自由旅行の強い味方☆フランクフルトカードの参加体験談 | ドイツ(フランクフルト)旅行の観光・オプショナルツアー予約 VELTRA (ベルトラ)

自由旅行の強い味方☆フランクフルトカード

参加者の評価

3.95 3.95 / 5

体験談数

62
体験談を投稿する

フランクフルトカード

投稿者: えつこ, 2016/11/20

無料特典でついて来ましたが帰りの空港までしか使用できず残念でした。もう少し他の特典の方がよかったです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/11/17
この体験談は参考になりましたか? [はい]

インフォメーションセンターは駅から離れている…。

投稿者: cabin crew, 2016/01/07

中央駅のインフォメーションセンターでの受け取りで、事前にインターネットにて購入しました。まず、説明に駅構内と書かれていますが、そんな場所はありません。地上に出てから色んな人に聞きながらやっと到着したインフォメーションセンターは駅から徒歩10分の建物でした。駅構内を探し回る方もいらっしゃると思うので、事前に記載しておくべきでは。と思いました。
また、こちらのサイトで購入しなくても、空港のインフォメーションセンターで全く同じフランクフルトカードが購入できます。皆さん空港からまずは市内に出ると思うので、わかりづらい市内のインフォメーションセンターで買うよりも、空港での購入の方が100倍効率的だと思いました。

催行会社からのコメント

ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご予約にも関わらず、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
駅のインフォメーションセンターは、中央駅のメインエントランス右手、DB Travel Centerの横にございます。駅内の具体的な案内が不足しており、別の引き換え場所までご足労いただくことなりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を受け、引き換え場所に関する情報を追記させていただきました。貴重なご指摘をいただきましてありがとうございました。
今後共、ベルトラを何卒よろしくお願い申し上げます。

VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/01/05
3 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

自由旅行の強い味方☆フランクフルトカードの参加体験談 | ドイツ(フランクフルト)旅行の観光・オプショナルツアー予約 VELTRA (ベルトラ)

自由旅行の強い味方☆フランクフルトカードの参加体験談 | 空港、フランクフルト市内の公共交通機関乗り放題!さらに、博物館、ショッピングセンター、ツアー&クルーズなど様々な割引、特典付きの大変お得なカード!無料市内地図付きで、フランクフルトを満喫!1日または2日券からあなたの旅に合わせてどうぞ♪
新型コロナウィルス感染症に対する取り組み 〜安全基準のご案内〜
新型コロナウィルス感染症に対する取り組み
〜安全基準のご案内〜