時間があまりない時、何をするか決めていない時に便利
投稿者: 黒ポメ子, 2019/09/02今回、空港に移動するまでの７時間に何をするか決めていなかったのとりあえず購入しましま。空港までの移動にも利用でき美術館の割引にも使えたので結果としては有意義だったと思います。私は、電車でフランクフルトに入ったので中央駅のインフォメーションで受け取りました。一番大きい出入り口の横にインフォメーションはあり受け取りも迷わずできました。
渡される時に裏面に日付が記入されます。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/08/31 |
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はっきり言って不要
投稿者: のれん, 2019/05/11市内交通はただになるのですが、フランクフルトは狭く、観光地はほぼ徒歩で回る事が出来ます。観光施設もお金がかかるのはゲーテ博物館のみ・・・・。はっきり言ってなくてもよいと思います。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/04/28 |
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便利は便利です
投稿者: misa55, 2018/12/15空港近くのホテルに宿泊したため、空港で交換してもらえないのは残念だった。
結局フランクフルトまで行くのに空港から一人4.9€かかるので、その日は空港駅からの一日券を買い、中央駅のツーリストインフォメーションで交換してもらったものは翌日から2日間使うことになった。
2日券使用の、1日目は買い物で市内を周るのに利用。いちいち乗車券を買わなくて済むのでとても楽で助かった。
2日目は動物園と美術館の観光に使用する予定だったが、体調不良でホテルでずっと寝ていたので、使えずに終わった。
ということで、私には勿体ないことになったが、普通に使えてたらに便利でお得なカードであることは間違いないと思う。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/12/08 |
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いかにお得に回るかはあなた次第
投稿者: くにちゃん, 2018/08/09フランクフルトカードは中心部周辺の交通機関が乗り放題になるので、気楽に電車やバスに乗ることができます。
フランクフルトカード利用日の当日にカードを取りに行くのではなく、前日までに取りに行くことをオススメします。
バウチャーとの交換所で、いつ使うかを伝えて受付の人に日付を書き込んでもらえば、フランクフルトカード利用日当日の初めに乗る乗り物から乗り放題になります。
その他、わたしはPalmengartenとゲーテハウスに50%offで行きました。
Palmengartenは夏だったため、暑いし、花はあまりないし、夏行くのはちょっと失敗だったかなと思いました。
やはり春とかだと綺麗で良いのかなと思いました。施設自体とても広くて、一つずつ建物に入らずサラッと1周しただけで2時間くらいはかかりました。
ゲーテハウスは、ゲーテさんが住んでいた建物を再建したものらしいのですが、ゲーテさんについて全く詳しくないので、ゲーテさんの家ってこういうものなんですね、とただ見るだけでした。ガイドがなく、無知識で見るとあまり感動はないかもしれません。
けっこう疲れる内容にはなりましたが、お得に回ることができました。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/07/23 |
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あまりつかわなかった。
投稿者: KKKKK, 2018/03/12カードの交換に時間がかかったわりに活用しなかった。
思い出にいいかな。
交通機関全て使えるのは便利でいいと思います。
フランクフルト観光は歩ける距離ですむので、歩いても楽しいと思いました。
私の場合は定年後の親を連れて行ったので、疲れにくくて良かったと思います。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/03/04 |
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行き当たりばったりだと厳しいです。
投稿者: あんじぇ, 2017/09/23タイトル通りです。
夫婦で1日券を利用しました。
フランクフルト中央駅の窓口にてバウチャーを提示して円滑にフランクフルトカードと交換できました。交換直後レーマー広場の窓口、フランクフルトバックという単語を言われましたが、語学力に乏しい渡したちにはそのときは理解ができず、帰国後に改めてベルトラのHPを見て改めてキャンペーンでエコバックをもらえることを思い出しました。（もらわず帰国、、、）
エコバックについてどのタイミング、どこでもらえるかなどもう少し詳細をHPで表現していただけたらと思うとちょっと不満でした（語学力の低い私たちがいけないのですが、、、）
※エコバックについてはその後のフォロー対応していただきました。また、併せて評価についても訂正させていただきました。（9/24）
肝心のカードについてはフランクフルト市内自体観光名所が密集しているため、中央駅からレーマー広場、大聖堂あたりはすんなり行けましたが、そこからマイン川の向こう岸のミュージアム通りに行くのに頼みの綱のグーグルマップの乗り換え案内がトラムに対応しておらず、また観光案内所でもらった路線図はドイツ語で理解に時間がかかり等々で利用に苦労しました。
事前準備を入念に行って使う場合はかなり有効だと思いますが行き当たりばったりだと厳しいです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/20 |
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この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
今回お客様からの体験談を受け、弊社担当者が催行会社にキャンペーンの状況、現地での運営方法の確認を進めておりました。
その後、当日の係員からお客様にエコバックのキャンペーンに関して情報が上手く伝達できていなかったことを確認しております。
体験談にてご指摘いただきましたとおり、エコバックの交換方法の詳細の記載がされておらず大変申し訳ございませんでした。
弊社アクティビティページに”バウチャー交換時に係員にお申し出ください。”という文言を追記いたしました。
せっかくキャンペーンのためお申込みいただいたにも関わらず、ご期待に添えず申し訳ございません。催行会社との連携を密に行い、再発防止に努めてまいります。
ご帰国後貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス