少しがっかり
投稿者: れおさん, 2019/08/21他の方も書かれていますが、私も予定されていたワイン試飲とアルファマ地区の散策がありませんでした。アルファマ地区散策がなかった為ツアー終了後の現地解散(レスタウラドーレス広場)が不可となり、また送ってもくれなかったのでこのツアーの後の予定の為ボンバル広場からメトロに乗る羽目になってしまいました。結局のところ、ジェロニモス修道院の入場に一番時間とられるわけなのだから、ツアーが始まったら真っ先に行くべきで、わざわざ順番を変えて馬車博物館にはじめに行く意味がわかりませんでした。そんなに広くない博物館で45分の時間配分もおかしいというか時間の調整が一番効くのがここだと思うので博物館を最後にするべきじゃないと。散策ができないならせめてバスの中で試飲用ワインを配るカップ一杯でも配布するなり、もうひとつの解散場所までは送迎するなど何かしら配慮があれば全然評価は違ったんですけど本当に残念です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/13 |
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少しガッカリ
投稿者: しゅう, 2019/07/19予定されていたワイン試飲とアルファマ地区の散策はなかったです。楽しみにしていたので残念でした。また、英語ツアーなら、英語だけの方がいいです。他二か国語でも説明していくので、時間はかかるし、わかりにくいしで、残念でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/07/13 |
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評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/14 |
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ジュロニモス修道院入場は確約ではありません。
投稿者: akirato, 2017/12/30ホテル近くから送迎があり、半日で主な観光地を効率よく回れるツアーだと思い参加しました。
小雨の中、ベレンの塔、発見のモニュメントを見に行き、その後ジュロニモス修道院に行ったのですが、入場の長い列を見たガイドさんから、「時間がないので入れるかどうか分かりませんが、入りたい人だけが並んでみてください」と言われました。私は翌日リスボンにいないのでどうしても入場したいと思い並び、何とか教会内だけを5分程度見ることができましたが、他の人たちはあきらめてトイレやエッグタルトのお店に行ったようでした。そのあと行った馬車博物館ではとてもゆっくりと丁寧な見学をしましたが、こんなに時間があるなら、なぜ「ジュロニモス修道院にも入場」と銘打っている修道院見学を30分に設定しているのか不思議でした。他の方の感想でも、入れなかったという方もたくさんいるようなので、ツアーのスケジュールを再考していただければと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/12/08 |
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この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申込みいただきましたのに、ご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。
催行会社へ確認したところ、お客様がご参加された日は、ポルトガル人の有名な音楽家の葬儀が行われていたということで、急遽入場が不可となったとのことです。
催行会社へは、修道院側と事前に連絡を取り合い当日の状況をツアー催行前に確認するよう指導いたしました。また、弊社ページへも宗教行事等により稀に、入場できない可能性がある旨を記載させていただきました。
ご帰国後貴重なご意見をいただきありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
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