ディナーの量がすごかった。
投稿者: あいとも, 2024/02/1218:15ホテルにピックアップ。
男性ドライバーの運転でイムディーナにあるイタリアンレストランへ。
レストランの前で降ろされて
中で食事をし、食事が終わったら
ドライバーに連絡して迎えに来てもらった。
レストランの食事は
パン、スープ、メインディッシュ(魚かチキンを選択)、サラダ、デザートでした。
ほうれん草のスープは軽く３人前ほどの量でした。
メインディッシュの量も多くて残してしまいました。
サラダも②種類あり、食べても食べても減りません。
１７歳の息子でさえも食べ切れない量でした。
デザートも大きな甘い甘いケーキでこれも残してしまいました。
お店の雰囲気はよかったです。
その後、イムディーナの散策をしたかったのでそのことを彼に伝え、彼に21時にパーキングへ迎えに来てもらうようにお願いをした。
古都イムディーナは静寂の街と言われてるそのままの趣があり 中世の町並みを歩いて見て回ることができた。
英語ドライバーなので多少の英語が話せないと難しいかもしれません。
ピザやパスタなどはなくて少し残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/02/11 |
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夜景が最高
投稿者: ガーリー, 2020/01/16年末の夜で、小雨の降る、風がキツイすごく寒い日と言う事もあり、イムディーナの町は人がほとんどいなく、めちゃくちゃラッキーでした。
ライトアップされた町が神秘的で最高✨
食事は、町の中のレストランで初日の夜だったのでパスタが出るのを期待していたんですが、肉と魚スープとパン、極めつけが甘➰いケーキ、量も全て多くて食べきれずちょっとづつ残しました。マルタはケーキも大きくて、甘過ぎくらいのが当たり前だそうです。
帰りの車の中でお店に帽子を忘れてきたのに気づき、ガイドさんが連絡をしてくれ、後日、私達が別のツアーで昼のイムディーナに行く事を知ってくれてたので、次のガイドさんに伝えてくれて、ちゃんと帽子を受け取ることが出来ました❗
機転をきかせてくれてさすがだなぁーと感謝でした。又行きたいです❗
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/12/30 |
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夜景が綺麗、食事は普通。
投稿者: マルタ, 2020/01/01年末年始で日本語ガイド予約が全く取れない中、こちらだけ予約出来ました。
色々と情報を教えて頂き、ありがとうございます！
イムディーナの夜景も夜の雰囲気も素敵でした。
到着した初日のディナーでしたので、時差もあり、完食できませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
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次回はないな
投稿者: MACKY, 2019/12/11次回は無いと思った点
・なぜか行きと帰りで運転手さんが違くて戸惑った
・食事をしてから迎えの時間まで結構な時間がある。当日寒かった事もあり早く帰りたかった。
・昼が遅かった事もあり、この日はもっと少なくてあっさりした物が良かったが、事前に選んでしまっているので変更できなかった。
結論としてはタクシーで行ってその日の気分に合わせて食事を選んだ方が良いと思った。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/10/11 |
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昼間とは一味違う夜のイムディーナ
投稿者: ひまわりママ, 2019/09/03前日の一日観光の際に、イムディーナには一度訪れていましたが、最後の夜のディナーの思い出に、と、この「夜のイムディーナ夜景観賞＋ディナー」にも参加しました。夜訪れるイムディーナは、昼間の印象とはまた全く違っていて、とても幻想的で美しかったです。日本語アシスタントの女性は、控えめで誠実なご対応がとてもよく、また、夜のイムディーナの鑑賞ポイントを熟知されており、そうしたポイントに案内していただいたので、良い写真がたくさん撮れました。レストランは、他の方々の感想で量が多いと聞いていたので、加減して食べたためか、さほど多いとは感じませんでした。私たちは店内でいただきましたが、ゆっくりくつろぐことができました。素敵な夜景の思い出をありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/27 |
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アシスタントの方が親切でした。
投稿者: ゆうこ, 2019/07/05到着したその夜に参加しましたので、感激も大きかったです。夜のイムディーナ素敵でした。案内してくれた方はガイドさんではないのですが、とても気の利く親切な方で、そのおかげでツアーの楽しさも倍増でした。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/06/17 |
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英語が話せませんが…
投稿者: メルル, 2019/06/15初の海外旅行で、英語も話せないしチップの制度も分からない状態でしたが、アシスタントの方はとても気さくで話しやすく、聞きたいと思っていたことも聞けてすんなりとご飯を食べることができました！！！
今回はハネムーンでの利用で、旦那も予約してよかったね！と言ってくれて本当に最高なディナーでした！
その後のイムディーナの夜景鑑賞も素晴らしく、景色も最高！！時間も最高！！で、夜景からは2つの村の花火を同時に見ることができてマルタに来てよかった！と思うことができました！！
料理はすごく美味しかったですが、日本人には少し多いです。が、こちらはどこのお店で食べてもボリューミーです！笑
また今回のアシスタントさんは猫ボランティアもしているとおっしゃっていて、またマルタに来る機会があればそちらもお世話になりたいと思いました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/06/13 |
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夕暮れのイムディーナは美しい
投稿者: 夏休み, 2019/06/08夕暮れのイムディーナ、イムディーナからの夜景、とてもとても美しかった。
日本語アシスタントの方もとてもよくしてくれ、楽しかったです。
ただ、レストランは・・・。
美味しいとは思いませんでした。
ドライバーもいまいち。もう少しサービス業としての教育をした方が良いのでは？
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/06/02 |
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安心して観光できました
投稿者: kuu, 2019/05/24マルタの治安はいいのですが、日本のアシスタントの方がいるのは安心でした。
イムディーナの昼と夜の雰囲気はまた別物でどちらも素敵でした。
夕日が霧がかがっていてみれなかったのですが、日が暮れると、オレンジ色の光というより、黄色っぽい光に包まれて幻想的でした。
２人旅だったので、2人の写真が少なく、この時は、安心してカメラを渡す事が出来て、写真も沢山撮って頂けて良かったです。
レストランでも飲み物のアシストや、メニューの確認のアシストもしてもらえて、内容通りの食事が出てきました。
デザートのケーキもしっかり大きくて、ケーキは食べれなかったので、デザートは、アイスにして欲しいとお願いすると、快く店員さんが対応してくれました。
量は私には多めでしたが、主人は、まだ食べれると言っていたので、良く食べる男性の方には良い感じの量だと思います。
味は美味しいです。ジビエ料理が苦手なのですが、ヤギのチーズのフリットサラダは、臭みがなくて美味しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/18 |
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とても楽しめました。
投稿者: うえお, 2019/05/05イムディーナの有名ホテルのレストランでのディナーをいただきました。おいしくて、量もそれなりに多く、堪能できました。
夜のイムディーナの街歩きも「静寂の町」というくらいでとても静かでよい雰囲気でした。アシスタントさんも同年代のせいか話が合い、マルタの詳しい話も聞けて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/05/02 |
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「トラットリアAD1530」ディナーとイムディーナ 夜景鑑賞
投稿者: りんご, 2018/12/21レストランで美味しい食事をして、言われたレストラン脇に約束の時間に出ましたが、ドライバーさんは居なくて寒くて暗いので大変不安にかられました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/12/19 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/12/13 |
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イムディーナ最高！
投稿者: ぷりん, 2018/08/29夜に行って本当に良かったです！
映画のセットのような街で、とても素敵でした！！
夜ご飯のディナーもボリューミーで美味しかったです！
ガイドさんも気さくな方で文句なしです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/26 |
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あまりおすすめしません
投稿者: poyo, 2018/08/2018時半だったため、ほぼ貸切状態でした。
店員さんに予約したことを伝え、
予約用紙を渡したのですが
予約されてませんとのこと。
上の方に再度伝えたところ
15分ほど待ち予約確認できたとのこと。
謝罪の言葉もありませんでした。
料理もそこまで美味しくもなく、
とにかく大量の虫、蜂が飛びまわっていて
ショックでした。
イムディーナ自体はとてもよかったです。
Poyo様
この度は弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございました。
当該レストランにお越しの際に担当の従業員が予約状況を把握していなかったため、お客様をお待たせした上、お詫びの言葉もなかったことに弊社でも憤りを感じでおります。そのため弊社からこちらのレストランに強く追求を致しました。レストランのマネージャーより、お客様のご予約は確かに承っていたこと、従業員のお客様への態度について謝罪の意を表しておりました。
弊社もご予約頂いたお客様にご不快な思いをされたことに深くお詫び申し上げます。
弊社ではお客様がお困りな際に直接お電話でお話いただける連絡先を記載しております。レストランの受付係または隣接するシャーラパレスホテルの受付からお電話をお借りする事ができますので、どの様な些細と思われることでも構いませんので、ご連絡頂けましたら弊社から直接問題の解決を致します。
この度はお客様へご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませでした。
JMT
高橋
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/07/14 |
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トラットリアAD1530
投稿者: みゃみゃ, 2018/08/15英語が話せなかったのが一番残念でしたが…(私が)
お料理も美味しかったし、ボリューム満点でしたが、
voucherには、スープ、前菜、メイン、本日のデザート(コーヒー付き)とあったのに、前菜とメインとコーヒーだけしか出てこず、ちょっとガッカリでした。デザート楽しみにしてたのに…
英語も話せず、聞くに聞けず、ほんと残念でした。
みゃみゃ様
この度は弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございました。
レストランでのご夕食の際に楽しみにされていたデザートが配膳されなかったことについて、レストランに問い合わせを致しました。
当該レストランからは一言でも仰って頂ければと気の毒な思いを、また謝罪を意をお客様へ伝えてほしいという言をもらいました。
弊社としてもお客様に失望感を与えたことを心よりお詫び申し上げます。
弊社としても今後の対策として、追加料金となりますが日本人アシスタントが同行することでお客様が直接レストランや運転手とやり取りをすること無く、ストレスフリーのディナーをお楽しみ頂けるオプションを充実すること、またはバウチャーの記載内容を見直しする等を早急に図る所存です。
なお、弊社では緊急の際やお客様がお困りの際に日本語で対応が可能な電話による連絡先を記載しております。
お客様が些細と思われるような事でも構いませんで、ご連絡頂けましたらと思います。お手持ちの携帯またはレストランや隣接のホテルの受付係からお電話をお借りすることが出来ます。
この度はお客様に御迷惑おかけいたしまして申し訳ございませでした。
JMT
高橋
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/08/12 |
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とても美味しいレストランでした
投稿者: jiro, 2018/07/23レストランではサーモンのディナーをお腹いっぱい食べることができました。そのあとガイドさんにイムディーナを散策に連れて行ってもらい、少しづつ暮れていく景色を眺めることができました。夏の夜は8時半過ぎまで明るく、写真もたくさんとれました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/07/21 |
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お腹いっぱい
投稿者: １２３, 2018/07/19どこもそうですがこちらも１皿のボリュームがすごいです。
お腹を空かせて行ったつもりでしたが完食は無理でした。美味しかったのに残念。
その後のイムディーナ散策、時期的に夕食後からでも夕暮れの明るい街から日が沈んでランタンの明かりが際立つようになるまでの美しい移り変わりをゆっくりと見ることができ、感動しました。
良い旅の思い出になりました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/07/17 |
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美味しいディナーとのんびり夜の散策。
投稿者: Maru, 2018/07/06クチコミを参考に、英語ドライバーのみのツアーだと、夜のイムディーナの散策は、方向音痴な私にはレストランまで辿りつくのに自信がなかった事と高齢の母も一緒だったので、価格は高いけど、日本語ガイド付きを選びました。
地図で見ると、とても単純で迷う事なさそうに見えますが、実際に夜の静寂の街を歩くと、同じような城壁に囲われ、目印もないので、もし個人で行っていたら、自分が何処を歩いているのかわから
なくなりそうな感じだったので、ガイド付きで良かったです。
ちょっと大人しめな日本の事が大好きなガイドさんと、写真を撮ってもらいながら、ゆっくり歩きながらの散策、夜景スポット、歴史の事を話しながらの散策は癒されました。
五つ星ホテルの一階にあるレストランの中は、昔の小道具が壁飾られており、素敵な雰囲気。料理は、前菜とメインのチキンが美味しかったです。マルタは何処のレストランでも、一人前が2倍以上で多めですが、案の定、量は多めです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/07/03 |
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マルタの人たちの人柄に触れられるイムディーナツアー
投稿者: S.T, 2018/06/251人でマルタを訪れたのてすが、1人で離れた所まで行く勇気がなかったので、こちらのツアーに申込みをしました。
他のツアーバスが30分遅れたのに対し、こちらのガイドさんは律儀に時間前に待っていてくれていました。
日本が大好きなマルタの方で、話しているうちにマルタのことだけでなく、日本の事も改めて好きになりました。
ガイド本に載っていないようなことや、団体旅行でもおそらく見逃してしまうような小さいところまで、色々と説明してくださり、おすすめの写真スポットまで教えてくださったりして、終始楽しむことができました。
また、ひとり旅だったので自分が写った写真は諦め半分、いらないかなと思っていたのですが、ガイドさんが気がけて声をかけて撮ってくださいました。今ではその写真がとても気に入っていて、撮って頂いて良かったですし、良い思い出になりました。
そして、レストランでもスタッフの皆さんの表情や話し方が優しく、その対応とお店の雰囲気でホッとするような時間を過ごすことが出来ました。料理も申込み前は鶏肉がメインか〜と思っていましたが、丸ごとに近いかたちで焼いてあり、ソースも美味しくて良かったです。
イムディーナの街並みについては、明るい時間と暗くなってライトアップや夜景を楽しめる時間を比較するように観れたので2倍に楽しむことが出来ました。小さい街なので些細な部分まで観ることが出来、街全体が美しく可愛いかったです。
もし申込みに迷われている方がいらっしゃったら、是非参加してほしいと思います！特に旅行日程の早い段階で申込みをすると、ガイドさんに地元目線のおすすめの場所なども聞くことが出来るので参考になって、より旅行を楽しめると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/06/22 |
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安心の一日目 幻想的なイムディーナ
投稿者: Lucky, 2018/06/20エミレーツ、ドバイ経由でマルタに予定通りに到着。
76歳の母と二人旅でしたので、日本語が出来るガイドさんにお願いしようと思いまして、このツアーを選びました。
少しホテルで休憩し、18：30のピックアップは、タイミングがよかったです。
イムディーナは、幻想的で、夕方の景色は、とても素敵でした！
ガイドさんは、マルタの男性で、日本語上手、時間正確、運転安全、車も身なりもキチンとされた親切な方でした。
お料理は、少し多めでしたが、美味しかったです！
安心の初日となりました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/06/14 |
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マルタタイムだから仕方ないか・・・
投稿者: たきこ, 2018/05/29イムディーナ入口で降車、レストランへは自力で行きます。地図を印刷して持って行き、良かったです。メニューはあらかじめ予約で入れていたので飲み物だけを注文。その割には、出てくる時間がのんびりしているため、最後のデザートまで来た時にはすでに集合時間30分前。味は美味しかったのですが量が半端なく多く、デザートも一口だけ味見して終了。慌てて散策に向かったのですが、お土産店も教会も閉まっていて見れず・・・。私達は二度目のイムディーナだったので良いのですが、初めてイムディーナに行く人はきついかも。送迎のタクシードライバーのテクニックは上手ですが荒いので要注意です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/05/25 |
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大変な目にあいました。
投稿者: にゃん, 2018/05/12６時におじいさんがホテルに迎えにきてくれました。プジョーに乗ったが、目的地まで運転途中でエンスト頻回。そのたびに、エンジン入れていた。追突されるんじゃないかと、やや不安だったが、静かに座席に座っていた。目的地に着くや、レストランはすぐそこだから、一人で行ってくれ、帰ると。反論したが、帰っていった。しかたなく、一人で歩いていって、レストラン探したが不明。グーグルマップあったが、迷路のようで、歩き回った。４人目の人が、途中まで連れていってくれ、ここをまっすぐいけばよい。登って、降りて、そこ。やっと見つけたレストラン。日本人カップルもいて、同じベルトラツアーだった。店の人に電話かり、現地ツアー会社日本語対応に連絡し、レストランまで迎えにきてもらった。電話借りたので、レストランに５ユーロチップ払った。迎えは申し訳なさそうにした中年女性だった。やはり、エンストしまくりのプジョー（行きと同じ車）でホテルまで送ってもらった。２ユーロのチップあげた。
にゃん様
この度は弊社サービスをご利用頂きありがとうございます。
ディナーの送迎においてお客様にご不快な思いをさせたことを心よりお詫び申し上げます。。
弊社から手配のタクシー会社へお客様への道順を知らせる旨を伝えておりましたが、当日担当の運転手に引き継ぎが出来なかったと思われます。
今後この様な事態が起きないよう、弊社からも指導を徹底するように最善を尽くす所存でございます。
大変申し訳ございませんでした。
JMT
高橋
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/05/04 |
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イムディーナ夕食
投稿者: リカママ, 2018/05/06マルタワインを是非飲んでいただきたいです！
入り口がずっと開きっぱなしだったので少し寒かったです。イムディーナを早く観たくてデザートのケーキはお持ち帰りに心よくしていただけたので良かったです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/05/04 |
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イムディーナ夜景鑑賞が、、、、
投稿者: mike, 2018/05/06ピックアップの車の運転手さんが親切で助かったが、運転手へディナー店の名前とディナーがツアーに含まれていることが伝わっておらず、こちらからドライバーに英語での説明の必要があった。
また レストランの食事が終わる時間（急いでデザートを頂いたが。。）には、帰りのピックアップ時間まで１０分しかなく イムディーナの散策をほとんど楽しめなかった。
レストラン、配車会社のコミュニケーションと時間配分に課題のあるツアーですね。
mike様
この度は弊社ディナーツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。配車会社へは手配時にお客様がお食事をされるレストラン名を伝えていますが、あいにく現場のドライバーへうまく伝わっていなかったようです。ご散策のお時間につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。お食事の終了から散策の時間配分につきまして、お迎えまでの時間を長くお取りするよう改善をいたしました。またマルタへお越しになる機会がおありでしたらぜひまた弊社をご利用いただければ幸甚です。
JMT
佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/04/26 |
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最高でした
投稿者: p01, 2018/04/25女性三人で参加しました。
レンタカーで回っていたので昼間のイムディーナには、自分達で行ったのですが、夜のイムディーナは少しハードルが高いので、こちらのツアーに参加することにしましが大正解でした。迷路のようなイムディーナの街はひっそりと静まり、ガイドさんの説明を聞きながら巡る街は、昼間とは全く違い、静寂の街はとても美しかったです。ガイドさんは日本好きのマルタ人の方で、大変親切で日本語もとてもお上手でした。また、マルタについての色々な質問にも快く説明して下さいました。
レストランも素敵な雰囲気でお料理も美味しく頂きました。ただゴゾチーズのフライが、他の店で食べたものより塩気が強かったです。
ベルラさんのツアーには、何度か参加させて頂いていますが、いつも満足のいく経験をさせて頂いています。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/04/16 |
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イムディーナの夜！騎士のお出迎え！！
投稿者: AMANO, 2018/04/08ガイドさん運転も案内も丁寧親切です。
トラットリアAD1530、おいしいがボリューム満点で私たちには多すぎるぐらいでした。メニューが選択できればなお良しです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/29 |
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旅行初日に利用
投稿者: ふくみみ, 2018/03/15マルタ島到着日に利用。貴重品の入った鞄をロビーに置き忘れるというハプニングがありまして、日本語が大変上手なガイドさんがホテルに電話をして対応してくださいました。おかげで被害無く手元に戻ってきました。ガイドさんの人柄は良く安心してお任せできる方です。夜のイムディーナは最高でした。食事はボリュームたっぷり。店の雰囲気も良かく美味しくいただきました。ツアー料金が高いですけどね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/03/08 |
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古代に想いを馳せた素敵な散歩
投稿者: 匿名希望, 2018/02/03母と二人で参加しました。
夜の静寂な小径を歩きながら、建造物の歴史や人々の生活、風景など、ガイドブックからは知ることのできない案内ではとても楽しいひとときでした。レストランのお料理は、前菜で既にお腹いっぱい！お腹を空かせて訪れてください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/01/29 |
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観光地のレストランと舐めてましたが。
投稿者: 玉堤から, 2018/01/291月1日のディナーは、レストランは満席（ホテルのレストランもパーティー席で予約いっぱい）と思って、このツアーにひとり参加でした。
とにかく、食事ができればという考えでしたが、味は最高でした。寒かったので中の席にしてもらいましたが、雰囲気も最高でした。
夕食後、イムジーナ観光（夜もまた趣があります）もできて、よかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/01/01 |
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【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はお迎え時にご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。催行会社に確認したところ、再集合時間の15分前からドライバーは待機をしていたとのことでございます。再集合時間につきましてミスコミュニケーションがあったものかと存じます。本件につきましては催行会社に伝え、今後のサービス改善を要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。