見学は◎、買い物が・・・
投稿者: きんぎょ, 2019/12/30見学については満足しました。たくさん回ってくれて、こんなにも？！ というくらい見学することができました。その点はほんとうにありがたかったです。午後の某所見学も追加したくらいです。（少々高い）
ただ、少しガイドさんの思い込みが強いところがあり、訂正する間もなく進んでしまいました。お土産屋も不要だったのに長居していました。その後8日間も旅行するのに、重くなるし荷物が増えるのでお土産を買いたくなかった。また、訪問先全てで写真を撮ってくださるのですが、日本人はみな写真が大好きと思われている節がありました。
ツアーとしてはお勧めしますが、ガイドさんと会ったときに希望をはっきりお伝えしたほうが良いと思います。その場で写真を撮りたい/撮りたくない、お土産は不要/今日買いたいなど。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/12/21 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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よかったこととイマイチだったことが混在
投稿者: koj0850, 2016/09/22素晴らしかった点と不満が残る点が混在したツアー、総合点としては不満が残る。
ガイドはハンガリー人の男性で詳しく解説をしてくれたが、地下鉄の切符を我々に渡してくれればよいのに、自分が持っており、しかも打刻を怠ったため、検察官に追いかけられた。怖い思いをした。ガイドを頼んでいるのだからきちんとしてほしい。また食事についてこられたのもちょっと嫌だった。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/09/13 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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ご利用ありがとうございます。 この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。ガイドの配慮が欠けており、不手際があったかと存じます。
今回の件につきましては、現地催行会社及び当日のガイドへ厳重に注意させていただきますとともに、今後の再発防止に努めてまいります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム