流れのあるところでのシュノーケリングでひどく疲れました。
カヤックは三度目でしたが、コースがいまひとつでした。ガイドはとてもわかりやすくてよかったです。
午後のシュノーケリングはポイントがお世辞にも良かったとはいえません。流れに逆らった移動があった為子供連れの当方としては、参加したことに後悔しました。別の会社のコースは子供も一人で楽しくシュノーケリングをしていました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/03/24 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
カヤック＆シュノーケル ネイチャーガイド行くロックアイランド1日観光 ＜昼食付／送迎付き＞ by Rock Island Tour Companyの参加体験談 | パラオの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
カヤック＆シュノーケル ネイチャーガイド行くロックアイランド1日観光 ＜昼食付／送迎付き＞ by Rock Island Tour Companyの参加体験談 | 波の穏やかな内海でのカヤックツアー。ガイドがカヤックの漕ぎ方から動植物の説明まで丁寧にご案内しますので、初心者やお子様にもおすすめです。昼食はオーシャンビューが眺望できるレストランへご案内。午後はシュノーケリングをお楽しみください。
みやざき 様
この度は弊社ツアーへのご参加、また口コミのご投稿誠にありがとうございます。
今回のツアーにおいてみやざき様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
弊社のカヤック&シュノーケルツアーでは当日の海況によって担当ガイドがポイントを決めており、
基本的にはどなたでも波酔いしないよう、海況が穏やかな場所を最優先に選んでおりますが、
そのポイント選定方法が故に多少流れがある場所になってしまうケースもございます。
こういった場合でもお客様には安心してお楽しみ頂けるよう、常にガイドはボディーボードを使いサポートができる状況にはしておりましたが、
結果として、みやざき様に辛い思いをさせてしまったことに対して、お詫びの申し上げようもありません。
今回頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、新たなコース開拓やスタッフ教育にも努め、お客様にはより安全にツアーをお楽しみいただける様にして参ります。
もしまたチャンスを頂けるようでしたら、次回パラオへいらした際も是非、弊社ツアーへご参加くださいませ。
必ずご満足いただけるツアーとなりますようスタッフ一同、精一杯ご案内いたします。
この度は本当にありがとうございました。
ロックアイランドツアーカンパニー
マネージャー 井口亮