責任は果たしてくれたかと
投稿者: ぺけーにょ, 2019/08/31残念ながら、今回は当日に強風が予想されるということで催行されませんでした。
催行予定の前日にはＳＭＳにて業者より欠航の連絡が入り、代替日の提案やキャンセルの場合は返金になる旨の案内もありました。また、欠航の理由は問い合わせることで教えてもらいました。業者として責任は果たしてくれたと感じています。
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|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/07 |
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青の洞窟が最高‼︎
投稿者: なおみん, 2019/08/22私はイタリアの青の洞窟も見たので、クロアチアのはそこまでは期待してなかった。
しかし、負けず劣らず素晴らしかった♫それぞれ良いと思いました！
イタリアのはサンタルチアを洞窟内で歌ってくれて、めっちゃ雰囲気あって良かったし、クロアチアは中がかなり広くて、見応えがありました。
青さ、感動は同じくらいでした
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/08/13 |
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きれいでした！
投稿者: りらっくま, 2019/08/08青の洞窟はとてもキレイでしたが、ハイシーズンでとても混んでいました。
周りの島も周り、充実した1日でした。
バナナボートの少し大きいボートでまわるので、乗り物酔いしやすい人にはおすすめしません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/08/06 |
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アイランドホッピング
投稿者: さとー, 2019/07/01アドリア海を満喫したく参加しました。
屋根のない小さなボートで凄い勢いで青の洞窟まで進みます。集合時間が早めのツアーなので、青の洞窟は10分程度の待ち時間ですんなり入れました。これはとても良かったです。
緑の洞窟はガイドさん？のやる気がなかったのか、行ったものの緑に光っているところは見えず。。しかしながら記載の島は全て巡ってくれました。本当に色んな島に行ってスイミングする感じです。どの島も海が綺麗で素晴らしかったです。
記載のシュノーケリング道具などは貸してもらえませんでした。
細かいことは気にせず、特に青の洞窟含む色んな島を効率的に巡りたい人向けだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/06/27 |
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きれいな海の景色を満喫
投稿者: ｍｋｙ, 2019/03/11青の洞窟はとても神秘的で素晴らしかったです。ビシェヴォ島まで小さなボートですごいスピードで1時間半ぐらいで着きます。晴天で景色も楽しめましたが、朝は風が冷たいので風除けの衣類を用意したほうがいいです。
フヴァル島も街中を散策して楽しめました。
ボートに乗船している時間が長いので日焼けや水分補給の準備が必要です。
充分楽しめるツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/06/21 |
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最高でした
投稿者: ellie, 2019/02/02バナナボートが少ししっかりした形の船に乗り島を巡りました。
船はものすごいスピードで３時間ほどは乗ることになるので、船酔いしやすい人が気をつけたほうがいいかもしれません。
私たちが行った際には天気にも恵まれ、すべての島を巡ることもでき最高でした！
クロアチアらしい様々な綺麗な海にはいることができ大満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/07/18 |
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青の洞窟がきれいでした
投稿者: mana, 2018/09/26青の洞窟と島々を巡るツアーでした。少々曇っていたので不安でしたが、青の洞窟には無事に入れました。緑の洞窟も行きたかったのですが、私の参加した日は入口まで行って入らずに終わってしまいました。海はとてもきれいで、寒くて一度しか入りませんでしたが足をつけているだけでも楽しかったです。ただ岸までは行かないので、入るときは一気に入らないといけませんでした。1人参加だったからというのもありますが、パクレニ諸島の自由時間が長過ぎて持て余したのと、フヴァル島の時間が足りなかったので、そこだけ調整できたら良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/09/13 |
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値段が高いです
投稿者: ERI, 2018/09/18スケジュールに記載されている島は全て巡ってもらえず残念です。
高い料金を払っているわりには、現地で催行している半額くらいのツアーと同じではと感じてしまいました。
ボートの中も、8名くらいの団体がスーツケースを持ち込み席を占領していて、半分くらいのスペースにしか座れず、揺れも激しいので移動は辛かったです。
青の洞窟は本当に綺麗で満足ですが、このツアーじゃなくてもよかったなと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/09/16 |
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スナックはもらえませんでした。。
投稿者: テディベアのぬいぐるみ, 2018/09/06ツアー全体を通して、6つの島を一気に巡る内容の濃いものでしたが、当初ツアー代金に含まれていたはずのスナック(軽い食事)が含まれておらず、その点ちょっとがっかりでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/09/04 |
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アドリア海を満喫！
投稿者: ごりん, 2018/06/08良かった点
スタッフは優しくて、愛想が良く満足でした。
青の洞窟は本当にきれいでした。
イルカも見れました。
水は言えばもらえるし、シュノーケルも貸してもらえます。
悪かった点
屋根のないゴムボートで40ノットぐらい出すので、風が強いし、揺れます。体力使います。
必要なも
日差しが強いので、日焼け止め
風よけの上着があったらいいかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/06/06 |
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日焼けどめは必須
投稿者: haruhito, 2017/11/04スプリットから青の洞窟までは1時間半くらいかかり、一日をその船に乗るので、船の居住性も重要になります。
私が乗った船はたまたまかもしれないですが、救命ボートみたいな船で乗馬の鞍みたいな椅子に座らされて、屋根も風除けもない船でした。
帽子も風のために被れず、隣の白人の女性は1日が終わった時には顔が日焼けで真っ赤になっていました。日焼け止めを忘れると大変なことになります。
青の洞窟もイタリアのカプリ島に比べると規模が小さく、そのためか順番待ちをしている船のために洞窟内での滞在時間も短かかったです。私の場合は、1時間待って、滞在時間は五分もないくらいでした。
いくつかの島にも寄りましたが雰囲気は同じような島でした。
また、自家用のクルーザーやヨットを持ったセレブが立ち寄るせいか、昼に寄った島ではハンバーガーと飲み物で35€もしました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/10/11 |
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大満足のツアーでした
投稿者: まなと, 2017/11/01説明は英語でしたが、ジェスチャーとか他のお客さんが教えてくれるので問題なかったです。青の洞窟・フヴァル島の景色は、まさに絶景でした。充実した１日を送ることができ、大満足でした。結構日差しが強いので、参加される際には日焼け対策をしっかりした方がいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/06/23 |
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ぜひ水着を着用して参加しましょう
投稿者: Ｈ.Ｋ., 2017/10/2710月は青の洞窟に入れる確率は50％くらいとのことでしたが、スプリットは２回目でもあり（前回は団体ツアーのため通り過ぎただけ）、思い切って参加することにしました。
今年（2017年)は10月に入ってから暖かい日が続いているとのことで、当日も好天に恵まれ、最高気温が25℃くらいまで上がりました。
参加者は合計11名で、我々夫婦以外はすべて欧米人（イギリス、フィンランドなど）でした。
7時50分集合のところ、10分前くらいに集合場所に行きましたが、いくつかの会社が同じ場所を集合場所としており、7時45分頃に出発しているツアーもありました。夏のピーク時だとすると、参加するツアー会社の担当者を見つけるのが結構大変なのではないかと思いました。
8時には全員集合し、ほぼ予定どおり出発となりましたが、利用する船は投稿された写真のとおり、最後列以外はまたがって座る形の屋根のないスピードボートでした（バナナボートを大きくしたような感じ）。揺れはあまり感じませんでしたが、波を受けるとかなり跳ねるので（航海士は客を喜ばせるためにわざと跳ねるように走行していました）、それが苦手な人や腰痛持ちの人は注意が必要ですが、バナナボートが好きなお子さんや若い人は、船に乗っている間もかなり楽しめると思います。また出発の8時は夏時間のため日本の7時に相当するので、この時期の朝方はただでさえも肌寒いですが、走行中はかなりの風を受けるので、ヤッケなど十分な防寒対策も必要です。
最初のビシェヴォ島までは1時間半ほどかかりましたが、途中かなり飛ばして何隻か追い抜いたので、スプリト発のグループでは2番目か3番目くらいに到着し、あまり待たずに青の洞窟に入れました。青の洞窟はやはりとても素晴らしかったです（イタリアのカブリ島に比べると少し色が薄い感じはしましたが）。
その後ヴィス島の隠れ家ビーチ（スティニヴァ湾？）で15分ほど、近くの島のビーチで45分ほどのフリータイムを取りましたが、イギリス人らしい若いカップルは海で泳いでいました。なお、ツアータイトルどおりだとするとこの間に緑の洞窟に行くことになっていましたが、結局行くことはなく、ガイドからそれに関しての説明も特にありませんでした（青の洞窟で十分満足したので、あえてこれについては何も尋ねませんでしたが）。
次に30分ほど走ってパクレニ諸島に向かいましたが、途中イルカが跳ねる姿を何回か目撃しました。やがてパクレニ諸島のパルミジャーナ湾に到着し、ここで昼食及び海水浴のため2時間フリータイムとなりました。昼食は2件しかない（？）うちのツアー会社お薦めのレストランでほとんどの人が取りました（別料金）が、ここの食事（シーフードのリゾットとパスタ）はあまりおいしくなかったです。ここでも若いカップル2組は泳いでいました。
最後にフヴァル島に上陸し、ここで1時間半のフリータイムとなり、町の北側にある城塞（入場料が必要）に登ってきました。ただ、海水浴をしない（できない）場合はパルミジャーナ湾ではなくこちら（レストランがたくさんある）で昼食にしてほしかったというのが正直なところです。
フヴァル島を16:30に出発し、帰りは1時間ほどで17:30頃にはスプリットに戻ってきました。
全体としてはとても満足できるツアーでしたが、往きの船が時期的に仕方ないとはいえかなり寒かったこと、昼食のレストランが良くなかったこと、緑の洞窟に行かないことについての説明がまったくなかったことがマイナスポイントかと思います。またツアー代金に含まれているはずのソフトドリンクも提供されませんでした（説明もなし）。
個人的に1つ残念だったのは、水着を持って行かなかったことです。10月なのでまさか泳げないだろうと考えていましたが、水温が高いので、気温が25℃くらいあれば十分泳げる感じでした。また泳がないとすると一部の訪問箇所では時間を持て余し気味にもなります。その点だけが心残りです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/12 |
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青の洞窟には入れなかったけど。
投稿者: Masaki, 2017/09/03天気は快晴。
しかし、強風と波が高いとのことで、洞窟には入れませんでした。
それでも、下記のように色々と廻ってもらえるので絶対に行くべきと思います。
①Hvar島⇒②Paklinski諸島で海水浴⇒③Solta島のStomorskaという街でランチと海水浴⇒④Blue Lagoonで海水浴⇒⑤Trogirの街を散策⇒⑥Splitへ戻り。
ミネラルウォーターは特にこちらから要求しませんでしたが、Hvar島でスタッフが買って、みんなに配っていました。
高速ボートは風で白波が立っていようが、飛ばしますのでしっかり捕まっていないと危険です。
救命胴衣は足元にありますが、着用の指示はありません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/08/11 |
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アドリア海でアトラクション！
投稿者: YUKO, 2017/09/02旅行前にふと見つけたこのツアー
ステキだと申し込み。
ツアー当日、集合場所へ行くとたくさんのツアーガイドが。自分から声をかけ発見！
さっそくボートに乗り込みテンションMAX！
1時間を超える移動も興奮冷めやらず！やばい！楽しい！
青の洞窟では小さなボートに乗り換え探索。神秘的✨
その後もシュノーケリングや海で楽しめます。
島巡りも出来て本当に1日あっという間に終わってしまいました。
もしスプリットにまた行くなら必ずこのツアーに申し込みたいと思えるツアーです！
前に投稿ありましたが、腰痛持ちは禁忌です（笑）
水着は着用して！ゴーグル、シュノーケル、防水カメラあればbetter！
タオルも持参で！
とにかくほんとに満足でした！スタッフも超優しい(o^^o)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/08/29 |
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絶景！！
投稿者: １人旅好き, 2017/08/26集合場所に少し迷いましたが、英語の分からない自分でも何とかなりました。
青の洞窟は凄い絶景で一生の思い出になり海も綺麗でした。
青の洞窟の待ち時間が長く時間の都合で緑の洞窟は行けませんでしたが他は問題なく楽しく過ごせましたしツアーの参加者も皆良い人でした！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/08/03 |
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腰痛持ちの人は注意！
投稿者: tenerife最高！, 2017/08/13まず、私たちの行った日は青の洞窟は波が高く入れず、そのために緑の洞窟は時間がずれたのか光が差し込まない時間に連れていかれ全く緑ではありませんでした。時期も5月ですので水温はとても低く、猛者は泳いでいましたが女性は誰一人海には入らず満足度は低めでした。
何より、スピードボートの揺れがすごく（椅子が馬乗りのようにまたぐタイプになっており最初不思議だったのだが、動き始めてすぐにこのタイプの椅子でないと振り落とされるのだと理解した）、腰痛持ちの方とか危険じゃないかと思いました。
青の洞窟に入れていれば評価は全然変わるんでしょうけどね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/26 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/06/20 |
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美しい景色の連続
投稿者: Mah, 2017/07/08スピードボートに多少心配があったので酔い止めを服用していきましたが結果としては全然酔うこともなく楽しい1日となりました。
こちらの口コミを見ていたので、水のボトルはこちらからスタッフにリクエストしましたが快く対応いただきました。
私達は2箇所泳ぐことができ、どちらも海の色がとても綺麗な場所でした。イタリアにある青の洞窟よりも規模は小さいですが、美しさは引けを取らないと思います。とても綺麗で静かな場所でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/06/27 |
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リゾート感たっぷりのツアー
投稿者: なみやんン, 2017/07/01残念ながら海が少し荒れ、洞窟内を見る事が出来なかったですが
クロアチアのリゾート感たっぷりのツアーが楽しめました。
また、クロアチアの印象も変わりとてもいい所でした。
現在、ロシアン駐在しており夏を満喫できました。
有難う御座いまいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/06/11 |
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スピードボートで
投稿者: 匿名希望, 2017/05/2812人くらいしか乗れない小さなスピードボートで1時間半かけて青の洞窟のある港まで向かいました。途中、波で船が大きくジャンプしたり、風で寒さも感じましたが、青の洞窟はとてもきれいで感動しました。青の洞窟のあとはボートで順次観光スポットを立ち寄るような感じです。5月だったので結構寒く、防寒対策をしてボードに乗ることお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/03 |
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青の洞窟
投稿者: ART, 2017/05/18どこの青の洞窟がよいか？？？条件も良く、成功可能な場所がここだった。ファバル、ヴィスともに古の趣がある町と海でとてもすばらしい島めぐりができた。そしてお待たせの青の洞窟。入れました。とてもきれいなエメラルドグリーン。ああやっと念願がかないました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/09/21 |
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青の洞窟は滞在時間も長くゆっくりでした！
投稿者: sss, 2017/05/09良かったところ
・青の洞窟は滞在時間も長くゆっくりでした！
・受付等はスムーズでした。
残念だったところ
・船はかなり揺れる、硬い椅子で結構疲れる。
・ソフトドリンク込とあったが、案内がなかった
・１８時以降解散とありながら、１７：３０解散。
ならば、もっと現地でゆっくりしたかった
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/05/03 |
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有効に時間を使うなら
投稿者: kazuhiro, 2016/10/03フヴァル島と青の洞窟を1日で行きたかったので1人でツアーに参加しました。天気も良く波もほとんど無かったのですが、残念ながら当日は青の洞窟には入れませんでした。考えていたより小さなボートでスピードも出るので2時間ほどボートに乗っているのは大変でしたが緑の洞窟や綺麗な海を見れたので満足です。青の洞窟に入れなくて時間が余ったので予定には無いブラチ島のMILINAに寄って1時間ほどのフリータイムがありました。英語が話せなくても何とかなります。時間効率を考えるとこのツアーをお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/09/10 |
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酔わない人向け
投稿者: AAA, 2016/08/23天気も良く、波も穏やかで小さなボートで2時間の移動も大丈夫だったが、少しでも風が強くて酔いやすい人は大変かもしれない。
自分以外が全員スペイン語を話す人たちでちょっと寂しかったけど、それはしょうがない。
ツアー自体はちゃんとされていて、自分からシュノーケリングやライフジャケットなど聞いたら快く貸してくれる。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/08/21 |
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クロアチアを満喫できた！
投稿者: あーこ, 2016/08/17船に乗って、青の洞窟をみたり、シュノーケリングしたり、島を観光したりして、クロアチアの綺麗な海を楽しく旅できました！スタッフの方も親切で、クロアチアが好きになりました！おすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/07/18 |
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青の洞窟とキレイな海を満喫
投稿者: kann, 2016/08/06青の洞窟に行きたくて決めたクロアチア旅行だったので、Vis島からのツアーなど色々検討しました。結果、行きやすさと、Veltraのツアーは何度か利用したことがあり、安心感から1日でスプリット周辺の島を巡れるこのツアーに決めました。スプリットから青の洞窟のある島まではかなり揺れるボートで向かうので、酔いやすい人には向かないかもしれません。普段酔わない私でも2時間くらいで到着した頃には少し頭がクラクラしてしまいました。でもその後行った青の洞窟は本当に息を呑むほど美しく行ってよかったと心から思いました。緑の洞窟はそれに比べると小規模ですが、エメラルド色に光る水面が幻想的ですがした。
その後は近くの小さなビーチ二箇所ほどに寄り、泳ぐことができました。水はとても冷たくてちょっと寒かったのですが、水中マスクも貸して頂けて海の中の景色も楽しめて大満足でした。また、最後に立ち寄ったHvar島ではランチと散策を楽しみました。ランチは揚げ物ばかりでちょっと重たかったけれど、島の景色は最高でした。
Vis島からの半日のツアーよりコストはかかりますが、1日で効率よく見所を見て回れたので大満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/07/25 |
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満足‼︎
投稿者: Sim, 2016/07/27友人と2人で参加。ツアー自体は12人。
青の洞窟、緑の洞窟、ブルーラグーン、フヴァル島と1日盛りだくさんで、移動の効率を考えたら全部スケジュールされていて楽なので少々高い値段ではありましたがかなり満足です。ランチは素朴な料理でしたが最後デザートまでつきます。
しいて言うなら最初の集合場所が少しわかりにくかったです。ツアーオペレータの到着も少し遅れ、本当にここであっているのかと不安になりました。(教会向って左手の港)
ボートはかなりバウンスして楽しかったですが、海風が冷たく寒かったので、ウインドブレーカなど羽織るものもお持ちすることをオススメします。ボートではペットボトルの水とジュースがありますので言えばもらえます。言わないともらえません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/07/01 |
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最高の一日
投稿者: クロアチア最高, 2016/07/247月頭に参加。船の移動が長いけど、遊び心満載の運転手で帰りはビショビショになったけど楽しかった。海の上の朝は陸地より寒く上着があった方が良いが、帰りは濡れたもののそこまで寒くなかった。晴れていたので、青の洞窟も透き通る海もとても綺麗。ずっと泳いでいたかった。最後に寄った島の魚ランチが美味しかった。昼食は遅くなるのでお菓子等あった方が良い。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/07/01 |
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訪れた場所はすべて☆5つ。「料金に含まれるもの」がことごとく含まれていなかったことで☆マイナス2。
投稿者: nozomin, 2016/07/22集合時間に間に合うように着きましたが、多くの参加者をボートに振り分けるためもあり子連れの私たちは30分ほど炎天下の中待たなければなりませんでした。最初の目的地まで2時間半ほどモーターボートでかかりますので、子連れの方は時間の過ごし方を考えておいた方がよいかなと思います。海の上の移動はとても気持ちよかったですが、ちょっと長かったので。
青の洞窟、緑の洞窟ともに息をのむ美しさでそれだけでも来てよかったです☆
青の洞窟がみられただけで、このツアーの満足度は☆5でも構わないくらいの満足度なのですが、やはりツアーとしていくつか問題があるかなと考えましたので、☆を3つにしてあります。
青の洞窟に入る時にガイドのお姉さんがチケットを買って来てくれるのですが、大人と子供で料金が異なりますので別々に渡されます。また、チケットには整理番号がついています。うちだけ何故か子供たちの番号と大人の番号が離れたチケットを渡されて、あやうく同じボートに乗れないところでした。すぐに私が気付き指摘しましたが結局他の方も子連れだったりして整理券の交換が上手く出来ず、最終的には係の人との直接交渉でなんとか一緒に乗れた次第です。特に交渉にガイドさんがサポートしてくれることもなく、自力でなんとかしなければなりませんでしたので、子連れの方は注意が必要です。
緑の洞窟は沢山泳いでいる人がいましたが、私たちのボートは時間の都合なのかそこでは泳ぐスケジュールではなかったようでした。太陽光が一点だけ緑にきらめき幻想的で本当に美しかったのですが、シーズンだからかひっきりなしに洞窟内に船が来てガソリン臭もありますし、わざわざここで泳がなくてもいいかなと思いました。その後有名だという美しいビーチに寄ったものの「今日はボートが多過ぎて岸に近づけない」という理由から船からは降りれず、「写真タイム」と称して遠目から10分弱の滞在。不満に思っていると少し離れた海の真ん中で「ここで40分ほど水泳タイムです」とのこと。美しく素晴らしい場所でゆっくりと海を楽しめました。ただ、シュノーケルは「他のひととの共同」で3つほど出してくれましたが足ひれはありませんでしたし、ライフジャケットもなし。ライフジャケットと書いてあったので子供の浮き輪など持って行かず、最初の予定のビーチではなく海のど真ん中ですので、小さい子供たちはもちろん大人も全く足がつかず、子供たちは泳げるとはいえ怖いのでロープや浮き具につかまって楽しみました。大人だけならともかく、ライフジャケットなしで安全上どうなのだろうと思いました。他の船で全員ライフジャケットをつけている人たちもいたので、同じ会社かはわかりませんが、この違いも非常に残念でした。また、「料金に含まれる」とされていた水もジュースも全く支給されず、「水支給」とあったのでペットボトルを少なめに持って行ったことも悔やまれました。
他の方の体験談にもあったように、フヴァール島では「軽食」ではなく普通にデザート付きのランチが出ました。おいしく頂きましたが、ランチの場所までかなり歩くのでシーズン中は熱中症対策など注意が必要です。また、飲み物の料金は別でした（その説明もなし）。
最後は子供たちはリベンジで、フヴァール島のビーチでゆっくり泳ぎました。
以上つらつら書きましたが、他の参加者（全員外国人）は特に不満そうではなかったので、もともと「水、ジュース、ライフジャケット、足ひれ」などは含まれていないと彼らは理解していたのかなと思います。「緑の洞窟でのダイブ」なども、全く期待している様子もありませんでした。書いていなければ別の心構えや準備をしたのにとちょっと残念だったので、催行会社にご確認されるとよいのかなと思います。
書いてあったこととのズレをのぞけばツアー自体は全体的に素晴らしく、子供たちも大満足でした。アテンダントのお姉さんが親切で子供たちにとてもよくして下さり、最後もハグでお別れをしました＾＾
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2016/07/11 |
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この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
お子様とツアーをお楽しみいただけたと伺い、大変嬉しく存じます。しかしながら、ご満足いただけない点もありご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
青の洞窟に入るボートに関しては、他のボート会社により運行されているため管理が難しい場合がございます。
お客様の仰る通り、お子様と別のボートに乗船するのは大変不安かと存じますので、同じグループはできるかぎり同じボートに乗船いただくため、調整するよう催行会社へ申し伝えました。
お子様も含め、不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
なお、ライフジャケットや水は人数分用意してあると確認がとれました。ご自身でスタッフへお声がけいただかないといけないようですが、
催行会社へはお客様からお声がけいただく前に、ご提供差し上げるよう指導しております。
ランチに関しても弊社ページの記載に不足がございましたこと、お詫び申し上げます。確認したところ、ランチは含まれておりますが、飲み物は別料金でございました。
ご指摘を受けまして、弊社ページの記載を修正しております。
ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム