「ワイン街道の真珠」アルザスの美しい村々をめぐる1日ツアー ＜英語ドライバーガイド／ストラスブール発＞の参加体験談 | フランス（ストラスブール）旅行の観光・オプショナルツアー予約 VELTRA (ベルトラ)

最悪でした。　予約が誤登録されていて、予定通りには参加できませんでした。

５月にＶＥＬＴＲＡ（Ａｌａｎ１）さんのツアーには５回以上参加していますが、今回ありえない体験をしたので、初めて体験談を投稿します。このようなことが起きるなどとは想像もしていませんでした。

当日集合場所に集合時間の１０分以上前に到着しガイドにチケットを見せたところ、同時刻出発の同じ催行会社のツアーガイドが、『おかしいな「ワイン街道の真珠」のツアーにはあなたたちの登録はない、別の日にちなのでは・・・・』などと言われた挙句、『さっきそのツアーはすでに出発した。』！！！　（私たちは集合時間前に到着しています！！！！！）

ガイドはツアー催行会社？または既に出発したツアーのガイド？に確認していたが、『会社（ＶＥＬＴＲＡさんか催行会社かは言いませんでした）のミステークだ。ワインテースティングになり、当初のツアーには参加できない』と言われた。
その直後に私たちと同じツアーに申込みしていたが別の南アジア人夫婦（英語圏なので言葉も流暢です）が到着、同じくミステークと言われたが、その夫婦が英語で猛烈に抗議！！猛烈・猛烈！！！に抗議（当たり前ですが）。

その結果、結果的には順番などはバラバラになり強行軍の駆け足ツアーとなりぐったりでした。当初の訪問予定地には、一応行けましたが・・・・・

そのあおりを受けたのが「ワイナリー訪問１日」ツアーにただ一人だけ申し込んでいた日本人の若い男性。
彼はおとなしい性格のようなどで我慢していましたが、（私たちの自由時間にワイナリーに少し連れて行ってもらっていたようでしたが）、ツアーが違うので彼の当初のツアーより帰着時間が１時間も遅くなり（ガイドはＴＧＶ予約のことは知っており間に合うように努力するといっていましたが）、彼のホテル前に到着したのが、結局彼が予約していたパリ行きのＴＧＶのストラスブール駅出発の２分前！！！
駅近くのホテルでしたが、２分前では！！すごいスピードで駆けては行きましたがたぶん予定通りには乗れず、（ＴＧＶのドアは少し前に閉まると聞いていた気がします、）別にお金を払い新しく切符を買う羽目になったのではないかと思うと何の落ち度もない彼が気の毒でなりません。

また、帰りのツアー車両の中では、ガイドは南アジア人の夫人とずーっと二人で主婦の会話・主婦の会話・・・・・・・・・・・
私たち日本人３人は蚊帳の外です。

個人での旅行にはだいぶ慣れている私たちですが、今回の体験は私たちにとって初めてでした。

ＶＥＬＴＲＡさんには、催行会社からは何の報告もなくご存じないでしょうから、一応報告させていただきます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　日本人夫婦より