レイキャヴィークとは違うアイスランド
投稿者: タカコ, 2023/04/28ガイドさんは参加者のリクエストでツアーの行程にない場所に連れて行ってくれたり親切でした。ただマイクロバスのようなやや大きな車の中でマイクなしで説明してくれても、エンジン音や私の英語のスキルのないことも相まって、殆ど聞き取れませんでした。
ツアーに関してはレイキャヴィークとは全く違うアイスランドを観ることが出来て感動しました。もしまた訪れる機会があったら、次はもう少し足を延ばしてみたいと思います。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/03/11 |
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自然は素晴らしかったですが
投稿者: noname , 2022/12/31前日に「集合時間を変更した」とだけSMSが入りましたが、ベルトラのバウチャーを見ても何も変更なし。ベルトラに問い合わせるとすぐ対応してくださり1時間早まることがわかりました。
当日スクショしたバウチャーをスタッフに見せ、自分の名前がリストにあることを確認し乗車しました。バスの中でも点呼がありました。
ここまで確認していながら、私の乗るバスではないことが後から発覚しました。同じツアー会社の別のバスに案内されていたようです。
何の謝罪もありませんでした。
また、バスにフリーWi-Fiはありませんでした。
アイスランドの自然が素晴らしいからこそ成り立っているツアーで、ガイドや会社の質自体はそんなに良くないと感じました。
ツアー会社の対応にはがっかりでしたが、周りの乗客が優しくて楽しめました。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/12/30 |
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スナイフェルスネース半島の名所を網羅
投稿者: kuyupeach, 2020/01/03スナイフェルスネース半島の先端までぐるっと回ってくるツアーです。レイキャビクからはかなり距離があるので、こういうツアーでないと日帰りは難しいと思います。アルナスターピでは絵葉書のような景色も見られますし、そのほか名所も小さな町もめぐり、大変貴重な経験になりました。
あまり観光地化されていないエリア（漁業を中心に営まれている方々が済んでいるエリア）のため、トイレの整備がよくありません。カフェインや水分を抑えめにして、大自然を楽しむことに集中したほうが良いと思います。トイレストップは２時間に一度くらいはありますが、すごく混むので、景色を楽しむ時間が減ります。
私が参加した回だけの問題かもしれませんが、ツアー全体として時間にルーズなのが残念でした。ガイドがきちんと集合時間を説明していない（きちんと英語の説明を聞き取れていない人が多かった可能性大）ため、集合時間に遅れる人が少なくない人数（ちなみに、フランス語話者が多い）いて、出発が遅れることが多かったです。そのため、バス車内では飲食禁止と説明があったにもかかわらず、昼食休憩の時間が短くならざるを得ず、私も朝買っておいたハンバーガーを車内でこっそり食べました。レイキャビクへの到着時刻は予定通りでした。
ガイドの説明自体は丁寧で、バイキングから伝わるサーガについてもかなりマニアックな解説をしていました（さすがに詳細はついていけなかったですが・・・）。
年末の参加だったので、ところどころ階段や坂道が凍っていて、それなりなシューズをはいていましたが、転びそうになりました。冬季の参加の場合は、適切な装備、健康状態であることを確認したほうが良いです。
スナイフェルスネース半島は大変すばらしいところ（南海岸と氷河のツアー、ゴールデンサークルのツアーも参加しましたが、それらとは方角が異なるため全く違った景色や気候が楽しめます！）です。ご興味のある方は、こちらのBustravel Iceland社のツアーだけでなく、Grayline社催行のツアーも合わせてご検討されるとよろしいと思います。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/12/30 |
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強風・大雨の中
投稿者: ramiresu, 2019/12/109月中旬にツアーに参加しました。当日は、大雨と強風。
ガイドさんがパワフルな人で、雨風などものともしない・・・。ので、後をついて行くしかない。と決死の覚悟で、ポンチョを着て参加しました。
後から考えると、とても楽しいツアーでした。ガイドさん最高。当日の荒天もあったので、見学場所を変えたりして、サメの博物館もアテンドしてくれました。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/09/19 |
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雨降りだったけど、、、
投稿者: アイスランドはじめて, 2019/12/09天気が良くなくて心配しましたが、、大雨じゃなかったから？楽しめました！英語がわからないので、、不安でしたが、、なんとか無事帰ってこれた。ガイドのおじさんも写真撮ってくれたり親切でした。最後に行ったアルナルスターピ？トロールの石像あるところ。では、バス降ろしてくれた場所から少し歩いて別の場所でバスが待っててくれてピックアップでした。晴れた時にまた来たい！
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/12/01 |
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スナイフェルスネース半島の1日。
投稿者: 51セレクション, 2019/10/021日中絶景尽くしで大満足の1日でした。キルキュフェトル山、アルナルスターピはまさにThis is アイスランドという景色でした。昼食の店が高いだけ(物価が高いので仕方ないけど)で味が今一やったのと道が悪くて車を飛ばすのでちょっと気持ち悪くなったけど、そんな事はお構いなしの1日でした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/09/26 |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/08/13 |
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ツアーの目玉のキルキュフェトル山に行かなかったのが残念。
投稿者: サロメ, 2019/07/13少人数のプランを予約していましたが、
現地でVELTRAから連絡が入り、
少人数ツアーがキャンセルになったことを告げられました。
こちらの通常プランは催行されるとのことで、
変更をお願いしました。
VELTRAからは変更完了の連絡をいただいていました。
当日のバスのピックアップ場所で待機していると、
予定より15分遅れで催行会社のバンが来ました。
運転手が降りてきて、
ピックアップする人のリストに書かれた名を呼び、
順番にバンに案内されました。
自分の名が呼ばれるのを待っていましたが、
呼ばれることなく、運転手が運転席に戻って、
バンが発車しそうになったので、
あわてて呼び止めました。
わたしもピックアップのはずだと伝えるも、
バンは満席のため、そんなはずはない。
別の会社ではないかと言われ、
置いて行かれそうになりましたが、
ツアーへの参加が昨日変更になった経緯を説明し、
VELTRAのバウチャーを見せて、
料金もカードで既に支払い済だと言うと、
ようやくバンから降りて、
会社にスマホで連絡して確認してくれました。
結局、無事バンに乗せてもらえることになり安堵しましたが、謝罪はありませんでした。
バンからツアーの大型バスに乗り換え、出発しました。
当日の天気は午前中はあまりよくなく、
このツアーの最大の目玉である
キルキュフェトル山には行かないことが
バスが走り出してすぐにガイドから告げられました。
この時点で、ピックアップ時のもやもやが相まって、
気分が萎えました。
天候のことは仕方がありませんが、
キルキュフェトル山に行かないなら、
バスに乗る前にアナウンスしてほしかったなと。
とはいえ、ガイドの方は、
知識がとても豊富でよく勉強をされているなと感心しました。
ツアーの行程の半分近くを、
溶岩台地のことや、
道路脇にいる羊たちのことなど、
アイスランド人の国民性や、歴史、文化など
いろんな説明を話しながら、
長い道中を移動しましたので、自分は飽きることはなかったです。
半分くらいの方は寝ていましたが。
ジュパロゥンスサンドゥルでは、
溶岩の大地を抜け、ビーチなど散策しました。
奇岩群がそびえ立ち、不思議な光景でした。
午後からは天候が回復し晴れました。
また断崖に巣を作るカモメたちの巣営地を見学しました。
天候が回復したのなら、短時間でも
キルキュフェトル山に行ってほしかったですが、
結局行きませんでした。
アルナルスターピは、
太陽が出て景観がよく、散策していて気持ちよかったです。
ピックアップ時のやり取りと、
キルキュフェトル山に行けなかったことでこの評価です。
＜VELTRAからの回答＞
この度はご不便をお掛けし申し訳ございません。
現地催行会社と確認したところ、お客様のご予約は確かに変更が完了しておりましたが、
複数のドライバーがお迎え場所を回っており、必ずしも同じドライバーのお迎えリストに
全てのお客様のお名前が記載されているわけではないとのことでございました。
ドライバーは自身が担当するお客様のみお迎えにあがり、
自分のリストにないお客様の場合は、他のドライバーとの行き違いを防ぐため、
現地オフィスにて電話で確認が取れた時点でご乗車いただくよう、
現地催行会社にて指導しているとのことでございます。
また、バスは複数のバス停を巡回するため、
事前にお知らせしたピックアップ時間より最大30分程度遅れて到着する可能性がございます。
当日朝お手数をおかけし、またドライバーからのご説明が不十分でしたため、
お客様をご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、催行会社に代わりましてお詫び申し上げます。
今回直前にも関わらず、通常プランにご変更の上、ご参加いただきありがとうございました。
アイスランドは天候の変りやすいため、 キルキュフェトル山をご訪問いただけなかったと伺い心苦しく思います。
ジュパロゥンスサンドゥルやアルナルスターピ等、
アイスランドでしか見ることのできない大自然を太陽の下でお楽しみいただけましたこと嬉しく思っております。
また何かございましたらお問い合わせにてお知らせいただけますと幸いです。
今後ともVELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRA カスタマーサービス
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/07/04 |
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景色、自然は最高でした。
投稿者: にびた, 2019/05/13アイスランドの自然を肌で感じたい人には本当に良いツアーでした。
基本的にバスを降りてからは放置でしたが、その分自分のペースで回ることができました。（急げ！と急かされることもしばしば）
残念だったのは、夕食付きとあったのに、夕食なんて全くなかったこと…
ない可能性があるならその旨記載していただきたいです。
＜VELTRAからの回答＞
この度は弊社を通じてお申込みいただき誠にありがとうございます。
アイスランドの大自然をご満喫いただけた様子が伝わり、大変嬉しく思います。
夕食に関しまして催行会社に確認しましたところ、5月よりツアー内容に変更があり、夕食の提供がなくなったとのことでございました。
本来であれば、ツアー内容の変更前に連絡を受け、変更後にご参加いただく全てのお客様にご了承をいただいた上でご参加いただくべきでございます。
しかしながら、催行会社との連携が図れておらず、変更の案内を差し上げることのないままご参加いただくこととなってしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。
アクティビティページ記載内容は修正させていただいております。
なお今回は弊社販売ページに記載しておりました内容が一部提供できませんでしたため、一部返金に関し別途メールを差し上げております。ご確認いただけますようお願いします。
重ねましてこの度は記載内容に誤りがあり、大変申し訳ございませんでした。
今回はご迷惑をおかけしてしまいましたが、お客様のまたのご利用を弊社社員一同心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
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絶景です
投稿者: べーさん, 2019/05/124月末に参加しました。（通常プラン）
天候は晴れ、夕方曇り
バスでピックアップ後、ツアーバスに乗り換えてツアー開始。
まずはSheep's Waterfallに立ち寄り。
雄大な景色と滝が絶景でした。滝の裏側にも入れるので楽しいです。
グルンダルフィヨズルでランチ予定でしたが、レストランが休みだった様で先にキルキュフェト山へ。
滝と山のコラボが最高です。滝のすごく近くまで行けるのもここの魅力だと思います。
昼食はオーラフスビークのレストランになりました。
昼食後はジュパロゥンスサンドゥルで海岸散歩。
不思議な岩と海がとてもきれいでした。波が高いので注意が必要です。撮影している間にずぶ濡れになっている人もいました。
その後、岸壁やクレーターに立ち寄り、アルナルスターピへ。
岩の間から間欠泉のように海水が吹き出すスポットやアーチ状の岩が見所です。
予想より見所が多く大満足なツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/04/29 |
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ガイドさんの説明が詳しくて良かった
投稿者: みねごん, 2019/05/11 ５月初旬の土曜日に行って来ました。ホテル前までお迎えが来てくれて、楽々（１０分くらい遅れて来たので、確認の電話入れました）。
参加者はアメリカ人、スコットランド人、ブラジル人、カナダ人等々と多様な１５名程度。拙い英語ですが、参加メンバーが良くて、友達も出来ました。天気はアイスランド人がビックリの快晴・温暖。
バスで一路スナイフェルスネース半島へ。運転手兼ガイドさんが「アイスマンと呼んで」という気さくな方で（本名は難しすて覚えられない）、行くまでの道のりでアイスランドの国民性（政治話が好きとか）、エネルギー戦略（自然エネや地熱、水力、それを使った各戸のヒーティングシステム）などについて、丁寧に説明してくれました。英語なので、半分くらいしか理解出来ませんでしたが、、、訪問先の国の暮らしが地元の人の言葉で語って貰えたので、良かったです。
訪問先もどことも自然に溢れていて、絵葉書やガイドブック通りの美しさ、期待通りでした。
お昼は持参した物を外で食べて気持ち良かったです。持参しなくても、ガイドさんが美味しいお店に連れて行ってくれます。ランチした近辺に公衆トイレがなかったのが難かな。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/05/04 |
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いかにもアイスランドらしいところを巡るツアーでした
投稿者: Hiroshi-san, 2019/02/27アイスランド旅行の日程は2017.11.13～11/20迄でした。一番の目的はオーロラで、飛行場に着いて「えっ雪？」と思ったくらい、殆どの事前知識なしでの旅行でした。
今回の観光は、オーロラバスツアー、オーロラクルーズ以外に、西部ツアー、南部ツアー、ゴールデンサークルツアーを楽しみました。到着翌日の最初の観光でしたので「初アイスランド」の感激一杯でした。
小型バスで参加者は１０人くらいでした。曇り、雪、晴れ、吹雪と目まぐるしくかわる天気でした。
ホテルを出てバスが走り出して直ぐに、アイスランドの銀世界の大自然の中をバスが走ります。「なんと素晴らしい！、これぞアイスランド！」というアイスランドらしい景色の連続で、アイスランドのイメージそのものでした。直ぐに、「今度は雪のない緑のアイスランドにも来たい！」と思いました。
特に印象に残っているのが後半の「アルナルスターピ」でした。バスを降りて、溶岩でできたゴツゴツした海岸線を皆で小一時間散策したことです。ここだけでも来てよかったと思いました。また、パワースポットと言われているからでしょうか、花嫁さんの写真をこの大自然の寒い中で撮っていました。
案内に「かわいい漁村にも立ち寄ります」とありますが、昼食のレストランが漁村にあるということでしょうか。
バスの中でスープの種類を聞かれます。支払いは各自と書いてありましたが、ガイドさんが支払ってくれました。他の参加者は誰も支払う様子もなく、多分、ランチ付きなのだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/11/15 |
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スナイフェルネス半島一周！
投稿者: かっち, 2019/01/22レイキャビクの北、アイスランド北西部のスナイフェルネス半島のツアーです。
少人数ツアーに参加し、僕の時は運転手兼ガイドを含め5人でした。
参加者が少ないので１つのスポットを長く楽しめるのでとても満足しています。
また大人数の時には回らないようなガイドとっておきのスポットにも連れて行ってくれました。
このツアーにはディナーも含まれていて、半島にあるゲストハウスで伝統料理
を頂けます。
参加者みんなが仲良くなれるのも少人数の良さだと感じました。
1月でしたので一面雪と氷の世界でしたが、センターオブジアースの原作に登場する火山やスターウォーズの撮影地など異世界のような景色が広がっています。
アイスランドに訪れた際にはぜひ足を伸ばしてみてください:)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/01/17 |
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雪と雨でしたが…
投稿者: ちゃーとあご, 2019/01/14年末に参加しました。天気が悪く、キルキュフェトル山が見られず、残念でした…。でもガイドさんがいろいろな話をしてくださったのもおもしろかったし、アイスランドの不思議な地形をいろいろ見ることができて、行ってよかったです。
フォースファームでの夕食は美味しかったです。自家製のスモークラム、スープ、ケーキなどどれも美味しかったし、アイスランドの家庭料理を味わうことができてよかったです。初めて間近で見たアイスランディックホースも可愛かったです。
今回は見たかったものが見られなくて残念だったので、また参加したいと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
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駆け足ですが見応え充分！
投稿者: 匿名希望, 2018/08/259:00バス停からピックアップ→全員ピックアップしてから出発→約2時間後にカフェにてコーヒーブレイク→12:00頃、グルンダルフィヨルズルでスープランチ（約30〜40分）→キルキュフェトル山（約25分）→ジュパロゥンスサンドゥル（約30〜40分）→ヘトルナル（バードウォッチング：約15分）→アルナルスターピ（約45分）→イートリ・トゥンガは車窓から見るのみで素通り→行きに立ち寄ったカフェで再び休憩→19:15頃レイキャヴィーク市内に到着
私が行った時は上記のようなスケジュールでした。
かなりの距離がありますが、ヴァイキングのようなドライバーさんが豪快にかっ飛ばしたので、駆け足でスナイフェルスネース半島を堪能することができましたが、運転が少し乱暴なので少々ヒヤヒヤしました。よって１つ減らして星４つ。まあ、あれだけの距離を走って１日で見て回るので、スピード出すのは仕方がないと思います。
キルキュフェトル山はさすがの絶景！ アルナルスターピの海岸にある奇岩も興味深かったです。個人的な目的はなんといってもキルキュフェトル山。なので欲を言えば他の時間を削ってでも、キルキュフェトル山にもう少し居たかったなぁ、と思っています。プランにはないですが、イートリ・トゥンガもできれば立ち寄りたかったですね。フィッシュスープは美味しかったです。
全体的には大満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/08/10 |
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ゆったりまったりできる観光！
投稿者: haru, 2018/01/05全体的にバス移動が多かったですが、漁村の町の雰囲気は、レイキャビックとは全然違っていて、落ち着く素敵な雰囲気でした！
映画「LIFE」のロケ地でもあり、ウォルターミティが自転車で爆走するシーンの道を通ることができます。
スナイフェルスネース半島の山は特徴的で、面白い形をしていました。
途中、漁村ならではのアイスランド式のシーフードスープが食べられました。味はとても美味しくて、寒い中ホッとしました。それもツアーの中に含まれています。
景色をゆっくり楽しみたい人におすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/01/02 |
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いかにもアイスランドらしいところを巡るツアーでした
投稿者: ho8823ho8823, 2017/12/17アイスランド旅行の日程は2017.11.13～11/20迄でした。一番の目的はオーロラで、飛行場に着いて「えっ雪？」と思ったくらい、殆どの事前知識なしでの旅行でした。
今回の観光はオーロラ＆星空ツアー、オーロラクルーズ以外に西部ツアー、南部ツアー、ゴールデンサークルツアーを楽しみました。到着翌日の最初の観光でしたので「初アイスランド」の感激一杯でした。
小型バスで参加者は１０人くらいでした。曇り、雪、晴れ、吹雪と目まぐるしくかわる天気でした。
ホテルを出てバスが走り出して直ぐに、アイスランドの銀世界の大自然の中をバスが走ります。「なんと素晴らしい！、これぞアイスランド！」というアイスランドらしい景色の連続で、アイスランドのイメージそのものでした。直ぐに、「今度は雪のない緑のアイスランドにも来たい！」と思いました。
特に印象に残っているのが後半の「アルナルスターピ」でした。バスを降りて、溶岩でできたゴツゴツした海岸線を皆で小一時間散策したことです。ここだけでも来てよかったと思いました。また、パワースポットと言われているからでしょうか、花嫁さんの写真をこの大自然の寒い中で撮っていました。
案内に「かわいい漁村にも立ち寄ります」とありますが、昼食のレストランが漁村にあるということでしょうか。バスの中でスープの種類を聞かれます。支払いは各自と書いてありましたが、ガイドさんが支払ってくれました。他の参加者は誰も支払う様子もなく、多分、ランチ付きなのだと思います。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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素晴らしい景色
投稿者: nan, 2017/11/28参加した日は朝から天候が悪く、土砂降りの中車移動でしたが、運良く車から降りて観光している間は雨が弱まったりしてくれました。雨が降っていても景色は素晴らしく、他では見ることができない景色を見ることができました。晴れていればもっと素晴らしい景色だと思うので、行く価値はあると思います。晴れ間が見えた際には虹が見えました！ガイドの方も気さくで良い方でした。半島に行くツアーは他にはあまりなく、パワースポットと言われるキルキュフェトル山はぜひ行ってみたい場所でしたので参加してよかったです。あまり人のいない滝にも連れて行ってもらいました。写真もたくさん取れましたし、少人数だったので動きやすく、ガイドさんも皆さんの意見などを聞いてくれました。訪れる場所は人もほとんどおらず、観光もしやすかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/10/31 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/25 |
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体験談のご投稿ありがとうございました。
ピックアップ時間の変更につきまして、ご混乱をさせてしまい申し訳ございません。またピックアップ時にも誤った誘導があったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう催行会社と時間変更時のご案内方法など協議し、改善させていただきます。
バスのWifiにつきまして催行会社に確認しましたところ、当日のWifiのご提供はあったと伺っております。一時的に使えないお時間があった可能性もございますが、万が一今後このようなことがございましたら当日のガイドにご相談いただけますと幸いです。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
VELTRA カスタマーサービスチーム