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貸切チャーターで快適!アテネ空港⇔アテネ市内 空港送迎<日本語アシスタント付き> by Mybus

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アテネの空港でトラブル対応が神!

投稿者: プラハ駐在5年目の50代男性, 2019/01/11

アテネの空港でセルビア航空のチケットが発券されないトラブルがありましたが粘り強く交渉して頂いた結果、航空会社のミスであることが判明しました。
その結果、セルビアに地上乗務員が待機していて翌日のホテルの手配や空港までの車を手配されていて本当に助かりました。

催行会社からのコメント

この件、アシスタントより報告を受けており無事帰国できたか心配しておりました。セルビアにての1泊になってしまったようですがホテル、送迎を航空会社が用意してくれていたとのこと、少し安心いたしました。アシスタントにも伝えておきます。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/01/01
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親切な対応

投稿者: yama, 2018/01/07

ピックアップ時間より早めにホテルに迎えに来てくれていたので、余裕を持って空港へと行けました。
空港までは時間にもよるのでしょうが、45分程度でした。
航空会社のカウンターも案内してくれて、親切な対応で良かったです。
アテネに来た時の迎えと同じ日本人スタッフなのも知ってる人なので安心して良かったです。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/01/03
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安心で親切な対応

投稿者: yama, 2018/01/07

空港出口で名前のボードを持って待っていてくれるので、すぐに見つけられました。
日本人スタッフが迎えてくれたので、アテネの事を説明してくれたり親切な対応でとても良かったです。
初めてのアテネで少し不安でしたが、この対応で不安も吹き飛びました。
日本語対応の送迎にしてとても良かったです。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/12/31
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