出発時間30分以上の遅れに説明も謝罪も無し!

投稿者: 匿名希望, 2018/09/19

出発時間30分以上の遅れにドライバーから説明も謝罪もありませんでした。
言っても仕方ないので、黙っていましたが、皆さん相当怒っていました。
このドライバーはドライビング技術も拙劣で、発進停止時の加速度が不快でした。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/09/17
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観光はオマケと思えばよし!

投稿者: ぶうこん, 2018/09/02

8時出発予定でしたが、20分遅れてバスは到着、8時30分に出発。ドライバーによってアタリハズレがあるのかもしれません。愛想はよい方でしたが、車内では英語かドイツ語のパンフレットが配られただけでした。遅れた分、ヴィスカースハイムやヴェルツブルクの停車は短くなります。宮殿やレジデンツは急いで外観のみ見て写真撮っておしまいでした。途中で観光できると期待しているとがっかりすると思います。



評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/08/14
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時間通りに来ない

投稿者: マッサン, 2018/06/27

時間通りに来ないので少しイライラしました。電車の代わりにバスを利用したので特にこれと言ってよかったとも思いません。フランクフルトへの帰りは早めに電車の予約をすると2回ほど乗り換える手間はありますがバスの半額で電車に乗れます。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/06/22
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バス移動も楽しめました

投稿者: 埼玉在住者, 2018/05/04

深緑の車窓から眺める南ドイツもいいものです。トイレがついているので安心でした。2回乗りましたが満足です。バスのWIFIが不安定でそこだけちょっと。



評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/05/01
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快適で便利でした!

投稿者: まいまい, 2017/10/12

ローテンブルクは電車で行くには不便なので、このバスを利用しました。
バス停の場所がわかりづらかったり、バスがちょっと遅れてきたりしましたが、8人くらいしか乗っておらず快適でした!
途中ヴュルツブルクでレジデンツ前で写真を撮れたり、どこかの町で1ユーロでお城ツアーがあったりと途中途中観光できて、とてもよかったです(*‘ω‘ *)


評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/10/08
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フランクフルト⇔ローテンブルク観光 日帰り往復で利用

投稿者: コロリン, 2017/09/27

満足。
集合場所でフランクフルト駅バス停は案内のA1-2ではなくA3バス停にROMANTIC ROAD COACHの表記がありました。(A-1のバス停自体見当たらず)
バスはほぼ30分遅れでA-3に到着。バスが来るのか来ないのか、そわそわの後ホッと安心し出発。
8名乗車でゆったり。

往きのバスはWi-Fi付でコンセント無し。復路のバスはWi-Fi無しでコンセント付。

出発が遅れた分、途中の町での停車時間は調整されますが、3町目のローテンブルクで下車。
約4時間の観光後16:50ローテンブルクから復路バスに乗り込みフランクフルトへ。
帰路ヴュルツブルクと大きなショッピングモールで休憩停車しフランクフルト駅にほぼ定時到着。


  • 車内Wi-Fi


  • ローテンブルク復路バス

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/09/20
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フランクフルト中央駅のバス停周辺の治安にものすごく不安を感じた

投稿者: タクラクイズム, 2017/07/13

2017年6月に利用しました。
まず最初に言っておきたいことが、フランクフルト中央駅のバス停周辺の治安に、ものすごく不安を感じたことです。
乗車当日の朝8時前後、バス停横でアフリカ系の若者10人程がたむろし、爆竹を鳴らしたり大声で叫んだりしていて恐怖を感じました。数分後にDB職員と警察がやって来て注意されていましたが、彼らが去っても同じ場所に居続け、バスを待っている私たちに向かって何か話しかけて来ました。(聞こえないふりをしていたらその内に何も言わなくなりましたが…)また、バス停付近には複数の嘔吐と立ちション跡もあり、衛生的にもかなり不快に感じました。
これはバスの運営会社に文句を言ってもどうにもならない問題かもしれないですが、次回安心して利用するためにも、何か対策を考えてもらいたいと思いました。
ツアー自体の感想ですが、バスが10分遅れで到着してフランクフルトを出発したのが20分遅れでした。そのためか、ヴェルツブルクで自由時間が15分しかもらえず残念でした。ヴァイカースハイムは時刻表通り30分もらえ、バスまで迎えに来た宮殿の係りの人に連れられて内部見学に参加しました。おそらく短時間で場所が限定された見学なので入場料は特別料金の€1でした。騎士の間は口コミ通り豪華で良かったです。日本語の解説紙を貸してもらえました。その後、ローデンブルクにはだいたい時刻表通りに到着しました。ローデンブルクは日帰りの方が多いみたいですが、私はゆっくり町並みを見学したかったので2泊しました。
バス車内にトイレがあり助かりました。水洗で手洗い石鹸もあり清潔でした。無料Wi-Fiも使えます。バスの運転手さんが500mlボトルの水とコーラを€1で売ってくれます。また「集合時間に遅れても待ちません」と脅し文句のようにホームページに書かれていますが、運転手さんが一応人数確認はしてくれていました。





評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/06/18
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やさしい運転手のおじさん

投稿者: れーこ, 2017/05/24

参加者が少なかったのでのびのびバスを使うことが出来ました。
運転手の方がとても優しかったです。
帰りの時間は1時間ほど遅れてしまいましたが、
道路状況なのでしかたないですね。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/04/30
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効率が良いと思います!!!

投稿者: Ryo, 2017/05/16

今回、ローテンブルグからフランクフルトの区間を利用しました。
当初、電車での移動を検討していたのですが、ローテンブルグを歩き回った観光の後、電車に乗ってしかも乗り換えが2回もあって面倒だなっ、それならいっそバスでのんびり帰ろうかなっ、って事で利用しました。
ローテンブルグでのバス乗り場はとてもわかりやすい場所でしたし、フランクフルトへの帰路の途中、ウィルツブルグのレジデンス前にて15分ほど停車時間がありましたので、その間にレジデンスの写真を撮ることができました。
私が利用した日は、4人ほどの利用者しかいなかったのですが、バスの中ではWifiも利用でき、快適に過ごすことができました。
バスからの景色は、電車からの景色とはまた違って、途中途中の小さい街の中を通り過ぎて行きとてもよかったです。


  • 今回利用したバス


  • バス亭にある時刻表

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/05/07
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ほぼ満足です。

投稿者: コロン, 2017/01/17

日本語ツアーが実施されない日の移動だったので、ヨーロッパバスを予約しました。
出発予定時間になってもバスが来なくて、バス停を間違ったのか不安になりましたが、
よくある事らしいです。
途中いくつかの町に写真撮影ができる程度の時間停車します。
バスの中にはトイレもありました。
ローテンブルクまでだったので、疲れる事もなかったです。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/09/08
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移動手段として快適でした。

投稿者: sumi, 2016/11/14

フランクフルトからローテンブルクへの移動に利用しました。

フランクフルトでのバス発着所がわかりにくく、スーツケースを転がしながら必要以上に歩くはめになってしまいました。もし可能であれば、事前に場所を確認することをお勧めします。

私が乗った日は乗客が少なく、10名前後で車内はガラガラでした。車内にトイレは付いていました。

途中で何度か停車しましたが、実際に降りるのはヴァイケルスハイムだけでした。そこでは城や庭園を見学できますが、入場料1ユーロが必要と言われました。私は入場しましたが、晴天だったせいもあって庭園も城も美しく、結構良い写真が撮れました。

またヴュルツブルクではレジデンツが車窓から見えました。

移動手段としてはとても楽なので、おすすめです。


評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/07/13
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複数都市を訪問

投稿者: Ken, 2016/05/14

フランクフルトから出発し、途中1泊するローテンブルクまで利用。(翌日もこのバスでアウグスブルクまで移動)。この日のバスの運転手はロマンチック街道バスのパンフレット写真にも出てくるベテランのおじさん(本人曰く27年このバスの運転手とのこと)で、とても親切でフレンドリーでした。ローテンブルクまでの間、確か3都市に立ち寄り、うち2都市は30分滞在しました。途中の都市はどれも小ぶりのため、まあ欲を言えば1時間ぐらい見たかったですが、30分でも町の雰囲気は味わえました。なお、ローテンブルクもこのバスを継続乗車する場合は30分停車ですが、街道沿いの各都市の中でもローテンブルクは大きく、また見どころもありますので、ぜひ途中下車して1泊し(夜景も素晴らしいです)、翌日またロマンチック街道バスで出発されることをお薦めします。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/04/28
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ヨーロッパバス

投稿者: MY大阪, 2016/02/06

昨年の夏に妻とドイツ旅行に行きました。
フランクフルトからローテンブルグまでヨーロッパバスを使いました。
道中、何箇所かで休憩含めた観光の時間あり、大変よかったです。


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/08/11
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ラクちんです☆

投稿者: いいお, 2015/12/10

フランクフルト駅の乗り場が地図だと分かりづらかったのですが、現地の人に聞いてなんとかギリギリ間に合いました!
運転手さんはとても丁寧に説明してくれて、その土地の観光パンフレットも途中下車するたびに配ってくれました。寝ていてもちゃんと着くのですごくラクに観光できて便利でした!

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2015/10/17
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乗車して初めて走行ルートを知りました。

投稿者: Tony, 2015/10/15

単純にフランクフルトからローテンブルグに移動するバスと思っていましたが、ロマンチック街道の北の基点ヴィルツブルグでの停車、小さな美しい村バードメルゲントハイム等にもちゃんと停車し、写真を撮る時間もありました。ドイツに行く友達にこのバスを必ず教えてあげます。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2015/10/09
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移動手段としては最適

投稿者: ebo, 2015/10/14

ほかの方も書いていらっしゃる通り、運転手さんによります。
フランクフルト始発なので、遅れても少しだろうな~なんて思っていましたが、30分以上バスが来ませんでした。
まぁ、海外だし、そんなもんだろうと思っていましたが、翌日の運転手さんはとてもすばらしく、時間通り、車内放送などもちゃんとしていて、運転手さんの差だとわかりました。
でも、移動手段としては宿泊しなくてもいい小さい街にちょっとだけ立ち寄ったりもできたのでよかったです。

評価:
利用形態:家族
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移動に便利です

投稿者: 匿名希望, 2015/09/27

ローテンブルグの街は石畳で帰路にまた駅まで行くのがつらいかもと思い、初めてバスを利用してみました。20人以上は乗客が乗りこみ、にぎやかな車内もいい思い出です。ぐっすり眠れました。


評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2015/09/23
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満足♪

投稿者: さちこ, 2015/09/26

バス発着地点がやや分かりにくく、バスも出発ギリギリまで現れなかったので、少し不安に感じました。
バスガイドはいませんが、日本語のオーディオガイドが流れており、地図を配ってくれたので楽しめました。
人数が少なかったためか、2度途中下車して観光付きでした♪
ローテンブルグには定刻に到着しました♪


  • 途中下車


  • 途中下車


  • ローテンブルグへ

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/08/25
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途中下車するはずが。。。

投稿者: mick777, 2015/08/31

ローデンブルグからフランクフルトまでの乗車でした。途中世界遺産のヴィルズブルグのお城の前に止まるはずなのですが、渋滞もありドライバーの一言、NoTime
ですまされ、途中休憩もなく結局普通の直行バスと変わりありませんでした。何のためにとりあえずコメントのテープを車内で流していたのでしょうか?移民系のドライバーは適当な人のようににしか映りませんでした。たった20-30分の途中下車ですが、それがないとなんかすごく損をした感じに思えたのは私だけでしょうか?


  • ロマンチックバスに乗ると(問題がなければ)このようなかわいいお店にも途中下車できます。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/08/12
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バスなら乗り換えなしでらくちんです。

投稿者: ともちゃんりお, 2015/08/14

電車なら安くて行けるかも知れませんが乗り換えなどドキドキするのでバスにしました。往路はガイドさんがついて2カ所をちょこっと観光、復路は運転手さんだけで1カ所観光(行きと同じ)でした。往路の方がお得感がありました。
さて、フランクフルトの乗り場ですがバス停にはHのマークがあります。これはドイツのバス停にはあるものです。A2~A4の集合場所だったので最初無くて迷いましたがHマークのしたにA2と書いてました。当日バスはトリノ行きなど各方面に出ます。並んでいる列がどれだかわからない時があります。そこは注意です。
降りるときも駅の所で下してもらったのでとても便利でした。


  • 途中のこの宮殿もよります。15分くらい時間がありました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/08/04
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ローテンブルク行くにはこれかな

投稿者: 匿名。, 2015/08/09

前日にバス停を確認しました。Aの何番バス停に来るのか分からず不安でしたが、当日の朝は日本人利用者が集まっていたので安心して待っていました。途中渋滞にはまり遅れ気味でしたが、途中の休憩を短くする等調整しローテンブルグへの到着時間はほぼ時間通りでした。途中酔ってしまい、席にい余裕があったので座席を倒して寝ていました。酔いやすい人は酔い止めを飲んだほうがいいかも。バスにはトイレもついているし、Wi-Fiも無料で使えるので快適でした。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2015/07/28
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親切な運転手

投稿者: トムクルーズ, 2015/07/27

バスが寒くて困ってしまった。真冬なみの寒さが辛かったが、ほぼ時間通りに運行してくれました。
安全運転でしたし、英語の説明もわかりやすかったしよかったです。おすすめです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/07/21
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なかなか良かったのですが・・・

投稿者: とらべらー, 2015/07/12

ローテンブルクにはちょっと鉄道で行きにくいので利用しました。
お昼にローテンブルクに到着して、5時ごろ出発でした。
2回目のローテンブルクなので、博物館などには行かず、
散策しておいしいものを食べて、というのにはちょうど良いくらいの時間でした。
ちなみに、名物のお菓子シュネーバルはお店によって結構味が違います。
デァ ベッカー フィッシャーのミニシュネーバルがさくさくでお勧めです。
途中で2回ほど停車しましたが、それほど散策する時間はありません。
ヴァイカースハイム城では、なんとなくガイドツアーに連れて行かれてしまったのですが、
お城の装飾がちょっとグロテスクで、けっこう面白かったです。
ただ、帰りにアウトレット停車して(行きは止まりませんでした)、
アウトレット帰りの大量のお客さんが乗り込んできて、満員になったのが、
すごくいやでした。
皆さん荷物も多くて、乗り込むのにもすごく時間がかかって、
フランクフルトに着く時間が30分ほど遅れました。
なので、ポイントは3にします。


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/06/25
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ローテンブルクは素敵でした

投稿者: まゆこ, 2015/06/12

朝、定刻通りに出発。休憩を挟み12時過ぎにはローテンブルクに着きました。5時間ほど自由時間があったので、ランチを食べお店を訪ね、街中を散策しながらのんびり過ごせました。帰りの便も定刻通りに出発しましたが、途中道路が渋滞しており、結局1時間くらい遅れてフランクフルトに到着しました。

ツアー自体に問題はありませんでしたが、ひとつ気になったことが。「法律により身長150cm以下の子供はチャイルドシート・ジュニアシートが必要」と申込書に書かれていたので、かさばっても仕方ない、と思いジュニアシートを持っていきました。しかし運転手さんからは装着の依頼はなし。長距離バスにも本当に必要なのでしょうか? 私達はヨーロッパに住んでいるのでジュニアシートの持ち運びもそれほど苦ではありませんでしたが、もし日本から運んで来る方や、現地での準備に困っている方がいらっしゃるとすればどんなに大変だろうと思いました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/06/07
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ロマンティック街道

投稿者: ひよこ, 2015/05/16

バスにトイレがついていたので、長距離のバス移動でしたが、不安なくいけました。
週末の利用だったためか、ガイドさんがついていて色々と説明を聞くことができて楽しかったです。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2014/07/11
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フランクフルト中央駅のバス乗り場、標示が変わってました。

投稿者: 匿名希望, 2015/05/07

バウチャーには乗り場7~9になってましたが、A2~4に標示が変わってて、念のため駅のインフォメーションセンターで確認した。日本語オーディオガイドは5EURO。無くても十分車窓観光楽しめる。分からないことは乗務員に確認。遅れもなく特に問題なしでした。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/05/01
1 人が参考になったと言っています。
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ドライバーが余りに自由すぎ

投稿者: kenken, 2015/03/29

美しい街道を移動しながら、ちょっとづつ各町の雰囲気を味わうと言う
コンセプト自体は悪くないと思います。

が、しかし、全てはドライバーさんの気分次第でスケジュールが変わって行きます。
乗降のみで休憩予定の無かったヴィーカースハイムでは
ドライバーさんが先導して半強制的にヴィーカースハイム宮殿の観光をしたり
(大変美しい所なので良かったのですが)
同じく休憩予定の無いアウトレットモールで、1時間近い休憩を取ったり・・
後で分かった事ですが、本来の停車時刻を大幅に過ぎる買い物客を乗せる為に
あえて予定を遅らせて運行していたのでした。

このしわ寄せで、楽しみにしていたヴュルツブルグはいつの間にか飛ばされてしまい
挙句、フランクフルト到着が1時間近く遅れ、
予約していた列車に乗ることができませんでした。

ドライバーさんは陽気で気さくな方でしたが、余りにもやりたい放題過ぎでした。
細かいスケジュールは決まっておらず、街道の雰囲気を味わいたい方であれば
楽しめるのではないかと思います。


  • アウトレットモール


  • ヴィーカースハイム宮殿

催行会社からのコメント

この度は、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
催行会社に事実確認をいたしましたところ、2014年度は一部イレギュラー運行があったとの事でしたが、
今現在はイレギュラー運行は行っておらず、スケジュール通りの運行となっている事が確認できました。
(ただし当日の道路状況によっては多少スケジュールが前後する可能性はございます。)

貴重なご意見を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2014/06/18
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乗り場が分かりづらかったです。

投稿者: SKYBLUE, 2014/10/27

バスの運行そのものは問題なくて良かったです。

乗り場のバス停ナンバーが、バウチャーに記載されているような
数字形式の表示がなく、
どこが乗り場なのかわからず非常にあせりました。
前日の夜に場所の確認に行ってもわからず、
当日の朝にドキドキしながら行っても
長距離バス乗り場か市内バスの乗り場の方かわからず、、、
念のため早めに乗り場付近に行きましたが、
そのためにホテルも早くチェックアウトしなければいけなかったので
(朝食もとれず)
事前連絡の乗り場案内(集合場所表示)をわかりやすくしてほしいです。

でも、ヨーロッパバスの予約が日本語サイトでできる点はすごく良かったです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2014/10/16
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ロマンチック街道を旅して

投稿者: コニー, 2014/10/24

お天気に恵まれローテンブルグまでのとても快適なバスの旅でした。ガイドさんはいつも笑顔で感じが良かったです。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2014/10/18
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バスの移動だけと考えればいい

投稿者: 大サル, 2014/09/27

日本人ほとんどでした。わざわざ予約は必要ないですね?単なる移動と考えて方がいいです。運転手さんによって、雰囲気が全然ちがいます。ガイドさんも乗っていて、いろいろ解説してくれました。途中で、アウトレットによりましたが、フランクフルトから遠いため、多くの中国人観光客がこのバスを使っているようでした。本当は、もっとみたかったな!

評価:
利用形態:家族
参加日:2014/09/20
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