やはり英語が得意でないと厳しいかな

投稿者: SEIJI, 2017/09/11

今回はディナー付きで参加しました。日本人は私の家族以外は居ませんでした。
レストランではアメリカ人の老夫婦が色々話しかけて来ました。一生懸命聞いたり
拙い英語で話したのでかなり疲れましたが良い経験でした。今回ローマ―は夜でも暑く
徒歩で歩くのも少し辛かった。又夜のトレビの泉は昼間より人が多く写真を撮るのも大変でした。


  • 夜のトレビの泉

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/08/14
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恐怖の夜 ローマの休日

投稿者: bielous, 2017/09/05

私達は英語が話せるので 英語ガイドでもOKでしたが 初めてのローマ、人混みの中 さっさとガイドは行き 夜の11時過ぎ ホテル(ラジソン ブルー)から離れた所でバスから降ろされ 怖い思いをしました。
因みに イタリアン ガイドは途中で降りて かえりました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/08/30
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夜でも安心!

投稿者: えとら, 2017/06/17

タイムスケジュールはホテルへの案内は22時15分とありますが・・・。
かなり遅い時間までガイドをしてくれます。ホテルにつくと23時30分くらいでした。
夜はやはり危険なのでホテルの側まで送ってくれるのは助かります。
(ホテルの前は大型バスが入れない場合は、側までになります)

英語が出来なくてもガイドさんは日本人には優しく、気を使ってくれますが、食事は4人で相席なので、同席者と会話するためには英語が出来た方がその後の展開も変わってくるかも!?



評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/06/14
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時間のない人にはオススメです

投稿者: まどり, 2017/04/22

パックツアーで旅行しており、ローマには夜に到着翌朝早くに出発という宿泊するだけの日程でした。
せっかくローマにいるのだから、、と思い、ローマの主要な所を簡単にまわってくれるこちらのツアーに参加しました。

集合は運営会社の事務所、ローマの三越さんの近くでした。こちらの地図だけではちょっと分かりにくく、迷ってしまいました。

日本人は私たちだけ、残りはドイツ人、スペイン人、全体で15人前後の参加者でした。

ガイドさんは2名おり、1人はドイツ語、残りの方がスペイン語と英語担当のようで、2グループに分かれて行動しました。

トレビの泉、コロッセオで下車し写真撮影もできました。

最後はホテルまで送っていただき、ガイドさんも明るくて楽しかったです。

1日ローマを観光する時間のある方は、予算も考えると参加する価値は、、と思ってしまいますが、時間のない方にはオススメです。




評価:
利用形態:家族
参加日:2017/04/19
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とても残念です

投稿者: すずき, 2017/01/10

夜景、、とは程遠く、ただの夜の街、、といった感じで、かなりがっかりしました。
また、ディナー付きでしたが、まず、夕食を頂くお店の席が、入り口入ってすぐの、狭い、寒いところで、6人掛けの所に7人(全員日本人)で座らされました。その後、後から後からお客さんが中に入って行き、私もトイレに行くときに見ましたが、中はかなり広くまだ空いている席もありましたので、狭い席にされたのは、日本人に対する差別なのかなと思いました。
さらに最悪だったのは、注文を取った女性が間違ったにもかかわらず、最後まで謝りもせず、私とは別の家族の方の料理(同一テーブル)がいつになっても出でこず、斜め後ろに座っていた、外人のマダムが私たちの状況を見ていてお店の人に言ってくれて、やっと終わりのころ料理が出てきたような状態でした。あんなに待たされたら食べる気もなくなり当然だと思いますが、その方は食べることはできませんでした(本当にかわいそうでした)。
そんな状況をみていた先ほどのマダムが、「自分たちはいいからそちらにデザートをあげてと」店員さんに言って下さったので私達の所にデザートが回ってきましたが、たぶんそれがなければ、食べずに終わっていたでしょう。(選べるデザートのはずが、最後まで聞かれず仕舞いでしたので)
とにかく残念な扱いを受けました。
同じヨーロッパでもパリに行った時は同じような夜景&夕食ツアーに行きましたが、上記の様な事は無く、このような体験をしたのは初めてでしたし、初めて行ったイタリア旅行でしたので、このような目に会い、とても残念なツアーとなりました。

催行会社からのコメント

ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。当日ご利用いただいたレストランでの係員の対応につきまして、不手際があったかと存じます。こちらのようなレストラン側の対応は、弊社としましても大変遺憾に存じます。
今回の件につきましては、現地催行会社を通じてレストランへ厳重に注意させていただきますとともに、今後の再発防止に努めて参ります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/12/30
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レストランのウェイトレスが最悪でした

投稿者: Tomo , 2017/01/06

旅行会社も、ガイドも問題ありませんでした。
問題はレストランのウェイトレスでした。
①料理、デザート、水の種類を選べる内容だったはずが、全く選ばせてくれず「みんなパスタでいいわね」と言われた。
②父の魚料理が全く来ず、何度も伝えるが持ってこない。
他の従業員に言って持ってきてもらうが、その人を追い返してしまう。
一体、なぜ父に料理を出してくれなかったのでしょうか?
ガイドさんが彼女と何かを話して、彼女が怒っていたようですが、その間に他の従業員が持ってきてくれました。
すでに1時間以上たっており、食事終了の時間でした。
他の従業員が父に謝ってくれましたが、悪いのはあのウェイトレスです。
何故、彼女は父に料理を出さなくていいと思ったのか?
何故謝らなかったのか聞いてください。
彼女からちゃんと謝罪をして下さい。
そして、何故メニューを選ばせてくれなかったのか、これも聞いてください。
私たちはそれぞれ、食べたいものがありました。
ちなみに、パスタが伸び切って最悪でした。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/12/30
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英語が分からなくてもなんとかなります

投稿者: ほんにん, 2016/12/19

ガイドが英語なのでほとんど理解はできなかったですが、ガイドが配慮してくれ集合時間など丁寧に説明してくれました。
昼間、まわれなかったところにも行け、安心してキレイな街並みをみることができました。
ただ、思ったより歩くので歩きやすい靴が良いです。


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/09/14
この体験談は参考になりましたか? [はい]

英語が分かればもっと楽しかったかも。

投稿者: カトリーヌ, 2016/10/14

ホテルで待ち合わせ時間に待っていましたが…帰宅ラッシュ時間だったせいか渋滞しており、迎えの車が30分ほど遅れてきました。
その後いったん降車、バスに乗り込み参加者全員での移動となりましたが、日本人は私だけでした。
食事の際、他の外国人のグループの方と一緒のテーブルになりました。参加者同士で会話を楽しんでおられ、私も会話に入れてくれようとして話しかけてくれましたが、うまく英語が話せずじまいになってしまったのが残念でした。
帰りもホテル付近までバスで送ってくれ、夜道の移動の不安がない点は、とても良かったと思います。



  • 2種類の中から選べました。


  • こちらも2種からの選択制。かなりボリュームがありました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/10/05
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夜道も安全!

投稿者: tom, 2016/05/06

私達は英語が苦手で、説明があまりわかりませんでしたが、危険な外国の夜道も
ツアーだととても安心出来ました。


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/05/02
1 人が参考になったと言っています。
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