チェコのキュートな雑貨店めぐり<日本語アシスタント/プラハ発>の参加体験談 | チェコ(チェコ)旅行の観光・オプショナルツアー予約 VELTRA (ベルトラ)

チェコのキュートな雑貨店めぐり<日本語アシスタント/プラハ発>

参加者の評価

4.45 4.45 / 5

体験談数

11
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アンティーク食器多め

投稿者: はづき, 2018/09/25

体験談は読んでいたのですが、想定よりアンティークの店が多く、アンティークにあまり興味のなかった私達は予定より3時間も早く15時に終わってしまいました。ガイドさんは日本の方でしたが、お店の説明など何もなく、暇そうにしているガイドさんを横目に選ぶのは買い物しづらかったです。アンティークショップ以外に、文房具屋は商品が少なく、アクセサリーショップはアメリカデザイナーの変わった趣向の店でした。もっとかわいい雑貨の店を案内してもらえると思っていたので残念です。

催行会社からのコメント

>>はづき様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社のツアーにご満足いただけなかったとのこと、大変残念ですが、お客様のコメントは今後の参考にさせていただきます。なお当日の状況を担当アシスタントに確認致しましたところ、終了時間は15時ではなく16時であったとのことです。お客様が書かれている通り、アンティークショップにあまりご興味がなかったようですので、すべての行程を回っても2時間ほどで終了してしまったということでした。担当アシスタントはその後のアテンドについてもお客様にも聞いたそうですが、お疲れのご様子もありお客様がご希望されたカフェでお客様のご同意の元終了という報告を受けております。アメリカデザイナーのアクセサリーショップは、Artel(アルチェル)というお店のことかと思います。オーナー兼デザイナーはアメリア人ですが、チェコの工場で製造されたボヘミアクリスタル、チェコ製の玩具や雑貨も置かれております。ただアンティークショップが行程に多いのは事実ですので、今後ショップリストを見直していく方針です。またショッピング中のアシストが十分でなかったようで、申し訳ございませんでした。担当アシスタントには注意を促し、今後のお客様にはご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。この度は貴重なコメントのご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/09/18
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