景色は楽しめましたが、、
投稿者: ぷらむ, 2023/03/26日本語オーディオガイドの供与はなかったです。当日は2グループに分かれ、私がいたグループの女性ガイドの英語はイタリア語風？で聞き取りづらく、遊覧船上でも我々は外、ガイドは中にいたので、内容はほとんど聞こえませんでした。
ケーブルカー乗り場への移動もガイドがどんどん先に歩いて行くので、遅れまいと急いでついていく必要がありました。（もう1人のガイドさんは英語もクリアで対応も良さそうでした。）
個別に現地出発の集合場所を確認した際は丁寧に説明してくれましたが、全般的にガイドさんに対しては不満が残りました。
ケーブルカーのチケットをもらってから、現地出発までは自由時間がわりとあったので上の灯台まで行き近くで美味しいパスタを食べたり、旧市街を散策できたのは良かったです。
当日はストライキだったので、結果的にはツアーを利用して良かったです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/03/08 |
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充実した1日でした！
投稿者: あきこ, 2020/01/31出張でミラノ滞在中に1日空いたので、一人で参加しました。
ほぼ定刻時間に大型バスに乗ってコモ湖へ向かいました。
参加者は20名くらいで、日本人はわたし一人でしたが、他にも一人で参加していた人が4～5人いました。ガイドさんは英語とスペイン語で説明をしてくれました。約1時間でコモ湖に到着し、ガイドさんと一緒に街を散策しました。コモ湖の街は小さいので徒歩で十分楽しめます。ガイドさんにお勧めの通りや、にぎやかな通りを教えてもらい、そのあとみんなでコモ湖クルーズへ。約1時間のクルーズのあとに、ランチタイムでした。ランチは、結局、ほぼ全員がガイドさんのお勧めのお店で食べていました。コモ湖の目の前の湖畔にある眺めの良いお店で、ピザが約10ユーロと、特に観光地価格でもなく、美味しかったです。ランチをしたお店で、ガイドさんからケーブルカーのチケットをもらって、そのあとは各自自由行動でした。待ち合わせ時間の16:30まで、ケーブルカーによって山頂からコモ湖を眺めたり、ショッピングをしたり、カフェで休んでだりして過ごしました。土曜日でしたが、ミラノと比べて人も少なく、静かでリラックスしたひと時を過ごせました。帰りも特に問題なく無事ミラノに到着して解散、となりました。ガイドさんはつかずはならずというかんじでしたが、色々丁寧に説明してくださり、待ち合わせ場所についても何度も確認してくれました。ミラノとは全く違った空気で、このツアーに参加して大正解でした。
ちなみに、待ち合わせ場所のZANI VIAGGIオフィスはメトロ1番線（赤）のカイローリ（Cairoli）駅を出て、階段を上がってすぐのところにありますが、ドーモからも歩いて10分くらいです。わたしは滞在先のホテルを少し早めに出て、まずメトロでドーモまでいって、そこから歩いて待ち合わせ場所に向かいました。冬の朝のミラノの街は霧が出ていて幻想的で素敵でした。
ZANI VIAGGIオフィスのすぐ近くにマクドナルドがあるので、早めに着いても時間をつぶせます。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/01/25 |
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優雅な時間でした
投稿者: ぽんちゃん, 2019/04/08ミラノで1日フリーになったので予約しました。
コモ湖の街を軽ーく案内してもらい、トイレ休憩を20分ほど(その間にカフェやバールでトイレとコーヒーを済ます)、船に乗り、コモ湖へ。色々な説明を聞きながら、優雅な時間を過ごします。
その後は、ケーブルカーに乗って山の上へ。ここからフリータイム。かなり良い眺め。山頂にはレストランとバールがありますが、観光価格。降りてから、ランチを済ましましたが、どこも観光価格といった感じだし、ミラノならどこにでもあるようなお店ばかり。これといったシンボルやフードがあるわけではありませんが、とにかくのんびり優雅に散歩をしながら街並みを楽しむ時間でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/12/24 |
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ガイドさんが 片言の日本語を使って下さって楽しかったです。
投稿者: ryoko, 2018/04/04友達４人で参加しました。
待ち合わせ場所が わかりにくかったので
もう少し詳しい地図が欲しかった
外国の現地ツアーだから 他国の人と話がしたかったけどでくなかった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/03/21 |
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[はい]
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よかったですよ！
投稿者: 芋羊羹, 2018/01/16冬にコモ湖はどうかなと思っていましたが、楽しめました。船にケーブルカーもついてお得なツアーです。ガイドさんは英語できちんと説明してくれるので安心でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/12/20 |
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[はい]
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ぷらむ様
この度は体験談のご投稿ありがとうございました。
ガイドの言語が聞き取りにくかったとのこと、またツアー中の配慮が足りなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。ご投稿いただいた貴重なご意見は催行会社にも共有させていただきました。
なお、日本語オーディオガイドにつきましては、マシンを提供するのではなく、お客様のスマートフォンにダウンロードいただく流れのご利用になるとのことでした。こちらの利用方法などにつきましてもお客様側で事前に把握できるよう弊社ツアーページにも記載いたしました。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービスチーム