冬の訪問で、現地で２時間のフリータイムは長すぎるかも？？
投稿者: たかはし, 2015/01/04お天気に恵まれ、最高の写真がとれました。
また、現地ガイドさんもプラハ滞在１０年目になる日本女性の方で、いろいろチェコ事情等を、ドライブ中に聞けて、大変ためになりました。
現地のフリータイムですが、タイトルにも記載したように、冬は２時間では多すぎる感がありました。
降雪後でしたので、石畳みの道はかなりすべりやすく、注意が必要でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/12/30 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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まぁまぁ満足
投稿者: エルファバ, 2014/09/04ガイドさんが日本人でしっかりした方親切。
チェスキークルムノフ城観光のあと、見晴らし台まで歩くのが結構疲れた。
見晴らし台は地図か何かで行き方を説明していただき、
クルムノフ城観光のあと解散だとなお良かった。
あと少し料金が安いと嬉しい。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/05/25 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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チェスキークルムロフ観光
投稿者: kumasan, 2013/11/04ガイドがチェコ在住の日本人ということもあり分かりやすい説明で、おすすめのお店の紹介やランチの注文のお手伝いも親切にしてもらえた。城内の見学もチェコ語でのツアー参加となるが、合間に日本語で説明してもらえ、疑問点にもすぐ回答してもらえる。また、事前に日本語で説明が書かれた紙を渡してもらえるので、問題なく楽しめた。ただ、その紙は城内ツアー後回収されてしまうのでそれまでに読み終わる必要がある。また、子供が泣いたら城内ツアーに途中退場になる場合もあるらしいので注意が必要。うちは1才児でしたが問題ありませんでしたし、せっかく行ったのに、代替案の博物館見学に行くのはまったくお勧めできませんが車内でどちらにするか聞かれます。
また、今回子連れでの参加のため他の人への配慮のため子供の代金も必要となり少々高いもののプライベートツアーにしましたが、車のチャイルドシートが義務だと厳しく注意され、アドバイス通りお菓子やおもちゃで気を取るものの、号泣し続けてそれを聞き続けるのも家族全員辛かったし、泣いてるため早くしようと運転速度もあがってました。それなら、こまめに止まってもらうか、授乳等させてもらう方が安心して乗れたのに。
また、それがトラウマとなったようで、帰国後家の車のチャイルドシートにも乗れなくなったため、タクシーやバスの方が良かったかもと思っています。それなりのお金を払って参加しているのでその点が残念でした。
このたびは、kumasanさまには大変に不快な思いをさせてしまい まして、まことに申し訳ございません
ツアー販売ページに参加前、参加時必要事項と発行されるツアーのバウチャーにも下記ご記入させていただいておりますが
チェコの道路交通法により、身長が150cm以下のお子様(12才以下)にはチャイルドシートの着用が義務付けられています。
上記のようにチェコの法律でプラハ市外の走行については厳しくチャイルドシートの着用が法律で義務付けられております。
チャイルドシートはお客様のお子様を拘束するものではなく、お子様の安全を確保するものです。走行中にチャイルドシートをはずされることは
非常に危険な行為とともに、お子様をチャイルドシートに乗せず車を走行させることは法律違反であり、ドライバーに非常に高額な罰金とペナルティが課され
ドライバーとして今後仕事ができなくなることもあります。
弊社としましてはガイドにはお子様をお連れのお客様にはツアー開始時に十分にチャイルドシートに関するチェコの法律をご説明し、お客様のご理解賜ることを指導しておりますが、お客様の担当ガイドからこの件についてのご説明が往路お客様にまったくされていないことは担当ドライバーから報告を受けておりお客様には往路と復路、ガイドが言うことが違うということが発生した事に関しては大変申し訳ございません。
担当ガイドとは直接話し、上記厳しく再指導いたしました。弊社としましては｢今後、お客様の安全確保についてお客様にきちんとご理解たまわるような説明ができない」場合は「説明能力なし」とみなし「解雇」と伝えました。
弊社としましても今後、販売ページに小さなお子様連れのお客様へのチャイルドシートの着用に関して、詳細に条件を記載させていただき、今後このようなことがないよう、充分に留意いたしますので、なにとぞご容赦いただきたく、お願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2013/10/09 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様よりご満足していただけたようで、何よりです。
フリータイムの時間をどれだけ取るかは、ガイドがレストランにご案内時にお客様とご相談して決めさせていただいておりますが、当日は非常に寒い日でしたので、２時間では長すぎたかもしれませんね。フリータイム中の緊急連絡先の確認を以後徹底したいと思います。貴重なコメントありがとうございました。