(参加者のレビュー一覧) レンタカー | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA（ベルトラ）

レンタカー予約　6時間～48時間まで格安料金宮之浦・安房・空港エリアで貸出／返却 byまつばんだレンタカー

ありがとうございました。

投稿者: ありがとう, 2024/04/20

間際にもかかわらず、迅速に対応頂きありがとうございました。次回はもう少し早く予約入れるようにします。ありがとうございました。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2024/04/19
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レンタカー予約 (エコノミーカー／オープンカー／ミニバン／SUV) 対応丁寧でリピーター多数＜日本語サポート＞ by ニッポンレンタカー

安心の日系レンタカー会社

投稿者: シマエナガ, 2024/04/14

車の運転には自信があり、国内ではレンタカーをよく利用するものの、海外、しかも左ハンドルの車を運転する機会はなかなかなく、不安しかなかったが、安心の日系のニッポンレンタカーにして本当によかったです。
もちろん電話対応も日本語ですし、受付も、返却対応も全て日本語。終始安心して借りられました。
そして、受付時に、グアム特有の交通ルールをすごく効率よく教えてくださり、特に私たちが宿泊するホテルに行くときの道で注意すべきポイントを明確に教えてくださり、本当に助かりました。
次回グアムに来る際も絶対ニッポンレンタカーにします。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2024/03/29
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レンタカー予約　6時間～48時間まで格安料金宮之浦・安房・空港エリアで貸出／返却 byまつばんだレンタカー

屋久島ドライブ最高でした

投稿者: mattaris7, 2024/04/13

2日間お借りして屋久島一周観光に利用されていただきました。ショップの方の対応が優しくで、島の案内もしていただきました。

ナンバーもロゴが良いサンキュー❗️

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2024/03/24
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レンタカー予約（セダン／SUV／ミニバン）空港内オフィス24時間営業！＜空港貸出・返却OK＞ by 日産レンタカー

時短できる！

投稿者: さぼてん, 2024/04/13

レンタカーを事前に予約&支払いを済ませることができたので、全てがスムーズでした。
おかげで夕方到着後すぐ手続きでき、そのまま調べてあったレストランに移動してゆっくり食事することができました。
隣で手続きしていた方は予約番号がわからず、手続きしてもらえなかったようです。控え又はスクショを忘れずに！
利用する車に案内してもらった際、キズなどの確認がいい意味でゆるかったです。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2024/03/18
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レンタカー予約（セダン／SUV／ミニバン）空港内オフィス24時間営業！＜空港貸出・返却OK＞ by 日産レンタカー

綺麗でした

投稿者: おれさま, 2024/04/12

2回目の利用でしたが、今回もスムーズでした。車もかなり綺麗で乗り心地も良かったです。次回も利用しようと思います。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2024/04/07
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レンタカー予約（セダン／SUV／ミニバン）空港内オフィス24時間営業！＜空港貸出・返却OK＞ by 日産レンタカー

初・グアムでのレンタカー

投稿者: sao, 2024/04/07

小型セダンでの予約でしたが、しっかり大きめのセダン。オプションでホテルでの返却をお願いしたのがとても便利でした。
1日だけだと一周するには時間が足りなかったので、次回は2日以上で予約しようと思いました。

予約までは日本語ですが、現地での受付・返却・問い合わせ電話、全て英語でのコミュニケーションになります。日本からの便の後は空港のカウンターが列になっており、英語が理解できない方が前にいらっしゃると長く待つことになります。不安のある方はホテル情報やバウチャーをしっかり印刷して持参した方が手続きもスムーズに行くのではないでしょうか。

子供連れでしたのでチャイルドシートもお借りしました

評価:
利用形態:	小さなお子様連れ
参加日:	2024/03/16
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レンタカー予約（セダン／SUV／ミニバン）空港内オフィス24時間営業！＜空港貸出・返却OK＞ by 日産レンタカー

24時間有意義に利用できました

投稿者: イルカメ, 2024/04/04

当初、空港からホテルまではタクシーでの移動を考えていましたが、出発の日、成田に向かう電車の中で予約をしました。リクエストでしたが、すぐに予約OKの返信がありました。

グアムの空港内で借りられるため、深夜到着便でしたが、レンタカーを借りてすぐにホテルに移動できました。

翌日は丸1日観光に使い、宿泊ホテルの駐車場に乗り捨てでの返却ができて、24時間とても有意義に利用する事ができました。
タクシーを使うより、安く自由に使えてレンタカーを借りてよかったです！

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2024/03/16
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レンタカー予約（セダン／SUV／ミニバン）空港内オフィス24時間営業！＜空港貸出・返却OK＞ by 日産レンタカー

レンタカーで自由度アップ

投稿者: なぎしんママ, 2024/04/02

家族５人で利用しました。
入国したらすぐ日産レンタカーのカウンターへ。
英語のみの説明でした。
大人2人子供3人、大きめのスーツケース２つ。SUV5人乗りで大丈夫でした。　
空港からの利用は初めてでしたが、事前にGoogleマップ等でリサーチしていたので、スムーズにドライブできました。
圧倒的な自由度なので、ホテルチェックイン後、そのままガンビーチに夕日を見に行きました。
ナビは無しでしたが、iPhoneのオフラインマップを日本でダウンロードしていたので、ナビ替わりに使えました。
　帰りに空港へ行く際も、乗合バスと違って自分のペースで行くことができました。
次回もまた利用したいと思います。

評価:
利用形態:	小さなお子様連れ
参加日:	2024/03/28
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レンタカー予約 (エコノミーカー／オープンカー／ミニバン／SUV) 対応丁寧でリピーター多数＜日本語サポート＞ by ニッポンレンタカー

初めてのレンタカー

投稿者: たいが, 2024/04/02

コロナ禍を経てグアムでの移動手段がいろいろと制限されてしまっていたため、20年以上ぶりにレンタカーをしました。久しぶりだったこともあり、いろいろと心配も多かったのですが日本語での対応をしてもらいとても安心して借りることができました。交通ルールやガソリンの給油などについても説明をして下さり、通常のタクシー移動やバス移動では行くこともできない場所へ行くことができ効率的に行きたい所へ行くことができよかったです。車も日本で乗るような新しい車でとてもきれいでしたし、運転もしやすかったです。
またグアムを訪れた際にはぜひこちらを使わせてもらいたいと思います。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2024/03/29
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レンタカー予約 (エコノミーカー／オープンカー／ミニバン／SUV) 対応丁寧でリピーター多数＜日本語サポート＞ by ニッポンレンタカー

丁寧で優しいひろこさん

投稿者: えどちん, 2024/03/24

初めてのグアムで、初めての海外での運転。全面的にサポートしてもらったのがニッポンレンタカーのひろこさんでした。さまざまな変更に対し対応いただきました。丁寧なやり取りで最終日までフォローしていただきました。楽しい思い出ができました。またグアムに行こうと思いますし、ぜひぜひぜひニツポンレンタカーでお借りして楽しい旅をもう一度と思います。私どもの動きを理解した上での荷物の預かり、空港までの送迎、ひろこさんはじめスタッフの対応と笑顔、日本に戻っても忘れられません。またお会いしたいです。

きれいな海、ホテルより

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2024/03/03
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レンタカー予約サービス店舗（ワイキキ）＋車種（コンパクト／ミッドサイズ）＜日本語サポート＞ by ホノルル・オート・レンタル

うーん…

投稿者: ちぃちぃ, 2024/03/24

店舗は分かりやすいところにあったが、対応してくれた中年男性の言葉が失礼すぎて、娘が激怒。事故やアクシデント時の賠償金の事ばかり言われて、脅された気分。
おまけに、オプションで付けておいたカーナビが付いていず、めちゃくちゃ出発が遅れた。
給油や返却はスムーズだったが、出掛けからトラブル続きで、楽しみにしていたドライブだったのに、嫌な思い出になってしまった。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2023/10/06
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レンタカー予約サービス店舗（ワイキキ）＋車種（コンパクト／ミッドサイズ）＜日本語サポート＞ by ホノルル・オート・レンタル

とても親切でした

投稿者: はな, 2024/03/16

まず説明が全て日本語だと言う事が
すごく安心しました。
ガソリンスタンドが分からず教えてもらったんですが、わざわざ外まで出てきてくださり
親切に教えていただきました。
とても助かりました。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2024/02/21
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レンタカー予約　6時間～48時間まで格安料金宮之浦・安房・空港エリアで貸出／返却 byまつばんだレンタカー

コスパOK

投稿者: ナッキー, 2024/03/11

コスパ最高でした！
高速船乗り場からも近く歩いて行ける立地で対応も良かったです。
また、行きたいので次回もお願いします！

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2024/03/10
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レンタカー予約　6時間～48時間まで格安料金宮之浦・安房・空港エリアで貸出／返却 byまつばんだレンタカー

空港の目の前

投稿者: くま, 2024/03/11

安いし、空港の目の前、宮之浦に無料で乗り捨てできて最高です！車は小さいですが、屋久島はかなり狭い道が多かったので運転しやすかったです。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2024/02/19
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レンタカー予約サービス店舗（ワイキキ）＋車種（コンパクト／ミッドサイズ）＜日本語サポート＞ by ホノルル・オート・レンタル

事務的

投稿者: Mary, 2024/03/09

借りる車の傷の確認したが、そもそも傷だらけなのでカメラで撮影していたがどうなんだろう?事故したら911に必ず電話とかまあまあ注意された。
返すときは何もなかったですかとたいして確認しなかった。
事故したり擦ったりする人多いのかな。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2024/03/07
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レンタカー予約　6時間～48時間まで格安料金宮之浦・安房・空港エリアで貸出／返却 byまつばんだレンタカー

屋久島でのレンタカー

投稿者: みーゆーパパ, 2024/03/03

こちらは2度目の利用です。いつも低価格で提供いただいて、足としての利用は大変満足しております。
今後も屋久島に行く際は利用をしたいと思います。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2024/02/04
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レンタカー予約　6時間～48時間まで格安料金宮之浦・安房・空港エリアで貸出／返却 byまつばんだレンタカー

屋久島ツアー

投稿者: KAREN, 2024/02/26

初めて、ベルトラさんでレンタカー借りました。
説明も丁寧で、とてもスムーズに手続きもできました。
また借りたいです

千尋の滝の遊歩道

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2024/02/23
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レンタカー予約サービス店舗（ワイキキ）＋車種（コンパクト／ミッドサイズ）＜日本語サポート＞ by ホノルル・オート・レンタル

運転にも慣れスムーズに観光できました！

投稿者: ミグ, 2024/02/24

ハワイでレンタカーを借りノースショアへ！
店舗のスタッフさんも親切で
運転もスムーズにできました。

催行会社からのコメント

星5の評価ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2024/02/22
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レンタカー予約（セダン／SUV／ミニバン）空港内オフィス24時間営業！＜空港貸出・返却OK＞ by 日産レンタカー

安心して利用できました

投稿者: あにー, 2024/02/17

空港でレンタルしましたが、とてもスムーズに借りることができました。日本語通じませんが何とかなります。帰りの返却の地図が分かりづらかったです。

レンタカーの貸し借りはとってもスムーズで早かったです。空港で借りましたが、日本語が全く通じないので少し困りました。返却の時が少しわかりづらいので案内があると助かります。2回目以降はきっとスムーズにできそうです。ありがとうございました。次回も機会がありましたら、またよろしくお願いいたします。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2024/01/23
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レンタカー予約（セダン／SUV／ミニバン）空港内オフィス24時間営業！＜空港貸出・返却OK＞ by 日産レンタカー

滞在中の利用

投稿者: モリモリ, 2024/02/17

全く日本語が通じない。
ガソリンの割引ができるお店があったようですが割引券などはもらえなかった。
それと、ウォッシャー液がはいってなかったのは残念ですが車内は綺麗で快適なドライブがでしました

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2024/02/13
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レンタカー予約サービス　選べる車種（コンパクト／セダン）＜1日／ホテル配車・乗捨て無料＞by べラウツアー

空港乗り捨て料金は保険とは別に２５ドルかかりますよ。

投稿者: betty, 2024/02/15

事故なく走れば良しと思っていた方がいいと思います。
日本では、廃車にするような車でもパラオの人達は大事に修理して使ってくださっているようで、今でいうSDGSを実践する最先端の国ととらえ利用するといいですよ。
大らかな人が多いので、良しとしましょう。
保険が２５ドル
空港乗り捨て料は別に２５ドルかかり合計５０ドルを現金で支払うのですが、それでも助かりました。
但し、空港近くにはガソリンスタンドがなさそうだし深夜なので利用できないだろうから、ホテルから空港までのガソリン代を払っておきたいと言ったら５ドルでいいとおしゃってくださり、ガソリン探してうろうろしなくて良かったので安心して買い物が出来ました。

空港駐車場の簡単な絵をかいてお互いここに置くからと確認しあいました。キーは車内に置いてロックするとあくる日に会社の人がスペアキーで取りに来られるようです。中々良いシステムでした。

催行会社からのコメント

betty様

こんにちは。
この度は弊社レンタカーをご利用いただき、また体験談も投稿いただき誠にありがとうございます。

リアルな感想をお伺いすることはあまり機会がないため、感謝申し上げます。
いただきました内容を参考にさせていただき、お客様に安心してご利用いただけるサービスをご提供してまいります。

またのご利用をお待ちしております。

ベラウツアー
酒井

評価:
利用形態:	小さなお子様連れ
参加日:	2024/02/13
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レンタカー予約（セダン／SUV／ミニバン）空港内オフィス24時間営業！＜空港貸出・返却OK＞ by 日産レンタカー

日産レンタカー

投稿者: ken, 2024/02/13

GUAM空港でレンタカーを借りるのはとても便利です。
今回は、日産レンタカー　ＳＵＶを借りましたが、乗りやすくスタッフはとても親切でした。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2024/02/10
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レンタカー予約　6時間～48時間まで格安料金宮之浦・安房・空港エリアで貸出／返却 byまつばんだレンタカー

妻初屋久島

投稿者: かとちゃん夫婦, 2024/02/13

私は仕事で何回か屋久島には来てましたが妻が前から屋久島に行きたいと強く希望しており今回ようやく願いが叶い旅行する事が出来ました。
妻が前から見たかった紀元杉や大川の滝、千尋の滝それと地元で食べたかったトビウオの唐揚げとタンカン等を美味しく喜んで食べてました。
それから一番感動したのが紀元杉に向かう途中に猿の群れに会った事で興奮がいつまでも治まらずにいました。
今度来る時は縄文杉を見れるよう登山の準備をして来たいと思います。
屋久島・・・ありがとう

屋久島最高でした

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2024/02/10
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レンタカー予約サービス選べるクラス！免責補償料込み（S・Kクラス）＜空港送迎可／1日～7日／久米島＞by イーストレンタカー

レンタカー

投稿者: 164-165, 2024/02/12

久米島の観光をするために、レンタカーを使いました。３日間の内、観光できるのは最初の１日だけでしたが、ホテルと空港の間の距離があったので、最終日まで借用しました。最初はナビの使い方が良くわからず、地図とにらめっこしながら行先を決めました。主な観光地は回ることが出来たので良かったです。

久米島空港にてリース
レンタカー

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2024/01/30
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レンタカー予約サービス店舗（ワイキキ）＋車種（コンパクト／ミッドサイズ）＜日本語サポート＞ by ホノルル・オート・レンタル

安くて便利

投稿者: TAK, 2024/02/09

価格が安い！立地が便利！受付がスムーズ！対応がいい！借りる時も返す時も早くて簡単！予定が詰まってる海外旅行では最高な条件が揃っていると思いました。お陰で楽しかったです。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2024/02/06
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レンタカー予約（セダン／SUV／ミニバン）空港内オフィス24時間営業！＜空港貸出・返却OK＞ by 日産レンタカー

日産レンタカー

投稿者: sng_ito, 2024/02/07

初グアム、3泊4日
最初、バス、タクシーでと思ったが
結果レンタカーは大正解
かなりの時間節約になったと思います

空港で借りられる中で一番安い日産
車は割と新しくてキレイで
無料サービスも多く、保険も充実
でも日本語は不可
メンテナンス系はイマイチな感じ

ポケットWiFi無料レンタル
チャイルドシート無料はとっても便利でした

今後ポケットWiFiサービスがeSIMになるとのこと
複数接続が出来ないので家族利用には不便になるかも

今回家族で2台借りたのですが
1台は翌朝タイヤの空気不足警告が・・
1台は最初満タンではなかったようだし
ポケットWiFi1台接続が途中で切れるし
車には傷が複数あるが貸し出し時はノーチェックだし

翌日窓口に行ったら、WiFi交換や、空気の充填は
無償で対応してくれました
が、翌日また空気不足の警告が・・・
傷については返却時もほぼノーチェック、いいのか？
トラブルにはなりませんでしたがちょっと不安でした
英語が出来れば不安もないのでしょうが・・
借りる時に、満タンチェックと傷を撮影しておくと良いかも

あと、給油の仕方が日本と違っていて慌てました
会社によっても違うようです
事前にネット等で調べておくと良いです

結果的には空港から車とWiFiをお安く使えて超便利でした

評価:
利用形態:	家族
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レンタカー予約（セダン／SUV／ミニバン）空港内オフィス24時間営業！＜空港貸出・返却OK＞ by 日産レンタカー

キレイで快適な車でした！

投稿者: もこもこ, 2024/02/06

営業所が空港からすぐ近くで、借りるときも返却も待ち時間も少なくスムーズでした。
車も新しくてとても清潔で快適なドライブができました。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2024/01/13
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レンタカー予約（コンパクト／ミッドサイズ／SUV／ミニバン／オープンカー／ピックアップ） by ジャパンレンタカー

グアムドライブ

投稿者: love guam, 2024/02/04

「悪くなかった。」が正直な感想です。
ちょっと時間に遅れたり、へこみのあるボディ、「ここは海外！」と思うと、むしろいい体験でした。またお世話になると思います。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2024/01/09
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レンタカー予約サービス店舗（ワイキキ）＋車種（オープンカー）＜日本語サポート＞ by ホノルル・オート・レンタル

真っ赤なオープンカーで海沿いドライブ

投稿者: とも, 2024/02/02

受付の方は日本人で丁寧に説明をしていただけました。
敢えて遠回りをして島の東側の海沿いを景色を見ながらドライブして
ノースショアまで行きました(2時間ぐらいです)

いい天気と風が気持ちよく最高でした。
交通ルールなど事前によく勉強してから乗ることをおすすめします。

潮風が心地よかったです

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2024/01/17
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レンタカー予約（コンパクト／ミッドサイズ／SUV／ミニバン／オープンカー／ピックアップ） by ジャパンレンタカー

クレジットカードの危険

投稿者: そら, 2024/02/02

グアムに滞在した時にこちらでレンタカーをお借りしましたが、最初に私のクレジットカードをレンタカー会社が使っても異議はない承諾書にサインさせられました。(カード番号、セキュリティコードも書かされました)

また、返却時にキズがついていると言われたので、最初に端から端まで動画を録ったものを見せたら諦めてくれました。もし動画がなければ、お金を請求されていたと思います。ちなみに、借りた時点でキズだらけのボコボコの車でしたそんな車を貸しておいて、元からあったキズに対して代金を請求するのは、外国人を狙った詐欺だとすら思いました。

また、ベルトラさん経由では保険に入っていないので、現地で保険に入ると結局一万円以上になってしまい、しかも保険でカバーできることもとても限られていると説明を受けました。

最後にクレジットカードの情報を返してくださいと訴えましたが、こちらでシュレッダーをかけますので大丈夫ですと言われてしまい、旅行の残り４日間、心配で眠れないほどなにも楽しめない日々を過ごしました。

帰国してカード会社に番号を即変更してもらいましたが、旅行が苦しみの旅になってしまったので残念でした。

ベルトラさんはとてもよい会社なのでまたお世話になるとは思いますが、レンタカーを頼むときは慎重に！と思いました。

最初からついていたキズ

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2024/01/03
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レンタカー | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA（ベルトラ）

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参加者の評価

体験談数

ありがとうございました。

安心の日系レンタカー会社

屋久島ドライブ最高でした

時短できる！

綺麗でした

初・グアムでのレンタカー

24時間有意義に利用できました

レンタカーで自由度アップ

初めてのレンタカー

丁寧で優しいひろこさん

うーん…

とても親切でした

コスパOK

空港の目の前

事務的

屋久島でのレンタカー

屋久島ツアー

運転にも慣れスムーズに観光できました！

安心して利用できました

滞在中の利用

空港乗り捨て料金は保険とは別に２５ドルかかりますよ。

日産レンタカー

妻初屋久島

レンタカー

安くて便利

日産レンタカー

キレイで快適な車でした！

グアムドライブ

真っ赤なオープンカーで海沿いドライブ

クレジットカードの危険

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