とても安心できました。
投稿者: 星之介, 2018/12/08公共機関での移動は慣れていないので送迎をお願いしました。
飛行機の時間が19時代でホテル発を15時にしてもらいましたので最終日も十分観光で使え助かりました。
空港までの道中もいろいろ観光案内して頂いたり質問に答えて頂いたりとありがとうございました。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/12/04 |
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安心です。
投稿者: 星之介, 2018/12/08空港到着が夕方でホテルに無事到着まで不安なのですが、送迎をお願いしたことでかなり安心できます。
１時間弱の道のりですが、治安状況や観光地情報をお話いただいて滞在中大変役立ちました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/11/28 |
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スムーズでした
投稿者: りりこ, 2018/12/06日本人の女性の方が迎えに来てくださり、チェックインもしてくださって安心でした。
調度テロなどで治安の悪化が報道された時期だったのですが、パリに在住していて実際の暮らしの影響や旅行中の注意点などをきけて良かったです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/02/16 |
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初めてのひとり旅
投稿者: NGS のママン, 2018/11/23今回息子がフランスに留学中に遊びに行こうと思い初めてのひとり旅しかも海外
息子はフランスの空港についたとたん優しく声をかけてきた人のタクシーにのった所通常の倍の値段を取られその時詐欺だとわかったとのこと...不安になり早速EMI TRAVELさんに往復の送迎をお願いしました。
日本人スタッフの方にお願いしたのですが行きも帰りも要所の案内をしてくださりパリの現地の状況もお聞きすることが出来とてもたのしかったです。ドライバーの方もとてもよい対応でした
また行ける機会がありましたらぜひ利用したいです❗
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/11/18 |
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜乗合／日本語アシスタント＞ by EMI / 空港⇒ホテル（1名のみ）
投稿者: Rosepot, 2018/11/16英語はもとよりフランス語も話せない初めてのPARIでしたが
ホテルチェックインをはじめ些細なことまで見てもらったり教えていただいたりと本当にありがたかったです。日本語アシスタントでお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/11/03 |
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行きは疲れました、、、
投稿者: ミッフィー, 2018/11/01CDGに到着して、もう1人の方がなかなか出て来られず、30分以上待ちました。
こちらは機内で寝ておらず疲れがピークに達していましたが、もう1人の方は遅れてきた事に対して何も感じでいらっしゃらない様子でした。イライラしてしまいました！
でも、ガイドさんはとても良い方でした。帰りは、私1人で快適でした！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/10/11 |
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ホテルから空港送迎
投稿者: ヒロサマ, 2018/10/29日本人アシスタントが一緒でしたので免税手続きまでお願いしました。帰りは飛行機に乗り遅れてはいけない不安もあり個人手配でバスで空港まで行くよりも値段は10倍張りますがお願いしました。パリ市内は道が混んでいましたが時間に余裕を持って迎えに来てくださったお陰で空港でゆったりと搭乗手続きができました。個人だったら二時間前くらいに空港つけばよいと思ってたので渋滞の時間を視野には入れてなかったと思いますので予約してよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/10/12 |
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おススメ！
投稿者: カヤック, 2018/10/13パリ到着時は日本語アシスタントさんの送迎おススメです。
パリ2回目でしたが、ガイドブックに載っていないようなイレギュラーな美術館の休暇情報など教えて頂き助かりましました。
パリ旅行においての不安な点など、車の中で質問させて頂けました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/10/06 |
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いつも予想以上のサービスに 感謝しています！
投稿者: haru, 2018/10/10毎回利用しています！
安心とサービス
感謝の一言です！疲れた身体も日本人の方の送迎と、免税 チェックインサービスはスムーズに
サポートして頂けるので助かります！
次回もどうぞ宜しくお願い致します！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/10/07 |
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便利です
投稿者: つよぽん, 2018/10/09混載なので、グループの数が多いとピックアップの度に時間がかかるが
今回は２組だけだったので、時間的なストレスは感じずに利用できました。
ホテルの前にタクシーはいるが、必要な時にいるとは限らないので
安心、安全をお金で買うというのは決して悪いことではないと思う。
今回はドライバーさんも日本人でしたので、運転も丁寧でしたし、
旅の最後を締めくくるにはよかったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/10/06 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/10/04 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/09/18 |
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助かりました。
投稿者: Konno, 2018/09/20日本人ガイドにしようか？現地ガイドでしようか？迷いましたが、今回はANAのターミナル1でちょと不安でしたので、ガイド付きでお願いしました。やはり日本人ガイド付きで正解でした。ガイドさんは、3組の混合でしたので、忙しく各組の免税手続きや、チエックイン手続き等個人毎にやっていただき大変助かりました。往路のシャルルドゴール空港からホテルまでは、現地ガイドさんで、プラカードを持っているとの案内でいたが、iPadで、数人の名前が入っていた物を示していた為、なかなか見つける事が出来ず、数十分ウロウロしてしまったので、今回は、ガイドさん運転手さんが日本人でしたので、やはり、安心感はハンパなく有り、初めから往復日本人ガイド付きにしておけば良かった様に思いました。次回も、お願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/09/18 |
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お願いして良かった
投稿者: paripari, 2018/09/04往復の送迎をお願いしました。ホテルでは チェックインから部屋に不具合がないかまで見ていただき、パリの事もいろいろ教えていただきました。
帰りの空港では 免税の手続きも荷物を預けるのも教えていただき、本当に助かりました。
言葉がわからないので お願いして良かったです。決して安くはありませんが、それ以上のことをしていただいたと思います。ありがとうございました。もしパリに行くことがあったら また絶対にお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/23 |
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安心２００％
投稿者: Serendipity, 2018/08/30初めてのパリで、空港からホテルまで不安でしたが、空港送迎サービスを利用することにより安心してパリの地に降り立つことができました。イミグレーションが混んでおり、１時間ぐらい出口で待っていてくださいました。空港からホテルへの道中は、パリについて解説をしていただき、数日間の滞在でとても役に立ちました。ホテルのチェックインも一緒にしてくれるなど、とても心強かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/08/22 |
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良かったです！
投稿者: おさむちゃん, 2018/08/19パリの帰りは、ショッピングもするし荷物が多くなりがちですから、地下鉄などは大変です。タクシーも運転手さんとの相性など様々。そんな中このサービスは日本人スタッフもついていただけるし、乗客も全て日本人で思い出話もできて良かったです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/08/16 |
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シャルル-ド-ゴール空港では必須？
投稿者: kuman, 2018/08/18帰りの便が機械でチェックインできず、つまりはオーバーブッキング。
チェックインカウンターの列にたどり着くまでに、二度の並びなおし。
繁忙期でもありましたが、人の溢れる中、一人では大変だったと思います。
もし予定のフライトに乗れない、なんて始末になれば、、、！！
この空港送迎サービスを頼んでおいて、良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/07/26 |
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旅先で失敗しないために
投稿者: 海外初心者, 2018/08/15フランス旅行は、自身では2回目、彼女は初めてだったので、到着してすぐに送迎があるのは非常に心強く、ガイドさんも親切に対応していただけたので良かった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/13 |
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本当にお世話になりました
投稿者: fleecie, 2018/08/07到着が30分ほど遅れ、急いで待ち合わせ場所に行くと、私たちの名前のプレートを持って、担当のガイドさん(日本の方)が待ってくれてました。
同乗する方がもう一組いらっしゃって、その方もどうやら同じ飛行機だったようで、そんなにお待たせしてなかったようで、ホッ。
その後、エレベーターを降り、車乗り場へ移動。ドライバーの方はフランスの方でしたので、とりあえずボンジュールとたどたどしく挨拶したところ、笑顔でボンジュールと返してくれました(^_^;)。
車の移動は空港から市内まで約1時間弱でしたが、ガイドさんのお話を聞いているとあっという間でした。パリの気候の説明から、途中見える景色、建物や場所の説明、カフェでの注文の仕方など、すぐに役に立つお話を聞けました。
その後、ホテルを順番に回って、到着時にはチェックインもしていただけました。
さらにはお部屋まで一緒に来ていただき、シャワーのお湯が出るかどうかのチェックまでしていただきました。
他にも、質問をしたことには、時間を厭わず、詳しく説明していただいたり、本当に知らない土地に着いたばかりの私たちにとっては、とてもありがたいことでした。
重たいスーツケースも楽に運ぶことができますし、ぜひ利用することをオススメしたいサービスです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/07/20 |
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楽しい旅の最後にがっかり！
投稿者: mikiebynya, 2018/08/03ホテルから空港までの送りで頼みましたが、日本語アシスタントの態度にがっかりしてしまいました。会った時からぶっきらぼうな態度で、友人が行きの飛行機で預けたスーツケースが破損しているのに後で気づいたので相談したところ、空港で言わなきゃ、絶対無理でしょと言われました。それでも交渉したいと言ったら、それはお客様の自由ですけどねと冷たくいわれました。帰りの車の中でも、何か聞いてくれるでもなくずっと無言で、必要なことだけ小さい声で話していたので、感じが悪かったです。それでもANAの職員は呼んでくれたので、傷を見てもらったら、丁寧に対応していただき、ANAの方で補償してくださることになりました。旅の最後にアシスタントの方にこのような冷たい対応をされて、たいへん後味が悪かったです。今回参加したEMI トラベルさんのツアーは、とても良かったので期待していたのですが、もう次は頼まないと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/08/01 |
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初めての旅行におすすめ
投稿者: H.K, 2018/07/17流れは、CDG空港出口で出迎え、タクシーでホテルまで移動、ホテルのチェックイン。アシスタントの方は非常にフレンドリーで、ホテルまでの移動中、パリ市でのおすすめスポットやフランスについてのお話をして頂き、暇なく楽しむ事が出来ました。一番助かったのは、ホテルチェックインの時で、間に入りカウンターと丁寧に受け答え頂き、スムーズに手続きが完了することが出来ました。
タイトルにも書きましたが、初めての旅行で英語にも自信のない方には非常におすすめだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/07/07 |
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安心が一番
投稿者: Dentist, 2018/05/20家内と娘、ツアーから離れて、初めて二人だけのパリ。
三匹の子供たち（猫）の世話で留守番の私は心配でしたが、
EMIトラベルのスタッフの方々がとても親切だったと妻も娘も
喜んでいました。安心信用が一番です。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/05/17 |
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講評
投稿者: 高齢老人, 2018/05/20高齢で初入国なのでタクシーでは不安があり日本語ガイド付きを予約しましたが出口で日本時間で11時過ぎまで出口案内所付近にいましたが数名の現地のかたが案内をもって待機していましたがそのかたがたもいなくなり私が最後でした。仕方なくタクシー乗り場をさがしてホテルへチェックインしました。非常に不安と落胆で苦痛を味わいました。１７日マイバス社発のツアーでしたので再び送迎のトラブルに不安を感じて時間がありましたので道順を途中まで案内していただきエミトラベルサポートを尋ねましたがお話内容が解らず私はそれでも伝えてほしかったのでバウチャーのコピーをおねがして戻りました。空港送りも最後まで気を病んでいましたがチェックアウトも過ぎていましたのでタクシーを手配していただき空港へ向かいました。人生最後楽しみでした旅もよくぞ帰ってこれたことの記憶のみが残った旅でした。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はサービスのご利用がいただけなかったとのこと、私どもも大変心苦しく存じます。本ツアーにつきましては販売ページに記載があります通り、フライト到着定刻時間から最大80分まで待機可能なサービスとなっております。催行会社からは当日フライト到着が定刻より80分以上遅れたため、ご利用いただくことができなかったと報告がございました。また往路につきましてもお迎え時間予定から1時間程度お待ちしておりましたが、お客様とお会いすることができず、やむを得ず出発したとのことでございました。誠に恐れ入りますが、催行会社のキャンセル料規定に準じ、返金ができませんことを何卒ご理解お願い申し上げます。また帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/05/18 |
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素敵なガイドさん！
投稿者: ミッフィー, 2018/05/15夜の便で帰国する為利用しました。集合時間は、ちょっと早いなぁと思いましたが、早目にCDGに到着してよかったと思います。いつもターミナル1を利用していたので、ターミナル2は初めてで広くてビックリしました。早目にCDGに到着すると、ガイドさんが穴場の場所に連れて行って下さり、ゆっくり座って待つことが出来ました。また、いろいろ今回の旅の思い出をガイドさんに話したりして、とても楽しい時間を過ごすことが出来ました！また、次回も利用させていただきたいです！ありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/05/10 |
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満足
投稿者: アキー, 2018/05/01長いフライト終わりで、スーツケース持って自力でパリ市内に行くのは疲れてしまう為、パリに行き時はいつも依頼しておりますが、毎回とても親切で安心して頼めます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/04/05 |
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ガイドさんにお世話になりました
投稿者: BENRINMAMA, 2018/04/13初めてのパリで、しかも一人、娘とホテルで待ち合わせしていたのですが、空港からホテルの間もいろいろな情報を教えていただき、ホテルのチェックインも全てガイドさんが行って下さいました。 とても心強かったです。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/04/01 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/03/22 |
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おすすめします
投稿者: てらしま, 2018/03/25外国へ行くことがそもそもはじめてで、空港からホテルまで行ってチェックインするのを１人でできるかどうかと考え、お願いすることにしました。
お願いしてほんとうに助かりました。道々行く途中で、街の様子や気をつけたほうがよいことをさりげなくアドバイスして頂き、チェックインも通訳して頂いてスムーズに進みました。要点がまとまったガイドブックと、部屋の状態チェックも込みで、このお値段は安いと思います。おすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/03/18 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/02/27 |
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[はい]
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ホテルから空港送りに利用しました。満足何より安心です。
投稿者: ナンシーとマイク, 2018/03/24短い時間ではありましたが、免税手続きやパリの現地情報なども丁寧に教えて頂いただき満足です。
ピックアップの時間、いわゆる最終確認を電話をしなくてはいけないのがちょっと−★です。
私の場合は２〜３日前の同じ笑EM Iトラベルさんのオプションに参加したのでその参加日に時間確認はできたのでよかったのですがメールとかで自動発信ができるようにしていただけると助かるかな。もちろんそれに対する返信がない場合は電話するのを義務づけてみるとかはどうですかね？ちょっと危険かな
…
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/03/02 |
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この度はエミトラベルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながらご帰国の際に担当いたしましたアシスタントに至らぬ点がありご不快な思いをさせてしまいましたこと
心よりお詫び申し上げます。お客様のご期待と信頼を裏切る形になってしまいましたこと
弊社としましても非常に残念で重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことが起こらぬよう管理体制を見直し、サービス向上に努める次第でございます。
この度の件改めてお詫び申し上げます。
エミトラベルパリ