ツアー中参加者が数名憤慨してました

投稿者: 一人な旅人, 2017/08/23

ガイドのアクセントが強く、参加者の多くが理解できてませんでした。参加者がもう少しゆっくり話してほしいとガイドに伝えても、2時間のツアーだし、これ以上ゆっくり話せない、アナタがもっと集中して聞きなさいと怒ったり、参加者にアナタは何処から来たんだ?私はここに住んでるんだから私がよく知ってるに決まってるだろう!っと怒ったりと大変なガイドでした。結局英国人の数名が怒ってツアー中でしたが、帰っていきました。たまたまガイドさんのあたりが悪かっただけかも知れませんが、他のツアーでもウォーキングツアーに参加した経験からすると、おススメは絶対に出来ないツアーです。

催行会社からのコメント

ご利用ありがとうございます。 この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。ガイドの配慮が欠けており、不手際があったかと存じます。
今回の件につきましては、現地催行会社及び当日のガイドへ注意させていただきますとともに、今後の再発防止に努めてまいります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/08/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

集合場所は案外わかりやすいですよ。

投稿者: geezer, 2016/06/04

妻と参加しました。
集合場所はすぐにわかります。なぜかと言うと結構行列でしたし。笑

英語訳でしたがネガティヴの外人さんでは無いので
聞き取れずらい所もあるかもしれませんが
街中やサンマルコ寺院に待たずに入れるのはいいですね。
オススメです。









評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/05/14
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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