地底湖がクローズは仕方ないのですが、教えて欲しかったです
投稿者: tkmt, 2019/06/08マイヤーリンク もさることながら、地底湖にも惹かれて予約しました。
集合場所でガイドさんから、「事前にお知らせがあったかと思いますが本日ゼーグロッテ地底湖はクローズで入れませんので、ハイリゲンクロイツに入場しますね」と言われました。
事前に知らされてはいなかったので驚きましたが、こちらのメールの読み落としかとも思いましたし、ガイドさんに言っても仕方ないのでそのまま参加いたしました。
理由もわからないままなんとなく一日もやっとしておりました。
結果としては美しいハイリゲンクロイツをじっくり見られて素晴らしかったですし、マイヤーリンクの展示なども十分味わうことができました。
ガイドさんの説明も丁寧で、知識も確かで楽しめました。
また、ゼーグロッテがクローズの場合があるのも仕方ないことかと思います。
ただ、当日分かったことならともかく、事前に分かっていたのであれば荷物や服装なども変わりますし、できればお知らせいただきたかったかと思います。
メールは再度調べましたがやはり頂いていない様です。
ツアー自体は結果としては楽しかったので悩みましたが、その点だけ少し引っかかりましたのでこの評価にさせていただきました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/04 |
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[はい]
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地底湖はメンテナンス中
投稿者: TAKAKO, 2019/06/08地底湖がメンテナンス中だったので残念でした。代わりに修道院の中に入ったけれど、やっぱり地底湖に行きたかった。ガイドさんとドライバーはとても良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/06/06 |
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[はい]
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評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/11/25 |
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[はい]
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ガッカリ度が大きいです
投稿者: Dt125, 2015/02/26集合場所へは事前にグーグルマップで確認し、30分前には到着し、エレベーター前で待っていました。集合時間になってもガイドさんらしき人が来なくて、今回のオーストリア旅行のメインだったので不安と絶望的な気持ちになりました。遅れていらっしゃいましたが、遅れてきた点について特に一言もなく「(更に)ドライバーが遅れていますので、目立たないところでお待ち下さい」とのことでした。その後はドライバーさんが到着するまでガイドさんが周辺の建物について説明して下さりながら待ちました。30分くらい待ったと思います。
今回のツアーは友人と2人の貸切状態でした。気を取り直して、友人と車へ乗り込みました。
ウィーンの市内から出て、国境を走っていて、とても楽しくなってきました。
暫くして、洞窟へ到着しました。ガイドさんの後をついていきながら進んでいきました。どんどんどんどん小走り状態で進んで、舟に乗って、帰ってきて・・・なんだか息をつく暇もなく慌しい感じでした。友人もテンションが下がってしまい、ガイドさんに無言でついてゆくツアーとなってしまいました。
ティータイムは、ガイドさんと3人囲んで、ガイドさんは飲み物にほとんど手をつけず、私達が飲み終わるのを待っていました。ツアー内容には飲み物としか書いていなかったので、レビューのコメントには冬はケーキがついているとされていましたが、ケーキはないかもしれないと思っていましたが、やっぱりなかったので、残念でした。自分たちでケーキを追加注文する余裕も欲しかったです。
最後の修道院では「お土産が見たいです」とガイドさんに言ったところ、「では、車で待っていますね」と許可を頂きましたが、お土産を見る時間・お手洗いに行く時間も一言声かけして下さったら嬉しいです。
折角素敵な町を通ったので、洞窟を急いで駆け抜けたりするよりも町を歩いている方がよかったなと残念に思いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/02/22 |
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ちょっと退屈でした
投稿者: チェブ, 2014/09/18初ウィーン、ひとり旅です。
ウィーンの森にいってみたいと思って申込みましたが、基本バスから眺めるだけで、各ポイントもちょっと降りて少し見るだけ…といった感じで、退屈でした。
地底湖はわくわくしましたが、人工の湖なのでしばらくすると飽きてしまいました。
ウィーンに何度も来ていて変わったことがしたい、というかたにはいいかもしれません。ですが、あまり若者向きではないと思います。
また、口コミを見て楽しみにしていたのですがティータイムにケーキはありませんでした。
季節限定なのですか?何故…。
ガイドさんは素敵な方で色々な話をしてくださいました。
このガイドさんの他のツアーがあれば参加したいくらいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/09/17 |
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森と言う感じがしない
投稿者: 匿名希望, 2011/08/26森の散策、高台からの展望を勝手に期待していました。
内容的には修道院巡り(一つは喫茶だけで見学もなし)と地底湖見学で、ちょっとガッカリでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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ご利用ありがとうございます。
この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。弊社アクティビティページに記載のございます通り、冬季にはケーキを、夏季にはコーヒーまたは紅茶をご提供させていただいております。冬に参加されたお客様の体験談にはケーキの記載がございますが、季節によりツアー内容は異なりますこと、何卒ご理解いただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA / カスタマーサポートチーム