ローテンブルク&ハールブルク城 日帰り観光ツアー <4月~10月/日本語/水・日/ミュンヘン発> by Mybusの参加体験談 | ドイツ(ミュンヘン)旅行の観光・オプショナルツアー予約 VELTRA (ベルトラ)

ローテンブルク&ハールブルク城 日帰り観光ツアー <4月~10月/日本語/水・日/ミュンヘン発> by Mybus

参加者の評価

3.57 3.57 / 5

体験談数

7
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金額に全く見合っていない内容でした

投稿者: ぱんだ, 2020/01/22

バスで連れて行ってくれるだけのツアーでした。
日本人のアシスタントさん(日本語で説明をしてくれるガイドさんではありません)はレストランでのサポートもなく、帰りのバスで高速利用ができないというアクシデントがありましたが何の説明もありませんでした。
私たちは車内での英語案内を聞いて到着遅延予定を理解しましたが、席まで来て教えてほしかったです。
金額が高いので日本語での説明もあると勘違いしていたため帰国後に問い合わせましたが、「原則、バス内およびお城の中での日本語でのガイドは禁止されております」という返信でした。

催行会社からのコメント

マイバスにご参加いただきましてありがとうございました。ガイドの不手際もありご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見は今後の参考とさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願いいたします。

マイバス原田

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/04/17
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少しでも英語が分かる人にはお薦めしません

投稿者: ぱんだ, 2019/05/24

友人と3人で参加しましたがツアー内容に対して非常に高い価格設定だと感じました。
このツアーは日本語ツアーとなっていますが英語ツアーに「日本語のアシスタント」がつくだけで日本語ガイドツアーではありません。同行するのはガイドさんではなくアシスタントさんです。
見学する場所の説明を日本語で詳しく聞けると思って英語ツアーの何倍もするこのツアーに申し込みましたが全くの期待外れでした。
ツアー終了後にマイバスに問い合わせたところ「現地運行会社のツアーに日本語アシスタントを同行させ受託販売をしている。原則バス内およびお城の中での日本語でのガイドは禁止されている」という返信をいただきました。
日本語アシスタントの意味を深く考えないで申し込んだ私たちも悪いですが、原則日本語のガイドが無いのならそう記載すべきだと思います。
日本語ガイドは無しということを知らなかったのでハールブルク城で日本語での説明をお願いしてしまいました。何故アシスタントの方が英語ツアーのガイドさんにあんなに遠慮しているのかと同じツアー参加者として不愉快でしたが、そもそもガイドは禁止事項だったのですね。
説明は英語ツアーの人たちが終わってからなので時間に追われほんの少しだけ、見学も急ぎ足…禁止されているガイド行為なので当然だったのでしょう。
知識も浅くたいした説明もしてくれないので途中からはゆっくり見学するために英語ツアーの人たちと一緒に行動しましたが、それが本来のツアー内容だったようです。
このツアーのアシスタントは英語が不慣れな人のために集合時間や集合場所の説明などをしてくれるそうです。
でもそれくらいの英語なら分かりますし、それだけのために英語ツアー€54のところを€219も払ったのかと思うと非常に悔しいです。
ローテンブルクでは1時間ほどアシスタントの人と一緒に行動しましたが、やはり期待してたような説明は聞くことができませんでした。「あそこにコウノトリがいます」と何度も言われましたが「だからなに?」って思いました。時間がないので、が口癖のアシスタントさんでとても気疲れしました。
昼食をとるレストランでもお店の前でアシスタントの人とは別れ、特に注文のサポートをしてくれるということもありませんでした。
帰りのバスでも何か事故があり高速道路のゲートが閉まっているので一般道で行くというアナウンスが英語でありましたが、アシスタントの人はそれを伝えには来ませんでした。
日本語アシスタントというのなら英語の案内があった時に到着遅延理由を伝えに来るべきではないでしょうか。
私たちは英語の案内を理解していたので不安はありませんでしたが、到着が遅れることで不安に思う人もいると思います。結局予定時刻より1時間以上遅れての解散でした。
アシスタントの人は自分のスマホで写真を撮るために私たちを待たせたり、見学場所で「あちらにも行けますか?何があるんですか?」と聞いたら「ここと同じですよ。行く必要はないんじゃないですか。ちょっとトイレに行きたいんです」とびっくりするようなことを言われたりもしました。
1人€219という金額に見合った内容ではありません。同じバスで行く€54の英語ツアーで十分だと思います。

評価:
利用形態:友達・同僚
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素敵な休日、でした

投稿者: タロウ, 2016/05/01

夫婦2人で参加しました。参加者は私たちだけだったので、プライベートツアーでした。4月上旬だったせいか、バスもゆったりと座れ長時間の移動も楽でした。一緒に行ってくださったガイドの高丸さんはとても親切な方で、いろいろ気を配ってくださり安心して楽しく旅行できました。ハンブルク城はガイドブックに載っていなかったのでどんなところかわからず行きましたが、他では見られない仕掛けがあったり、楽しかったです。ローデンブルクはおとぎの国のような街並みで、ゆっくりと素敵な写真がたくさんとれました。高丸さんにもたくさん写真を撮っていただきました。食事はホワイトアスパラが出始めた頃だったので、お薦めのレストランを紹介していただき、美味しくいただきました。ゆっくり食事をしても散策する時間は十分ありました。シュネーバルももちろん買って日本に持って帰ってきて美味しく食べました。

  • どの店も可愛い

  • 今が旬のホワイトアスパラ

  • バイエルン地方も名物:シュヴァイネハクセ(豚のスネ肉のロースト)

催行会社からのコメント

この度はマイバスにご参加いただきまして誠にありがとうございます。ローテンブルクのドイツの昔ながらの街並みはお楽しみいただけたかと思います。ガイドの高丸にもお伝えいたします。ドイツにはかわいらしい町並みがたくさん残っています。また機会がありましたらぜひドイツへお越し下さい。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/04/10
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まさに中世の宝石箱

投稿者: ハロウィン, 2015/10/31

先日母と二人で参加させて頂きました。
ドイツ旅行の中でも特に楽しみにしていたローテンブルグ。期待を裏切らない美しく、可愛らしい街並みでした。
ガイドの方のきめ細やかな心配り(写真撮影や見所の説明)は、ここは日本?と思うほどのもので最高でした。
また、道中のバスはトイレ付きで安心!ローテンブルグの美味しいレストランでビールやワインも堪能できました。
欲をいえば、もう少し自由時間が長ければ言う事なしでしたが、トータルで大満足でした。

催行会社からのコメント

この度はマイバスにご参加頂きまして誠にありがとうございます。中世の面影を残したローテンブルクをご覧頂き、気に入っていただけてうれしく思います。ドイツには他にもたくさん雰囲気のある町が残っていますので、また機会がありましたらぜひ他の町もご覧になってみてください。

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/10/07
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ローテンブルクとハルブルク城

投稿者: フルムーン旅行者, 2015/10/16

帯同いただいた日本人ガイドさんに色々と親切にしていただき、
おかげで最高に楽しかったです。
ローテンブルクは期待通りの素晴らしい街でしたが、事前に何も
知識の無かったハルブルク城も一見の価値があり、訪問出来て
良かったです。

催行会社からのコメント

この度はマイバスにご参加頂きまして誠にありがとうございます。日本ではあまりなじみのないハルブルク城もお楽しみいただけてよかったです。国内いたるところに中世のお城がたくさん残っていますので、また機会がありましたらぜひ次回はお城めぐりをしてみてください。お城の廃墟巡りなども楽しいです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/10/11
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とてもかわいいおとぎ話の国

投稿者: ママちゃん, 2015/08/10

朝は少し天気も悪かったのですが、向うにつれ天気も回復し、
少し集合時間に余裕をもっていったので、バスも2階の前方に座ることができ風景も堪能することができました。
お昼は、ローテンブルクのレストランで食べましたが、軽食のお店もたくさんあったのでわざわざレストランに食べなくてもいいかも。買い物したり、見学の時間にあてた方が、有意義かもしれません。

催行会社からのコメント

ローテンブルクはかわいらしい街です。街の散策も楽しんでいただけたかと思います。ありがとうございました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/08/02
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おせわになりました

投稿者: kuri, 2011/08/24

 ミュンヘンの親戚の家に泊まり、参加しました。
 ドイツの古い街並みってすごいですね。しかも、この町が第二次大戦で大きな被害があったのに、それをほぼ完ぺきに復元しただなんて。グリム童話で読んだ世界って、こんな町だったんだろうなと想像しながら、街歩きをたのしみました。
 まだ学校では世界史を勉強していませんが、勉強してから街をみれば、また別の感慨があったんでしょうね。
 まだ16歳で、ほとんど英語もできないので、だいぶ心配されましたが、自由行動で自分が行きたかったお店で買い物をしたり、十分たのしめました。行く前にガイドブックで調べたお菓子やクリスマスの飾りもゲットできました。
 ただ、16歳のあぶなっかしげな女子高校生とあって、ちょっと、心配されすぎちゃったかなという感じもしました。今度、こういったツアーに参加するときには、もっと英語を勉強して、英語ガイドのツアーにも参加できたらと思います(その方が、かなり安いし)。お世話になったガイドさん、ありがとうございました。
  あっ、父が申し込んでくれたので、表示が「男性」になってるけど、女子高生だからね。

評価:
利用形態:友達・同僚
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ローテンブルク&ハールブルク城 日帰り観光ツアー <4月~10月/日本語/水・日/ミュンヘン発> by Mybusの参加体験談 | ドイツ(ミュンヘン)旅行の観光・オプショナルツアー予約 VELTRA (ベルトラ)

ローテンブルク&ハールブルク城 日帰り観光ツアー <4月~10月/日本語/水・日/ミュンヘン発> by Mybusの参加体験談 | ローテンブルクには今なお中世の建物が残り、ロマンチック街道にある26の街や村の中で最も日本人に愛される町です。またハールブルクはドイツでも数少ない美しい古城であり、素朴な村に一際目立ってそびえ立ちます。