参加者が1人だったので

投稿者: りゅう, 2017/08/05

参加者が1人だったので差額を返金されこのツアーではなく、Hop On Hop Offツアーバスに変更になりました。
イヤホンで日本語音声のガイドを聞きながら好きに乗り降りできるツアーでした。
降りずに一周して約1時間で終わったと思います。
主要な場所を回るので良いと思います。




評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/07/16
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二時間でまわるフランクフルト市内観光。

投稿者: なおっ, 2017/07/22

最悪でした。待ち合わせ時間には40分遅れてくるし、問い合わせしてもホテルで待ってろ!ガチャッと切られました。ガイドの英語が聞き取りづらかったし、あまり説明してくれなかった。

催行会社からのコメント

ご利用ありがとうございます。この度はピックアップが大幅に遅れ、誠に申し訳ございません。また、電話口の担当者の配慮が欠けており、ご不快なお気持ちになられたことと存じます。
こちらの件は催行会社に申し伝えドライバー含めサービス向上を要請いたします。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

VELTRA カスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/07/20
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短時間でフランクフルトの見所が回れる

投稿者: nuko, 2016/06/22

フランクフルト空港からのフライトが夜だったので、空いた時間にこちらのツアーを利用しました。出発時間が選べて、フライトにも余裕を持って予定が組めました。
英語ガイドさんの説明の他に、バスには日本語の解説のヘッドフォンがあります。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/06/21
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案内放送が…

投稿者: こんぺいとう, 2016/04/07

イヤホンで案内放送を聞けるのですが、場所と案内があっていなくてよくわからなくなりました

ただ町の雰囲気をみるには短時間でフランクフルトのおおよその部分をみられるので下調べにはいいツアーかもしれません

催行会社からのコメント

この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申し込みいただきましたのに、期待に添えかねましたことお詫び申し上げます。

案内放送と場所の案内を合わせるよう、ドライバーへの指導を催行会社へ申し伝えます。
ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。

今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。

VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2014/01/28
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短時間で回るにはよいツアーです

投稿者: koma, 2015/09/23

夕方に帰国するため、短時間でフランクフルトを回りたいと思い申し込みました。
イヤホンでの日本語の解説は、若干タイミングが合っていなかったのと、音声の接触が悪く手でボタンを押さえながら聞くこととなりましたが、雰囲気は掴むことは出来ます。
ツアー後も巡回している観光バスに乗ることが出来るので、気になる箇所は個別に回ることもできます。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/09/20
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もう一つでした

投稿者: じゅんじゅん, 2015/09/20

バスに乗っている間はイヤホンでの日本語ガイド説明、途中一か所で降りた時のみ同行のガイドが英語で案内をしていました。これなら一般のHop on Busを利用するのと殆ど変わらないのではと感じました。またツアー会社の事務所の対応も日本人には非常に不愛想に感じられました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/08/25
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良かったです!

投稿者: kunihiko, 2015/07/18

2時間でまわるフランクフルト市内観光バスツアーは限られた時間のない人には、内容が凝縮していてとてもよかったです!


評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/06/03
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楽しかった!

投稿者: Ayako, 2015/07/18

限られた時間の中でフランクフルト市内の観光ができてとてもよかった!
英語がわからなくてもイヤホンで日本語案内があったのがよかったです。


評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/06/03
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1人で参加しました

投稿者: おやおや, 2015/05/06

ツアーデスクの前から出発のホップオンのバスを使ってのツアーです。一度ゲーテの像の広場で降りて1時間ほど歩いて街を散策するという流れです。そして1時間後にまたホップオンのバスに乗って市内を回ってもとの出発点に戻ります。バスには日本語のオーディオガイドが座席についていますので、私は持参のiPHoneのヘッドフォンで聞きましたのでよくわかりました。英語のガイドさんなので語学に自信がない方はぜひヘッドフォンを持参してください。


評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/05/03
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Time-saving

投稿者: 地元民, 2014/12/15

I attended this tour alone. The gathering place was a little bit messy but there was nothing to worry about. The guide gave tourists the explanations about the historical places in Frankfurt in plane English.


  • Double-decker bus

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2013/09/15
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2時間でまわるフランクフルト市内観光バスツアー<フランクフルト発>

投稿者: わたなべ, 2014/09/29

帰国日当日であったため、あまり時間のかからないこのツアーに申し込みました。
二階建てのバスで当日は少し寒かったので1階の席に座りましたがそれでも寒く
一番後ろの席に移動しましたが、エンジン音がうるさくガイドさん英語の説明も
イヤホンで聞く日本語の説明もあまり聞こえませんでした。我々は2時間のバスでの
ツアーを申し込みましたが、色々種類のツアーが入っており、一時間弱後に途中徒歩での
ツアーの方が下りられ、我々はどうしたらいいのか聞いたところバスに留まれとの説明だったのでいましたが、間もなくフランクフルト中央駅につき、ツアーは終わりだから下車しろと・・・。バウチャーのコピーをを見せたところ、あの時に降りるべきだったといわれ事務所に帰り後どうするか話し合えと言われました。頭にきたので場所もわかるのでその場で降りて帰りました。うまく主催者とツアー同行者との連携が取れていないなと感じました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2014/09/26
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手軽に短時間で参加できるツアー

投稿者: 初フランクフルト, 2014/09/22

フランクフルト市内を効率的に短時間で見て回るには良いツアーだと思います。
当日、参加者のうち日本人は私だけ、あとは外国人のカップル、外国人1人旅×2名という状況でした。途中、レーマー広場のあたりでバスを降り、自由行動みたいになるのですが、結局、全員がガイドさんとともに行動しました。皆さん英語が達者で私1人なかなか会話に入っていけない場面がありましたが、おおむね楽しいツアーでした。

※ 集合場所の「ETS GmbH Office」が分かりづらくて少々苦労しました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2014/08/28
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二階建てバスでもよく見えない

投稿者: 団塊世代のこいさん, 2014/09/21

スペイン語圏との混在で、ガイドさんの英語の発音が聞き取りにくかった。
そのため市内の要所の把握には不適でした。
でも広場での散策のときは、生の英語だったので容易でした。
びっくりしたのは、観光名所で堂々と停車するのには感心しました。
暗黙の了解で交通違反は黙認のようです。
一般driverがクラクションすら鳴らさないです。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2014/09/18
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便利ですね。

投稿者: 匿名希望, 2014/06/26

毎度の通過点フランクフルトの初めての観光体験でした。
とりあえずバスの中から見所の確認も出来たし、ガイドさんにも午後のアドバイスとかももらいましたから、初心者向けには必須です。 まあ、そこまでの値段を出して必要かと言われると微妙ではありますが。。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2014/06/24
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サクッと観光した気になりたいなら。

投稿者: Shigeya Aiba, 2014/06/09

時間がないし、フランクフルト自体そんなに観光するのに魅力的なところじゃないので、
サクッと見て回るには悪くない。
午後のツアーに参加したけど、結構渋滞があった。
夜の飛行機に乗らなきゃいけなかったので、ちょっとドキドキした。
ガイドのおじさんに相談したら、駅前で下ろしてもらえたので、
対応自体はすごくよかったと思います。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2013/09/20
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出発時間が選べる!2時間でまわるフランクフルト市内観光バスツアー<フランクフルト発

投稿者: chie, 2014/05/10

最終日の飛行機までの時間に最後観光をしようと思い参加しました。フランクフルトは都会で前日ほとんど歩いて回った場所ばかりで少し残念でした。
バスの移動中は日本語でのイヤホンガイドが聞けたので、街並みの説明などとてもわかりやすく楽しめました。
日本人向けには午後のフライトが多いのと帰国にあわせて立ち寄る人が多い為、早めに出発して12時位に戻ってこれるコースがもっとあるといいのにと思います。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2014/05/04
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可もなく不可もなく。

投稿者: hitorishizuka, 2014/01/21

目的地へのフライトがフランクフルト乗り換えになったため、せっかくなのでストップオーバーで1日滞在することにしたのですが、あいにく「日曜日」に当たってしまいショッピングや観光もできず、どうしようかなーと思っていたところに、本ツアーを見つけ申し込みました。

滞在先のホテルからのピックアップをお願いしたのですが、申し込みの際「時間厳守」と書かれていたにもかかわらず、ドライバーは20分ほど遅れて来ました。
特に謝罪もなく、待っている間に問い合わせたツアー会社の対応もあまり好ましいものではありませんでした。

オフシーズンだったためか、ツアーの参加者は少なめでした。
「日本語で聞ける」とのことでしたが、イヤホンすら配られず、後ほどお願いしてもらいましたが、故障していたのか、結局何も聞こえませんでした。
バスの窓もとても汚く、あまり外の景色がクリアに見れなかったのも残念でした。

良かった点としては、一通りフランクフルトの町を回ってくれたので、なんとなく概観を掴めたことと、ツアー終了後も、チケットを見せればその後何度でも同じツアーのバスに乗車できたことでしょうか。
そのおかげで、別の行きたいところにも別途バスや電車を使わずに行くことができました。
短い時間の中で手頃にフランクフルトの町を見るのであれば、よい方法かもしれません。


  • 自由時間の際に撮った写真。

評価:
利用形態:家族
参加日:2013/12/29
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適度に楽しめます。

投稿者: chiss357, 2014/01/20

次の飛行機の時間までに7時間あったので、16:30からのツアーに参加しました。

フランクフルトのいろいろを短い時間で見て/知れて良かったです。
乗り継ぎ便まで時間がある方には、空港の中をうろうろするより、こちらのツアーのほうが断然おすすめです。

1月だったので(?)日が落ちるのが早く、後半は薄暗かったんですが、
その直前の夕暮れ時には素敵な写真が撮れました。

日本語のガイドもあるようでしたが、
英語がわかる人の方が楽しめるんじゃないかな、と思いました。


評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2014/01/18
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手頃な市内ツアーです

投稿者: ハムのすけ, 2013/09/28

海外出張の空き日を利用してバスツアーに参加しました。日本人はいなかったようですが、英語ガイドのおじさんもユーモアたっぷりで楽しめました。現地の催行は日系会社でないため、直前の申込でも間に合うのが便利です。集合場所がホテルから離れていたのでピックアップサービス(有料)を利用しました。短時間なので、残り半日は美術館や大聖堂巡りなどゆっくり自由に楽しめます。

評価:
利用形態:友達・同僚
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2時間ツアーだが自由時間1時間

投稿者: こねこバス, 2012/11/24

直前の飛び入りでも参加できる感じの2時間駆け足ツアーでした。
実際には集合場所の旅行代理店からしばらく歩き(歩いきながらフランクフルト中央駅を通過、説明あり)、バスにたどり着くのですが、出発まで10分ほどバスは動かずにガイドの説明がありました。
日本語対応していますが、バスに乗るときにイヤホンをもらわないと日本語(録音)が聞けません。私は英語の解説(生放送)で十分でした。
約45分かけて街の中をバスで移動しながらガイドがあり、最終的に大聖堂の近くでバスを降り、そこから自由行動になります。集合時間が決められていて、再度バスに乗れば出発地点まで戻ってくれますが、私はそこでツアーを離脱し、勝手に観光しました。
ユーモア交じりのガイド付きで、初めての観光ということであればまあこれくらいで十分かな、という印象でした。
余談ですが、スタート地点の旅行代理店(ETS)のカウンターの方がとても親切で、駆け込みで入ってきていた観光客に、「今日は日曜日で店がほとんど閉まっているから複数日滞在しているのだったら今日はこっちのツアーがいいよ」といったようなアドバイスをその場でしていました(英語)。








評価:
利用形態:友達・同僚
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短時間で見て廻れる

投稿者: エチリシュン, 2012/10/03

8月にフランクフルト駅から参加しました。
2階建てのバスで短時間で市内の名所を廻ってくれるので時間のない方にはお勧めです。日本語ガイドのイヤフォンも付いておりますが、ときどき場所がずれることもあります。やはり見晴らしの良い2階が人気でした。


評価:
利用形態:カップル・夫婦
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お薦めできません

投稿者: 匿名希望, 2012/09/16

日本語の案内はテープのチャンネルを選ぶ方式です。
これが全くバスの進行とシンクロしていません。
同じテープが何度も流れるし、既に通り過ぎた所をなぜか突然説明し始める始末で、全く観光に役立ちませんでした。
強く改善を求めます。



催行会社からのコメント

せっかくのご旅行にも関わらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず大変申し訳ございません。

ご指摘いただきました内容は、現地催行会社へ報告させていただきました。いただきましたご意見を機に、より一層のサービス向上に努めてまいります。

帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
今後も催行会社と共に、常に御満足頂けるアクティビティの提供に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

Alan1.net

評価:
利用形態:カップル・夫婦
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初ヨーロッパの初日

投稿者: レオママ, 2012/08/17

天気も良かったので二階の座席からの眺めは良かったです。空いていたので座席も自由。短時間で日本語の説明をききながら効率よく回れます。ただ、何の説明もなく待たされることが日本語しかできないのでいらいらしました。



評価:
利用形態:小さなお子様連れ
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お手軽に楽しめます

投稿者: 匿名希望, 2011/12/26

短い時間で効率的に楽しめます。
多少の英語力は必要か。

評価:
利用形態:友達・同僚
1 人が参考になったと言っています。
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景色はよく見れました

投稿者: 匿名希望, 2010/05/14

10人未満の少ない人数でしたが大型のオープントップバスで、二階からとても良く景色が見れたので良かったです。ただ日本語イヤホンガイドがなく、ドイツ人ガイドさんの英語のみだったので、説明がイマイチ良くわからず残念でした。滞在時期がちょうどユーロ安だったのでコストパフォーマンスは良かったです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
3 人が参考になったと言っています。
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