現地時間の設定を間違えて参加できず。ツアー代金は規定で全額返金されず！
投稿者: ヒロサマ, 2018/10/29パリ１日目のツアーとして予約。現地時間の設定を一時間遅れで設定してしまい集合場所にいったものの集合時刻の一時間後に到着。自分のバカさに驚くも市内観光を追いかける事はできないとの事で午後のヴェルサイユで合流する事に。時計を設定するもやはりWifi が飛んでる場所ではなぜか現地時間の一時間後に自動設定される私のスマホ。それに気づかず集合時刻の一時間後にまたヴェルサイユツアーに集合場所するが一時間後なのでどうしようもない結果。そのまま１日が無駄になりホテルへ帰りました。後日トラブルを防ぐ為かは分かりませんが私が悪いでツアー代金15486円は規定により全額返金しませんとの連絡がありました。パリにはいるのにツアーに参加できず、参加していないのに全額は規定通りに返済されない。怒りの吐き場所が全て遮断されましたので悔しくてずっと泣いていました。苦い思い出となりました。笑
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/10/06 |
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[はい]
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ヒロサマ様 この度は弊社のツアーにお申込を頂き誠にありがとうございました。この度は数あるツアーの中から弊社のツアーをお選び頂いたのにも関わらず、ご参加を頂けず申し訳ございませんでした。また、規定によりツアー代金のご返金が出来かねました件に際しましてお詫び申し上げます。次回フランスにお越しの際またマイバス・フランスのツアーをご検討頂けますと幸いでございます。名取