きれいな車でした。
投稿者: すーすー, 2015/01/05最初運転手さんと会えなくて、問い合わせ先に電話したのですが、日本語で対応してもらいすごく安心しました。結局案内にあったミーティングポイントとは少しだけ離れた場所で、探し当てました。それは改善してほしいです。車はきれいなベンツでよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2014/12/29 |
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頼んで正解でした
投稿者: MKCH, 2014/12/25大人5人の家族旅行でスーツケースも一人一個でしたから、一台のタクシーで済んで助かりました。飛行機は早く空港に着いても、ローマの入国に並ばされて、1時間も遅れてしまいましたが、日本人のドライバーさんが、待っていてくれて、さらに1時間は早い方ですよと労っていただき、そのお心遣いが嬉しかったです。安心、安全のこのサービスは病みつきになりそうです。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/12/23 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/11/29 |
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安心の価格と内容です。オススメです！
投稿者: chibikoro, 2014/12/14初めてのイタリアで不安でしたが、運転して下さる方が大変丁寧かつ親切な方で、ローマ市内に入るまでの時間を楽しみながら過ごすことができました。特にイタリアが初めて！という方には安心して利用していただけると思います。イタリア語を少しは勉強したものの、やはり不安な時ってあります。そんな時、ローマの事情に詳しい方（日本人）に、日本語でいろんな情報を戴いて助けてもらいましたので、心強かったです。ローマのこと、イタリアのことについて興味を持ったことにはとても親切に教えて下さいますし、私は利用して本当に良かったです。数日後に一度だけ、街で流しのタクシーに乗って、ボられたという悔しいというか、はずかしい経験をしました。こういうボられることについてご心配な方も、ぜひ利用されることをお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/11/18 |
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安心して空港まで行けました。
投稿者: 還暦前欧州旅, 2014/11/15市内散策を終え、ホテルに帰ると約束時刻よりも早く迎えに来ていただいていました。
空港からの際にお世話になった方と同じ日本人の方でしたので、知人に見送ってもらう感覚で緊張をほどくことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/11/11 |
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安心して市内まで行けました。
投稿者: 還暦前欧州旅, 2014/11/15初イタリアなので何かとタクシー事情に不安があり、最初から嫌な思いをしたくないので予約しました。
これまで他の都市では英語を話せるドライバーでしたが、なんとここでは日本人のドライバーさん。
親切に簡単な観光ガイドもしていただき、助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/11/08 |
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ジェントルマンな運転手さんでした
投稿者: popcorn, 2014/10/23初めてネットでこのようなツアー？を予約したので不安で、本当にホテルまで迎えに来てくれるのか半信半疑でした。
待ち合わせ時間より早く運転手さんは待っていてくれて、私たちを迎えるなり何より
「Hi!!」と声をかけてくれてほっとしました。
空港までの道のりは車をぶっ飛ばしていたのかとても早くとうちゃくすることができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2013/11/05 |
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親切でした。
投稿者: コニー, 2014/10/19ホテルでのチェックアウトに時間がかかるといけないと思い、約束の時間より２０分早くロビーに降りたところ、すでに日本人のドライバーの方がロビーで待っていてくださいました。
空港までの車内では車窓から見える建物の説明をして頂き、また空港内の免税申請カウンターの場所等も教えいただきました。
お蔭さまで空港で時間的に余裕ができて、のんびりと最後の買い物を楽しむ時間もできました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/10/15 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/04/28 |
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とても親切でお優しい運転手さんでした。
投稿者: Anna, 2014/07/24初めてのイタリア旅行で、空港から宿泊先への移動に自信がなかったので利用させて頂きました。きちんと定刻通りにお迎えに来てくださり、入国審査が込んだため、私たちがお約束の時間に遅れてしまったのですが、待っていて下さいました。
とても優しくて親切な運転手さんで、家族に迎えに来てもらったような安心感の中、宿泊先までご送迎頂きました。またイタリアに行く機会がありましたら、利用させて頂きたいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/07/14 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/07/11 |
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かっとびじいちゃん
投稿者: リアルフォース, 2014/06/26初イタリアかつ夜到着になるのでお願いをしました。飛行機の到着が30分ほど遅れましたが、出口には同様のお迎えの方が大勢いて、その中にちゃんと待っていてくれました。
おじいさんほい方でしたが、にこやかに挨拶して頂きすぐに車に移動。駐車しているところも近く、移動もスムーズでした。
ところが高速ではﾊﾞﾝﾊﾞﾝ追い越して走行。運転は確かだったし、ベンツだしホテルにも早く着けたしこっちではこんなものかなあと。
初イタリアかつ遅い時間でもあり、とても助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/06/16 |
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運転手さんが楽しい方
投稿者: ベリー, 2014/06/22ローマは治安が悪いと聞いていたので安心して空港からホテルまで移動できよかったです。車中ローマでの過ごし方等のアドバイスをくださったり、見える建物の説明をしてくださったりミニ観光付き？という感じですぐにホテルに着きました。とても満足できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/06/03 |
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まったくもって”安心・安全”＋快適
投稿者: wister, 2014/06/195名でスーツケースを持っての移動だったので、タクシーでは2台になってしまうためこちらのミニバンを利用しました。
利用条件では英語ドライバーとのことでしたが、実際空港で待っていてくれたのは日本人ドライバーの方で、非常に安心してうれしかったです。
ドライバーさんはホテルまで行く間、イタリアの習慣や道沿いの風景の説明をしてくださり、とても楽しかったです。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/02/14 |
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便利でスムーズ!
投稿者: tubasa, 2014/04/143月下旬にローマのホテルからフィウミチーノ空港まで3人で利用しました。週末の朝7時台だったため道路は空いていて車の渋滞はまったくなく、スムーズに空港に到着することができました。大きなキャリーバッグを持って3人以上で移動するには、ホテル～空港間の貸切チャーター空港送迎はコストは多少かかっても大変便利なツールだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/03/22 |
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利用してみました
投稿者: naririo, 2014/02/24ローマに仕事で行くことになり利用。飛行機が遅れたものの待っていてくれました。途中で観光スポットが見えたときは説明をしてくれたりもｗ丁寧でもう一度利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2013/07/19 |
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フィウミチーノ空港⇔ローマ市内ホテル
投稿者: shio, 2014/01/21今回３回目の利用です。
多少の時間の遅れはありましたが、きちんと送り迎えしてくださり
安心して旅のスタートとゴールを迎えられました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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朝早くても安心
投稿者: sayusayu, 2014/01/09出発便が午前中だったため、ホテル出発が６時半でしたが、朝早くにもかかわらず時間通りロビーに迎えに来てくれていて、そのまま真っ直ぐフィウミチーノ空港へ。非常に助かりました。
車内から見えた明け方のまだ薄暗い中でのコロッセオはキラキラしていました。心地よく移動出来てよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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初イタリア人！
投稿者: 匿名さん, 2013/12/16 深夜着便だったので空港→ホテルの送迎をお願いしました。空港で名前プレートを持って待っていてくれると思いきや見当たらず･･･主人がおしゃべりに興じているドライバーを奇跡的に探し当てて来ました。
悪びれた様子もなく、深夜１時だというのにハイテンションでごあいさつ。日本語のプレートは自分で書いたと話し、ガンガン車へ向かって歩いていく。地図とチケットを渡したところ、「大丈夫！わかってるから」と地図とチケットをオーバーアクションで破り捨て（笑えなかった･･･）、ハイスピードでベンツを飛ばして市内へ。運転もザ・イタリアンでスリル満点。
案の定ホテル近くになって道がわからなくなり少し迷う。「地図破ったくせに･･･」と日本語でつぶやき、グーグルアースで見た景色を探す。そしてようやくホテル到着。チップを受け取り明るく去っていきました。
乗り継ぎ便でヘトヘトになっていた私たちはすっかり、明るくおおざっぱでビックマウスでハイテンションなドライバーさんのペースに巻き込まれてしまいました。イタリア人ってこんな感じという印象通りの第一イタリア人との接触でした。偏見あったらすみません。こんな遅い時間にホテルまで無事届けていただいて感謝です。おじさんなりに英語とイタリア語を駆使して歓迎の意を表してくれたのは伝わりました。びっくりしたけど。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2013/08/13 |
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問題ありませんでした
投稿者: takanori, 2013/10/20飛行機がかなり遅れたのですが、しっかりと待っていてくれました。
運転も問題なく、しっかりとホテルまで連れて行ってくれたので満足です！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2013/10/11 |
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満足です
投稿者: ayu, 2013/10/06いつも帰国時、荷物が多く電車移動は大変な為、今回チャーター送迎を利用しました。ピックアップの時間に少し遅れてしまいましたが、とても感じがよく気さくな方でした。日本語は通じませんでしたが英語が話せる方でした。運転も安全運転で凄く感じが良い方でした。重たい荷物を持って電車やバスに乗ることを考えると利用してよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2013/10/04 |
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イタリア初心者なので
投稿者: 腹ペコル, 2013/09/06初めてのイタリアなのでお迎えをお願いしました。
出口を出た所で、イタリア人の運転手さんが待っててくれました。
車はベンツでとても乗り心地が良かったです。
英語は全く話せない人でした。
人の良さそうなおじさんでしたが、初のイタリアだったので、少しくらいはコミュニケーションがとれる人のほうがいいなと思いました。その点も含めてチップは5ユーロにしました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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大変スムーズな移動となりました！
投稿者: M.S., 2013/08/12イタリア旅の終盤、のんびりとしたプーリアから大都会のローマに入るということで、少し警戒心を強めての到着でした。
空港ロビーを出てすぐに目につく場所に日本語のボードを持っていらしたので、どなたがドライバーなのかが一目瞭然でしたし、暑い夏日だったのにも関わらず、ジャケットにネクタイときちんとした服装をされていて、とても安心できましたね。イタリアのドライバーさんというと運転がラフで怖いというイメージだったのですが安全運転でしたし、とにかくリラックスしてホテルまでたどり着くことができました！
お客様を連れての行程でしたので緊張していましたが、このようにスムーズにホテルにチェックインできるには、体力的にも精神的にも非常に有難いことです。。。
次回もまた利用させて頂きます！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2013/07/11 |
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フィウミチーノ空港⇒ローマ市内ホテル 貸切チャーター空港送迎
投稿者: プラハ, 2013/08/03日本語ドライバーのかたがとても親切で説明も要領を得ており、何よりも空港到着からホテルまでの移動にかかる心配がなく安心なのがよかった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2013/07/12 |
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夜到着ならば安心です
投稿者: Yuri, 2013/06/15１８歳の息子との旅行でしたが、夜１０時近い時間のローマ着でしたので、空港送迎をお願いしました。荷物をとって出るとすでに待っていてくださり、日本人の方とは思っていなかったので、なおさら安心しました。
ホテルへ向かう間も無理のない会話をしてくださり（こちらが長旅で疲れていたので）、助かりました。元気だったらもっといろいろ現地情報を聞かせていただきたかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2013/05/29 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2013/04/27 |
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夜の到着だったので便利でした
投稿者: 匿名希望, 2013/03/07タクシーを拾うにも、イタリア語ダメだし初めて泊まるホテルなので運転手がわからないとどうにもならないので、予約しました。
ドライバーが日本人の方だったので、街の情報ももらえて助かりました、
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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[はい]
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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飛行機が遅れました
投稿者: 匿名希望, 2013/01/14飛行機が２時間以上も遅れ、０：００すぎにローマに到着しました。連絡したところ、快く対応していただき、空港でずっと待っていてくださいました。ありがたかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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ご利用ありがとうございます。この度は集合場所にてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
催行会社へ当日の状況を確認しましたところ、ドライバーばしばらくミートポイントでお待ちしました後、お客様が空港内を迷われているのではないかと心配に思い、探しに行くためミートポイントを離れたとの報告でございました。入れ違いとなってしまいご心配をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。緊急連絡先にご連絡いただき、その後はスムーズにご案内ができたかと存じます。ご協力いただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム