レイキャビク出発日の予定に困ったらおすすめ
投稿者: らっぴ, 2023/05/16市内のバス停からピックアップしてくれて、ブルーラグーンにもいけるので最終日の予定に困ったらとりあえず入れるのがオススメです。
ブルーラグーンはそれだけでもかなり楽しめる施設なので、朝早めの便にしておくほうがゆっくりお湯に浸かれます。
10年前とシステムが変わったのか、市内ホテルからピックアップされた後に、レイキャビク郊外のバスターミナルでブルーラグーン行きのシャトルバスに乗り換える必要があります。
また、ランチはレストランで取ることができますが、アイスランドの外食あるあるで割とお値段がかかります。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/04/29 |
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湯でのんびりできます
投稿者: Take, 2021/12/11空港またはレイキャビク市内からブルーラグーンまでのバス代と、時間帯によって異なるブルーラグーン入場料の合計金額がそれなりに高いため、全てセットになっているこちらの現地ツアーは何かと便利です。
アイスランド到着直後や出国直前にブルーラグーンに寄って行くという利用方法であればバス代が節約できます。
現地は欧米の方でいっぱいでした。皆さん陽気です。自分のようなアジア人はかなり少数派だったと思います。何気に高温サウナとスチームサウナがありました。
スムージーやビールを飲みながら湯に浸かっていると時間が経つのを忘れるくらいのんびりできます。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/05/02 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/01/03 |
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ブルーラグーン日帰りツアー
投稿者: サト258, 2020/03/30ホテルから直ぐ近くのバス停よりバスに乗り、帰りもバスが頻繁に来るので、心配なく楽しむことが出来ました。ただ帰りのバス停は行きのバス停とは違う所に降ろされるので、良くチェックした方が良さそうです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2020/03/09 |
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快適なバスツアー
投稿者: S.T., 2020/03/28お湯に浸かって、景色を眺めながら飲むビールは最高でした。でも冬はお湯から上がるとすごく寒いのですぐにタオルやバスローブを羽織れるようにしておいたほうが良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/11/29 |
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最終日前日に参加
投稿者: はち公, 2020/03/27空港から近いとのことで、行きや帰りがけに寄る方が多いように見受けられましたが、残念ながら私は深夜の便だったので最終日の前日に申し込みました。(最終日の空港行きが16:30くらいでしたので時間が合わず、、)市内→ブルーラグーン→市内です。市内行きのバスは割と遅くまで動いてます！行きは12時入館予約しました。
市内でお土産など買い物したあとそのままバスに乗ったので割と大荷物でロッカーに入るか不安でしたが館内の着替え用ロッカーに収まりました。(ボーナスの一番大きいショッパー＋ボストンバッグ＋リュック＋コートが入りました！)L字型の変形ロッカーで奥に広いのでキャリーケースとかでなければ入ると思います。
レストランを利用予定だったので一つ上のプランのPremiumにしてましたが、バスローブや持ち帰り可能の自分のサイズに合ったビーチサンダルが付いてくるので良かったと思います。サイズ聞かれたときは単位に困りました。サンダルは飾り付きヘアゴムなど目印になるものを付けとくと良いです。入り口で置きっぱなしになるので。あとこのプランはレストラン利用でスパークリングワインがワンドリンク付きます(甘口・中辛・辛口選べます)レストラン利用する方はおススメです。
ロッカーを探すのと着替えに手間取り13時頃入水！結構深く、暖かいですが外気が寒いので日本の温泉と違いずっと入ってられました！一人ですがスムージー飲んだり、写真撮ったり、パックしたり、Wi-Fiが飛んでるので岩場に腰掛けてLINEしたり、笑 ゆっくりできました。15時過ぎにレストランでランチ。予約し忘れましたがそんなに混んでおらずスムーズに入れました。が、せっかくなのでバスローブで行ってみましたが(16時頃までバスローブで入れます)行き方が書いておらず、少し困りました。一旦チケット引き換え所の方まで戻り(ちょっとこの格好だと恥ずかしい)スタッフの方にレストランに行きたいと告げると通してくれます。ラムのコースにしましたが凄く美味しいですが凄い量でした、少食ではありませんがデザート付きにしなくて良かったです…！提供時間もゆっくりなので時間がない方はおススメしません。16時過ぎに再び温まりに入って着替えたあと(ドライヤーやタオルは貸してもらえるので大丈夫です！綿棒もあります！髪がバリバリになるのでヘアオイルとか顔も乾燥するので化粧水・乳液は必須！)18時ごろのバスで市内のホテルへ帰宅しました。お土産にオリジナルロゴ入りのタオル(確か1000kr以下だった/手触り最高)と丁度持ってくるのを忘れてしまってた大判アブラシ(1200kr/とかすの気持ち良い)を購入しました。天気もコロコロ変わりましたがとても良かったです！
もう少し遅くまで空港行きのバスがあるといいなぁ〜！
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/02/28 |
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旅の疲れが癒されました♪
投稿者: Aya, 2020/03/15レンタカーは利用しない予定だったので、バス送迎つきのこのツアーで申し込みました。
バス停にはどんどんバスが来ますが、会社を覚えておいて、バウチャーを見せれば大丈夫です。
バスターミナルでブルーラグーンに入るためのチケット（レシートみたいな紙です）を受け取り、大型バスに乗り換えました。
たくさん停まっていますが、ツアー名が書いてあるので大丈夫です。
着いたら受付をして、シャワーを浴びてから入浴します。
2月はとても寒いので、急いで入りました（笑）
天気は良く、日が出ていて水面も綺麗な淡水色。
通常のプランなら、バスタオルとドリンク一杯、泥パック？が含まれています。
携帯やカメラなども持ち込み可なので、たくさん写真も撮りました。
とても広い人工温泉なので、歩き回って、スムージー（スキールのスムージーでオススメです）を飲んで、泥パックして、ミストサウナに行って…なんてしていたらあっという間に2時間以上経っていました（笑）
高いですが、軽食が食べられる所もありますし、お土産やさんもあります。
10時入場で、昼食等も含めると14時近くまでいたと思います。1人でも十分に楽しめました。
到着の翌日に行ったので、長旅の疲れも癒されて、素敵な1日になりました。
値段は高いですが、温泉が好きな方は一度行くのをオススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/02/18 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/02/25 |
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大きい温泉
投稿者: さちちゃん, 2020/02/21朝一の9時のチケットを買い、7:30ホテルピックアップしてもらいました。バスセンターまで向かって、そこでブルーラグーン行きのバスへ乗り継ぎます。ついたら、湯気もくもくでており、溶岩ロードを歩くとでっかい温泉がありました。泥パックもできて満足です。帰りは空港までのバスをお願いしてました。帰りはバス会社が変わったので、このバスであってますかー？て確認しながらでしたが、あんまり英語が喋れない運転手で、英語ネイティブの人たちも、この人話通じないわと言っていたのが面白かったです。というのも、これが空港に行く私たちが予約したバスですか？と聞いてるのに、さあ乗りな！というだけで、チケットもなにも確認しないので、直前にダメだよと言われても困るなあ、と。ただ、行きのバスと同じメンバーがいたので、まあいっかーと乗ってたらちゃんと空港に着きました。よかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/02/18 |
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癒されます
投稿者: りょうた, 2020/01/28最終日にレイキャビク市内から空港へ向かう途中に寄るツアーに参加しました。
スーツケース預けやロッカールーム等の使用は何も難しくありません。バスタオルはラグーン入場前の共用スペースに掛けてから入浴しますが、何か工夫をしないと他人に間違えて持って行かれます。自分はバッグに入れて吊るしました。
およそ6時間滞在しましたが旅の疲れを癒すには最高の時間でした。無料のシリカパックは何度でも無料です。
偶然ですが、真珠母雲という珍しい現象も見ることができました。
皆、スマホを持ち込んでいましたが防水カバーは必須です。カバーをせずに持ち込み、故障していた外人を見かけました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/01/03 |
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12月31日寒い
投稿者: みっち, 2020/01/03バスお迎え、ターミナルでバウチャーとチケット交換、バスでレイキャビクの希望バス停まで、このツアーには満足です。
残念だったのは、雨降っているし、暗いし、寒い！
私は寒さに弱いのだから夏に行くべきところでした。日本の熱い温泉に浸かってひんやり雪景色の露天風呂なんてのは大好きですが、ブルーラグーンの温度は40度も無さそう(あくまで体感ですが)それで外気も寒い上に雨、温泉でビールも楽しみにしてましたが、寒くてビールが美味しく飲めませんでした。
せっかく来たんだからとねばりましたが9時入場し、11:15のバスで帰りました。
この時間帯だったからか、ロッカー、シャワー、お手洗い、混むことなくスムーズに使えました。
100均でビーチサンダル買ってって良かったのと、自分のバスタオルだぞ、と目印になるもの、私はカラフルなゴムバンド使用、があると良いです。
スマホ持って入ってる人多数ですが、防水のに入れたとしてもやはり心配だし、濡れないよう常に腕あげてないといけないのも辛いしで、私は持ち込みやめて、出た後にレストランからとブルーラグーン入り口横から行ける場所で写真とりました。
もう一度行けるなら是非、夏に行きたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/12/31 |
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気持ちいい！
投稿者: RIN, 2020/01/03ツアーに参加した日はブルーラグーンに着く直前まで雨が降っておりとても寒かったため体が温まりました。館内は清潔でロッカーも完備されているため、安心して荷物を置いておくことができました。お湯に浸かりながらドリンクを飲んだりパックをすることができました。とても気持ちの良い時間でした。唯一、時間を気にしていないと帰りのバスに乗り遅れて1時間待機することになるため注意です。満足のツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/11/04 |
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冬でも十分に楽しめます。
投稿者: nao, 2019/12/28バス停13でピックアップでした。20分程遅れてきましたが、色々な所を回りながら来るので仕方ないと思います。ツアー会社のロゴが入ったバスで来るので分かりやすいです。
途中のターミナルで大型バスに乗り換えます。その時に、受付にバウチャーをみせてチケットと引き換えます。12月25日10時入場で行きました。その日は帰りのバスは16時15分が最終との説明もしてくれ、バスの時刻表も一緒に渡してくれました。
ブルーラグーンの温度は適温で、0度前後の気温でしたが、浸かっている間は寒くありませんでした。
建物内からお湯に浸かったまま出入りできる入り口があるので、そこを利用すれば寒さを感じずに移動できます。
子供にはタオルのみでドリンク料金は含まれておらず、ロッカーも大人と一緒に使用する様言われました。
また、入る前に髪にリンスを付けるよう説明書きがあります。
泥パックはパックのスタンドがあり、そこから貰えます。パックしたり、ビールを飲んだりしながら13時ぐらいまで浸かっていました。自然に囲まれながら、ゆっくりと過ごすことができました。とても中国人が多かったです。
帰りにカフェでサンドイッチを食べていたら、サンタクロースが来てチョコを配ってくれていました。
冬でも十分に楽しめると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/12/25 |
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とても広い露天風呂です
投稿者: bamboo, 2019/12/2311月下旬、最終日に通常プラン10時のコースで参加しました。現地に着いた頃に明るくなり、いいお天気のもとブルーラグーンを堪能しました。
ロッカーとラグーンは行き来自由で、途中ドリンクや軽食をとりながら空港行き最終バスまでのんびり過ごしました。
お湯は適温で快適です。ただ、寒い時期だったため、お湯から出ると足は凍りそうなくらい冷えました。
空港への移動とラグーンがセットになったこのツアー、とてもおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/11/25 |
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でかい天然温泉
投稿者: つちのこ, 2019/10/13水着は受付でレンタルして出る時受付に水着返して料金渡せばいいので持参でなくて問題なし800iskぐらいだった。
時間帯は早めがいいです。ロッカーの使用状態のモニタを見て、来る時はかなり空いてましたが、2時間ぐらい経って出る時はかなり使用中で人も多かったので…
ブルーラグーンの中でリストバンドを提示することでシェイクはもらえます。チケット等は不要。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/09/17 |
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ほどよい温度でまったりできます
投稿者: ボルー, 2019/10/05９月下旬に行きました。
ピックアップが７：３０という早い時間だったこともあってか、人が少なくゆっくりくつろげました。
つま先立ちでギリギリな深さの場所もあるので、身長が低い人は注意です。
また、スマホで写真を撮りたい場合は、防水ケースに入れて首から下げておかないと、落としたらもう見つけられないと思います。
髪の毛は、浸かったところが漏れなくギシギシになるので、気になる場合はシャンプー等持参したほうが良いかもしれません。
精算後、お店で泥マスクを買いましたが、免税＋ブルーラグーン利用者割引？で、ケプラヴィーク空港のお店（免税のみ）より安く買えました。
またアイスランドに来るときも、必ず行きたいと思います！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/09/26 |
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一度は行くべき！
投稿者: しなもん, 2019/08/31ピックアップ場所にはツアーバスがたくさん来ますが、バスの側面にツアー会社名がわかりやすくプリントされているのでそれさえしっかり確認すれば大丈夫です。
一旦ターミナルでバウチャーをチケット(レシートのようなものに帰りのバスの時刻表をホチキス止めしてくれます)に引き換えが必要です。ブルーラグーンの入場も、こちらのレシートを見せます。
子供はバスタオルはついていますが、ワンドリンクはついておらず、ロッカーも共用で使ってくださいとのことでした。
ブルーラグーンは予想通り広大で爽快でした！ぬるいかなと思っていましたが、とても適温で快適でした。8月でしたが温泉から出るとすごく寒かったので、冬はちょっと想像できない・・・
あと、温泉成分が強いのか、顔に温泉がつくと少し刺激感がありました(顔にニキビがある息子は結構痛がってました)。
私たちはアイスランド到着日に午後から行きましたが、滞在時間2時間くらいで十分満喫できました。
全体的にロッカーもきちんとしているし、日本にはないスケールなので、アイスランドに来たらやっぱり一度は行っておくべきと思います！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/05 |
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あおーい！！
投稿者: アイス男, 2019/08/15空港が夕方の便だったので空港への送迎がてら利用。時間を無駄なく使いアイスランドでは絶対行くべきスポットの一つを効率よくいくことができた。長い時間いることも可能だが正直2時間で十分な感じ（外人は長くまったりしてたが・・・）。値段はアイスランド価格なのでしょうがないが、日本に帰ってから思うとこの金額の価値があったかといわれると微妙。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/08/10 |
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ちょうどよいお湯加減
投稿者: TABINEKO, 2019/07/31アイスランド旅行の中で楽しみにしていたアクティビティの1つです。施設に到着するとまず受付でリストバンドが渡されます。ロッカーキー、その他施設内のレストランなどの会計はこちらのリストバンドで行います。
ロッカールーム、シャワールームは清潔で安心して利用できました。更衣室を出たあとすぐにバスタオルをかけるところがたくさんありますが、自分のものかどうかわからなくなるので、色付きのフェイスタオルなどを一緒に自前でもっていってかけておくとわかりやすいと思います。
いざ、温泉につかりましたが、あまり熱い温度ではないので、長時間入っていられます。場所によって、少し冷たかったり、熱かったりします。
1ドリンクが無料でついていましたが、メニューに記載のものはどれでもOKだといわれました。
更衣室にはドライヤーもあり便利です。持参したほうがよいと思うものは、ビニール袋、フェイスタオル、ビーチサンダルです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/07/23 |
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ブルーラグーンでまったり
投稿者: mkちゃん, 2019/07/14行きたかったブルーラグーンのツアー！
当日は6月の上旬でしたが、すごくお天気がよく、とてつもなく焼けました！笑
洞窟みたいな場所や、サウナ、滝のような打たれることのできるところがあり、色々楽しめました！
癒し効果抜群で、いつまでもつかっていたくなる温度で気持ちよかったです！
温泉からあがり、リクライニングができるイスがあり、そこで少しうたた寝しました！
中で飲んだスムージーも美味しかったです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
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天気次第では最高
投稿者: サロメ, 2019/07/12晴天に恵まれ、ブルーラグーンの青と青空のコントラストの中、気持ちいい時間を過ごすことができました。
ぬるめのお湯ですので、晴天で気温が高ければ最高だと思います。陽射しは強めですので、日焼け止め対策は必要です。
曇りや雨の中行った人の話では、あまりよくなかったということでしたので、お天気により左右されるのかなと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/07/03 |
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温水プールでゆったりする気分
投稿者: HIROAKI, 2019/05/1238℃程度のぬるま湯に浸かっているいる感覚でした。それ故、のぼせる事はありませんでした。シリカのパックは初体験で楽しかったです。携帯で撮影する際は防水用のカバーが必須ですが、無くても温泉内のバーで購入する事は出来ます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/01/03 |
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お高いですが、その価値はある
投稿者: manmanman, 2019/05/05・お迎えのピックアップは５分遅れでした。
・バス運転手の態度があまりよろしくなかった。でも海外ではこんなものか。
・英語がわからなくても何とかなるが、ロッカーの使い方など仕組みがわからないところがある。（他の人のを観察し理解しました。）
・料金は高いと感じるが、そもそもアイスランドの物価や消費税が高いし、日本から遠く滅多に来れる所でもないので、その価値はあると思う。
・ブルーラグーンのお湯は最高です。できることなら、日本のように裸で入りたい。中で飲むビールも最高です。
・入場時にタオルを渡されるが、中に入ってもタオルがあって複数枚使えた。
・ドライヤーはある。
・バスを降りたところに荷物の預け所がある。（有料：１個550ISK）
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/04/28 |
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行ってみる価値ありです！
投稿者: 匿名希望, 2019/05/04ブルーラグーンは市街地から離れているため、送迎ありのプランで予約しました。
混雑時間を避けるため夕方の時間帯をチョイス。
ピックアップは当初宿泊していたホテルにしていましたが、その前にホテルから徒歩15分くらいした先にある街中を散策したかったため、当日朝にピックアップポイントを街中に変更してもらうようにホテルのフロントの方に頼んで変更してもらいました。
そしてピックアップの時間、予定の10分前から待機していましたが予定時刻になっても来ず、10分くらい過ぎてもバスが来ませんでした。ピックアップ場所を当日に変更したこともあり不安に思っていたところ、無事バスがきてくれました。アイスランドへ行ったら、日本のように公共交通機関が時間通りに来るのが当たり前とは思わず、広い心で待った方が良いと思います。
ブルーラグーンの受付を済ませると、リストバンドとタオルとラグーン内でのワンドリンクが着いてきます。ロッカーはリストバンドで何度も無料で開け閉めできるため、少し面倒ですが防水スマホではない方はラグーン内で少し写真を撮ってからまたロッカーにしまって楽しむこともできるので是非写真撮影したらよいと思います。
7月に行きましたが、天気は曇りで気温は低く、ブルーラグーンの水温は日本の温泉よりも低いくらいでした。なので結構寒かったですが、その分長く浸かることができました。
広いラグーン内でシリカ泥パックやお酒を楽しむたくさんの国の観光客が見れて、圧巻ですよ。日本ではこんな体験できないと感じました。
アイスランドに行くならぜひ一度は訪れていただくのが良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/07/20 |
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想像以上のリラックス体験
投稿者: Miffxy, 2019/04/11深夜便で到着したその日のお昼から参加しました。朝起きれるか心配でしたが、ピックアップ場所まで行けばスムーズにブルーラグーンまで連れて行ってくれるので楽です。途中一回バスターミナルで乗り換えがあります。ビーチサンダルは持っていきませんでしたが、たまに床暖房の行き届いていない場所があるので、持っていけばより快適かと思います。濡れた水着を入れるビニール袋は現地にあるので持ち込み不要。シャワー室にはコンディショナーとボディソープしかなく、帰りにシャンプーしたい方は持っていくことをおすすめします。入場時にリストバンドをもらって、買ったものは全てそこにチャージされます。帰る時にお支払いを済ませます。このシステムは便利で快適でした。ランチは興味本位でお寿司にしましたが、海外のお寿司の中では美味しいほうでしたよ☆旅行中にお米が恋しくなった方にはおすすめします！ちょうどいい温度のラグーンの中で冷たいフローズンやビールを飲んだり、とても贅沢なひとときでした。何回でも行きたいです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/04/06 |
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おすすめです
投稿者: Nana , 2019/03/293月に子ども2人を連れて利用させていただきました。
当日は天気がコロコロ変わる感じだったのですが、色んな景色のブルーラグーンを楽しめて良かったです。
ただ、バウチャーには子どもにも無料ドリンクが付くと書かれていたのですが、カウンターでドリンクは付かないと断られました。
用意された後だったので、仕方なく購入致しました。
どちらのミスか分かりませんが、がっかりした出来事でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/03/21 |
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美肌効果バツグン！
投稿者: Hitomi♪, 2019/03/24ベルトラのバウチャーをバスターミナルでチケットに交換します。時刻表とチケットをホッチキスでとめてくれました。帰りのバスで回収されます。当日は雪の降る中入りましたが、お湯がぬるめで長湯できるため、堪能。泥パックのおかげで肌がツルツルになりました。個人的には、サンダルやバスローブがなくてもタオルだけで十分だと感じます。世界最大の温泉でゆったりできて、とても楽しい時間を過ごせました＼( 'ω' )／
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/03/23 |
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ブルーラグーン
投稿者: taka, 2019/03/16突然の日程変更にも、電話で変更の対応してもらいとても助かった。
とても広く気持ち良かった。温泉で飲むシャンパンやビールも最高でした！
時間が足りなくて、レストラン行くと帰りのバスの時刻不安で行けなかった為、行かなかったですが、十分満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/03/13 |
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スムーズなツアーでした
投稿者: スカイ, 2019/02/12はじめ現地催行会社からのバウチャーが届きませんでしたが、ベルトラさんに問い合わせるとすぐに手配してくれたようで、その後ちゃんと送られてきました。
ツアー自体はとてもスムーズで、ピックアップも直通りでした。施設には清潔なロッカーにドライヤーやシャンプー類も完備されているので水着さえ持っていれば困りません。
風が強い日だったので、耳が冷えました。帽子や耳あてをしている人もいたので、自分も持って入れば良かったと思いました。
また、こちらで頼む方が直接現地で購入するよりサポートしてもらえて安心ですし、安いような気がします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/02/08 |
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まあ、想像通りかな
投稿者: けんさん, 2019/02/09事前に催行会社から送付されるラグーン入場に関する確認メールが届かない場合はVeltraに連絡するようにと書いてあったものの、全く気にしていなかったため前日夜にそのことに気が付き、慌てて本サイトから問い合わせを入れた。時間がいであったが幸いにも担当の方が対応していただき、バス乗り場で入場券を受け取ることができ事なきを得た。
ラグーンには日の出前に到着。暗い中でお湯につかっていても特にすることもなく、明るくなって泥パックと料金込みの飲み物を飲んで３時間程度であがった。外はマイナス7度であったため、髪の毛は湧き上がる蒸気が髪の毛について凍ってしまうくらい。施設はきれいで整備されていたが、一度行けば十分かなとの印象。施設内で販売されているものは高いのいでその点にはご留意を。
空港の行着き帰りに立ち寄る人は、バス乗り場にある荷物預かり所にスーツケースを預けるのが良い。中に持っていくことも可能だがロッカー代として追加料金を請求される。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/01/29 |
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＜VELTRAからの回答＞
この度はご家族でのご参加を誠にありがとうございました。
お天気の変更が多かったとのことですが、様々なブルーラグーンの景色をお楽しみいただけたご様子が伝わってまいりまして、大変嬉しく思います。
しかしながら、お子様のご予約に関し、一部提供内容に誤りがございましたことお詫び申し上げます。
催行会社に確認しましたところ、現在ドリンクの提供は行っていないとのことでございました。
催行会社との迅速な連携が図れておらず、記載内容に誤りがありご迷惑をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
なお弊社販売ページ記載内容は早急に修正させていただきました。
この度は現地にてご不便をおかけし、ご不快なお気持ちとさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
もしも次回のご利用をご検討いただけるのであればご出発まで出来る限りサポートさせていただきたく存じます。
どうぞよろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス