K.K 様

この度は弊社インパックツアーズのカヤック＆ジェリーフィッシュレイクツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
こちらのツアーは見所満載のツアーで1日でロックアイランドの主要箇所をぐるっと巡ります。
ちょっとハードなツアーでございますが、ご満足頂いたようでとても嬉しく思います。
また、サービズ改善のご指摘もいただき嬉しい限りです。今後はお客様から頂きました内容を含め、
より一層パラオの海を満喫頂けるようにスタッフ一同業務にあたりたいと思います。

今回は奥様とご参加できずに残念でございましたが、是非またお越しいただき、今度はご一緒でパラオの海をお楽しみ頂ければと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

インパックツアーズ
スタッフ一同

betty 様

ご連絡ありがとうございます！！
カヤックは楽しいですよね、ゆっくり漕ぎ出して自然の声に耳を傾け、体全体で自然を感じて頂けるアクティビティーです。
一旦なれますとどこにでも簡単にこいで行けますのでお子様でもととても楽しんで頂けます。
また目線がボートに乗っているときより低くなりますので、今までご覧いただけなかった海の中や、生物が簡単にご覧頂ける点もカヤック魅力です。

スノーケリングポイントもたくさんの熱帯魚をご覧頂けますので、時間を忘れて泳いでしまいますよね。

パラオはまだまだ沢山素晴らしい箇所がある国です。
機会がありましたらパラオにお越しください！！

また、思いっきり遊びましょう！！

インパックツアーズ
石川　善寛

マックスさん　今回ツアーご参加いただき誠にありがとうございました！
天気にも恵まれ、いい気候の中ツアーを楽しんでいただけてとても嬉しく思います。

また、皆様方のお越しを心からお待ちしております。

KAITO

なっち様　今回ツアーご参加頂き誠にありがとうございました。

あの日は天気も良く、カヤックやミルキーウェイなどとても綺麗な景色をご覧になって頂けたと思っております。
またパラオに来られる日を心からお待ちしております。

KAITO

FaFa様　この度はインパックツアーズのカヤック＆ジェリーフィッシュレイクツアーにご参加いただき誠にありがとうございました
大きくなっていくクラゲを目の当たりにできたこと私どもも大変うれしく思っております
またFaFa様が来られること心からお待ちしております。

ニックネーム様

この度はパラオにお越しいただき弊社インパックツアーズのカヤック＆ジェリーフィッシュレイクツアーにご参加頂き有難うございました。
また、パラオにお越しの際は一緒にロックアイランドでおもいっきり遊びましょう！！
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

インパックツアーズ
石川　善寛

たぬき　様

ご連絡誠にありがとうございます。
この度は折角パラオまでお越しいただいたにもかかわらず弊社スタッフの不適切な対応により、
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
社員教育を再度徹底し、再発防止に努めさせて頂きます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

インパックツアーズ
石川　善寛

サイパンマン　様
先日は弊社インパックツアーズのツアーご参加頂きまして誠にありがとうございました。
お写真の様子からとてもいいお天気だったのが伺えます。
日焼けなどは大丈夫でしたでしょうか？
また機会が、コロナウイルスが落ち着きましたら再度パラオ旅行ご検討くださいませ！！
改めて、先日は誠にありがとうございました！！

IMPAC TOURS一同

のりお様
この度はツアーのご参加ありがとうございました。また、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
ジェリーフィッシュレイクはこの時期にもっともっと増える事と予想されます。
海にとっては良い休憩なんだと思います。
コロナが終息しましたら、ぜひまたパラオにいらしてくださいね。

インパックツアーズ鈴木理恵

chanmai様


この度は弊社カヤンゲル環礁ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

当日ガイドを担当させていただきました金子みなみでございます。


この時期は風が強くなかなか行くことのできないカヤンゲルですが、当日は無事お連れすることができて本当に良かったです！

天気も良く、天国の島を全身で感じて頂けたと思います。

シュノーケルもロックアイランドの海とはまた異なる、吸い込まれるようなブルーの砂地を味わって頂けたのではないでしょうか。


ダイビングを含め、パラオご滞在中にはお二人にお会いできる機会が多く、私も楽しませていただきました♪

次回お越しの際はパラオの海でまた一緒にたくさん泳ぎましょう！！

またお会いできることを心より楽しみにしております。


ロックアイランドツアーカンパニー

金子みなみ

Yk3　様

先日も弊社オプショナルツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
ご参加日は風が強く波もありましたが皆様でたくさん笑いながら楽しく釣りが出来ましたね。
皆様の釣果により美味しいフエフキダイ・バラフエダイのお刺身とハタの蒸し焼きの料理をお出しする事が出来ました。
パラダイスコーナーも透明度も良くて私もすごく癒されましたよ。
次回4回目のパラオも是非ともお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。

ロックアイランドツアーカンパニー
小泉　博

がっち様

素敵な感想とお写真ありがとうございます！
夢を叶えるお手伝いができたこと、大変うれしく思います。

機会がありましたら是非またイルカ達に会いにいらしてください。
心よりお待ちしております。

Dolphins Pacific
スタッフ一同

YH&NH様

先日は弊社のフィッシング＆ＢＢＱツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
パラオの伝統的な手釣りを心ゆくまでご堪能できたようで嬉しく思います。
釣れない日もある中、お子様も釣ることができて良かったです。
このツアーは「パラオの方々の休日」のような、ゆっくりする時間が売りのツアーとなっております。
釣りをして、ビーチで遊んで、ＢＢＱをする。最高の一日になりましたか？
是非、またお越しの際は弊社のフィッシング＆ＢＢＱツアーをご利用下さい！
スタッフ一同お待ちしております。

ロックアイランドツアーカンパニー

スタッフ一同

インパックツアーズ
ヒロシでございます。

この度は、コメント頂きましてありがとうございました。
お楽しみ頂けたようで、うれしく思います。

また是非ともパラオに遊びに来てくださいね♡

スタッフ一同勝手にお待ちしておりますっ！！


インパックツアーズ

ヒロシ

飛翔A　様

この度は弊社インパックツアーズのオプショナルにご参加頂きましてありがとうございました。
先週あたりからお天気がかなり不安定でしたね。風邪などひかれてないでしょうか。

お客様にはラッシュガードやタオル等お持ちいただくようお伝えはするようにいたしておりますが
弊社側でも何か防寒になるものをご用意できますよう社内で相談させて頂きます。

太陽が出ますとかなり暑く、海の色もまた違って見えます。
是非またいらして下さい、晴天のパラオを見に行きましょう。

インパックツアーズ　一同

この度は弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。

またプログラム内容及び写真のご案内に対して貴重なご意見を頂きまして、誠に感謝しております。


お写真のご案内につきましては、クロースエンカウンターのお写真では選べるサービスを行っておりましたが、そのサービスについてお客様が選べず不快に感じさせてしまったこと、誠に反省をしております。

さえこさまのご意見は私達のこれからの改善点として、しっかりと意見を反映させて頂きます。

日本では、コロナウイルスやインフルエンザでとても大変だとは思いますが、お身体にご自愛くださいませ。

ありがとうございました。

Dolphins Pacific
鴻巣仁史

カプチン 様
先日は弊社のアクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
カプチン様が仰いますように、他の方が素潜りをしている間は立ち泳ぎをしながら順番をお待ちして頂いております。ビート板やライフジャケットをお持ちいただくとイルカがそれを気にしてお客様と距離を取ってしまったり、他のプログラムと勘違いをして混乱してしまうことがある為使用しておりません。（ドルフィンシンフォニーの場合、ライフジャケットやビート板を使用するパートがございます。）
フリーダイビングの場合、ライフジャケットを使用しない分素潜りでよりイルカと一緒に泳いでいる気持ちになれますが、小さなお子様から泳ぎに不安がある方まで安心して楽しめるのはドルフィンシンフォニーです。どのプログラムも違った内容で楽しんで頂けるよう準備しております。ぜひまたパラオにいらっしゃる際は他のプログラムも試してみて下さい！！スタッフ一同（イルカも含め）お待ちしております！！
貴重なご感想頂き、ありがとうございました。

(当日水中担当：塩芳　唯弓）

ともちん様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
ご参加日は風が強い中、ともちん様お二人はたくさん大きな魚を釣って頂けましたね。
お陰様でご参加者様がお多かった中、全員にお刺身も焼き魚もご用意する事が出来ました。
そして、ともちん様がお刺身・焼き魚を最後まで奇麗に召し上がって頂いていたのが印象的でした(笑)。
是非パラオにお越しになった際はまたのご参加をお待ちしております。
またお会い出来る日を楽しみにしています。
ありがとうございました。

ロックアイランドツアーカンパニー
小泉　博

すべりだい様
ご連絡ありがとうございます。
天気も良くパラオらしい天気の中たっぷり満喫されたようで嬉しく思います。
是非ともまたパラオにお越しください。スタッフ一同お待ちしております！！

ヒロシ