| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/07/27 |
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シチリア島初体験
投稿者: Shinboo, 2017/07/25はじめてのシチリア島 タオルミーナ。
ホテルが中心地で車でアクセスできないため、近くまで行ってもらいました。
その先、ホテルまで不安でしたが、無事到着！ありがとうございました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/07/23 |
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２人でお迎え？
投稿者: hirochan, 2012/07/26カターニャ空港からタオルミーナのホテルまでの送迎アクティビティであったが、こちらの要望でシラクーサのホテルまでの送迎に変更してもらった。フレキシブルな対応に大変感謝している。しかし、送迎の２人の女性は英語がまったく理解できず、送迎用の自動車も掃除もされていないくたびれた小さいミニバンでした。ヒッチハイクでもしたのなら文句は言いませんが、料金の割にはかなりチープな感じがした送迎でした。他の空港での送迎を利用しましたが、ここのが最低でした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
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hirochan 様
この度は貴重なご意見を頂きまして ありがとうございました。
今回、hirochan様に嫌な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思っております。
運転手、車会社には、厳重に注意致しました。
また車会社に 運転手教育、車のチェックなど 今後のサービスの向上を図ってほしい旨を伝えております。