投稿者: Sakamoto
午前中は自分たちでスミソニアン博物館を巡り、午後須磨さんにホテルまで迎えに来ていただき、4時間の観光をお願いしました。家族で初めてワシントンD.C.を訪れました。事前に希望を伝えていましたが、当日更に買い物や訪れたい場所を伝え、時間内に効率よく回っていただき本当に感謝です。須磨さんは歴史文化経済全てにとても詳しく話題が絶えませんでした。夜には別の都市に向かうため空港へのアクセスの良いメトロの駅で降ろしていただきました。海外では必ず日本語のツアーをお願いしています。ワシントンD.C.も須磨さんのおかげで思い出多き理解深まる都市になりました。本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(定員6名) |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/07/10 |
参加日: | 2025/05/01 |
投稿者: トリッシュ
他のコメントで既に読んでいたが、やはり他の乗客を待つまでの時間、暑い外で待つ時間があった。
その他はきちんとホテルまで届けてくれたので、問題なし。
ちょっと外で待つ覚悟でいましょう。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/07/09 |
参加日: | 2025/07/07 |
投稿者: Keiyotrst
とても古くて、汚れいる車両(リンカーン)でした。Uberその他と比較してロス滞在中、最も残念な車両でした。
評価: | |
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プラン: | 【1~4名参加】1日入場パス付きプラン |
参加形態: | その他 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/07/09 |
参加日: | 2025/07/07 |
投稿者: コウモリ
クルーズ旅行の那覇滞在中に利用しました。
那覇港8時発→首里城公園→斎場御嶽→平和祈念公園→ガンガラーの谷予約12時40分に合わせて、回っていただきました。
短時間でよくこれだけまわれたなと思っています。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 普通車プラン(~4名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/07/09 |
参加日: | 2025/06/28 |
投稿者: かず
本当に日本語が分からないドライバーさんでした。お互いが片言の英語と身振りでやり取りをしましたが不自由なかったです。
安全運転で飛ばし過ぎと感じた事もありません。「トイレはない。」と書かれていたけど、集合したら出発前に徒歩で連れて行ってもらえました。とても綺麗な無料のトイレです。ガネーシャはとにかく暑いです。
評価: | |
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プラン: | 午前発(月・水・金・日) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/07/09 |
参加日: | 2025/07/09 |
投稿者: Takacchan
トップガイドの車を3日間チャーターしました。事前にいろいろ調べていて、あれこれ希望を伝えたことに丁寧に対応してくれ、交通渋滞(特にウブド周辺は酷い)のため計画通りには行けませんでしたが、想定以上の旅をすることができました。バリ島には、自然と文化とリゾートが共存しています。それら全てを3日間で体験できたのは、ベテランガイドのスマンさんのお陰です。有難うございました。また行きたいです。
トップガイド指定はそれなりに価値があります。バリ島は渋滞が常態なので、臨機応変な対応が肝要です。
評価: | |
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プラン: | 8時間コース(トップガイド) |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/07/09 |
参加日: | 2025/07/08 |
投稿者: うちさん
北海道でもすごく暑かった
そんな中、見学から戻って車内に入るとヒエヒエ!タクシーチャーターでよかった!!
レンタカーで締切ったアツアツの車内に戻って来ると考えると…
シニア世代の夫婦には無理無く無駄無く観光出来まし!
運転手さんも親切でな色々見所に案内していただき最高でした!!!
また機会が有リましたらよろしくお願いします!
始めに重点的に見たい所何か所かを伝えその他は運転手さんにお任せしました。
時間的にどうかなと思った旭川市内への送迎までして貰えました!
なんても運転手さんに相談するのが良いと思います!
こんにちは
この度は、トラブルなどもあり大変申し訳ございませんでした
気持ちよく観光が出来ました事本当に良かったです
担当した乗務員にも、お客様からのお言葉をお伝えしておきます
ありがとうございました
評価: | |
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プラン: | 普通車タクシー(1~3名様) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/07/09 |
参加日: | 2025/07/07 |
投稿者: スイスイスーイ
ベルトラさん、紹介にて初めてご利用しました。
率直に言うと本当に良かったです。
ガイドをしていただいた光枝さん、本当にありがとうございました。
観光ペース、ガイドをしていただいた内容、すべて良かったです。
日本語しか話せない方は、多少お金を払っても専用ガイドを付けてのご旅行を推奨いたします。
ありがとうございました! お役に立てて幸いでございます。また是非バンクーバーにお越しくださいませ。 三枝
評価: | |
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プラン: | 車種:バン(1~5名) |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/07/09 |
参加日: | 2025/07/07 |
投稿者: Honeymooner
ピックアップは時間通り、空港までもスムーズだったため、車窓の景色で思い出を振り返る間もなく着いてしまった感じです。
荷物の積み下ろしも当然手伝ってくれ、言うこと無しのサービスでした。
この度は、ご利用ありがとうございました。ご利用をご満足頂きましてありがとうございます。また、グアムにお越しの際は、ご利用頂ければ幸いです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港(片道) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/07/08 |
参加日: | 2024/11/04 |
投稿者: ちえこ
京都のことを熟知している運転手さんだったので、安心しておまかせできました。
渋滞などもあり、巡る順番も効率よく考えてくださいました。
何よりお寺や歴史のことなど、いろいろなお話しもしていただけ、勉強にもなりましたし、最初から最後まで大変楽しく過ごすことができました。
素敵な旅を本当にありがとうございました。
フリープラン、おすすめです!
運転手さんと相談して、ぜひ最高の旅を!
評価: | |
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プラン: | 普通車タクシー(4人乗り) |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/07/08 |
参加日: | 2025/07/07 |
投稿者: ぴーちゃん
深夜便のため、strollやタクシーが手配できるか分からなかったので予約しました。空港からホテルまで安心して送迎してもらえました。運転手の方も親切でよかったです。
ただ混合なので、全員集まるで待たないといけないので、場合によっては空港での待ち時間が長くなります。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2025/07/08 |
参加日: | 2025/07/05 |
投稿者: なあちゃん
ハレイワを存分に満喫出来るツアーです。
時間はたっぷりあるし、ミニツアーでは、徒歩では行けない場所を案内して頂けるので、ほんとに大満足でした。
今回は日曜日に参加したので、念願のフリフリチキン。
美味しかったです。
7時30分発のコースだと、まだオープンしていないお店があるので、営業時間を確認してからコースを選ぶといいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【7:30発】ハレイワタウン(5時間) |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/07/08 |
参加日: | 2025/06/29 |
投稿者: みーちゃん
ドライバーさんがとても丁寧で親切です。
いつも安心して申し込んでいます。
空港で集まるまで少し待つのでそれがちょっとだけ面倒です。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/07/08 |
参加日: | 2025/07/06 |
投稿者: なあちゃん
初めて利用させて頂きました。
集合場所もわかりやすく、受付も日本語で対応して頂けたので、とても安心して利用できました。
ありがとうございました。
ハワイ旅行の際は、是非また利用させて頂きます。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/07/08 |
参加日: | 2025/06/28 |
投稿者: マインちゃん
往復ともに利用させていただきました。
私たちはHiltonオールインクルーシブだったので、ホテルから空港までは20分もかからなかったと思います。行きも空港でわかりやすかったですし、待ち時間もなかったです。帰りは予定よりもかなり早く来られていたので、夫がトイレに行ってお待たせしてしまい申し訳なかったと思います。カンクンの空港はラウンジがあまりないので、待ち時間が長かったので、もう少し30分ぐらい遅く迎えに来てもらってもよかったかなと思います。
帰りもチップを2ドルお渡しいたしました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/07/08 |
参加日: | 2025/07/06 |
投稿者: そうえい
聞いていたものの、なかなか席を確保するのは大変です。私は8階まで(6階から)一気に駆け上がり窓側の席を確保できました。
7:40にはチェックインを済ませ2階のゲート前で並びました。早いと思うかもしれませんが2時間以上立ちっぱなしよりはましです。
何十人の人が、席を探してウロウロしているのを見たので、座る事が出来てホッとしました。チェックインの入力番号はConfirmationの番号です。間違えないように。
評価: | |
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プラン: | チケットのみ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2025/07/07 |
参加日: | 2025/07/06 |
投稿者: 二郎
車は奮発してオープンカーにしましたが、猛暑とスコールで、5分位しかオープンできませんでした。でもV8のアメ車最高。
二郎様
この度はレンタカーのご利用、誠に有難うございました。
二郎様にお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も快適にお過ごし頂けるよう、慢心することなくサービス向上にスタッフ一同努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ニッポンレンタカーグアム
評価: | |
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プラン: | オープンカー(4人乗り) |
参加形態: | 家族 |
天気: | 雨 |
投稿日: | 2025/07/07 |
参加日: | 2025/07/05 |
投稿者: とん
旭川空港から富良野までの移動と観光を兼ねられて便利だと思い、予約しました。
当日はあいにくの天気でしたが、貸切タクシーなので融通が効いて良かったです。
他の方の口コミでは、当日まで観光のプランを決めずにいても相談できるので大丈夫とありますが、今回担当いただいた運転手さんは富良野に全く詳しくない方のようでした。
希望したおすすめスポットには問題なく連れて行っていただきましたが、周辺のグルメや他のおすすめ観光地をお伺いしたところ、ほとんど全くと言っていいほどお答えいただけなかったので、もう少し観光客用にガイドの知識もあることを期待していました。
特にノープランで予約する場合は、その旨をはっきりと記載した方が、経験豊富な運転手さんを割り当てていただけるのではないかと思います。
大変申し訳ございませんでした。
期待に添えることが出来ず、私の不徳致すところです
より一層お客さものご希望にお応えできるよう努力してまいります
今後ともよろしくお願いいたします
担当 t.kushibe
評価: | |
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プラン: | 普通車タクシー(1~3名様) |
参加形態: | 家族 |
天気: | 雨 |
投稿日: | 2025/07/07 |
参加日: | 2025/07/04 |
投稿者: yujaringo
国内線の遅延で待ち合わせも1時間半ほど遅れましたが、事前にLINEや WhatsAppの連絡先が知らされていたのでLINEを入れておいて正解でした。ベトナムの国内線は変更が多いようです。英語対応ですが、最近はAI翻訳もあるので英文を自分で打ち込む自信がなくても大丈夫です。何度も離陸時間が変更になりましたがその度に大丈夫と連絡をくれたのでとても安心できました。
国内線利用があるならLINEやWhatsAppの登録は絶対した方がよい
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ダナン市中心部 |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 雨 |
投稿日: | 2025/07/07 |
参加日: | 2025/07/03 |
投稿者: yujaringo
事前にLINEに登録しておくとやり取りがとてもスムーズです。当日になって国内線の搭乗時間が変更になりましたが、LINEでお迎え時間を変更して欲しい旨を伝えたらすぐに対応してくださいました。お迎え時間も予定の時間よりも早く来てくださいました!
国内線はよく変更が発生するようなのでLINEやWhatsAppの事前登録が必須!ネット環境も要ります。
評価: | |
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プラン: | ダナン市中心部 ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2025/07/07 |
参加日: | 2025/07/06 |
投稿者: いのしし
帰りのフライト時刻に合わせの出発時間が組まれており、安心です。
相乗りの中型バスでの利用になります。運転手の方は荷物の取扱いが丁寧で、運転もゆったりとした運転でしたので、とても安心して乗車出来ました。(ハワイの人は車間距離が短く、頻繁に車線変更を繰り返すので、ヒヤヒヤしていました。)
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/07/07 |
参加日: | 2025/06/12 |
投稿者: いのしし
7年ぶりくらいのハワイ旅行でした。
予約を伝えてから送迎車に乗り込むまで5分程度。建物外での待ち合わせでしたが、待ち時間が短く、ストレスなく出発できました。
Hilton Hotelのチェックインカウンターの前で降ろしてくれましたが、私たちが宿泊する予定だったのはHilton times shareの建物で、少し離れたところでした。でもホテルのスタッフが丁寧に場所を教えてくれたので無事に到着。
正直なところコスパは抜群だと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/07/07 |
参加日: | 2025/06/06 |
投稿者: のとも
ホテルがバス乗り場に比較的近かったので予約。トラム一駅で着いた。中央駅から電車でも料金はあまり変わらない。
空港行きか確認する必要がある
評価: | |
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プラン: | 【片道】アムステルダム市内 ⇒ アムステルダム・スキポール空港 |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/07/07 |
参加日: | 2025/06/12 |
投稿者: オーちゃん
空港到着後カートを押して探してしまいました。見つけずらかった。両替を地下でする間も運転手さんがカートを見て頂いて待って頂きありがとうございました。親切な運転手さんでした。
お薦めできます。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2025/07/07 |
参加日: | 2025/06/16 |
投稿者: トッシー
移動のための車のエアコンが故障していて汗だくでの移動でした。
各訪問先は良かったのですが、移動中の不快さが印象に残るツアーになってしまいました。
4時間のコースでしたが、3時間半に短縮して終わりました。
次回は違うツアー会社を利用します。
料金だけで決めない方が良いです!
トッシー様
この度は当社のプライベートチャーターをご利用いただきありがとうございました。
エアコンの件で不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
該当の車両はエアコン修理をいたしました。
今後はこのようなことがないよう努めさせていだきます。
エレファントツアー 美咲
評価: | |
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プラン: | ホテル発着プラン |
参加形態: | その他 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/07/07 |
参加日: | 2025/07/05 |
投稿者: たけたけたけ
HISツアー客専用かと思っていましたが、利用客でなくても出来て便利です!
案内も日本語で話してくれて安心しました。
帰りの便もお願いしたいと思います
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/07/07 |
参加日: | 2025/07/05 |
投稿者: かずちゃん
今回は、ドライバーさんが日本語は話せてもガイドはできないとなっていましたが、ドライバーの金さんはガイドの資格を持っており、各所で詳細な説明をしてくれましたし、時間を有効に使って行き先を選択してくれました。VELTRAさんのプライベートツアーは頻繁に利用させていただきますが、タイでもラオスでも中国どこでも、満足度は最高に高いと思います。
評価: | |
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プラン: | 世界遺産巡りプラン(10時間/1~8名/日本語ドライバー) |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/07/07 |
参加日: | 2025/07/05 |
投稿者: まっさん
台北市内より5時間の11名のプランでお願いしました。
十分 仇分を土曜日の午前中に訪問しました。
ガイドの方は臨機応変にて対応して頂き、移動中も
軽快なトークで飽きることなく良い旅になりました。
有難う御座いました。
電車・バス移動でもいいと思いますが
歴史や名所など現地の方に教えてもらうのが
一番よい思います。
評価: | |
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プラン: | 【台北郊外】中型バス(定員14名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/07/07 |
参加日: | 2025/06/28 |
投稿者: きよ
何度かグアムに来てますが、いつもベルトラさんの送迎をお願いしてます。
いつも時間は正確で安心してます。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/07/07 |
参加日: | 2025/07/02 |
投稿者: TOMY
通常の観光ルートから外れている、行ってみたかったドラマの撮影地やショッピングに自由に回れてとても良かったです。
TOMY様
この度はプライベートチャーターをご利用いただきありがとうございました。
是非またロサンゼルスへお越しいただくことを心よりお待ち申し上げております。
エレファントツアー 美咲
評価: | |
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プラン: | ホテル発着プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/07/06 |
参加日: | 2025/06/15 |
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送迎[PJ] | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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