観光ツアー

新婚旅行でイタリアへ行く中で日帰りでスイスに行けるこちらのツアーを利用しました。
長時間の電車の旅でしたが景色も綺麗であっという間にスイスに着きました。
事前にメールで送っていただいた電車の乗り換えの案内やチケットなどは問題なく利用でき... 続きを読むとてもスムーズに移動できました。
お昼はゴルナーグラート鉄道の終点にあるクルムホテルでパスタとお肉をいただきました。
4月でまだ雪が残っていて寒かったですが晴れていてしっかりとマッターホルンを見ることができて感動しました。

帰りは乗り換え駅のブリーグで夜ご飯を食べ無事ミラノは帰れました。
日帰りでイタリアとは全く違う景色を見れたのがとても思い出になりました！

10歳の息子含む家族三人で利用しました。
外国での鉄道等の公共交通機関は、普段、自分自身で手配しますが、
今回、国を跨ぐ事と、乗り換えが分かりづらい事もあり、本パッケージを購入しました。以下、良かった点です。

・年末の曇りの日に参... 続きを読む加しましたが、マッターホルンは確り見えました。
・参加日の数日前に電子チケットがメールで送られてきた際には、
既に印刷できる環境から離れていましたが、念の為、印刷は必要か確認したところ、あった方が良いとのことで、滞在先のミラノのホテルまで印刷したバウチャーを郵送頂きました。
・想定はしていましたが、外国の鉄道では頻繫に起こるダイヤ遅れにより、
スイスの駅での乗り換え時間が2分しか無く焦りましたが、事前に頂いていた乗り換え案内のお陰で乗り遅れずに済みました。それが無ければ30分以上を無駄にするところでした。
・ゴルナーグラート展望台のホテルでの昼食も、ひどい混雑でしたが、
予約席ですので、待つことなく座れました。

結果、大満足です。

ミラノからスイスマッターホルンへ個人でも行けるとの思いで申し込みました。説明書のメールのプリントアウトは関空発の前泊のホテルで受け取り、ホテルでのプリントアウトに大変苦労して、更にチケット類はシステムエラーの為送られて来ず、フィレンツェのホ... 続きを読むテルでメール受け取りましたがプリントアウトに手間がかかり出来ず、最終はミラノのホテルにて受け取るまで気苦労と時間の無駄が多々ありました。幸いマッターホルンは快晴でそれまでの苦労が少しは報われた感じでした
クルムホテルのビュッフェは1人35フランで紅茶とケーキは別料金でした。
展望台への登山電車の行きは右側に乗って、帰りは逆にのイスに座る方がマッターホルンが見えます。
ツェルマットでは2時間ほどの自由時間あったのでスーパーに寄ったり、またおしゃれなカフェで紅茶とスイーツも美味しく頂きました。ツェルマットのリゾート地はカナダのウィスラーマウンテンのリゾート地と似ている雰囲気もありました。帰りのブリーグ駅で1時間ほど自由時間あったので駅構内のカフェで夕ご飯を食べておくのがオススメです。ミラノセントラル駅に着くのが10時近くになりますので。

旅でなかなか入らない、お店に連れて行ってもらい
お酒も飲めて最高でした。
いろんな情報をありがとう

旅行主催会社からは、ガイドと運転手、それぞれにチップを渡して欲しいとの依頼が事前にありました。それは良いとして、昼食にもガイドが同席しその食事代金を負担したほか、試飲にもガイドが同席したため、３種の試飲が２種に削減されてように感じられました... 続きを読む（具体的には、１人３種の試飲で２人のはずが、１人２種の試飲で３人〈+ガイド〉に変更されたように思います）。
この負担はやむを得ないと考えていますが、事前に「ガイドの昼食費、試飲代金をご負担ください」といった説明がないと、今後トラブル、クレームの種になるリスクがあります。
以上、体験談ではなく、VELTRAさんに伝えておいた方が良いと思い投稿しました。なお、他のツアー２つには満足しており、体験談を投稿させて頂きました。

70代半ばの老夫婦です。
列車で行くイタリア5大都市『南北縦断の自由旅』(8泊9日)でした。
ツアーの企画手配時には細かい質問や手配、又、変更など雑多なお願い事を
迅速に適切に手配して下さいました担当者の森村さん、本当に有難うござい
... 続きを読む
ました。
＊基本の《ホテル》は各地とも駅から分かりやすい道のりと距離でBEST！
　現地ガイドからは駅前ではなく街の中心に行けばもっといいホテルが有り
　ますよと言われたけど、スーツケースを抱えた老人二人旅としては駅前の
　4星ホテルで十分快適に過ごせました。　
　ベネチアの”アマデウスホテル”は古びているし海辺で年間の湿度も高い
　ことから仕方無いかもしれないが、ちょっと減点。
　良かったのはフイレンツエの修道院を改装した”リボリホテル”。
　ベッドルームの他に控えの間があったりして装飾品も素敵、ゆっくりと
　リラックス出来る空間でした。
＊《列車》は使いやすい時間帯と便利な座席(昇降口に近い）への手配に
　感謝です。
　スーツケース等の出し入れにとても助かりました。
　別件。御社の問題ではありませんが列車中で頂きました《おやつ箱》は
　夏だったら”アイスクリーム1個”、冬だったら”エスプレッソ1杯”にして
　頂ければとてもステキです。
　スーツケース等の大型荷物置き場に付いても再考して頂ければ。
* 各地の《市内観光》担当のガイドさん達、酷暑の中を効率よく熱心に
　案内して頂きました。滞在歴数十年の日本女性達でしたが、日本や
　イタリアの歴史、世界情勢など日頃の努力の賜物ですね。
* プレゼントに頂きました各地のレストランや街中での乗り物案内等も
　とても参考になりました。
　料金に関しては大分変更になっていましたので、リチェック願います。
* イタリアの治安に関しては家族や友人、旅行社からも重々注意を受けて
　ちょっと気の重い出発となっていたのですが。
　要は本人の自覚と注意が大事ということで、何事もなく明るく楽しく
　ツアーを終了することが出来ました。
　日本は勿論のこと世界中どこに行っても注意は必要なのですから、その
　ことさえ自覚していれば、あとは思いきり旅が楽しめますね‼

最期に、森村さんやMax Harbest社の皆様方本当に有難うございました。