したことがある方ならまず大丈夫でしょう。
車の状態もとても良かったので安心して借りられました。
パラオに行く際はまた利用させて頂きたいと思います。

催行会社からのコメント

匿名希望様
この度は、レンタカーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
弊社では皆様が運転しなれた日本車をご用意し、
ドライビングマップもお付けいたしておりますので、
日中、オプショナルツアーなどに参加せず、自由にパラオを散策されたい方に
最適かと思います。
オプショナルツアーの参加中では見られない、
新しいパラオを発見していただけるかと思います。
是非、またのお越し・ご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2014/05/02
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マーチの中古(10万キロオーバー) ホイールカバー紛失の弁済が高額

投稿者: large800, 2014/03/24

いつ外れたのかわかりませんが、返車の時に前輪右ホイールのカバーがなくなっていました。保険対象外なので自己弁済するのは仕方ないとして、日産純正のホール(1個2000円で購入できる)にもかかわらず、80$(4個の値段ではないか?)を要求されました。
修理担当の技術者は紛失したホイールカバーの価格は1個$80との主張。補修作業量とかを含んで$80であれば納得もできますが、折角楽しかった旅行にもかかわらず、ちょっと嫌な気分で終了となりました。みるからに中古という古いマーチでしたので、これから借りられる方も留意ください。

催行会社からのコメント

large800様

この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
上記の件、アランさんを通してすでに回答させていただきましたが、
日産の正規料金は添付ファイルでお送りした通り7000円となっておりまして、追加消費税がかかります。
さらに、パラオでは車部品の生産がないため、全て日本から取り寄せとなりまして、
別途送料や持込TAX、こちらでの補修作業代などがかかります。
今回はいつ外れたか分からないということもあり、部品代のみの請求という形でご説明させていただきましたが、
お客様がご納得いただけるまでご説明できなかったこと、深くお詫び申し上げます。




評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2014/03/10
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自然

投稿者: hawaii love, 2013/12/24

島自体がとても小さいので色んな島に移動するのが楽でよかったです!
スーパーの買出しなどもスムーズにできてレンタカーはオススメでした!

  • レンタカーで行ったPPRのビーチ

催行会社からのコメント

hawaii love様

レンタカーのご利用とコメント投稿、誠にありがとうございます。
パラオは大変小さな島が橋でつながっているので、一度土地勘を覚えてしまうとレンタカーの移動は楽ですよね。
道が日本とは反対車線なのだけ、難点ですが。
また、パラオにお越しの際には、是非ご利用くださいませ。
hawaii loveがpalau loveになるよう、またのお越しをお待ちしております。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2013/12/19
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レンタカー予約サービス 選べる車種(コンパクト/エコカー/ミニバン) <日本語対応/ホテル配車・乗捨て無料> by べラウレンタカーの参加体験談 | パラオの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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