質・量申し分なし
投稿者: きよし, 2018/06/27早めのランチでかつ英語のわかるフレンドリーなスタッフがいたおかげで、楽しく食事ができました。
食前酒のシャンパンから最後のモンブランまで、言うことなしです。
40近い夫婦からしたら、量が多くて焦りました。
ランチタイムになると、忙しそうなので、なかなか声もかけづらそうですので、早めの時間がよいですね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/25 |
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モンブランを出してくれなかった
投稿者: モンブラン食べたかった, 2018/06/04アンジェリーナのモンブラン付と明記してある食事予約にもかかわらず、お店にはモンブラン付きと伝わっていないのであなたには出さない、とスタッフに言われました。何度も確認しましたが間違いではないと言われ、結局、一番食べたかったモンブランを食べることができませんでした。最悪です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/30 |
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【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご期待いただいておりましたモンブランのご提供がなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。レストランに確認したところ、当日はモンブランが売り切れてしまった為、ご提供することができなかったとのことでございます。レストラン担当者には今後このようなことがないよう強く要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。