ガイドさんが良かった
投稿者: ささ子, 2020/03/04全く初めてのフランスパリで右も左もわからない私たちに、町の様子や、注意点、マナー色々教えて下さいました。ドキドキのフランスを楽しい時間に変えてくれるのも、最初の印象、まだ、旅行は続きますが、このツアーに参加して良かったです。また、帰りの迎えもお願いしたのでよろしくお願いします。ありがとうごさいました。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/03/02 |
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移動中も楽しい！
投稿者: keme, 2020/02/02空港とホテルの往復とも利用させていただきました。大きなカバンの心配することなく迷わず宿に着けることが何よりの安心感です。
重いトラベルケースを運んでくださったことが
意外でしたが助かりました！
車内では往路は今の現地情報をしてくださり
質問にも丁寧に教えていただきました。
復路は私１人でしたのでガイドさんと個人的なお話もできたりして楽しかったです。
空港でチェックインから迷わないように最後まで付きそってくださり、現地の知人なみに本当に心強かったです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/01/27 |
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日本語のガイドさんで安心しました
投稿者: ブルーハンド, 2019/12/30早朝の送迎でしたが、日本人のガイドさんが到着口まで迎えに来てくれ、ホテル のチェックインまでしてくれました。ホテル は早朝で鍵がかかっていましたが、ガイドさんがいたおかげでスムーズに入り、チェックインできました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/12/25 |
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交通ゼネストでも安心の初パリです！
投稿者: machang2544, 2019/12/22まさかの交通ゼネストの中、初のパリ旅でしたが、空港市内ホテル間送迎サービスのおかげで、不安無く初パリ旅上手く行きました。３年前の初バルセロナの時も、ルフトハンザ航空のストライキで、帰国便に乗れないと言うトラブルを経験してますが、今回は、まさかの交通ゼネスト。メトロの発達したパリの利点が活かせませんでしたが、取り敢えず、宿泊ホテルまでの送迎サービスをお願いしていて、助かりました。翌日から、滞在中は、毎日、徒歩で40分かけて、ツアー集合場所まで行くことで、パリ制覇しました。笑
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/12/09 |
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空港送迎
投稿者: tom-tom, 2019/12/01チェックインまでお手伝いくださるので、とても助かりました
空港到着時もわかりやすかったし
帰りも、ホテルロビーまで来てくださって
とても、楽で、助かりましま
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/11/24 |
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いつもありがとうございます
投稿者: ミッフィー, 2019/11/05パリに来るときはいつも利用しています。やはり、何かトラブルなどあった時などは、一人で対処できませんし、空港から市内に一人で移動となると、荷物もたくさんあり、かなり大変です。
ホテルのチェックインも手伝っていただけますし、本当に安心します。
また、パリに行くときには利用させて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/10/24 |
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パリでは空港からアクセス考えると。
投稿者: i-Da, 2019/07/11どこへ旅行行っても安く移動と、早さを総合的に考えて検索してバスや電車使う派の私。
スペイン・バルセロナ行った時も初めてでしたが電車で。
そんな自分ですが、パリ市内の電車の乗換の数と時間を考えてこちらを利用しました。
（※勿論、厳密に言えばこの送迎の方が値ははります）
空港間移動はキャリーバッグもありますし、
初めてのフランスで聞きたいことも日本語ガイドさんが居たので聞けたりしましたしとても良かったです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/07/06 |
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大変助かりました！
投稿者: まいこ, 2019/05/08初めてのパリ、右も左もフランス語も英語も分からない身としては、ストレスが一切無く非常に助かりました。ホテルまでスムーズに移動でき、車の中で治安についてやデモについてなど、色々教えていただき、チェックインも手伝っていただき、本当に助かりました。初めてで不安な方にはぜひオススメしたいです！
ただ、もう大丈夫と思い、アシスタントさんに部屋に一緒に来てチェックなどをしてもらわなかったのですが、カードキーに不具合があり、ドアが開かないトラブルがありました。つたない英語でフロントに伝えられて、なんとかなったのですが、アシスタントさんに一緒に部屋まで来てもらっていたら慌てなくて済んだとは思いましたので、そこは必ずアシスタントさんに部屋に一緒に来てもらうことを忘れないのをおすすめしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
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スムーズでした
投稿者: りりこ, 2018/12/06日本人の女性の方が迎えに来てくださり、チェックインもしてくださって安心でした。
調度テロなどで治安の悪化が報道された時期だったのですが、パリに在住していて実際の暮らしの影響や旅行中の注意点などをきけて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/02/16 |
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行きは疲れました、、、
投稿者: ミッフィー, 2018/11/01CDGに到着して、もう1人の方がなかなか出て来られず、30分以上待ちました。
こちらは機内で寝ておらず疲れがピークに達していましたが、もう1人の方は遅れてきた事に対して何も感じでいらっしゃらない様子でした。イライラしてしまいました！
でも、ガイドさんはとても良い方でした。帰りは、私1人で快適でした！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/10/11 |
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いつも予想以上のサービスに 感謝しています！
投稿者: haru, 2018/10/10毎回利用しています！
安心とサービス
感謝の一言です！疲れた身体も日本人の方の送迎と、免税 チェックインサービスはスムーズに
サポートして頂けるので助かります！
次回もどうぞ宜しくお願い致します！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/10/07 |
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助かりました。
投稿者: Konno, 2018/09/20日本人ガイドにしようか？現地ガイドでしようか？迷いましたが、今回はANAのターミナル1でちょと不安でしたので、ガイド付きでお願いしました。やはり日本人ガイド付きで正解でした。ガイドさんは、3組の混合でしたので、忙しく各組の免税手続きや、チエックイン手続き等個人毎にやっていただき大変助かりました。往路のシャルルドゴール空港からホテルまでは、現地ガイドさんで、プラカードを持っているとの案内でいたが、iPadで、数人の名前が入っていた物を示していた為、なかなか見つける事が出来ず、数十分ウロウロしてしまったので、今回は、ガイドさん運転手さんが日本人でしたので、やはり、安心感はハンパなく有り、初めから往復日本人ガイド付きにしておけば良かった様に思いました。次回も、お願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/09/18 |
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旅先で失敗しないために
投稿者: 海外初心者, 2018/08/15フランス旅行は、自身では2回目、彼女は初めてだったので、到着してすぐに送迎があるのは非常に心強く、ガイドさんも親切に対応していただけたので良かった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/13 |
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本当にお世話になりました
投稿者: fleecie, 2018/08/07到着が30分ほど遅れ、急いで待ち合わせ場所に行くと、私たちの名前のプレートを持って、担当のガイドさん(日本の方)が待ってくれてました。
同乗する方がもう一組いらっしゃって、その方もどうやら同じ飛行機だったようで、そんなにお待たせしてなかったようで、ホッ。
その後、エレベーターを降り、車乗り場へ移動。ドライバーの方はフランスの方でしたので、とりあえずボンジュールとたどたどしく挨拶したところ、笑顔でボンジュールと返してくれました(^_^;)。
車の移動は空港から市内まで約1時間弱でしたが、ガイドさんのお話を聞いているとあっという間でした。パリの気候の説明から、途中見える景色、建物や場所の説明、カフェでの注文の仕方など、すぐに役に立つお話を聞けました。
その後、ホテルを順番に回って、到着時にはチェックインもしていただけました。
さらにはお部屋まで一緒に来ていただき、シャワーのお湯が出るかどうかのチェックまでしていただきました。
他にも、質問をしたことには、時間を厭わず、詳しく説明していただいたり、本当に知らない土地に着いたばかりの私たちにとっては、とてもありがたいことでした。
重たいスーツケースも楽に運ぶことができますし、ぜひ利用することをオススメしたいサービスです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/07/20 |
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素敵なガイドさん！
投稿者: ミッフィー, 2018/05/15夜の便で帰国する為利用しました。集合時間は、ちょっと早いなぁと思いましたが、早目にCDGに到着してよかったと思います。いつもターミナル1を利用していたので、ターミナル2は初めてで広くてビックリしました。早目にCDGに到着すると、ガイドさんが穴場の場所に連れて行って下さり、ゆっくり座って待つことが出来ました。また、いろいろ今回の旅の思い出をガイドさんに話したりして、とても楽しい時間を過ごすことが出来ました！また、次回も利用させていただきたいです！ありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/05/10 |
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利用してよかった！
投稿者: 新婚旅行, 2017/12/09パリに到着した際の送迎をお願いしました。初めてのパリで不安もありましたが、日本人ガイドの方にいろいろと教えていただきホテルでのチェックインもしていただいて、すごく助かりました。ありがとうございました！
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|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/11/16 |
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親切送迎
投稿者: キティ, 2017/11/04到着し、チェッインしてくださったお陰で、セキュリティボックスが持ち運べてしまうので、危険、、ということと、風呂付に変えて下さる交渉をして下さり、感謝でした。
あとは、レストラン予約と、ナイトツアーも追加し、、とてもいい紹介をして下さり、感謝でした。
帰りのさ送迎の方も、スーツケースをカートに乗せ、チェックインに並んでくださり、私たちを座らせていて下さいました。そして、見えなくなるまで、手を振って下さいました。
本当に、いい人ばかりで、感謝でいっぱいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/10/09 |
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安心安全。
投稿者: シャンク, 2017/10/27初めての都市での到着後のタクシーやバス鉄道利用は何かと不安だし、何よりも長時間のフライトで頭と体を使わずに早くホテルで休みたいので利用。着いてすぐのお迎え、車もすぐそばまで乗り付けで期待どおり便利さでした。帰りのアテンドはパブロでの免税処理もしてもらいラクラクでした。もちろん価格は他の手段よりも高くはなりますが、初めての訪問都市では時間と体力の有効活用、安心と安全確保の観点からは利用価値は高いと思います。土地勘のない街での暗い夜の到着や降雨時には特に必要と思いました。(2度目の訪問からは自力で移動しています)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/20 |
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初めてのフランス一人旅
投稿者: かおりん, 2017/10/12さすがに不安だったのでお願いしましたが、大正解でした。
広いわ人は多いわ怖いわで、慣れてない限り絶対ムリだったな、と思います。
ホテルでのチェックインや市民税の支払いなど、一人ではハードルが高かったと思います。
ガイドさんも質問には全て一つ一つ答えてくれて、安心できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/10/09 |
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行きは残念❗帰りはホット❗
投稿者: 青い海大好きペアちゃん, 2017/10/01一人でしたし、治安が悪いと聞いていたので安心第一と思い送迎往復を申し込みしました。
到着時刻の遅れ&スーツケースの受け取りに時間がかかり焦りましたが、通話しながらEMI TRAVELのボードを持った方(後でドライバーさんとわかりました)に尋ねたら私に携帯画面を見せてきて、名前の確認が取れ安心しました。
その後、ドライバーさんの携帯でガイドさんと話し、遅れた説明とお詫びと安心して下さい。と聞きました。
日本語名前の表示ボードが宣伝と違って無かった為、もう一組と合流するのに延滞。
どうして日本語名前の表示ボードを持ってなかったのか？！
混載なので仕方ないと思いながら、ようやく走り出した。途中、ガイドさんを乗せ車中でパリでの注意点等々聞きながら、もう一組を先にホテルに送り、ようやく私の番かと思いきや、あと少しの所でなかなか辿り着かず、一方通行でホテル近くをグルグル回りホテルの場所を把握していないのか？！
先にホテルで待っててくれた人が、私のホテル到着があまりに遅いので心配して偶然、ホテルの外へ出てエミトラベルへ問合せしている所を私がみつけて、「止めてください❗降ろし下さい❗」で、やっとホテルに着きました。
空港到着から飲まず食わずで、さすがに疲れて、無事に到着できた安堵感とまさかこんなにも遅れるものなのかと、無事に送って頂けた感謝よりも、申し込みしなければ…と後悔が残りました。
帰りはスムーズに進み助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/09/11 |
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残念でした。
投稿者: ksks, 2017/09/03前回利用した時は中年女性で大満足のお心遣いでしたので再度お願いしましたが、今回は若めの女性で、商売熱心というか、滞在中のツアーはいかがですか？などの押しが強くしつこかったです。また、他フライトの客待ちで、一時間も空港で待たされました。混載なのでこれは運なのでしょうが。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/07/06 |
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助かりました
投稿者: ROKO, 2017/08/06到着ゲートですぐに会うことができ、ホテルのチェックインも手伝ってくださったのでとても助かりました。
帰りは私ひとりかな？というようなピックアップ時間でしたが、私が乗ったあと二ヶ所のホテルをまわりました。
渋滞もありあまり余裕をもった到着時間ではなかったので、もう少し余裕を持った時間設定にしていただけたらよかったと思いました。
全体的には満足です。とても助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/07/14 |
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2回目のパリ
投稿者: Takahashi, 2017/07/17到着ゲートを出てすぐに、待っていただきそのままホテルのチェックインまで、スムーズに同行していただいて、とても安心してホテルに入れました。観光の案内も車内でしていただいて、色々なアドバイスをしていただきました。また、機会があればお願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/07/14 |
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大変満足です。
投稿者: ksks, 2017/06/21日本人ガイドさんに、空港へ迎えに来て頂きました。前回は別の代理店にお願いしたのですが、いまいちだったので、今回初めてこちらを利用させて頂きました。結果、大変満足で、次回も必ず利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/23 |
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1 人が参考になったと言っています。
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行きの通訳さんが非常に良かった
投稿者: 埼玉の骨董屋さん, 2017/06/03宿泊先がホテルではなくて、民間のアパートでしたが、とても親切に応対していただきました。
ちゃんとアパートの前まで連れ行ってくれて、スーツケース４個まで運んでいただき、帰りの予約をしていなかった（タクシーで帰るつもりでしたから）のですが、あまりの対応の良さに帰りもお願いして、車中で帰りの分の代金をお支払いしました。
時間がわからなかったので、オペラ座のエミトラベルに行き、予約票をもらいました。
帰りは現地ドライバーさんが片言の日本語を話す方で、予約の２０分前にはアパートの前にきていただきました。荷物を積んだのはいいのですが、肝心の日本語を話せるガイドさんだ遅れてきて、パリ７区からCDG空港まで、ほかの人との相乗りもあって、２時間以上かかりました。
それが唯一の残念なところです。
最初から往復の予約をすればちょっと割引のはずがちょっと残念だったけれど、帰りの車内は行きと同じ方と偶然に同じでしたので車中の会話がはずんで楽しかったです。
また秋に行く予定ですので、お世話になると思います。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/11 |
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安心
投稿者: やまや, 2017/05/13今回は往復利用させていただきました。
到着した日は、電車が運休だったそうです。慣れない身にはやはり、送迎が安心だと感じました。
往復共にとても親切で丁寧なガイドの方にお世話になりました！ただし、到着時は他の便の方を待つことになり、かなり時間がかかりました。
帰りはチェックインが長蛇の列でしたが、早めに到着できたことと、ガイドさんの迅速なサポートで、かなり余裕をもって出国することが出来、買い物も楽しめました。Paris旅行の際はずっと利用させていただきたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/05/04 |
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可もなく不可もなく
投稿者: Tina, 2017/04/03といった感じです。送り迎え、ホテルや飛行機のチェックインなど、必要としている事はやってくれました。グループと混乗だったのですが、ひとりの方が値段が高いことを思わず不快に感じてしまう対応。話噛み合ってないし、節々失礼だし、コミュニケーション力は高くないです。後に回るホテルだと、前のグループのチェックインなどを待たなければならない(大手J社だと各ホテルに担当をつけてくれる)。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/03/27 |
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楽でした
投稿者: @eikinorth, 2017/03/08ホテルー空港往復で利用しました。行き帰りともスムーズで頼んで良かったです。特に免税手続きは楽ですね。高額商品を買った時などは最高なサービスです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/01/28 |
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1 人が参考になったと言っています。
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パリ初心者
投稿者: のぶくん, 2016/11/21パリは初めてで海外旅行も20年ぶりくらい^^;だったので、すべてが不安でした。
長距離移動、待ち時間の長い入国審査の後で、ホテルまでの送迎は本当に助かりました。
慣れている方であれば、電車やバスでの移動は問題ないと思いますが、
右も左もわからない初心者には、帰りのホテルから空港まで、そして搭乗手続きの
サポートもありがたかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/11/08 |
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安心安全です！
投稿者: かあや, 2016/08/17治安の心配もあり、スムーズに移動したいと思い、こちらの送迎をお願いしました！
ホテルまで時間通りにお迎えにきていただき、空港へ。乗り合いなので他の方の時間もあるし混雑もあると思っておりましたが、到着後1時間前後バスの中で待機…、！アシスタントさんにもとても謝罪をしていただき、致し方ないことだとわかるのですが、やはり少しだけ、疲れました。一緒にチェックインしていただいたり、セキュリティチェック手前まで送っていただけたのはとても心強かったです。
ありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/08/14 |
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この度はエミトラベルパリをご利用頂きお礼申し上げます。
このような不快な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。
前回のサービスにご満足頂き再度お申込み頂くという、何より嬉しく有り難いことにもかかわらず、
お客様の期待を裏切るような結果となりましたこと、弊社といたしましても残念で不甲斐なさを感じております。
担当のアシスタントはお客様にパリの滞在を楽しんでいただこうとつい説明に力が入ってしまったと深く反省をしております。
社員教育およびサービス内容の見直しを図って参ります。
またパリへお越しの際はエミトラベルパリへ挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。
エミトラベルパリ