英語ドライバーですが、日本人女性スタッフの同行もあり、ほっとしました。

投稿者: Rocket!, 2018/05/12

予約が遅れ、英語ドライバーしかありませんでしたが申し込みました。空港での英語ドライバーに喋り掛ける言葉を反芻していましたが、日本人女性スタッフの出迎えがあり、どっと安堵しました。6人の乗客は全て日本人でした。2人までならタクシー料金と変わりませんし、私のように英語が出来ないならおススメです。
パリまでの高速道の渋滞区間の路肩に何人もの強面の人が座っていました。声を掛けられている車もあり、タクシー移動中の略奪リスクを回避する意味でおススメです。

催行会社からのコメント

Rocket!様
この度は、弊社空港送迎サービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。海外での移動ですし、日本語でのサービスと専用の送迎車ですと安心ですよね。それに、長時間のフライトの後でお疲れかと思いますので、ホテルまでの送迎で少しでもリラックスしていただければ幸いです。
Rocket!様のまたのお越し、ご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/05/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

到着時間の変更にも柔軟に対応頂けました。

投稿者: Sasarico, 2018/04/23

ヘルシンキのヴァンダー空港経由でパリのシャルル・ド・ゴール空港へ到着する便でしたが、ヴァンダー空港への到着が遅れて予定していたトランジットが出来ず、予定より4時間近く遅れる次の便での到着となりました。
コールセンターに電話したところ、スムーズに送迎時間の変更を手配して頂き、問題なくパリ市内のホテルにチェックインできました。その節はご対応ありがとうございました。
車両もメルセデスのVクラスで快適でした。



催行会社からのコメント

Sasarico様
この度は、弊社空港送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、当サービスにご満足いただけたとの事、大変嬉しく思います。Sasarico様のパリ滞在のお手伝いが少しでもできましたら幸いです。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/04/05
この体験談は参考になりましたか? [はい]

空港からホテルの送迎

投稿者: マカロン, 2018/04/14

空港に到着すると、ドライバーの方が出口で携帯画面に名前を表示して、待っていて下さいました。空港からホテルまでの道中は英語でのコミュニケーションで親切に対応してくださいました。このエリアは危ないから気を付けてと教えてくれたり、車窓から街中を簡単に案内してくれました。
ホテルの場所が分かりづらく、道を往復しましたが、ホテルの場所まで荷物を運んでくれました。
また、パリ滞在中、困った事があったら連絡して下さいね。とドライバーの方は連絡先を教えてくれました。
夜で道も暗く、今まで宿泊した事がないエリアで、不安がありましたが、とても心強かったです。
5月に日本を訪れて琵琶湖に行かれる事を楽しみにされてました。
日本にて良い思い出を作ってくれる事を願っています。

催行会社からのコメント

マカロン様
この度は、弊社空港送迎サービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。夜到着の便ですと、ホテルまで直接行けるのは安心ですよね。長いフライトの後ですし、車内で少しでもゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いです。マカロン様のパリ滞在が有意義なものとなりましたことを願っております。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/03/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

シャルル・ド・ゴール空港~ホテル送迎!

投稿者: りん!, 2018/03/27

2018.3.21に利用しました☆

午前中飛行機でシャルル・ド・ゴール空港に到着予定でしたが、パリは初めてなのでホテル混載送迎を利用しました。
手荷物を取り最終ゲートを出た所に
名前カードを持ったドライバーの人が
いて、沢山の人の中すぐに見つけることが
でき安心しました。
また、イケメン&紳士でテンション上がりました。移動中も色々話しかけていただき、フランスの情報や楽しい会話ができました。
重たいスーツケースもドライバーの人が
車からホテルのフロントまで運んでいただき
、とても楽でした!
空港からホテルまで移動時間の短縮になり、
早くホテルに到着できたので、午後からパリ観光時間もたっぷりあり、予定より沢山の観光ができました。
また是非利用したいです。


  • シャルル・ド・ゴール空港

催行会社からのコメント

りん!様
この度は、弊社空港送迎サービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。初めてのパリ、荷物を持っての移動は大変ですし、何よりホテルまで直接車で行けるのは安心ですよね。ドライバーのサービスにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。りん!様のまたのお越し、ご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/03/21
この体験談は参考になりましたか? [はい]

イケメンのお兄さんのお出迎え

投稿者: パリ卒業旅行, 2018/03/26

カタール乗り継ぎで行ったためフライト時間が長く、空港についた時点でとてもタクシーや電車を探すような余裕もありませんでしたが、空港について出口をでるとわかりやすいようにお迎えの方が立ってていてくれたのですぐに見つけることができました。

はじめてのパリで何が危険なのかもわからない私達に危険なの区域など丁寧に教えてくださり、ツアーなど申し込んだらいい場所も親切に教えてくださりました。

お兄さんも日本語が少しわかるようでホテルに楽しく向かうことができました。

8人乗りの車に2人で乗せてもらえたのでゆうゆうとしてよかったです。


催行会社からのコメント

パリ卒業旅行様
この度は、弊社空港送迎サービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。当サービスにご満足していただけたようで、大変嬉しく思います。長時間のフライトに加え、荷物を持っての移動は大変ですよね。専用車で移動中少しでもおくつろぎいただけましたら、当方としましても幸いです。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/03/16
この体験談は参考になりましたか? [はい]

パリ市内~シャルル・ド・ゴールまで送迎!

投稿者: りん!, 2018/03/26

パリ市内ホテルから空港まで混載送迎を利用しました。空港~パリ市内も利用しましたが、
混載送迎でしたが行きも帰りも、私達だけでとても快適でした。ホテルでピックアップの時間待ちの時に、異国の地なので予定通り、ピックアップしてくれるかドキドキしながら待ってました。5分前には迎えに来てくれて、安心しました。行きのドライバーさんと同じで、とても安心感が増し、帰りの車の中も楽しい会話ができました。お土産で荷物も増えていたので、
ホテルまでのお迎えに来てくれるのは、大変助かりました。また是非利用したいです。


催行会社からのコメント

りん!様
この度は、弊社空港送迎サービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、当サービスにご満足していただけたようで、大変嬉しく思います。海外ですと不安なこともありますし、荷物も多いので専用車で移動できると安心ですよね。再度フランスにお越しの祭は、ぜひまたご利用くださいますと幸いです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/03/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

初めてのパリで

投稿者: ナエマ, 2018/03/24

日本人の女性の方がお迎え。色々お聞きした質問にも親切に答えて下さいました。

運転手さんもとても感じ良く 頼んで良かったです。

催行会社からのコメント

ナエマ様
この度は、弊社空港送迎サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、当サービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ナエマ様のまたのお越しをお待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/03/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

第2ターミナルからホテル送りに使いました

投稿者: ナンシーとマイク, 2018/03/24

飛行は時間通りに到着したのですが、手荷物が中々出てこずこのままではキャンセル扱になってしまうのかな?と焦りました。スーツケースが出てくるのを待つターンテーブルの所からガラス越しにドライバーさんらしき男性を見つけ、最終的には私が当事者です‼︎のアピールが出来て安心しました。笑
その間のヒヤヒヤもあり車内では安心して一瞬寝てしまい、無事ホテル到着した際にはまさかの料金を請求されました!これも海外ならではです。想定はしてましたが、きちんと私もバウチャーを提示しなかったのも悪かったのですが、そこは対応ばっちしのドライバーさんもすぐボスに電話をして問題解決して下さいました。
トラブルが有れば日本に持ち帰らずその場で解決が一番です。
皆さまもご参考にして下さいね。

催行会社からのコメント

ナンシーとマイク様
この度は、私ども旅ステーションの空港送迎サービスをご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、その際に弊社ドライバーが大変失礼な対応をしてしまっているとのこと、ドライバーに代わり心よりお詫びを申し上げます。

早速、担当ドライバーまで事実確認を行いましたところ、確かなドライバースキルを持つベテランではあるのですが、
弊社の送迎システムを担当し始めてすぐの頃であった為、要領を得ず、お客様にご請求をしてしまったようです。
その為、お客様にはご不快な思いをなさることとなりましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後、このような事の無きよう、担当ドライバー含め、全ドライバーには厳しく指示をさせて頂きましたので、ご容赦頂けますと幸いでございます。

この度のパリご滞在は如何でしたでしょうか・・パリはこれから良い季節となって参ります。
次回のパリご滞在時にも、是非、旅ステーションのサービスをご利用頂けますよう、弊社一同、心よりお待ち申し上げております。

この度のご利用、誠に有難うございました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/02/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

簡単!分かりやすい!

投稿者: ゆきりん, 2018/03/21

空港の出口と言っても荷物を持ってすぐの唯一の出口に名前の書いたプレートを持って待っててくれるので迷うことは全くありません!ただ、バウチャーの書き方がとてもアバウトだったのでバウチャーだけ見てると最初は不安でした。もっと詳しく書いてくださると嬉しいです笑笑。バウチャーは印刷しなくてもスクリーンショットでも大丈夫だと思います!というか、あまり見てなかった?笑笑。荷物も持ってくださいました!車もふかふかで乗り心地も良く、運転手さんも優しかったです。

催行会社からのコメント

ゆきりん様
この度は、弊社空港送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。バウチャーについての貴重なご意見ありがといございます。内部で共有させていただき、サービス改善の参考にさせていただきたいと思います。
長時間のフライトの後ですし、専用車で安心してお寛ぎいただければ幸いです。ゆきりん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/03/18
この体験談は参考になりましたか? [はい]

本当に助かりました!

投稿者: BBB, 2018/03/17

まず、この料金で提供してくださりとても良かったです!調べた中でいちばんお手頃価格でした!
初めての海外旅行でしたので、とても不安があったのですが、ターミナルの出口で待っていてくださり、英語での対応でしたが、英語があまりわからない私達でも分かりやすく言い直してくださったり、やはりこちらの方は女性にとても親切ですね!
荷物も合流してすぐにマダム、お持ちしましょう!と言って全部運んでくださり、とても綺麗な車に案内され、車内では、音楽はどうしますか?お水をどうぞ^ ^携帯の充電しますか?などなど。
細かいところまで気を使っていただきました。
通りにある建物の説明や、程よい程度の会話で、本当にリラックスでき、海外に着いて最初の印象がやはり飛行機を降りてからホテルまでの道のりでだいぶ変わると思うので、今回とても親切丁寧に対応してくださったので、初めからとてもいい印象になったので、最後まで気持ちよく過ごすことができました!!
やはり大荷物でバスとなると、ホテルまでの道順や、言語など不安がある方だと困ると思うので、ホテルまでの送迎は本当に助かりますよ^ ^
それに本当に親切!!
ありがとうございました!
また次回も是非利用させていただきます!


催行会社からのコメント

BBB様
この度は、弊社空港送迎サービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、当サービスにご満足していただけたとのこと、大変嬉しく思います。
初めての海外旅行だったのですね。知らない土地や、ましてや海外ですと言葉の面など、不安なことがありますよね。長いフライトの後ですし、リラックスしていただければと思っております。当旅ステーションは、オペラ座徒歩2分のところにトラベルサポートデスクがあり、日本人スタッフが対応していますので、安心してご旅行を楽しんでいただけると存じます。BBB様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/03/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

空港送迎

投稿者: マイティ, 2018/03/12

パリ到着後も帰国時も大変親切なドライバーで時間もぴったりで
重い荷物のケアもしてくれたので助かりました。
また、御願いしようと思います。

催行会社からのコメント

マイティ様
この度は、弊社送迎サービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、当サービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/02/16
この体験談は参考になりましたか? [はい]

到着ロビー

投稿者: マイティ, 2018/02/14

到着ロビーは、多数の出迎えがいるので待ち合わせ場所付近では、より目立つように
ミートボードを掲げて見つけやすくしてほしい。

催行会社からのコメント

マイティ様
この度は弊社空港送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。今後のサービス向上の参考にさせていただきたいと存じます。またお越しの際は、弊社サービスをご検討くださいますと幸いです。スタッフ一同お待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/02/12
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ベンツで

投稿者: ぴーたん, 2018/01/21

とても安全な運転で

楽しめますました!

ひろびろとしたベンツで高級な旅ができました、

荷物もしっかり持って頂き

とてもたすかりました


評価:
利用形態:家族
参加日:2017/12/27
この体験談は参考になりましたか? [はい]

遅い到着時間だったので…

投稿者: ぱんだまん, 2018/01/21

 シャルルドゴール空港に到着したのが22:00頃で時間が遅かったのでこちらを利用しました。
スーツケースをピックアップし、自動扉を出たすぐのところで私たちのネームプレートを持って待っていてくれました。
 とても感じのいい方で、英語でいろいろと話しかけてくれました。私たち以外に同乗する人はおらず、貸し切り状態でした。車の乗り心地はとてもよかったです。途中で少し遠くにですがエッフェル塔も見えました。
 遅い時間に到着する人には便利だと思います。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/12/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ネームプレートは?

投稿者: 一人旅行者, 2018/01/20

初のパリでしかも遅い時刻の到着だったので、利用させていただきました。

ネームプレートを持っている訳なのに、到着ロビーにはネームプレートを持った人はおらず、深夜のため、到着ロビーには人がまばら。
辺りを見回してみると、日本人に声を掛けているフランス人が目につきました。声を掛けた日本人が違ったらしく、今度はこちらに寄ってきて、ホテル名を言ってきました。私の宿泊するホテル名だったので、バウチャーを渡し、名前をなのったが、バウチャーに書いてあった取り扱いの旅行会社名も通じず、私の名前すら知らない様子。するとどこかに電話を掛けて確認できたのか、車へ案内され乗車。移動中はとても感じの良い対応で無事にホテルまで到着できましたが、こちらとしては、到着まで不安が残り、到着後も本当に乗った車は、予約していたものだったのかがいまでと半信半疑。お金を取られなかったので、予約した車とは思いますが…。

たまたま、人が少ない到着ロビーだったので、何とか乗ることはできましたが、混んでいたら見つからなかったのではないでしょうか。

酷すぎます。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/12/28
この体験談は参考になりましたか? [はい]

快適です

投稿者: なおh, 2018/01/16

朝かなり早い時間の到着便で更に予定よりも早く到着してしまったので、暫くドライバーさんを待つ事を予想していましたが、すぐに合流することができました。
雰囲気の良い方で、何度か話しかけてくださいました(ろくに答えられませんでしたが笑)
ホテルに到着して中へ入ろうとしたところ、自動ドアが開かず戸惑っていたら、ドライバーさんが戻ってきてくださり夜間はボタンを押して開けることを教えてくれました。
利用してよかったです、ありがとうございました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/10/08
この体験談は参考になりましたか? [はい]

豪華な車で快適な送迎。

投稿者: ピョンヤン, 2018/01/12

カップルで2回目の利用です。空港で飛行機に預けていたスーツケースを受け取り出口を出てすぐの所にローマ字で書かれた名前の紙を持ったアジア系の女性を発見。
英語で声を掛けると英語で対応してくれました。案内され送迎車が停めてある場所まで約5分簡単な英語で雑談しながら歩きました。運転手はアジア系の男性でトイレに行っていたらしく2分ほど待ち登場。スーツケースを持ってくれて車に積み込んでくれました。ここで出迎えの女性とはお別れ。
この時間は私たちだけの利用だったので貸切でした。
車はとても綺麗で十分な広さのある高級外車。揺れも少なく快適でした。
運転手はとても気さくで、運転中たまに簡単な英語で声をかけてきて気に掛けてくれました。
ペットボトルのミネラルウォーターをサービスしてくれたのも嬉しかったです。
渋滞も無く、約40分程で凱旋門近くのホテルに到着しました。
決して安いとは思いませんが、時間に余裕が無かったり、長時間フライトで疲れている場合は無理をせずこの送迎を利用する価値は十分あると思います。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/12/31
この体験談は参考になりましたか? [はい]

感じの良いドライバー

投稿者: まりも, 2017/12/25

ちょうど夕方の時間で大渋滞だったのですが、居心地など、気にかけてくれて、とてといいドライバーにあたりました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/12/21
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安心できるお迎えでした

投稿者: STF, 2017/12/18

ツアーからCDG空港で一時離団するため利用しました。
ネームプレートを持って出迎えていただいました。
スーツでパリッとされていて、とても安心感がありました。
当方英語がそれほど話せないので、社中での会話が弾むわけではありませんでしたが、要所のスポットも説明してくれました。こういう時にもう少し英語力があれば良いなと思います。
パリの街は道も狭く、路駐も多いため、ミラーを他の車にぶつけるトラブルもありましたが、全体的に安全運転でしたので問題はありませんでした。
同様の機会があれば、また利用したいと思います。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/11/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

丁寧な対応でした

投稿者: ユーキ, 2017/12/13

飛行機到着ぴったりにネームプレートを持って待っててくれていました。英語が苦手と伝えると「問題ないよ」と丁寧にホテルまで連れて行ってくれました。パリ危険区域では危なさそうな人を車内から見かけましたので、このプランを使うことで安心してホテルまで着くことができ良かったです。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/12/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

丁寧な案内で安心しました

投稿者: ユーキ, 2017/12/13

ホテルのロビーで待っていたら声をかけてくれて車まで案内してくれました。時間もぴったりで、英語が苦手でも笑顔で車内でお話ししてくれて良かったです。パリには危なさそうな人もいましたので、このプランを利用し良かったです。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/12/07
この体験談は参考になりましたか? [はい]

相乗り

投稿者: marie_nounours, 2017/11/25

いつも利用しています。ホテルのチェックアウトは自分で。日本人ガイドのアシスト付きをご利用の方も同乗となります。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/10/27
この体験談は参考になりましたか? [はい]

相乗り

投稿者: marie_nounours, 2017/11/25

いつも利用しています。ホテルのチェックインは自分で。ドライバーさんはいつも感じがよく、安心してホテルまでのひとときを過ごすこしができました。また利用します。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/11/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

快適でした

投稿者: ルーシー, 2017/10/18

待ち合わせもスムーズで、非常に感じの良いドライバーさんでした。渋滞があっても定額の安心感があり、次回も利用したいです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/09/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

待ち時間ナシ、正確な時間

投稿者: Ketty, 2017/10/17

ウィーンからパリに到着の際に利用しましたが荷物を持って出口を出た何処にすでに名前を掲げて来ていました。感じの良い、親切なドライバーでした。

催行会社からのコメント

Ketty様、このたびは旅ステーションの送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。お迎えのドライバーはフライトの予定時刻を事前に確認して、早まっても遅れても対応できるようにしておりますので、ご安心いただけるかと思います。パリご来訪の際はぜひまたご利用ください。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/10/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<混載/英語ドライバー>

投稿者: くすくす, 2017/10/15

予定より30分早い到着でしたが、既にお待ちいただいていました。伺ったところ、いつもフライト到着時間の1時間前から待機するようにしているとのことです。長時間の移動の後で少なからず疲れていましたが、物腰が穏やかなドライバーさんだったので、緊張することなく安心してお任せできました。

催行会社からのコメント

くすくす様、このたびは旅ステーションの送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。お迎えのドライバーはフライトの予定時刻を事前に確認して、早まっても遅れても対応できるようにしておりますので、ご安心いただけるかと思います。パリご来訪の際はぜひまたご利用ください。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/10/07
この体験談は参考になりましたか? [はい]

とても良かったです

投稿者: ことしほ, 2017/09/25

パリの入国審査が長蛇の列で疲れ果てて、少し時間も遅れていたのに、とてもわかりやすい場所で待っていてくれて助かりました。混載で予約をしていたのですが、貸切で水も用意してくださり無口な運転手さんでしたが、丁寧な運転で良かったです。もし、ロワシーバスなど公共機関でホテルへ行っていたらグッタリでした、絶対に。
日中で荷物が少なければ公共機関でも大丈夫だと思いますが夕方着の海外初日は、少し高くても安全&確実が良いと思います。また利用します。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/09/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ドライバーによる

投稿者: keiko, 2017/09/15

CDGへの送迎でしたが今回のドライバーはハズレでした。アジア系マフィア風?の風貌で何だかイライラしている様子。最初から最後までニコリともせず、渋滞だったせいか何度もクラクションを鳴らしたりブツブツ独り言を言っていてゆったりとした気分にはなれませんでした。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/09/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

順調でした

投稿者: keiko, 2017/09/11

前回同様に特に問題ありませんでした。名前が表示されているプレートを持って待っていてくれてすぐ出発、途中「パリは初めてか」とか「あと30分で着くよ」などと説明してくれました。ちなみに混載とあったものの今回も私一人で良かったです。


評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/09/07
この体験談は参考になりましたか? [はい]

快適

投稿者: ほいほ, 2017/08/19

時間より早く来てくれて、とても安心しました。
言葉は通じませんでしたが、笑顔が素敵なドライバーさんに大満足でした。
お勧めします!

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/08/17
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<混載/英語ドライバー>by 旅ステーションの参加体験談 | フランス(パリ)旅行の観光・オプショナルツアー予約 VELTRA

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