内容が違う
投稿者: 10Ballintyre, 2017/08/22行き帰りドライバーが違うため、待ち時間が発生。帰りのドライバーは英語は聞いて理解はできるがしゃべらない。ホテル⇔空港送迎ではなく、ホテル⇒空港、空港⇒Informationセンターだった。帰りの送り先の詳細がバウチャーでは不明。しかし、ドライバーはバウチャー上Informationセンターだといっていた
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/20 |
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[はい]
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【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はドライバーの対応にご満足いただけず申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところ、往路のドライバーが休暇に出るため、急きょ別のドライバーを復路送迎のためにお手配していたようでございます。またお送り先についてですが、モンサンミッシェル島内ホテルへのお迎えは車両制限の為行えません。島内ホテルへご宿泊の方はモンサンミッシェル観光案内所までの送迎となりますが、事前のご説明が不足しておりました。こちらの件については弊社販売ページにご案内をださせていただきました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。