使いやすかったです。

投稿者: キキとジジ, 2017/09/02

ホテルまで初めての土地だと慣れないので使わせて頂きました。
特に問題なく、無事に到着できたと思います。
ひとりだと旅行会社の送迎は高すぎて使えず、VELTRAさんのようなところがもっと増えると嬉しいなと思います。ハンガリーから入ってその後電車でオーストリアに移動だったため帰りは使いませんでしたが、とても楽しい旅になりました、ありがとうございました。


  • 夜の鎖橋も素敵でした☆

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/12/28
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スマホアプリがしゃべる英語ドライバーだったけれど、良かったよ

投稿者: dande, 2017/08/11

乗客は私一人だったので、早くドライバーで出会えて、早く空港を出発できた。

英語はしゃべれないドライバーで、運転中にスマホアプリで電話し、事務所側が話すハンガリー語をスマホアプリが英語翻訳してしゃべり、私の答えを録音翻訳で聴き取るようなシステムのようだった。(((^^;)

運転手がそう説明してくれたらよくわかったのだが、彼はその説明もできないので、突然、スマホを口元に差し出されて困惑したが、無事、宿に送迎してくれたので、良かったと思っている。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/07/21
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Best driver guide

投稿者: Shuichi Nagashima, 2017/08/03

On July 27 2017. I took part in private day trip to Lake Balaton from Budapest. It was very nice trip of famous Herend factory and fine view of the lake.
At that time the guide was excellent. His name is Mr.George Moluar, he is very smart with kindness and vast stock of information. It was the day that was very happy on the splendid guid of him. Thank you George.

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/07/25
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貸し切りでした

投稿者: reitori, 2017/07/23

時間通りにホテルロビーまで迎えにきてもらい、スムーズに空港に到着できた。安心して利用できとてもよかった。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/07/07
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スムーズで楽

投稿者: reitori, 2017/07/23

初めて行く国で迎えに来てもらっていると安心します。私たちだけだったのでタクシーよりもお得に思いました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/07/04
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ハンガリー 空港・駅送迎 混載シャトルでお得に!ブダペスト空港⇔市内 空港送迎<英語ドライバー>

投稿者: マイク, 2017/07/04

指定された時間にホテルのロビーに行けば、空港までの経路、乗り継ぎ時間、荷物の移動も気にしないで移動できるこのツアーは、深夜早朝のフライトや交通の便が悪い空港の場合とても助かる。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/06/14
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1人でした

投稿者: nana, 2017/07/04

3分ほど遅れて来られましたが特段問題はありませんでした。今回は車にも私1人で40分くらいでブダ地区から空港に到着しました。早く着き助かりました!

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/07/01
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空港からホテルまで

投稿者: T.K, 2017/07/02

大勢の名前の書いた紙が立てかけてるだけで、小さく見えず探しました。やっと探しても
車が来るまで30分以上待たされ、大勢のお客は不満だらけです。スタッフの対応の鈍さに
呆れました。英語も十分にできずお客を探すこともできませんでした。運転手さんは最高に良かったです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/06/04
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空港まで

投稿者: T.K, 2017/07/02

迎えの時間は予約時間でした。しかし道が混んでいてかなり時間がかかりました。
それは仕方がないとしても運転が上手ではなく左折するのに右側にいるため、信号が3回
変わっても渡りきれず少しイライラしました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/06/08
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ホテルから空港送迎

投稿者: oem, 2017/06/24

帰りのピックアップは飛行機の時間に間に合わ無いと困ると思い、少し早めの時間にピックアップをお願いしましたが、待ち合わせ時間の10分前には、お迎えに来て下さいました。
女性でしたが、荷物も持って下さり
パキパキと動いて下さったおかげで、何のトラブルも不安な事も無く、空港に着く事が出来ました。
有難うございます。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/05/29
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安くて確実なサービス

投稿者: momoko, 2017/06/22

ブダペストの空港から宿泊先のホテルまで、行き帰りの送迎をお願いしました。ドライバーさんは時間通りに来るし感じも良い方だったので安心して乗車することが出来ました。またハンガリーに行く際は利用したいと思います。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/06/20
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タクシー貸切

投稿者: 無記名, 2017/06/18

ボードは少しわかりにくかったが、担当の人に着いて行くとタクシーに乗せてもらえた。快適だったし行き先も伝えてもらえてたので快適だった、

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/06/16
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恐怖の50分

投稿者: つばき, 2017/06/17

急遽現地でお願いしました。
当日、時間通りにピックアップに来てくれたのは優しそうなおじいちゃん。
しかし、ものすごいスピードで突き進む。
急ブレーキの際には、トランクに積んだスーツケースまで悲鳴をあげていました。
無事に空港まで辿り着けるか、それだけ考えていた車中でした。

催行会社からのコメント

ご利用ありがとうございます。 この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。当日担当しましたドライバーの配慮が欠けており、不手際があったかと存じます。
今回の件につきましては、現地催行会社及び当日のドライバーへ注意させていただきますとともに、今後の再発防止に努めてまいります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/06/08
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飛行機が遅れましたが・・・

投稿者: ぽこぺん, 2017/06/17

ベルリンからの飛行機が遅れて、慌てましたが空港から電話でその旨を伝えたところ、予定より1時間半遅くに迎えに行くと言ってくれました。
空港ですぐに声をかけてくれ、混載車の利用のはずでしたが、貸し切りの車で快適でした。
日本から直接に行くのではなかったので、海外から電話ができること、英語で伝えられることなどが可能なら、便利だと思います。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/06/11
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とてもいい運転手

投稿者: まこと, 2017/06/06

待ち合わせ時間の30分前に迎えに来て頂きました。とてもいいドライバーでした。他の国でもまた利用したいです。






評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/06/04
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初ブダペストには強い味方!

投稿者: papico, 2017/06/06

ブダペストの空港到着予定が18:05でした。はじめは、バスと地下鉄でホテルへ行く予定でしたが、長時間の飛行機の後で、初めての所で、退勤ラッシュ時間に大きなスーツケースを持って大丈夫かな?と不安がありました。このベルトラの混載シャトルは料金が1人2000円くらいでそんなに高くないので、お願いすることにしました。
空港に到着すると、名前を挙げて待っていてくれました。小さいホワイトボードでしたが、小さい空港なのですぐわかりました。ほかの人もいるので、しばらく待つように言われましたが、結局私たち2人だけで出発。混載はありませんでした。運転手さんは大柄で陽気なお兄さんでした。25分くらいでホテルに到着。楽ちんでした。チェックイン後に休憩して、余裕で夜景を見に行くことができました。頼んでよかったです。初めてのブダペストの方には、空港→ホテルが、ドアツードアのように楽に安心して行けるのでお勧めです。


  • CITYRAMAの車でホテルまで・・・快適でした!


  • ブダペスト空港を出たところ。ここの駐車場から車に乗り込みました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/05/14
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ネームボードをなかなか見つけられなかった

投稿者: ako, 2017/06/05

自分の名前を見つけるまで 20分程 あちらこちらをウロウロ
沢山 ボードを 持った人がいましたが 連名で書かれていて 見つけた時には ホッとしました。
飛行機の到着時刻から 1時間しか待たないということでしたので 荷物を受けて ゲートを出た時には 既に20分は経過しており 端からボードを探しましたが なかなか見つからず 1時間経過してしまうのではないかと心配でした。
ホテルまでの 運転は 問題なく 25分程で着きました。


  • 写真の様に 一名だったら すぐに見つかったかも。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/05/25
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ラクラク移動

投稿者: smis, 2017/05/30

ホテルまで空港→バス→地下鉄(1回乗り換えあり)の上、アパートメントホテルのためわかりにくいかと思い行きだけ利用しました。お兄さんがネームボードを持って待っているので分かりやすかったです(文字は小さめなので注意)
英語が話せなくても自分の名前と行き先や住所が確認出来ればOKなので旅行初心者の方も英語だからと言って不安になることはありません。ただ当たり前ですが、公共交通機関に比べると少し高いな、と思ったので行きだけにしました。

評価:
利用形態:ひとりで
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往路も利用しました!大満足!

投稿者: 匿名希望, 2017/05/11

ブダペスト空港からホテルへの往路で既に利用しておりました。
宿泊していたホテルで出発の15分前にチェックアウトを済ませ、ロビーで待機。
ピックアップの時間から5分後に、ドライバーさんが到着。
スーツケースの積荷を手伝ってくださり、往路利用時と同様難なくホテルを出発。
車内では「どこの航空会社を利用するのか?」と聞かれました。
航空名を伝えると、その航空会社のチェックインカウンターがあるターミナル入口で降ろしてくれます。
(ブダペストの空港は小さいですが、ターミナル1と2があり、利用する航空会社にて違います。英会話が不安な方はEチケットの控え等をその場で見せれば良いと思います。航空会社名以外に聞かれたことはありません。)
ブダペスト市内のホテルから空港は約30分で到着しました。
予定より早く着いたので空港内のスーパーで買い物したり、時間に余裕を持って搭乗手続きが出来たので、大変助かりました!
時間を有効に使いたい方に大変オススメです!

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/05/06
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初めての利用!大満足!

投稿者: 匿名希望, 2017/05/11

ブダペストの空港へは23時頃到着で、見知らぬ土地で不安だったこともあり、空港送迎を初めて利用しました。
空港自体は小さいので、特に迷うこともなく、名前の書いてあるボードを持った人を見つけ、待つこと10分後ドライバーさんが到着。
車内はドライバーさん、我々2人だけで、出発前に念のため英語で書かれたホテル名と地図を見せて、難なく出発。
深夜だったこともあり、交通トラブルもなく、大変スムーズにホテルへ到着。
エリザベート橋の近くにホテルに泊まっておりましたが、空港出発から約30分で着きました。
ドライバーさんが車へ荷物を積んだり下ろしたりを手伝ってくれてとても助かりました!
大変スムーズに送迎をしてくださり、大満足です!!

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/05/02
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安心のサービスでした

投稿者: 旅行大好き, 2017/05/07

ピックアップ時間より、少し早めに来ていただけたので、余裕をもって行動できました。ドライバーさんも、気さくな方でした。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/05/04
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よかったです

投稿者: 菜の花, 2017/01/21

クリスマス時期は公共交通機関はあてにならない、空港の現地のシャトルバスは事前予約が必要、またタクシーはぼったくりもあると、行く前に色々と調べていたら心配でした。
でも、こちらの送迎は、クリスマス時期も大丈夫で、それ程高くなく、日本語で事前に申込んで安心して行けたのはよかったです。
また、日本からブタペストへは直行便がなく、乗り継ぎで空港に辿り着く頃はヘトヘトなので、ホテル迄連れて行ってくれるのは楽でよかったです。
行き、帰り共にお願いしましたが、ドライバーの方もよさそうな方でした。
体験談を確認していた時、ドライバーの方が分かりにくかった、と言われていた方がいたので心配でしたが、私たちは幸いにも直ぐに分かりました。ただ敢えて言わしてもらえば、ドライバーの方が「VELTRA」のロゴの紙でも持っていてくれたら、もっと直ぐに分かるのではと思いました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/12/24
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お願いしてよかったです

投稿者: mame, 2017/01/15

クリスマス真っ只中のブダペストはストップする交通機関もあるので、心配なので空港まではこちらのサービスをあらかじめ御願いしておきました。
17時ピックアップ予定でしたが、16時半ごろホテルのロビーに戻るとすでにドライバーさんが待っていてくださり、すぐ出発となりました。
おかげで時間どおりにたどり空港に着きました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/12/25
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夜8時着が翌朝9時半着となってもチャンと対応してくれました!

投稿者: YKYA, 2017/01/08

ミュンヘン経由のコネクティングフライトが天候の影響で、6時45分、10時発の2度もキャンセルとなり、1時半に搭乗機から降ろされ、ホテルに行き、3時間滞在の後、再び空港へ。その間、何度となく、「遅れます」「キャンセルになりました」「夜中の12時半着になります」と電話を掛け、対応してくれる旨回答してくれていましたが、さすがに1時半には誰も出ず、翌朝ダメ元で電話を再度かけたところ、とても気の毒がっていただいた上に、快く追加料金もキャンセル料も取れれずに載せてくれることになりました。空港では複数の交通会社?をひとまとめ(5組ほど)にしたようなプレートに名前を書いた青年が立っており、結局大きな10人のりのバンに3人だけの貸し切りで、宿泊先まで、とても快適に移動できました。混載になる確率もあるのでしょうが、お得ですし、とても快適でした。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/01/02
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時間通りの迎え

投稿者: 弾丸トラベラー, 2016/12/30

女性4人で、利用させていただきました。初めてのブダペストで、時間が無かったため利用してました。
ドライバーさんは、感じの良い方で市内に入ってからは、運転しながら建物の説明もしてくださいました。時間通りに出口付近で待ってくださり、分かりやすかったでした。
また、機会がありましたら利用させていただきます。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/12/27
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わかりにくい

投稿者: にっしー, 2016/12/27

到着時にネームボードを持ってる人を探しましたが分かりにくかった。ようやく見つけた後も次の担当者が迎えに来て、別の待合場所に連れていかれドライバーを紹介されたが、待っている間に他の2名の客と一緒に呼ばれ、別のドライバーが現れました。
結局、客3名で普通のセダンに乗り市内まで送ってもらいました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/12/22
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定刻前にお迎え

投稿者: にっしー, 2016/12/27

5分前にホテルのロビーに迎えがあり安心しました。
混載だと思っていたのですが、結局私のみで空港にも30分程度で到着しました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/12/25
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オススメ!

投稿者: yokokayo, 2016/12/16

タクシーより安いのに、希望のホテルまで間違いなく届けてくれます。帰りもお願いしたところ、ホテルのロビーで、約束の時間前に待っててくれ、名前を呼びかけられました。知らない国に降り立ったとき、こんなにありがたいサービスはありません。ドライバーも親切な方でした!


評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/12/12
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安心でした

投稿者: TAM, 2016/10/16

空港の出口でカードを持って待ってくれていました.深夜,一人でタクシーで行くのと較べて,事前に支払っているので,安心です.ただ,多数の人を書いていて,字が小さくて最初分かりませんでしたので,もう少し大きく表示があるか,旅行会社のロゴを示してくれていると助かります.

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/10/08
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時間通りで快適でした

投稿者: fly4good, 2016/09/24

チェックアウトにフロントへ下りたら、すでにドライバーの方が
待っていてくれました。 空港までもハンガリーについての色々話してくださり
とても楽しく旅の思い出としてプラスでした。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/09/21
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