イルカはかわいかったですが。。。残念なツアーでした。
投稿者: momo, 2015/03/02まず、時間どおり受付場所に集合したのですが船が来るまで３０分以上待たされた。
観光地での３０分という時間がどれだけ大切な時間なのか理解をしていただきたいと
思う。待っている間は時間つぶしのために日本で放映しているビデオを見せられた。
一回みているもので退屈で仕方がなかった。
ようやく出発。船で２０分もすれば到着。と同時にいろいろな注意事項が言い渡される。
全てイルカの保護のため仕方がないのだが、イルカのためだから感が強すぎて説明が苦痛である。
もちろんイルカの保護は大切であるし、そのためであるのは分かる。だからといってそのお金
を出してくれるお客さんを楽しませることができない説明はどうか？と疑問に思う。
言い換えれば、お金は出してもらうが、イルカの邪魔にならないように気を使ってみてねという感じ
である。そう思わせないように説明できるのがプロであると今後に期待することとします。
プログラム自体もイルカと触れ合えるのは１５分あるかどうかです。（4時間中）注意事項説明を受け、
シュノーケルの実践を受け（散々別の場所でやってるので新鮮味がない。）ハンドサインの練習を受けようやくという感じです。実際イルカに触るときも人間は横一列に整列してその前をイルカが餌をもとめて右に左に往復するときのついでに触れる感じです。（それがシンフォニーといわれるものです）シュノーケルと水中眼鏡はそこでは使わなかったので、イルカと一緒のプールでは邪魔でした。イルカと一緒にフリーダイブで泳げることを想像していると間違いなくがっかりだと思います。イルカの体調が悪いときは背びれにのって引っ張ってもらうこともできません。今回はありませんでした。しばらくないと思います。
また、施設では写真撮影はNGなので有料の写真撮影を頼むか聞かれます。２０ドル５カットと説明されます。
ここでいう５カットは、カメラマンが取った全ての写真からのベストショット５カットではなく、
ジャンプ・握手・シンフォニーの中から１種類を選んでその一種類の中からベストショットを５枚選ぶ
ということなので注意してください。つまり、三種類の写真がほしい場合は６０ドル必要ということになります。
自分はてっきりいろんなシーンで５カット選んでくれると思っていたので正直がっくりでした。
トータルで残念なツアーでした。
■催行会社からのコメントが分かりにくいので追記します。
・クロスエンカウンター時の写真
握手のお写真 1枚＄15
ジャンプのお写真 1枚＄20
・ドルフィンシンフォニー及びドルフィンドルフィンフリーダイブ
イルカと触れ合っている所のお写真 ５枚1セット＄20
となっています。つまり握手とジャンプと触れ合っている写真がほしい場合は1+１+５の計７枚
で５５ドルが必要です。
※握手、ジャンプ、シンフォニーまたはフリーダイビング、全てのお写真を上記のお値段でご購入頂けます。
の意味は、全てのお写真がご入用の場合、すべての料金を支払う必要があるということになります。
(複数枚お撮りした中から、カメラマンがベストショットを5枚選出させて頂きます)
の意味は、同アングルからの連続写真から５枚のベストショットの選択になります。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/01/30 |
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2 人が参考になったと言っています。
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[はい]
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イルカ達と一緒に泳ごう！クロースエンカウンター＆ゆったりスイミングタイ
投稿者: 匿名希望, 2011/10/12ゆったりスイミングなんてできないし、おすすめできない。
水中に入るのはものの5分。
乗ることもできない。触るのもほんの一瞬だけ。おまけにカメラも取り上げられて写真も撮ることも制限される。
パラオの来てまでやることじゃないので、おすすめはできません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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1 人が参考になったと言っています。
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お客様のご期待に添えず、大変申し訳なく思っております。確かにご指摘の通り、観光地での３０分は貴重です。また、イルカの調子が優れない時には、お客様の満足度が下がってしまう事や、説明が多くなってしまう事など、改善すべき点が多くあると思います。お写真の販売についても、弊社の説明不足だったと猛省しております。お客様の声を最大限活用させて頂き、今後の運営に生かしていきます。お詫びと共に、率直なご意見を頂戴いたしました事に、感謝させて頂きます。
●弊社の写真サービスに関して
この度は、正しい説明がお客様へ行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りして謝罪致しますと共に、下記に正しい情報を掲載させて頂きましたので、宜しければご参照ください。
・Close Encounter(クロースエンカウンター)
握手のお写真 1枚＄15
ジャンプのお写真 1枚＄20
(いずれも、購入非購入は撮影後お選び頂く事が可能です。ご購入時には、お客様ご自身でベストショットをお選び頂く事が可能です)
・Dolphin Symphony(ドルフィンシンフォニー) 及び Dolphin Free Dive(ドルフィンドルフィンフリーダイブ)
イルカと触れ合っている所のお写真 ５枚1セット＄20 (複数枚お撮りした中から、カメラマンがベストショットを5枚選出させて頂きます)
※カメラマンは全て桟橋の上からお撮り致します。
その為、シンフォニーとフリーダイビングのお写真は、水中のお写真をお撮りする事は出来ませんので予めご了承下さい。
※握手、ジャンプ、シンフォニーまたはフリーダイビング、全てのお写真を上記のお値段でご購入頂けます。
※お届けは、CD-ROMで、当日中にお客様がお泊りのホテルのフロントデスクにお届け致します。
●弊社のボートのお時間に関して
弊社チケットセンターからイルカの居る施設(ドルフィンベイ)までは、ボートで約5分~10分となります。
また、天候や海の状況によっては多少前後致します。
その他ご不明な点がございましたら、弊社までお問い合わせ下さい。