リンダーホーフには行かず

投稿者: ymm, 2018/08/19

工程としては、ローテンブルグ(自由時間1h)→ノイシュヴァンシュタイン城へ(混んでいたのでバスで行けと言われました)
リンダーホーフには行きませんでしたが特に説明はありませんでした。
また、ノイシュヴァンシュタイン城では時間の都合で、バスで行くように指示されました。馬車が気になっていたのですが思っていたような馬車ではなかった(水牛車のようでした)ので、あまり気にならなかったです。
アウトバーンを8人乗りベンツで180km/hほどで駆け抜けるのはなかなか爽快でした。


  • ノイシュヴァンシュタイン城

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

いろいろ覚悟はいるけど

投稿者: び(あらも), 2016/09/17

 フランクフルトからはあまりに遠く、付近の景色も良いところなので、のんびり1泊旅行がおすすめですが、諸々の事情で日帰りでノイシュバンシュタイン城を見たい!という方へは貴重な選択肢になると思います。

 高速道路(アウトバーン)をかなりの速度で飛ばすことと、観光時間と比べ移動時間がとても長いことは覚悟しましょう。また、他の方の体験談にもありますが、リンダーホーフ城は私も回れずローテンブルクとなり、差額の返金もありませんでした(特に請求もしませんでしたが)
。時間的にかなり無理があるように思われ、リンダーホーフ城には行ければラッキーくらいに思った方がよいでしょう。車は写真のようなベンツの大きい車で、高速走行でも安定していました。

・アウトバーンを200キロ超で走れる(日本ではできない体験!)。
・ローテンブルクも古い市壁(街を囲む城壁)や門が残されており、お城好きな方も楽しめると思います。
・ノイシュバンシュタイン城がよく見える吊り橋(マリエンブリュッケ)がありますが、所定(?)の時間内にはたどり着けませんでした。
・移動時間が長く、かつ自動車の走行音の中で会話をするので、いろいろと大変です。(私はずっとだんまりだったので、それはそれでストレスでしたが。)
・軽食は、お昼頃にサンドイッチと水でした。片道2回ほど休憩しますので、足りない方はその際に補給できます。



評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/09/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

満足できませんでした

投稿者: ドイツ初旅行, 2016/04/13

ツアーは当日、ローテンブルクのツアーの方々と一緒と言われ参加しました。最初の説明では、ローテンブルク、ノイシュバンシュタイン城、リンダーホーフ城に周りますと運転手から説明がありました。時間的に本当に周れるのか不安でした。結局、周ることはできずに、ツアーはローテンブルクとノイシュバンシュタイン城のツアーとなりました。時間がないから、リンダーホーフ城には行きませんの一言もないまま帰路になりました。こっちは、ノイシュバンシュタイン城 & リンダーホーフ城のツアー代(298ユーロ)を支払い、結局はローテンブルクとノイシュバンシュタイン城のツアー(248ユーロ)となり、お金は戻ってくるのかと尋ねても、できないと言われ、また次の機会にと言われ、誤りもなく、気分悪くツアーを終了しました。リンダーホーフ城のツアーの人数が催行人数にたっしていなかったのなら、中止にして、、ローテンブルクのツアーならありますの、連絡がほしかったです。無理やりツアーを催行させ、ローテンブルクのツアーと一緒にさせた感じが否めません。

催行会社からのコメント

この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申し込みいただきましたのに、ご期待に添えかねましたことをお詫び申し上げます。

催行会社へ確認したところ、リンダーホーフ城への道が突然工事のため通行止めになるということが判明したため、時間内に
全工程を消化することが不可能と考えたドライバーの判断で、ツアー工程を変更したとのことです。事前に知らせがなかったため、催行会社も事情を存じておらず、ドライバーが当日自身の判断で行ったとのことでした。急な出来事であったものの、お客様への明確な説明がなく、不信感を抱かせてしまいましたことお詫び申し上げます。
また、楽しみにされていたリンダーホーフ城へお越しいただけず、大変申し訳ございませんでした。

当日のドライバーも事務所へすぐに報告、連絡をし、差額分のご返金の手続きを進めるべきでしたが、お恥ずかしながら
Kimura様にご報告いただくまで、催行会社も弊社も事実を存じあげておりませんでした。急な変更があった場合は、いかなる場合も催行会社本部へ
連絡するよう、ドライバー教育を要望いたしました。改めて、多大なるご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
差額分のツアー料金はご返金させていただきます。

ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。

今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。

VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/04/08
この体験談は参考になりましたか? [はい]

フランクフルトが拠点でも素晴らしい城を見ることができました

投稿者: kobadai, 2015/09/26

ミュンヘンではなくフランクフルトを拠点にする場合、オプショナルツアーなしではノイシュバンシュタイン城の見学はなかなか難しいですが、そんな方のためにこのツアーはとてもありがたいと思います。
必ず見たいと思っていた城が見れてとても満足です。

ただ、ドライバーと他2名の客はみな英語を話すので、ある程度英会話ができないと楽しさも激減してしまうと思います。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/09/02
この体験談は参考になりましたか? [はい]

移動時間が長かった

投稿者: ミネラル, 2014/08/19

遠いから仕方が無いのかもしれませんが、移動時間が長く、ゆっくりと見学をする時間が取れると良かったです。
出発時間をもっと早くして、ゆっくりとまわれるとよい思います。
個人ではなく、何人かの団体でもう少し料金を下げてもらえるとよいです。


  • ノイシュヴァンシュタイン城です!

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2014/08/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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