てきぱきしたガイドさん！
投稿者: ぺんぺん, 2020/02/18パリからモンサンミッシェルまで、東京から名古屋まであると知らなかったので、ガイドさんからそれを聞き、驚きました。が、ガイドさんがとてもテキパキしていて、解説もわかりやすく、良かったです。
ランチタイムでのトイレ休憩の時、「食事中に交代でトイレに行っておいてください。食事時間が終わったら、すぐ出発できるようにしましょう」というのは、すごくいい作戦だと思いました。食事が終わったらトイレに行くために行列ができるものだと思っていたので。。
少し時間に余裕があったので、帰りに少し市内観光を入れてもらえ、ライトアップされたエッフェル塔が見れたのも良かったです。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/09/02 |
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バスで移動のため楽ちんでした。オムレツは微妙。
投稿者: こずえ, 2020/02/04バス移動のため大変楽ちんでした。
集合場所も有名な百貨店の前なのでわかりやすかったです。
途中でトイレ休憩もあるので安心です。
ガイドさんの説明も良かった。
ですが、帰り道について、遅れてきた人がいたため、馬車に乗らないよう注意する、バスの停留所を紙で渡す等の方法で、ツアー客全員に周知していただけると助かります。私たちはランチの場でも再度お伝えしていただけたので良かったのですが、ランチなしのプランの方たちが遅れてきて迷惑でした。
オムレツについては、こんなものかな、という感じです（笑）ですが、現地で食べる場所を探すのも面倒くさいため、ランチ付きのプランにしてよかったです。
あまり期待せずに、思い出として食べてください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/07/15 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
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最高の思い出！
投稿者: ちょこん, 2020/01/06明るくて頼もしい添乗員さんが、とっても丁寧にたくさん説明を聞かせてくれて素敵でした！
モンサンミッシェルは大迫力です！
おしゃれなお店で食べたオムレツもいい思い出です！
長い移動時間でしたが、バスも広ーく使えてとても快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/12/09 |
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バスで快適にモンサンミッシェルまで
投稿者: サユリ, 2020/01/05パリからモンサンミッシェルまで長時間バスに乗りますが、ガイドさんの気配りもあり、快適に過ごせました。配られたモンサンミッシェルの地図もとても分かりやすかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/12/27 |
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ノルマンディーの田舎もよかった
投稿者: やまちゃん, 2020/01/05モンサンミッシェルは、2回目でした。天気にも恵まれて、モンサンミッシェルも良かったですが、ノルマンディーの田舎の景色も素晴らしく、良かったです。オムレツランチも結構ボリュームがあり良かったです。モンサンミッシェルの駐車場（乗り換え場所）のお土産屋さんも良かったです。おススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/09/21 |
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ストライキ中でも問題なし！
投稿者: 匿名希望, 2019/12/31ストライキ中のため運行しているピラミッド駅から若干離れていますが、歩いていけない距離ではないです。
素晴らしい景色も見れて、参加してよかったと思いました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/12/29 |
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一人でも
投稿者: t-mama171114, 2019/12/27日本語ガイド付きにして正解でした。おかげでとても効率よく回れたので時間も足りないということはありませんでした。でも、グループで参加される場合はもう少し時間があった方がいいと思うかもしれません。一人で参加もガイドさんや同じツアー参加の方が親切で写真を撮って下さったので良い思い出ができました。ありがとうございました。昼食は時間を優先するなら、付けなくてもいいかもしれません。途中立ち寄った村もかわいい村では滞在時間は短いですが 評判のパン屋を教えていただきパンを購入しました。とても美味しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/04/06 |
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モンサンミッシェル日帰りツアー ノルマンディーのいなか村訪問＜プレサレorオムレツ昼食付きプランあり／日本語／トイレ付バス＞by [みゅう] / 日本語ガイド・名物オムレツランチ付
投稿者: ぴょん太, 2019/12/22モンサンミッシェルはパリ市内からは遠いので、ツアーを選択しました。バス移動ですが、途中でトイレ休憩がありますので、問題はありません。名物オムレツはふわふわでしたが、味は？でした。百聞は一見に如かず、百見は一行に如かずですね。モンサンミッシェルへの眺めも、モンサンミッシェルからの眺めも最高です。モンサンミッシェル内でツアーガイドさんが、フランス語から日本語に通訳してもらえますが、どうも内容が短くなっている感じがしたんだが。。初めて訪問する人にはオススメのツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/09/21 |
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宿泊の方が良い
投稿者: fleur, 2019/12/17ガイドさんはとても詳しく、修道院の観光自体は非常に楽しかったです。ただ、ガイドブックにあるような、水に浮かぶモンサンミッシェルが見たかったのですが、時間の関係上干潮しか見られませんでした。日帰りはとにかく時間に終われるので、1泊するとちょうど良いと思います。いつか宿泊で訪れたいです。
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|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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良かったです！
投稿者: けろろ, 2019/12/15１日にぎゅっと詰め込んでモンサンミッシェルを回れる良いツアーでした！
当日は少し渋滞して到着が遅れましたが、解散時間を遅らせてくれたため、十分滞在することが出来ました。(ツアーの後に予定は入れない方がいいと思います。)
ガイドさんの解説も分かりやすく、楽しかったです。
申し込んだときは、滞在時間が短いかな？と思っていましたが、正直これ以上滞在しても、見るところないです！笑
特に、旅程に余裕がなくテキパキ１日で回りたい人にはおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/10/28 |
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憧れのモンサンミッシェル
投稿者: おまめ, 2019/11/16早朝の集合で、まだ薄暗いオペラ周辺で不安になりながらも、すぐにガイドさんが日本語で声をかけて下さってすんなり乗車でき、まず安心しました。
トイレ付きバスでしたが、トイレ休憩もあったので良かったです。
途中に立ち寄った田舎村では大きな教会の見学が出来たり街並みも楽しめました。
オムレツは期待していませんでしたが、予想外に美味しかったです。
モンサンミッシェルはガイドさんの解説付きだったので、道に迷うことなく、効率よく回ることが出来ました。
ガイドさんの解説も素晴らしく、個人で回っていたら見落としていたような箇所の説明や逸話などかなり楽しめました。
モンサンミッシェル以外にも、お土産屋さん事情や途中のパリの街並みについてなど、バスの中でも丁寧に様々な情報を提供して下さったガイドさんが素晴らしかったです。
ありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/10/23 |
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ガイドつきにしましたが、、
投稿者: りんこ, 2019/11/11全体的には満足しています。
ガイドは知らないことをたくさん聞けて、楽しかったです。
お昼は、オムレツ、ハム、アップルパイのコースでしたが、オムレツを食べきった時点で結構お腹いっぱいになりました。ハムが肉厚でとても美味しかったです。
団体行動なので仕方ない部分はありますが、ご飯を食べてバスに乗って修道院を回って…と常にせかせかと動いていたな、という印象です。ここを見て、次はここに行って、というように形式的な感じがあり、少し残念でした。ちょっと遅れると「ちゃんと付いてきてくださいねー」という具合に、感動してる暇がない感じはありました。
自由時間後は再集合が対岸なので、対岸まで帰る時間を考えると自由時間は本当に少なかったです。
ガイドは楽しかったですが、自由時間のことを考えるとガイドなしでもよかったかな、と思いました。
モンサンミッシェルまで自力で行くのは大変だったと思うので、バスで行けたのは快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/11/08 |
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モンサンミッシェル日帰りツアー
投稿者: nora, 2019/10/13今は数か月が過ぎ、ようやく平常心で思い返すことができるようになりましたので体験談を書かせていただきます。
最初のバスのトイレ休憩で休憩場所に置き去りになりとてもつらい思いをしました。最終的には、パリから迎えが来て下さり、モンサンミッシェルにも連れて行っていただけたのでモンサンミッシェルには行け、観光もできたのですが、置き去りになった数時間は地獄の苦しみでした。自分で旅行会社にして連絡を取らなかったらどうなっていたのだろうと思うと今でもぞっとします。いろいろな意味で忘れられない思い出となりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
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遠いけど行く価値あり！
投稿者: yu-----8, 2019/10/07モンサンミッシェル内の説明もとても分かりやすく良いツアーでした。ツアー以外の質問も聞いてくださってとてもありがたかったです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/10/04 |
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良かったです
投稿者: じゅん, 2019/09/18フリープラン利用で現地での時間は4時間ありましたが、レストランはどこも混んでいて昼食を取るのに随分時間を取ってしまったため観光が急ぎ足になりました。
ただ、岸壁沿いのレストランで塔や干潟の景色を眺めながら美味しい食事が出来たのは満足です。
観光や買物メインなら島に渡る前のお土産屋でささっと食事するのもアリだと思います。
ガイドさんが詳しい案内をしてくれて、名産品の案内もしてくれたので買うお土産を迷わず良かったです。
また、パリまで戻る道中に遠くにエッフェル塔シャンパンフラッシュが見えたのですが、それもガイドさんが教えてくれなければ分からなかったので助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/09/14 |
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大満足でした！
投稿者: たいがさん, 2019/09/11小学生を含む家族５人のため、日本語ガイド・オムレツランチ付プランを選択しました。結果、大正解でした。長いバス旅でしたが、素晴らしいガイドさんに癒され、安心して観光出来ました。いなか村はちょうどマルシェ開催日でサプライズ的に楽しめましたし、トイレ休憩のレストランのおみやげは何気にかわいかったです。バスは安全運転で乗り心地も良かったと思います。誰も酔いませんでした。東京ー名古屋の距離を日帰りですので、時間に余裕が無いことは元々わかっていましたが、ツアーでないとなかなか行くのは難しいので、そこは仕方ないかと思います。理想は現地一泊ですね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/08/12 |
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充実した旅
投稿者: Sakiz, 2019/09/06モン・サン・ミシェルの展示など、ほぼ全てが、フランス語の表記のため、
日本語で説明をしてもらえることで、その歴史や価値をより重く身近に感じることが出来ました。
手作りの地図やお得な情報など、情報盛りだくさんで、とても素敵なガイドさんでした。
また、運転手さんも2人交代制で安心でした。
また、トイレ付きだったのでお腹が弱いので心配でしたが移動は安心でした。
気になった点としては
移動の時間が長かったため仕方ないと思いますが、田舎町は短い時間になってしまったこと、
ランチの食事の内容が、わかりにくかった部分があり、見通しが持ちにくかった部分がありました。
しかし、本当に充実した旅が出来ました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/08 |
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お天気にも恵まれ最高の一日を過ごすことができました。
投稿者: るんるんるん, 2019/09/02パリから往復8時間ほどのバスの旅でしたが、写真で見ていたモンサンミッシェルが、視界に入ってきた時は、本当に感動しました！シャトルバスにもスムーズに乗ることができ、現地ガイドさんと一緒に建物内を効率よく回る事ができ、ツアーに参加して良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/23 |
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大混雑！
投稿者: ナカナカ, 2019/09/018月初旬にいきました。ガイドさんによると、ヨーロッパ内もバケーションシーズンもあり今期一番の混雑とのことで、駐車場近くまで来てから渋滞にはまり到着が遅れ、中も大混雑で初詣かバーゲンか、、という感じでした。
ツアーの集合時間に戻れるかもギリギリの状態で参道のお土産を見る時間は皆無、、。
でも、ガイドさんが、帰りの集合時間を少し遅らせたり、丁寧な説明だったりとても親切でしたのでそこは大満足です。行きに立ち寄った街もステキでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/07 |
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充実していました
投稿者: Aki, 2019/09/01観光の時間に余裕があったわけではありませんが、いいところが凝縮されたツアーでした。
参加者は観光バスぎゅうぎゅうになるほどで、最初のサービスエリアでトイレ休憩がありましたが、とんでもない行列でした。
バス車内でガイドさんからフランス情勢や文化、歴史を語っていただき、大変興味深かったです。もっともっと聞きたかったくらい！
昼食のオムレツも美味しかったです。
バスの集合時間に間に合わない人がいて、ちょっと帰りのバス車内の雰囲気はどよーんとしていましたが、寝ていたので関係ありません笑
でも、時間はちゃんと守りましょう。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/08/10 |
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楽でした
投稿者: すみママ, 2019/08/26ガイドさんは感じよく、車でゆっくり寝ていけました。トイレも好きな時に行って良いと言って安心感が違います。結局誰もいきませんでしたが。モンサンミッシェルはとても混んでいて、個人で行くのは難しいと感じました。団体専用入口から効率的にみることが出来て良かったです。スフレのオムレツはしょっぱいけど、不味くはないです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/16 |
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2度目のモンサンミッシェル
投稿者: haru, 2019/08/255年ぶりのモンサンミッシェルへ。
前回は工事中だった橋もキレイに架け替えられ、
とても穏やかで雄大なモンサンミッシェルを拝見できました。
一度は行く価値あり！と多くの方がおっしゃってますが、その通りかと。
今回はトラブルに巻き込まれ、3名で予約のところを、
泣く泣く前日に1名キャンセルせざるを得ませんした。
その際に、時差の関係もあり、ベルトラさんに連絡を入れた後、
みゅうのパリ支店へも連絡いたしました。
パリ支店の担当者様がすぐにお返事を下さり、助かりました。
その後、ベルトラさんの担当者様にも丁寧にご対応いただき、
感謝しております。ありがとうございました。
ただ一点、当日の男性の添乗員さんは要改善かなと思います。
悪い方ではないですし、色々お話もして下さるのですが、
なにせ話すたびに「えー」「そのー」がマイク越しに入り
何を言っているのか、あまり頭に入ってきませんでした。笑
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/10 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/01 |
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ノルマンディの田舎村は、とても可愛く、おとぎの国に来たみたいでした。
投稿者: Aki, 2019/08/18ノルマンディの田舎村は、とても可愛く、おとぎの国に来たみたいでした。
オムレツの昼食は少しがっかりかも。
モンサンミッシェルは、体調が悪くなって、修道院の中に入れずで、ツアー会社のせいではありませんが、残念でした。ツアーガイドさんもバスの運転手さんも親切で、バスもトイレ付で綺麗なバスだったので、ツアー的には文句なしと思います。昼食を除いて。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/13 |
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駆け足ですが充実のツアーです
投稿者: 40代 日本人, 2019/08/17途中立ち寄ったノルマンディーの村も楽しかったです。欲を言えばもう少し時間が取れると良いのですが、日帰りで東京から名古屋へバスで観光にいったくらいの距離ですから仕方がありません。 普段はガイドなしの個人旅行が多いのですが、昼食も美味しく、ガイドの方は往復の車内も含めて豊富な情報を提供してくださったので、お値段以上の満足を得ることが出来ました。ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/12 |
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念願のモンサンミッシェル
投稿者: spider, 2019/08/17以前より行きたかったモンサンミッシェルに自力で行くよりは効率的かなとツアーに参加。往復8時間のバス移動ですが1日で見学にオムレツにと体験できるので良かったです。パリの集合場所に大量の日本人が集まっているのもなかなか異様な光景。笑 ツアーなので、食事も機会的に出され、慌ただしいのは仕方ないのかもですが、スケジュールはタイトでした。8月で観光客が、かなり多くゆっくりみたい方は時期も考えた方が良いかもです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/13 |
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行く価値有りました！
投稿者: Pino, 2019/08/17モンサンミッシェルへのツアーはいくつか有りますが、ホテルから集合場所が徒歩5分以内と近く、子供半額プランがあり、オムレツ、ガイド付きが私達に合うと思い申し込みました。 長い移動ですが、綺麗で、トイレ付きバスで安心出来ました。遠くにモンサンミッシェルの姿が見えてから近づくにつれ、ワクワクが大きくなります。到着すると、その素晴らしさに圧倒されました。 パリから距離があり、少し駆け足かなとは思いますが、安全運転、しっかりしたガイドのツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/12 |
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お天気が…
投稿者: quin, 2019/08/17雨の確率70%の天気予報でしたが、少し折り畳み傘をさすことがあったくらいでほとんど雨が降らず良かった！
片道4時間のバス中ではガイドさんの話を聞いたり、眠ったり、サービスエリア休憩が1度あったり、行きには可愛い村に立ち寄りお土産購入したりと、時間が気にならない感じでした。
ランチはハッキリ言って美味しいものではなかったです。
ただ、現地での時間があまりないのでランチ付きにしておいて良かったかな。
モンサンミッシェルは道が細く階段が結構ありスニーカーを履いていって正解でした。
人がとても多くて歩きにくい箇所も何度かありました。
水がほとんど無くなっているのに一頭のアザラシが海に逃げ遅れたのか、残っている水の中でウロウロしていました。警察官が来て何か無線連絡していたけど大丈夫かな、、あのアザラシ。。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/13 |
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初めてのヨーロッパ旅行‼︎フランスで大正解でした‼︎
投稿者: 和歌山と三重の田舎っ子, 2019/08/142人とも初めてのヨーロッパ旅行で、いろいろあった候補地からフランスを選びました。フランスといえばエッフェル塔や凱旋門、シャンゼリゼ通りなどのパリ市内の観光地に加えて、パリ市内からは少し離れますが、モンサンミッシェルがあり、お互いに絶対に外せない観光地にモンサンミッシェルが挙がりました。当初は時間や行動の自由度が高くなるかなと思い、自分たちで往復交通費と入場料を払おうと思いましたが、お盆のシーズンは現地の交通状況が変わったりといったところで、少し旅程に不安な部分があり、今回は日帰りツアーを申し込みました。
実際に私たちが訪れた日もお盆休みど真ん中で、当日もかなり混雑しており、経由地到着やモンサンミッシェル到着に至っても本来の予定を大幅にオーバーしていました。その結果帰りのパリ市内到着予定時刻も後ろ倒しになり、その夜に予定していたムーランルージュ鑑賞に間に合うか心配になりました。他のお客様の中にもレストランの予約やバトームッシュの時間を気にしていた方がチラホラと見受けられました。そんな中今回のツアーに参加して本当によかったと思ったのは、そういった際に現地駐在の日本人ベテランガイドさんの冷静な対応と判断で、もし到着が遅れて〇〇時になった場合にどういった交通手段を使って、どう移動すればいいかを提案いただいたり、レストランなどに時間の変更などを直接フランス語で連絡していただいたりと到底観光客の私たちでは対応できない不慮の事態を解決していただき、みなさん納得して、時間の心配を解消した上でモンサンミッシェルの現地観光を楽しく過ごせたところにあります。
モンサンミッシェルでのガイド内容も非常に噛み砕いた表現で分かり易かったですし、写真スポットでは撮影のために時間を割いていただいたりと、非常に密度の濃い時間を過ごせました。いつかまた時間とお金に余裕ができた時に今度は是非宿泊ツアーに参加して、いろいろな表情のモンサンミッシェルを見てみたいと思わせてくれる素晴らしい思い出になりました。
最後に個人的なおススメは、もしできるならカップルシートで予約しておいた方がより楽しめると思うのと、モンサンミッシェルでのお土産はどういったものがあるのか、どこが写真スポットなのかを下調べしておいた方がいいと思います。バスでの移動の際には席は基本的に早いもの勝ちであったのと(バスはメルセデスの高級バスで乗り心地抜群でした‼︎)、現地解散後の自由行動の際に時間を最大限に有効活用するためです。おススメのお土産屋さんと写真スポットをガイドさんに聞いておくのも良いかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/12 |
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【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にも関わらず、多大なご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
今回の件はガイドの点呼時に不備があったという初歩的なミスによるものでした。
お客様を長時間お待たせしてしまいましたこと弊社としても大変心苦しく思います。
催行会社からは、今後の再発防止としてガイドへの再教育と注意喚起を徹底すると連絡が入っております。
弊社としても、今後このようなことがございませんよう、サービス品質の向上について申し入れをいたしました。
別途メールでご連絡を差し上げておりますよう、ツアー代金は全額返金をさせていただきました。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム