| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/12/29 |
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初めてのSUP
投稿者: よそじ, 2017/11/24初めてのsupでしたが、思った以上に安定感があり、初心者でも安心して楽しめました。
ただ、ガイドさんが忘れ物をされのも関係したのか、サンセットに間に合わなかったのは残念でした。
写真は撮っていただけるので自分のカメラは不要と伺い、お任せすることにしたのですが、翌日にデータが破損したので渡せなくなったとホテルに電話がありました。
最終的にデータ修復できた旨のメモとCDRがホテルフロントに届いており、無事データはいただけたのですが、一日中がっかりした気持ちで過ごしました。
sup自体は本当に素晴らしかった分、対応面が残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/10/30 |
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シュノーケルありませんでした。
投稿者: ちゃこ, 2017/04/22SUPとシュノーケルというツアー名だったので両方できる事を楽しみにしていたのに
SUP だけやって『では車に乗ってください』と言われ…
シュノーケルは場所を移動した先でやるのかと思っていたらホテルに到着。
『シュノーケルはないのですか？』と聞くと一言『ごめんなさい。』だけ。
理由も言われませんでした。
SUP は楽しかったけど私の持ってたカメラを『撮るから僕が持ちますね』と言うのでカメラを渡しましたが３～４枚しか撮ってもらえず…
今思えばガイドさん自己紹介もなかったので何さんかも分からないまま淡々と終わりました。
悪い人ではなかったですがまだまだガイド慣れしていない初心者な感じでした。
シュノーケルしていないのにツアー代先払いしてるので府に落ちないです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/04/11 |
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今回弊社PALAU SUPのサンライズツアーに参加して頂きありがとうございました。
この度は私、大西が担当していたツアーに参加して頂いておりましたが
お客様への対応に問題があり、またシュノーケリングが催行されず、
楽しみにされていたご旅行の一日を、台無しにしてしまい、誠に申し訳なく、深くお詫びいたします。
ご指摘の不慣れ点、真摯に受け止め、今後同じことが無い様に、努めてまいります。甚だ略儀ではありますが、重ねてお詫び申しあげます。
PALAU SUP 大西