弾丸
投稿者: ayaHawaii, 2019/08/04弾丸バスツアーです。移動は全てバスなのでとても楽チンです。GWの参加でしたが雨が降ってて寒かったです。日本人の方も2組居ましたがダウンジャケットを着ていました。バスにもトイレがあり、トイレの心配は無かったです。特に現金を使う事も無かったので換金は不要です。
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| 利用形態: | ひとりで |
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現地訛りの英語に参った！
投稿者: やましげ, 2019/07/05ホテルでピックアップして、そのまま出発かと思っていたら、オペラ座前で、大型バスに乗り換え、そのバスが何台も停まっていて、行き先が書いてない。どれに乗らないといけないかもわからない。また、現地自由観光後の集合場所、時間に、時間通りになるまで、ガイドは現れず、客達が心配していた。
ベルトラの、現地旅行会社主催のツアーは、どうしょうもない。日本人には勧めらるない。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/07/03 |
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英語がわからなくても大丈夫！
投稿者: もみじ, 2019/06/17オーストリアの友人に会いに来たので、せっかくだからとプラハに行くために一人でこのツアーに参加しました。
私は英語がほとんどできないので、心配でしたが、添乗員さんがとても親切にしてくれました。（最後にチップを渡せなくて申し訳なかったなと思っています。）
観光案内は、もちろん英語なので難しかったけど、あとでネットで調べたらいいので大丈夫でした。
また、プラハは小さい街なので、一人でも大丈夫だと思いました。
ただ観光客が多いので人がごちゃごちゃしています。
このツアーに参加して良かったです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/06/15 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/06/08 |
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暑さにめげず
投稿者: wakadaisyo, 2018/08/03例年にないほどの猛暑の中、ガイドさんが精力的に歩いて案内していただきました。これほど詳しくガイドしていただけるとは思っていなかったので得した気分です。ただ、バスにプラハのガイドブックを忘れたのでがっかり。プラハの春の広場が見れたのはluckyでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/01 |
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楽しい旅行でした！
投稿者: Mozart Love, 2017/09/27ドアツードアでのバス旅行、大変楽に楽しく旅行出来ました。聞きしに勝るプラハの歴史の重み、美しさは素晴らしかったです。ガイドさん、運転手さんに宜しくお伝えください。
２つ今後の方の為に参考意見です。
１）行程表、集合時間を最低グループ単位等、最低必要部数を紙で配布頂くとより顧客はスポットを楽しめ、また安心出来ると思います。
２）集合時間、緩いのは良いのですが結構指定よりも遅れました。我々はホテルの朝食をキャンセルしてまで遵守したので。。運用の検討余地かと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/20 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/09/02 |
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天気さえ良ければ最高だったが往復のバスは残念
投稿者: owner, 2017/07/05あいにく天気が雨模様だったが、絵葉書のような街並みは堪能できた。すごくきれいな街で妙に開発されつくしていない町は素敵だった。日本語ガイドをオーダーしたのが3人であったため、結構深い話も聞くことができた。やはり東欧の情報は少ないし、自身でも勉強不足であったが、観光のみならず産業についても教えてもらったりで理解を深めることができた。
唯一残念だったのが帰路のバス。行きから工事をしていて帰りはこの場所で相当な渋滞をしているというのがわかっていたにも関わらず、日本でいう運行免許などの関係課は不明だが迂回することもなく渋滞に突入していったので、15時過ぎに現地を出たのに22時過ぎに到着という感じ。予定我の休憩もあるし、運転手の勤務時間の関係からか途中のドライブインに入って別な運転手が待っていて交代するなどで、楽しい旅行気分がスポイルされた。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/04/26 |
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初めてのプラハ
投稿者: PONTA, 2017/04/20往時の渋滞は無く、昼食の休憩時間に食事をパスしてミュシャ美術館に行きました。
ゆっくり観光したい方にはオススメ出来ませんが、サクッと旧市街やプラハ城、カレル橋が見たい！移動が不安…という方にはオススメです。
ガイドさんは現地の方でしたが、日本語がとても上手で歴史にお詳しく
「日本だと室町時代の最初の頃〜」
等の説明をして下さいました。
往復の道のりは長いですが、チェコのバドワイザー（アメリカのものとは別会社で、とても美味しい）を買って帰り寝てしまえば、あっという間です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/04/05 |
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とても良かったのですが、バスだけが・・・
投稿者: rabbit, 2016/09/07ウィーン発プラハ日帰りはかなり強行軍となる覚悟はしていたのですが、バスが残念。行きも帰りも、不可抗力とはいえ工事渋滞。さらに、途中でのコーヒーブレークも共にちょっとびっくりするような場所で、それぞれ４０分。行きは７時過ぎに出てプラハ到着が１２時半。でも、帰りの集合時間は変わらず３時４５分。というわけで、正味３時間の短期滞在となってしまいました。しかも、右側の列に座ったために、行きは朝の、そして帰りは夕方の強い日差しがガンガン差し込むのにシェードがない席だったのには参りました。
ただ、夫婦二人だけのためについてくださった女性ガイドさんは、短い時間でしたが一生懸命ていねいに対応してくださって、この旅を後味のよいものにしてくださいました。マルティナさん、お世話になりました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/09/07 |
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評判通りの美しい都市！
投稿者: るいくん, 2016/08/09プラハはいろんなサイトで一度は行ってみたい美しい都市ランキングでトップ１０に入っており、本当にそうなのか半信半疑でしたが、このツアーで行ってみて実感、本当に素晴らしい都市でした。絶対おすすめです。ただ、難点は移動時間が長い点です。帰りは予定よりも時間がかかり、ウィーン到着が22時近くになってしまいました。移動時間を気にされる方は、日帰りはブタペストツアーの方がよいかもしれません。プラハは見どころが多いので、次回は２，３泊してじっくり観光しようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/07/22 |
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ガイドの言語が選べる！プラハ日帰り観光ツアー＜4月～10月／往復送迎付き／日本語・英語／ウィーン発＞ / 日本語ガイドツアー（プラハ到着後）
投稿者: Charly, 2016/07/197月15日のツアーに参加しました。当日は日本語ツアーを希望したのが我々夫婦だけだったためプラハ到着後はプライベートツアーのようになり，写真を撮っていただいたり個人的に行きたかったスポットに立ち寄って頂いたりして気持ちよく廻れました。
その反面，往復とも途中でトイレ休憩＆食事休憩をしたのですが，復路で立ち寄ったレストランは混雑しており我々ツアーメンバーはとても座れる状況ではないためほとんどのメンバーは外やバス内で時間待ちをするしかありませんでした。にも拘わらずメインガイドの女性と運転手は我々のフォローもせず，さっさと食事をオーダーし我々には知らん顔で食事をとっていました。ツアーガイドとしては失格だと思います。最後に後味の悪い記憶が残りました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/07/15 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/04/29 |
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Alan1申込中最低のツアー
投稿者: KyonC18, 2015/08/13毎年３回程度海外の個人旅行に行っているものです。よって、これまでにもさまざまなガイドツアーに参加しています。場合によっては英語ツアーにも参加します。
しかし、このツアーは私の経験史上間違いなく最低最悪のツアーと断言できます。とにかく、ガイドがガイドとしての役割を全く果たしていない。英語能力が不十分なためか、説明が全くない。質問しても十分な答えができない。出発後少しツアー説明はあったものの、その後しばらく何の説明もない後に、突然「あと20分後（これも間違いで実はほぼ１時間後）に停車してトイレと食事休憩をします。２０分後に出発です」。おなかはすいていなかったけど、スープとパンを大急ぎで食べました。まるで、闇鍋状態でこの後の行程がどうなているのか、まったくわからず。あとどの程度で到着するのか、プラハで食事をできるところがあるのかなど一切説明なしです。ラッシュで食事を終えてバスに戻ったら今度は“トラブルが発生したので、すこし待ってくれ”といわれ、結局２０分ほど熱いバス内で足止め。この際も何のトラブルかの説明なし（英語で説明できない？）。プラハに到着したらやっと日本語が通じるガイドがいたものの、この人がまた気が利かない。無駄な待ち合わせ時間のみを設定し、食べ物や飲み物の心配しかできないものの、そんな十分な時間もない。先にどんどん歩いて、興味のあるものをゆっくり見る時間もなし。プラハの町は、確かに外観は東欧の宝石ですが、整備がいい加減。橋の像がすべて真っ黒で蜘蛛の巣だらけ。
バスの英語ガイドは、当然帰りもほとんど何の説明もなし。このような人によくありがちなことですが、常に運転手とおしゃべりを機関銃のようにしている。７－８月はウィーンからトップレベルの音楽家はすべていなくなっているように、ひょっとして同乗しているガイドと称する人間は本当はガイドではない？。
バスツアーの最後のおちは、出発場所と到着場所が全く違っていたということ。出発時のガイドの説明では「町に帰着したら、町に残るかタクシーでホテルに帰るかを決めて知らせてください」とのことだったので、ホテル名をいったら「すぐなので大丈夫ね」。たしかに出発地は徒歩３分ですよ。しかし、あなたが連れて行った到着地からは絶対に徒歩不可能だよね。地下鉄で２駅目」。こんなレベルの低いツアーに参加するなら、Alan1さんに支払った半額のお金で、自分で計画してプラハまで行けばよっぽど楽しい思いができたと思います。もしくはウィーンで一日ゆっくり楽しんだほうがよっぽどよかった。
Alan1さんは履行会社に改善を要求するべきです。また、日本語ガイド料金の上乗せ分も高すぎ。今回の経験で、今後御社にツアーを申し込む際には十分気を付けるようにして申し込むようになると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/08/07 |
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ガイドの言語が選べる！プラハ日帰り観光ツアー＜4月～10月／往復送迎付き／日本語・英語／ウィーン発＞
投稿者: HIROKO, 2015/08/10全体的に言うと、行程や時間を含め説明が曖昧で消化不良なツアーでした。通貨もユーロからバスの中でチェンジしてもらうつもりでいたらNOだったので、トイレのチップに困りました。あらかじめ用意されておくとよいです。バスのトイレも途中で水切れ？なのか流れず、つまったままで不便でした。帰りもオペラ座の前で解散のはずが、違うところで全員降ろされ、ホテルがオペラ座の近くだったのに大変な思いをして帰りました。
現地のガイドさんは親切だったし、プラハの街並みはきれいでしたが、印象の悪いツアーになり残念です。
ご利用ありがとうございます。
オペラ座とは異なる場所で解散となったとのこと、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。催行会社へ確認しましたところ、当日オペラ座周辺にて交通規制が敷かれておりましたため、止むを得ず最寄りの場所までの送迎になったとの報告でございました。当日のご案内が不足しており、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後も催行会社と共に、常にご満足いただけるアクティビティのご提供に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/08/07 |
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時間に制限のある方向き
投稿者: モネの母, 2015/07/05朝６時３０分時間どうりに 宿泊先に迎えに来てくれました。オペラ座の前で 他の参加者の方たちと一緒になり 大型観光バスで ４時間かけてプラハへ。途中トイレタイムと 朝食を取る方の為に３０分の休憩がありました。
プラハでは現地のガイドさんが 説明してくれました。英語とスペイン語のガイドです。
プラハ城から カレル橋を渡り 国立博物館の前の銅像のところで １５時４５分に集合して 帰途についた観光でした。途中１時間半ほどの自由時間があり 昼食を取り ３時からのからくり時計を見たり お土産を買ったりと 時間的には せわしなかったですが 街並みのきれいさが 良い思い出になりました。とにかくカレル橋の上は人でいっぱい 旧市街までの細い道も凄い人でした。カレル橋の横から見た プラハ城の景色がとても素敵です。
トイレは お金が要ります。中々見つからないので 食事をしたところで 借りた方がよいです。ウィーンにいて 電車でプラハに行くよりは楽ですが 見たいポイントがあれば 絞っておいた方がよいと思います。古い建物が ステンドグラスがオリジナルで残っているのが 素晴らしい古都です。思い切って行ってみてよかったです。帰りは同じくオペラ座の前で 小型のバスに代わり 宿泊先まで送ってくれました。私程度の英語力でも 満足できる日帰り観光でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/07/01 |
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自由時間
投稿者: とんとん, 2015/01/25プラハのガイドさんはとても感じが良くて説明も丁寧でした。
しかし、バス乗車時間が長く、プラハでの市内観光以外の自由時間
が1時間程と少なくて、昼食を取った後は殆ど時間がありませんでした。
2時間位の自由時間があれば良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/08/13 |
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Prague
投稿者: なっとん, 2014/12/15いろんな国の方々と一緒にバスに乗って行きました。なかなかないシチュエーションだったので楽しかったです。バスでは英語のガイドでしたが、ガイドの方がとても優しくて、わからない事があったら何でも聞いてくれと言ってくださったのでひとりでも安心できました。現地到着後、英語と日本語のガイドに別れました。現地では女性のチェコの方のガイドだったのですが、彼女は大学時代に日本に留学していたとのことで、日本語がとても上手でした。プラハの名所や歴史を教えて頂きました。
プラハの街、とてもステキでした。散策時間は限りがあったのでもう少し居たい気持ちもありましたが、そのくらいがちょうどよかったかもしれません。一緒に参加した日本の方たちとも仲良くなり、かけがえのない時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
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親しみやすい日本語ガイド
投稿者: マサヒコ, 2014/09/21ウィーンからプラハへ行って、３時間ほど観光してウィーンへ帰る、まさに弾丸ツアーであった。日本語ガイドさんは親しみやすい人でした。我々を含めて３組の日本人夫婦とプラハ城やカレル橋を歩きたおした。歩くのが苦手な人には不向きなツアーです。ツアーの最後に、３組の夫婦とガイドさんでビール屋さんへ行ってビールを飲んでツアーを打ち上げた。楽しかったね。
ツアー開始時に、日本語ガイドのオプションを申し込んでいない日本人が勝手に混ざってきたので、我々が日本語オプションを申し込んでいない日本人だと勘違いされて、危うく置いていかれそうになった。人数だけじゃなくて氏名も確認して欲しいね（日本語ガイドさんへの唯一の苦情です：基本的には良いガイドさんでした）。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/09/17 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/06/20 |
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４時間歩きっぱなしです
投稿者: よこたん, 2014/05/21日本語ツアーにしても英語ツアーにしても、
プラハ市内に入るまでは英語のガイドさんのみです。
バスにはトイレ完備で、各国の参加者５０～６０人ぐらいが参加されてました。
チェコに入ってから途中のレストランで、
昼食のために４５分の休憩がありました。
トイレは、チップ０．２ユーロを払うと小さなコインをくれるので、
それを見せれば、あとでまた行く時にチップは不要なんだと思います。
料理はセルフサービスでいろいろなメニューがありましたが、
チェコ語で読めなかったので、
お肉をその場で焼くようなメニューではなく、
サラダとパンとスープと、ジュースとケーキなど、お皿に乗せるのみにしました。
味はそんなに悪くなかったと思います。
その後、チェコ市内でライセンスを持ったガイドさんが乗り込んできます。
解散はプラハ城あたりで、
そこからガイドをうけながら山を下り、カレル橋を渡り、旧市街に向かいました。
英語ツアーを申し込んでいたのですが、
なぜか日本語ツアーに入ることになりました。
私たちの参加した日の英語ツアーのガイドさんは、
どう聞いてもイタリア語にしか聞こえない
かなりなまりのきついガイドさんだったので、
ある意味、日本語ツアーで良かったかなと思います。
ただし、自由時間は少ないかもしれません。
かなり少人数だったこともあり、私たちの希望を聞きながら
ガイドさんがいろいろとルートを融通してくれました。
帰りの集合場所は国立博物館の近く、
聖ヴァーツラフの騎馬像の下でした。
日本語ツアーの場合は、そこまで連れて行ってくれますが、
自分たちで行く場合は、旧市街広場から１キロ近くあるのと、
ゆるやかな登り坂なので、少し余裕を持って動いた方が良いと思います。
トイレは前述の通りバスにもありますが、
旧市庁舎の時計塔の斜め前あたりにあるErpetというガラス製品のお店の中に
無料のトイレがありました。（店員さんに日本語スタッフの方もいらっしゃるようです）
当日の交通事情にもよると思いますが、
バスを降りてから３時間半ぐらい時間があったにも関わらず、
本当に駆け足のツアーになりました。
チェコ市内には本当に見所が多く、
ゆっくりじっくり見たい方や、その時間を歩き続けるのに自信がない方には、
あまりお進めできないかもしれません。
石畳の上を歩くので、オシャレ靴も先がボロボロです…。
帰りはオーストリアの国境手前の
レストランや小さい遊園地、カジノなどがあるところで４５分の休憩が。
レストランで何か食べても良いし、
食品の免税品のようなものを売っていたので買い物をしても良いですが、
私たちは、道向かいのガソリンスタンドの売店で
サンドイッチやジュースを買い、ホテルに帰って食べました。
ウィーンに着いてからは、帰り道途中のホテルの人は
それぞれのホテル前でバスからおろし、
それ以外の人はオペラ座のところからタクシーを手配してくれます。
ウィーンから鉄道でプラハまで行くことも考えましたが、
バスであれば安心して寝て行けたり、
一面の菜の花畑や田舎の小さな家などを見ながら移動でき、
良い体験だったと思います。
プラハの街は、屋根の色の美しい街でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/04/30 |
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便利です
投稿者: 女子ひとり旅, 2014/05/15ウィーン滞在中にプラハの街並みも少し味わいたいという人には便利なツアーです。私が参加した日は雨でしたが、プラハは雨でも綺麗な街でした。
ただ、移動時間10時間、プラハ滞在時間は4時間と、ここまで強行に旅行する必要がなかったかなという気もします。
ツアー自体には、何の不満もありませんが、プラハは日帰りより滞在した方がいい場所かもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/04/18 |
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プラハ市内観光一日ツアー
投稿者: つよし, 2014/05/07ベテランガイドさんの案内で、観光客で溢れた道を突き進んで移動しました。どの場所も沢山の人で賑わっています。橋を渡るときはスリに気をつけたほうが良いかと思います。ガイドさんを見失わないように、カメラ撮影時は周りを見ておいたほうが良いです。ガイドさんには、目立つ旗や傘などを持って案内して頂きたいのと、トイレ休憩の時間配分が欲しかったです。トイレの場所が目立たず、トイレがある場所を示したマップがあれば助かります。現地に着くまでに、バスでトイレへ行くことを勧めます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/05/02 |
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英語ツアーにすればよかった。
投稿者: ポンポン, 2013/10/16日本語ツアーを申し込みました。プラハについてから、私達夫婦ともう一組の4人とプラハ在住のガイドさんに案内してもらいましたが、英語のツアーにすればよかったと後悔しました。
なぜなら、話が長くてなかなか進まない。そして、自由行動も途中の広場で40分だけ。で、そこから、最終集合地に一緒に向かいました。でも、その広場から、最終集合地までの町並みもいろいろお店などあって、自由に見たかったです。英語のツアーの人たちは、多分広場で解散して、最終集合地まで各自で集合みたいでした。そのほうがよかったです。ちなみに、プラハについてからは、4時間ずっと歩きっぱなしです。プラハの町並みはみれたので、プラハをちょっと経験したい人には、いいと思います。でも、少しでも英語がわかるなら、英語のツアーをおすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2013/09/20 |
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もう少し自由時間があるとよかったです。
投稿者: sima, 2013/09/16１週間、ウィーンに滞在する内、１日を隣国で過ごそうとこのツアーに申し込みました。
（飛行機だと１時間くらいでチェコにつけるのですが、費用を抑えたかったので。）
お昼すぎにチェコに到着し、現地ガイドさんと観光名所を説明していただきながら
各所を回っていきました。
いろいろなところを見られて良かったのですが、１か所に滞在する時間が本当にちょっとなので、じっくり自分のペースで見られなかったのが残念でした。
自由時間も１時間３０分のみで、足早に済まさなくてはならず、日帰りツアーも厳しい感じがしました。
もっとじっくり見られる時間が取れたら、満喫できたと思うので、
今後出発時間をもう少し早めるとか１泊２日のツアーにするとかを検討していただいても
いいかなと期待しております。
また、余談ですが、滞在しているホテルまで迎えにきてもらう手配をしていたのですが、
予定時間を１０分過ぎてもドライバーさんが来ませんでした。
仕方がないので、自力で集合場所まで行き、出発ギリギリで間に合いました。
都合が悪く来られないのか理由がわからないのですが、何か連絡が欲しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2013/09/11 |
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移動手段として使いました。
投稿者: 匿名希望, 2013/08/31日本人だけのバスではないので、集合時間が守られないのは、仕方のないことでしょうか。プラハにバスが近づくと、英語のガイドさんと、日本語のガイドさんが乗り込みます。それぞれが話を交互にしますが、話すタイミングがどうしてもずれてしまいますね。でも、それも短時間で、バスを降りてからは別行動になりますので、気になりませんでした。プラハ観光が終わったら、私たちはウィーンには帰らずにドレスデンに向かいました。その時の対応は感じよく、荷物もおろしてもらいました。移動として使わせてもらいましたが、良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2013/08/09 |
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the Vienna city effectively
投稿者: masa, 2013/08/04It is the tour that can visit the highlight in the Vienna city effectively.
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|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2013/07/19 |
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満足です！
投稿者: アクセル, 2013/05/05チェコ人？の現地在住のご婦人のガイドさんでした。行き帰りのバスは、世界各国から来たツーリストと混在でしたが、現地では、日本人は私たちだけで、ガイドさん貸切り状態でした。ガイドのご婦人は、以前、日本に住んでいたということで、日本語はバッチリ、しかも、「日本はこうだよね」なんて話をしながら、楽しく回れました。往復に時間がかかるのであっという間ですが、ガイドさんの優しい雰囲気と丁寧なガイド、美しい街並みにすっかり癒され、日本での忙しい毎日をしばし忘れ、とても楽しい一日となりました。一日観光というと、楽しめるかな？と思いましたが、逆にたった一日の数時間ですが、本当に思い出になりました。プラハの歴史と街並み、素敵でした。ガイドさん、ありがとう！またいつかお会い出来たら嬉しいです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2013/05/01 |
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「また来よう」と思いました！
投稿者: hacha, 2013/02/27ウィーンに来たついでに参加したのですが、プラハはすごく見どころが多く、１日観光といわず数日泊まればよかったと思いました。
案内してくださった女性のスタッフの方は、ご主人が日本人（カレル大学在学中に知り合う）、かつ、船橋に１０年在住経験をお持ちの方でした。なんと外務省国際部にプラハのことを教えに行ったりしていたそうです。とてもナチュラルな日本語を話す上品な方でした。こちらが積極的に尋ねると、観光以外にも、恋愛や暮らしの話をしてくださいました。
今までこんなに流暢な日本語の方に出会ったことがないくらい日本語が上手だったので、ツアーが充実していたのは、このスタッフの方のおかげなのだと思います。
自由時間はお昼休憩程度しかありませんので、市庁舎（ミュシャのステンドグラス）を見たい人には物足りないツアーですが、「チェコはチェコ旅行として、必ずまた来よう！」と思わされたツアーでした。
ウィーンの物価は日本と同じくらいの感覚ですが、それになれているとチェコはとても安く感じます。
ウィーンに長く滞在する方であれば、少し遠出するのにとても便利なツアーだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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ご利用ありがとうございます。
この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。
ツアー終了後はオペラ座周辺、もしくはお客様のご宿泊ホテルまでお送りしておりますが、ご案内内容に不備があり大変申し訳ございません。
今回の件につきましては、現地催行会社及び当日のガイドへ厳重に注意させていただきますとともに、今後の再発の防止に努めさせていただきます。
お客様からのご指摘が催行会社のガイドの質の向上につながり、そして今後のお客様へよりご満足いただけるサービスの提供につなげられるよう、努めて参ります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム