ノートルダム

投稿者: あやっぺ, 2018/09/09

街を周遊してくれて嬉しかったのですが、言葉遣いがひどくてビックリしました
せっかく色々教えてくれるのにあの態度にはビックリです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/28
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半日観光日本語ドライバーガイド最低最悪

投稿者: じゅん, 2018/04/12

ノートルダム大聖堂&モンマルトルの丘散策ツアーに参加。ピックアップは、30分以上前に連絡も無く来て、帰りはホテル迄の送りと成っているが、道路事情でホテル迄は無理と拒否される。強制的にお昼は何が食べたいかと聞かれ、ホテルの周辺では、何も食べる所無いと、一点ばり。途中忘れ物が有ると事務所に寄る。身勝手なガイド。結局、自分達がホテル迄帰れるメトロの駅で下ろされた。2度と使わないし、お薦め出来ません。お客さん対応最低の会社でした。良く考えてから、この会社使って下さい。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/04/05
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ひどいガイド

投稿者: はらわた煮えくりカエ子, 2018/04/06

このツアーを体験したのはわたしの日本に住む両親70代とその友人夫婦50代の方の4人です。現地パリに20年住むわたしが頼まれてサイトで調べてツアーを決めたということで、責任を感じております。まず、ドライバー兼ガイドのフランス人日本語喋る男性・アンドレとかいう人が、ピックアップ時間がホテルに8:15だったのに、予告なしに7:40にやって来たそうで、友人夫婦は早めにホテル前でお茶でもしようと思っていたらしいんですが、運転手が「今日は渋滞が怖いから、早く出発しなきゃいけない」(でも、もう一組=わたしの両親がホテルに来る時間も8:15なので待たなきゃいけない旨伝えると)怒り出して「どこに住んでいるんだ?!」と、すごい剣幕。結局友人夫婦はビクビクしながら両親の滞在しているアパートの住所を伝え、両親が(情報と違う展開に驚きつつ)乗り込んだ辺りから、少しマシな対応になり、歴史の話など流暢に話し出したらしいんですが、各観光スポットへ停車する度「ここで写真撮って来て!」と命令口調でその間自分は電話しているし、最後はホテルへ車で送ってくれるところが「午後にもう一つグループがあるからホテルまで送れない。代わりにどこかへ送っていくがどこで降ろせばいいか?!」と、送ってくれるから選択したのに答えられない質問をされ、どこかレストランで降ろす、と言われ咄嗟に覚えている地域を言ってみたら「はぁ?そんな地域には食べるところなんてないよ」と馬鹿にした言い方で、結局運転手の好きなところで時間より早く降ろされたそうです。日本語が上手いとかガイド歴は30年だか知らないが、随分と態度のでかい、人を見下した言い方をする人だったようです。特に、友人夫婦は初めてのパリ・初めての欧州旅行だったのに、せっかくの観光が嫌な思い出に変わって残念。ツアー内容の話と違うし、渋滞があるから早く来るなら連絡手段はなかったのでしょうか?すみませんの一言もなし。当たり外れがあるとすれば外れです。私がその人に会って日本語とフランス語で思うことぶちまけたい気持ちです。ガイド兼運転手によるのかもしれませんが、こんな人に当たったら、半日台無し。ツアーを企画した会社の方も、評判を落とさない様なんとかしたほうが良い!と強く思います。

評価:
利用形態:友達・同僚
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快適&効率よい観光でした!

投稿者: maki, 2018/01/03

日本語が堪能なフランス人ガイドさんにて、アメリカNYからの旅行客2名様との相乗りでした。ガイドさんは英語、日本語を器用にこなし、しっかり日英で順番に説明をしてくださいました。
観光名所も効率よく、楽に回れましたし、午前中のすいている時間だったこともあり、混む思いもせず、とてもよかったです!ホテル送り迎えは本当に助かりました!



評価:
利用形態:家族
参加日:2017/12/30
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プライベートツアーでした

投稿者: みうみう7, 2017/08/21

フランスのツアー最終日は午後5時まで自由行動でした。当日は私たち二人だけでプライベートツアーになりラッキーでした。ピックアップ時刻どおり8:15ホテルスタート、ガイドさんはフランス人で流ちょうではありませんが日本語でユーモアたっぷり、質問にも答えてくれました。下車観光はノートルダム25分、モンマルトル30分、シャイヨー宮(エッフェル塔)20分ぐらいで写真撮り、見学に十分な時間です。ノートルダムは朝一番ですぐに入れました。見所ではスピードを落としたり、ロータリーを数回回るなど丁寧でした。所要時間は約4時間。終わりはホテルへの送りは断り、オルセー美術館で降車し美術館を見学しました。(朝スタート時にオルセー美術館で降ろしてもらうよう依頼しました。帰りはホテルまでタクシーで戻りました。)ホテルが中心部から少し距離があったのでお迎え付きは楽でした。


  • モンマルトル この時間少し雨が降りました 眺めは個人的には普通かな


  • シャイヨー宮 いい眺めです おすすめです


  • ノートルダム 反対側に綺麗な公園があり写真スポットです

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/08/03
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残念なガイドさん!

投稿者: えっちゃん, 2017/06/25

全仏オープンを観戦に行った7人の女性グループで申し込みました。
パリ始めての者3名。回るコースは良かったです。が、フランス人ガイドさんがはっきり言ってひどかったです。日本語は十分話せるのですが、内容が私達に出身地を聞いてそこに関連した話を延々と… また日本の歌のテープを流しては歌ってください、と、勘違いされたサービスだったのか 自分がどれほど日本を知ってるかというご自慢だったのか…
もっとパリガイドしていただきたかったです。
追伸
おまけに私達からの質問には高飛車な返答(皮肉を込めて) フランス人らしかったです

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/06/02
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当たりはずれがあるかも

投稿者: chachamaru, 2017/06/04

多言語ツアーなので、ドライバーによって違うだろうと覚悟していました。
ホテルへの迎えの時間が遅れ、2回電話が入りました。
一緒になった子供3人を連れたインドの家族が支度に手間取っていたようです。
車の中で子供がお菓子を食べ散らかしたりで、フランス人の男性ドライバーはちょっとイライラしているようでしたが、その分私たちには親切に日本語を多くして説明してくれました。
帰りはホテルではなく行きたかったお店の近くに送ってくれました。
あいのりですので、一緒になる人たちによって印象はかわってくると思います。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/05/11
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やさしいガイドさん

投稿者: Cappy , 2017/04/16

ガイドさんは日本語の上手なとてもやさしいベトナム出身の方でした。歩くスピードも、同行した母にキツくないか常に気遣いをいただいたり、ベストポジションでの写真撮影を無駄なくリードしてくれてり、トイレ休憩も上手に組み込んでくださったり、と疲れることなくパリの観光スポットをまわることができました。朝〜お昼のツアーの後、ルーブルへ行くことにしていた私たちに、次のツアーのギリギリまで親切にいろいろと説明してくださいました。
パリの滞在期間は実質2日間だけでしたが、このようなツアーを申し込んだおかげで満足度が高まりました。




評価:
利用形態:家族
参加日:2017/04/03
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車での観光案内

投稿者: 岡ゆう子, 2016/06/12

初めてのパリで
案内して頂いた方はフランス人だけど
とても日本語の上手な、本当に年号から
パリの歴史の話を流暢にしてくれて
楽しいツアーでした!
おすすめのマカロンのお店なども
教えて頂きツアーが終わってから
買いに行ってきました。
又パリに行くことがあったら利用したいです!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/05/19
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いま思い出しても不満

投稿者: おかげでパリ好きではなくなった, 2015/07/06

本当にひどかった。日本語が話せるフランス人ガイドさんは終始ご機嫌斜め。お手洗いが混んでいたので、ノートルダムで10分遅刻したらプンプン。貸し切りチャーターなのに、これはあり得ない。しかもいかにも知らないだろうといった態度で説明され、うんざり。
パリは2度目だったけど、初めて訪れる家族のために、母のために、チャーターしたのに。
8万円弱の金額でこれはあり得ない。戻ってすぐに書き込もうとしたが、「非常に不満」ボタンを押したとたん、色々説明しないといけないかのような書き込み欄がいくつも出てきたのでまたうんざりして書き込みをやめた。でも、1年たっても非常に腹ただしいので書き込みました。
絶対に使わない方が良い。ちょっとあるいて日本の旅行会社の乗り合いバスにした方が良いです。

催行会社からのコメント

この度はせっかくのご旅行中にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
催行会社には、お客様にご満足いただけるサービスの提供に努めて、常にホスピタリティマインドを忘れずにお客様をガイディングするよう申し伝えます。
ご指摘いただきました体験談の投稿方法に関しましては、現在、星の数が少なくても、良い評価と同様に投稿ができるよう改善をしております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:家族
参加日:2014/07/09
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楽しかったです!

投稿者: コイタカ, 2015/06/26

私達の旅行は、非常にタイトな時間割をしてしまい、パリの観光としてはやむを得ず「半日」のツアーに申込ました。
しかしその思いとは違い、非常に充実したツアーの一つとなりました。添乗員さんも日本語でわかりやすく、またとても気の利いたご案内をいただきました。半日で効率よくパリ市内を見れたことはとても良かったです。一部名所では車内からの観光しかできませんでしたが、最終日に時間が空き、ツアーの際に行きたい!と思った場所に行きました。初めてのパリの時、自分の行きたい場所を見つける意味で参加されるにも、このツアーは良いと思いました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/06/21
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あいのりも楽しいです

投稿者: 匿名希望, 2015/04/08

日本人3名+ドライバーガイドだったので、渋滞のパリでしたがかなり臨機応変に周ってくださいました。モンマルトルでゆっくりできたのが良かったです。とてもチャーミングなガイドさんは、レストラン情報にも詳しくていろいろ教えていただきました。大型バスのツアーと違って、参加者とガイドさんでいろいろ会話を楽しみながら観光ができる、というのも良かったと思います。


  • サクレ・クール

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/03/28
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パリで新しい体験

投稿者: ピエール ナギー, 2015/04/02

英語は得意ではありませんが、日本人ばかりのツアーではなくあえて混在ツアーに家族で参加致しました。どこの国の方達と一緒なんだろう?とわくわく感がありました。私だけですが・・妻と娘は当初緊張してました。アメリカ人、ポルトガル人のご夫妻と一緒で英語と日本語などが混ざってガイドさんばたばたでしたが、万国共通観光名所を共に見ることで連帯感もわき写真を取り合いするなど、楽しい一時を過ごせました。ノートルダムでは集合写真も撮り帰国後写真見てもいい思い出になりました。娘にとってもいい勉強になったと思います。ツアー内容もフレキシブル感もありおそらく混在ツアーでなければ説明してくれないだろう地元情報もありました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/03/28
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日曜日の参加はおススメです

投稿者: 匿名希望, 2015/03/31

日曜日の帰国出発時間まで時間があったので、午後の観光で参加しました。日曜日は休みのお店や場所が多いのと観光地は混んでいるので、車でまわるこちらのツアーは疲れずまわれるのでオススメです。
今回、ツアー参加は私一人だったので、ドライバーと二人だけで時間に余裕をもって観光できました。貸し切り状態でラッキーでした。
運転もゆっくり走ってくれるので、説明を聞きながら車窓見学もゆっくりできますし、写真を撮りたいと言うと窓を開けてくれるので良かったです。
ノートルダム寺院、エッフェル塔、モンマルトルと下車して写真を撮ったり、自由行動がありました。モンマルトルはゆっくりと時間を取ってくれたので、カフェで休憩やお土産を買う時間もあると思います。似顔絵を描いてもらうのも良いと思います。
ドライバーは時間に遅れることもなく、先に来て待ってくれていましたし、送迎が着いているので、出発前などに参加するのにオススメです。☆が一つ少ないのは、参加時間に食い違いがあったことだけです。





評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/03/29
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あやうく、、、

投稿者: たまちゃん(´ω`), 2015/03/14

バウチャーにお迎え時間が8:45とあるのに、その前の欄に8:15とも書いてあり、最初は行き違いになりました。ホテルの方のお助けがなかったら参加できないところでした。内容はよかったです。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2015/03/07
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初日観光にお奨め!

投稿者: 匿名希望, 2015/02/07

オフシーズンのせいか、ツアーは私ひとりだけ。その為もあってガイドさんの説明の内容も対応も非常に満足でした。
当日は雨模様で天気は今一歩でしたが、このツアーのおかげで名所の位置関係や一人では行きにくいところも行けて効率が素晴らしい。結局その後の自由行動の際にメトロに乗って復習が容易にできました。パリ初めての方、到着初日の利用をお奨めします。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/02/01
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おすすめです!

投稿者: シトラス, 2015/01/30

前日の夕方パリに着き 翌日の午前中コースを申し込みました。
一番のおすすめは ホテル送迎がついているところです。
滞在中に歩き回りパリの地下鉄や街にもだいぶ詳しくなりましたが
到着時は 地下鉄に乗るのもとても不安だったので 他の市内観光ツアーでは
ツアー集合場所に着くためには
かなり早くにホテルを出発しなければいけなかったと思います。
ホテルのロビーで待っていられるのは本当にラクチンです。
当日は 私たちだけっだったので 日本人のドライバーさんにとても
丁寧にその建造物の歴史もふくめて説明していただきました。
運転もとても上手で丁寧です。人柄も押し付けがましくもなく知的で優しい方でした。
お会いした時に お名刺をいただきたかったのですが いただけませんでした。
最初にモンマルトル ノートルダム寺院とまわり 最後はルーブル美術館の空いている入り口でおろしていただきました。


本当にお世話になりました。
運転手の国籍 同乗者で感想は変わると思いますが ホテルに迎えにきてもらってモンマルトルとノートルダムどちらも見れるのはポイントが高いので検討の価値のあるツアーだと思います。 

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/01/22
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価格は高いけれど、それなりの価値はあるかも。

投稿者: Mayumayu, 2014/06/30

3人で参加しました。3列シートのバンでしたので、一人一列陣取って右サイド 左サイド堪能しました。ノートルダム大聖堂も8:30の到着で 観光客もほとんどいなかったので、10分ほど座って荘厳な空気にひたってきました。
モンマルトルの丘も展望台のところまで車で行けるので、かなり楽でしたし、散策も自分たちのペースで出来たので、あくせくしなくて良かったです。
日本語ガイド付き(今回はドライバーさん兼任でしたが)貸切チャータープランは、一度はまるとやめられない魅力がありそうです。
特に今回、日本人の方でしたので、色々質問とかもしやすくて助かりました。




評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2014/06/13
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多言語ドライバーなので、英語が分からない人にはオススメしません

投稿者: かわさん, 2014/05/08

多言語ドライバーというのが心配でしたが、ノートルダム大聖堂とモンマルトルの丘に行けるツアーだったので、申し込みました。
英語がよく分からないのに申し込んだ私達も悪いんですが、ドライバーは何を言っているのか80%が理解できず、スペイン人のカップルも一緒だったので話しかけられても何を言っているのかあまり分からず、とても困りました。
下車して散策の時間がありましたが30分ずつでは足りないうえ、予定よりも早く切り上げられてしまい、もう少しゆっくり廻りたかったのでとても残念です。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2014/05/06
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満足です。

投稿者: ユウコ, 2014/02/02

ホテルまで迎えがあるので朝は非常に楽でした。
ドライバーさんの解説付きでとれもわかりやすく、満足しました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2014/02/01
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効率よくパリの人気観光地を体験できました

投稿者: ちゃみー, 2013/10/05

運転手の方がガイドをされていたので、ビックリしました。凄いと思います。ガイドの方は日本人だったので、日本語で案内を聞くことができてラッキーでした。また、丁寧に対応していただき、安心できました。パリの代表的な観光地を効率よく回れてよかったです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2013/09/23
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まあまあ

投稿者: みなみ, 2013/08/31

ホテルへの送迎は、初日まだ土地勘がない時点では貴重だと思い申し込みました。
沢山の場所をバスでぐるぐる。効率は良いです。
美しい一人旅のオーストラリア女性とババ子連れの私たちの二組。
ガイドさんは楽しそうに英語でばかり説明し、日本語は一言。
英語の分からない祖母や子供からは不公平だとブーイングでした。

催行会社からのコメント

【Alan1.netからのご案内】
この度はご利用いただきありがとうございました。
せっかくのご旅行にも関わらず、当日のガイドの案内につきまして、お客様のご期待に添えることができず、誠に申し訳ありませんでした。
こちらのツアーにつきましては、アクティビティページにも記載がございますとおり、多言語ドライバーガイドのご案内となりますが、ご案内言語に偏りがありましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を催行会社にも申し伝え、均等にご案内をするよう、厳重に注意をさせていただきます。
催行会社共々、常にご満足いただけるアクティビティおよびサービスのご提供に努めてまいりますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2013/08/26
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パリ市内観光

投稿者: Dr.MASA, 2013/08/21

パリ到着日の翌日の午後に参加しました。英語の案内だと聞いていましたが、日本人ガイドによる日本語の案内だったので安心しました。しかもツアーはワンボックスカーで、他のツアー参加者はおらず私たちだけの貸し切り状態で、ゆったり観光できました。パリに到着したところだったので、新鮮でおしゃれな景色にわくわくしました。念願のエッフェル塔や凱旋門が見れた時は感激しました。車で街並みを走りながら、パリの様々な事、地理や建物の説明、見学のポイントなどを教えて下さり、質問にも丁寧に答えて下さいました。エッフェル塔やノートルダム大聖堂、モンマルトルの丘など、車から降りて散策したり写真を撮ったり自由時間もありました。モンマルトルの丘からのパリの景色はとてもきれいでした。バケーションの時期ということで渋滞もなく、とても楽しく満喫できました。天気も良く、全くのパリ初心者にはとても良かったです。ガイドさんの人柄がよく、最後までとても良心的でした。満足、満足★


  • ノートルダム大聖堂

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2013/08/09
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ドライバーガイド貸切チャータープラン

投稿者: バロン, 2013/08/13

5人で市内観光は大変なので貸し切りチャータープランに申し込みました。午前中のツアーだったのでスムーズに移動出来ました。ガイドをして下さった安藤さんはフランスの歴史や建物についての説明を詳しくしてくださりとてもわかりやすかったです。午後からルーブル美術館に行く予定だったので空いている方の入り口付近で降ろしてくれました。主人が車にサングラスを忘れてしまいあきらめていたのですが、ガイドをして下さった安藤さんがホテルに届けに来て下さいました。安藤さん、ご親切にありがとうございました!!

評価:
利用形態:家族
参加日:2013/08/12
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とても良いと思います。

投稿者: coco, 2013/08/12

3組とも日本人だったこともあり、ガイドさんも日系2世の女性で日本語も全然問題なくとても親切でした。帰りも途中下車も聞いてきてくれて、途中下車させて頂きました。午後も効率良く行動ができ感謝です。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2013/08/08
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ホテル送迎付きで安心!パリ市内半日観光ツアー

投稿者: ノエル, 2013/02/03

1月下旬のパリ。午前中のツアーです。
当日朝ホテルに電話があり、英語で英語のガイドになるけれど、よいか?と連絡がありました。
初めてのパリでせっかくなので、もちろんOKと返事をし、いざツアーへ。
分かりやすい英語で話してくれて、質問にもきちんと答えてくれ、とても楽しいひと時が過ごせました。
車窓のところも、その場でゆっくり走ったり止まったりしてくれるので、ゆったりみることができます。写真もばっちり撮れます。
帰りはホテルに帰るよりはオペラ座の方が良かったのでお願いしたら、要望に応えてくれました。
自分たちでは多くまわれないので、お願いしてよかったと思っています。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
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パリ市内観光

投稿者: かえこ, 2013/01/18

初めてのパリでしたが、時間に余裕がなかったので
この半日ツアーを申込ました。
パリ市内の主要な観光地を効率よくまわり
ガイドさんの説明もわかりやすくとてもよかったです。

観光の案内のほかにも下車するたびに気をつかっていただいたり、落し物のフォローもしてくれて、
とても気持ちがよかったです。

今度訪れるときも同じガイドさんにお願いしたいと思います。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
1 人が参考になったと言っています。
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パリ初級編

投稿者: SHOKO, 2013/01/14

パリを色々知るには良かったです。






評価:
利用形態:友達・同僚
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ガイドがいまいちでした…

投稿者: 匿名希望, 2013/01/12

初日に土地勘を掴むために参加しました。
ガイドがフランス人の男性の方だったのですが、
まず集合の時間から間違えられました…。
本当の集合時間よりも随分早く部屋まで連絡が来て、慌てて出て行くことに…。(遅刻されるよりはマシですが…)
ガイド自身が正しいと主張され、予約票を見せてようやく納得はしてくれたのですが、
間違えられたことに気づいても一言も謝りはしませんでした。
さらにパリ市内は渋滞していたのですが、ガイドは何度もため息、フランス人の悪口ばかり…。
初日の楽しい気分を暗いものにされました…。
もう二度と参加したくありません。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
2 人が参考になったと言っています。
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パリ市内観光

投稿者: show*, 2013/01/04

前回パリに来た時に行きたいところに間に合わず行けなかったので、参加しました。私が参加した時は、私以外にスペインからの親子(2人)、おそらくイタリアからのカップル2組(4人)でした。運転手の方は、スペイン語、イタリア語、日本語、英語を交互に話してのツアーでした。時間が限られているのと、年末年始で混み合っているのもあり、少しバタバタ感がありましたが、写真を撮る時間や教会の中に入る時間も設けてありました。「短時間で色々なところを見たい!」という方には向いていると思います!

評価:
利用形態:友達・同僚
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ノートルダム大聖堂&モンマルトルの丘散策<混載または貸切/日本語ドライバーガイド>の参加体験談 | パリの主要名所エッフェル塔や凱旋門、シャンゼリゼ通りなどを車窓観光。ノートルダム大聖堂やモンマルトルでは下車観光も可能です。半日ツアーなので時間のない方や、土地勘を把握されたい方におすすめです。混載プランも定員8名までの嬉しい少人数制。