| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/10/28 |
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[はい]
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| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/01/23 |
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[はい]
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| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/04/14 |
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[はい]
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スキップってあり？
投稿者: かすみん, 2014/11/01私たち家族の中でツアーコンダクターの方は「トゥギャザーおじさん」の愛称で呼んでいました。多国籍の参加で英語、スペイン語、ポルトガル語で説明しており、すごい語学では優秀でした。（次の日に参加したシントラの別のチームでも見ましたので、ぐるぐる回っているのかもしれませんが…）
集合時間とか明確ではなかったように思います。そのためジュロニモス修道院に入る前にご婦人がはぐれてしまうなども。また、修道院に入るチケット代は込なのですが、コンダクターさんは入っていないと勘違いし、一般レーンに並ばされました。（修道院の方のお気づきでツアー専用レーンに並び替えましたが）
ジュロニモス修道院ののち、馬車博物館に連れていってもらいました。しかし！私たち家族は
アルファーマでのポートワインの試飲とバイシャ地区の案内も楽しみにしていました。結果から書きます。「スキップ」されました。つまりは「連れて行ってもらえなかった」のです。ポートワインの試飲とうたっていたので、参加しました。解散時、この手芸店で降りて自分で帰るか、ホテルにバスで戻るか、選択させられました。その際、一度はぐれてしまったご婦人が「I didn't satisfide！」とトゥギャおじに怒っていました。私たちも、英語で念の為確認しましたら、「もうポートワインの試飲はやってない！」と言ってました。結果、家族的にはそれであったらわざわざバスで参加しなかった。電車で自分たちで周ってましたよね。という結論になりました。
長くなりましたが、現実とここに記載の事項とは大きく異なりましたので、書いておきます。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/10/05 |
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2 人が参考になったと言っています。
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ひどいです
投稿者: 匿名希望, 2012/05/16英語も出来ないのに参加した自分に反省です。一番の目玉の修道院の前で20分。見渡す限りの行列で入りたい人は並んでくださいと、いわれました。どうやら
日曜日は無料の為こうなるみたいです。
毎週の事だと思うのですが、勿論お知らせもなく割
引もなく見学もできずにすごすごと、次の予定に、
向かいました
日曜日にはご用心
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
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Alan1.netからのご案内
平素よりAlan1.netをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にもかかわらずご満足いただけるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。
修道院は曜日に限らず入場無料でございますが、日曜日は地元の方々で混雑する場合がございます。事前にご案内すべき情報であり、事後のご連絡となりますことをお詫び申し上げます。
早速弊社アクティビティページのご注意・ご案内に追記させていただきました。
しかしながら当日のガイドにより臨機応変なご案内が出来ていれば、このようなご迷惑をおかけすることも無く、ガイドの対応につきましても不十分な点があったかと存じます。
今回の件につきましては、現地催行会社及び当日のガイドへ厳重に注意させていただきますとともに、今後の再発の防止に努めさせていただきます。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。今後もより細やかな情報提供、ご案内に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
Alan1.net