みゅうのツアーは皆同じ時間にルーズ、募集内容がいい加減、集合場所もわかりにくい。
投稿者: ヤマシゲ, 2019/07/12現地ガイドは集合時間に遅れてくる。けして参加者より先に来て待っていない。一日コースと半日コースの両方の催行が同一ツアーでおこなわれるとも書いていない。また、待ち合わせ場所もいい加減。
ガイドさんは良いが、みゅうがひどすぎ、ガイドさんはそのしりぬぐいをしている。ガイドはフリーガイドで必ずいいガイドがつくとは限らない。そのつもりで、参加してみてください。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/07/06 |
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冬のシェーンブルン
投稿者: 男初老, 2018/02/19シェーンブルン宮殿：ガイドさんがこなれていて、説明がわかりやすい。雪も風情があるが、花の季節にも行ってみたい。
ウィーンの森：このツアーで行かなければ、個人ではいけなかったと思う。ウィーン市街地の華やかはないが、昔からあまり変わらないだろうと思う景色を楽しめる。修道院、教会共に落ち着いた佇まいでゆっくりできる。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/02/10 |
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よかったです
投稿者: りなこ, 2017/07/27シェーンブルン宮殿は個人では行きづらそうだったので申し込みました。ガイドさんの説明も聞けたので満足しています。動物園に行ったりしたいなとも思っていたのでフリータイムがもっとあるプランがあれば尚嬉しいです。
ウィーン旅行初日に参加したので、市内の案内もよかったです。
午後はいったん解散の後13:50再集合とベルトラさんの方には書いてあるにもかかわらず、「出発が13:50で集合は10分前です！」とのことでした。（確かに午前にもらった、みゅうの方のツアー一覧には書いてありました。）私以外にも同じ時間に来てた方がいたので…
地底湖は5分程でしたが、面白かったです。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/07/25 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/05/02 |
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効率的に案内してもらえます
投稿者: すみれちゃん, 2016/05/31午前中はシェーンブルン宮殿をｶﾞｲﾄﾞさんに見どころを説明していただきながら観光。
最近はｵｰﾃﾞｨｵｶﾞｲﾄﾞも普及しﾚﾍﾞﾙｱｯﾌﾟしていますが、見どころを駆け足で説明していただけるのは時間があまりない場合には大変ありがたいです。後半は市内を歩きながら説明していただいたので、後日ｼｼｰ博物館にも迷わずいけ。こちらはｵｰﾃﾞｲｵｶﾞｲﾄﾞを使って2時半じっくり観光できました。
午後からはｶﾞｲﾄﾞさんも別の方に変わり、ｳｨｰﾝの森へ。ﾏｲﾔｰﾘﾝｸは個人ではなかなかいけないところと思いますし、地底湖も存在さえ知りませんでしたので、いい経験となりました。
ミュージカルの「ｴﾘｻﾞﾍﾞｰﾄ」ファンとしましては、素晴らしい体験でした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/05/27 |
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ガイドさんの説明が全く聞こえませんでした
投稿者: なぁたん, 2015/04/17ツアーの良いところとして、効率よく周れる事があるかと思いますが、今回もそれは当てはまっていたと思います。しかし、ガイドさんに少し問題があったように思います。
声も大きくなくマイクもないのに、説明する時、こちらを向かず他のところを向いて話すので、声が全く聞こえず、説明が、ほとんど聞こえませんでした。
まだ人が少ない所はマシでしたが、特にシェーンブルン宮殿は最悪で説明はほとんど聞こえませんでした。ツアー参加者全員が「何も聞こえない」と不満を言っていました。これではツアーに入った意味がありません。
午後も同じ方でしたが、時間配分が良くなかったのか、他に問題があったのか、カフェでの時間は１５分と言われ、ケーキが来るのに何分か、かかりましたので、１０分あるかないかでケーキを食べトイレも済ませなければならず、全く楽しめませんでした。それでも、ウィーンに戻った時、予定時間を少し超過していました。
ウィーンの森の地底湖に行くのが一番の楽しみだったので、それに行けて満足なのですが、多くを周るため、駆け足観光は仕方ないとしても、もう少しガイドさんの説明を聞き取りやすくする工夫があれば、と思います。
なぁたん様
この度は、みゅうツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくツアーにご参加いただいたにも関わらず、ガイドの声が聞こえなかったとのことで、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
なぁたん様からのご指摘のように、今後このようなことが起こりませんよう、ガイドと再度確認し、ツアーの質の向上に努めてまいります。
また機会がありましたら、みゅうツアーにご参加いただけましたら幸いでございます。
みゅうウィーン
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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午後からでよかったかな。
投稿者: スーさん, 2015/03/10参加してわかったのですが、午前のみ、午後のみのプランもあるみたいです。市内観光は窓にスモークが貼ってある乗用車で移動のため景色も悪く、結局シェーンブルン宮殿に行って観光ですから、ガイドブック片手に地下鉄で行った方が安上がりでオススメです。昼食はレストラン前まで連れて行ってくれるわけではなく、場所の口頭説明です。見つけるのに少し時間がかかりました。お店は良いところでした。
午後からの参加をオススメします。添乗員さんの説明は少しわかりにくかったですが、高速に乗って移動ですし、いろいろなところを周ってくれます。個人的には洞窟は一生ものの経験ができたと感じています。こちらも移動は同じ車です。
全体を通してツアーはオススメです。楽しかったです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/03/07 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/09/07 |
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VELTRA カスタマーサポートチーム